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物業崗位職責概述

發布時間:2023-03-26

物業崗位職責概述(精選3篇)

物業崗位職責概述 篇1

  1. 制定、貫徹、落實各部門崗位責任及各項管理制度。制定工作目標和實施方案,并認真組織實施,實現預期的目標。

  2. 全面負責學校物業工作,確保物管部職能范圍內的工作質量,保證為學校各部門提供良好的管理與服務。

  3. 組織每年的物業管理質量大檢查,及配合公司做好質量體系管理評審的相關工作。

  4. 指導、監督、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作完成情況,開好例會,做好總結。

  5. 制定本部門工作計劃和物品需求計劃,并保證計劃的貫徹執行。

  6. 負責對承包商的工作進行監督、檢查、評定。

  物業崗位職責概述7

  1、協助項目經理做好日常事務的領導組織工作及相關部門的協調工作;

  2、收集和整理客戶相關信息;

  3、與相關客戶進行良好的協調與溝通;

  4、完成物業公司項目經理交代的相關工作;

物業崗位職責概述 篇2

  1、全面負責園區的日常物業服務工作,完成園區的物業巡查與服務品質管理。

  2、統籌安排和監督工程維修、設備設施保養工作,監督第三方服務單位的服務工作(電梯、消防、化糞池、智能系統、保潔綠化等)。

  3、定期對所轄人員進行培訓,考評所轄人員的工作績效。

  4、對園區的管理、服務提出合理可行性建議并跟進實施。

  5、上傳下達,負責貫徹實施公司管理制度,及時反饋現場工作情況。

物業崗位職責概述 篇3

  1、客服部門的內部管理,確定日常工作目標;

  2、接待業主來訪及投訴,重大客訴問題的跟進及解決;

  3、制定客戶投訴處理方案,督導下屬日常客戶投訴的處理效率,避免投訴升級;

  4、負責項目報事完結率、交付率、客戶滿意度管理;

  5、監督、協調日常維修管理工作,確保維修工作及時高效推進;

  6、負責管理項目不同階段業主與公司的紐帶,配合部門執行相應的維護動作,保持溝通順暢。

  7、項目經理安排的其他事情,包含但不限于外聯工作。

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