眼鏡店店長崗位職責怎么制定(精選30篇)
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇1
1、 負責公司總部各項指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行:
①傳達、執(zhí)行總部的各項指令和規(guī)定
、谪撠熃忉尭黜椧(guī)定、營運管理手冊的條文
2、 完成公司制定的零售店全年銷售額;(店長可根據往年的銷售情況來進行銷售計劃分 解,以便于完成全年銷售額)
3、 嚴格審核店內的財務預算和店內財務支出,嚴格控制店內成本損耗;
4、 保持店內商品的合理化陳列;(根據眼鏡零售業(yè)的淡旺季、季節(jié)、店慶、法定假日等作出相應的陳列)
5、 掌握店內商品銷售動態(tài),向總部建議引進新產品和淘汰滯銷產品;
6、 合理規(guī)劃人事管理,不斷提高員工工作效率;(采用績效考核)
7、 維持員工跟顧客之間的良好關系;(要讓員工成為顧客的真正知心朋友)
8、 負責全店員工的培訓;(專業(yè)知識、商品知識、銷售技巧、商業(yè)心理、客戶服務與投訴處理等)
9、 收集眼鏡行業(yè)動態(tài)信息;(如競爭者的相關活動信息,商品、服務、技術等等)
10、 加強“四防”工作,防火、防水、防盜、防工傷等,做好安全保衛(wèi)工作及店內的環(huán)境
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇2
1、從業(yè)人員的管理
A:出勤的管理:嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律
B;服務的管理:以優(yōu)質的服務吸引回頭客
C:工作效率管理:不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量
D:對不合格的管理。一般分兩種情況:*對不合格的員工進行再培訓*對無藥可救的員工進行辭退工作
2、缺貨的管理
缺貨是造成營業(yè)額無法提升的直接原因,所以,在下訂單時,必須考慮營業(yè)的具體情況。每隔一段時間,應有意識的增加訂貨數量,以避免營業(yè)額原地不動或不斷滑坡
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇3
1、全面負責醫(yī)院眼鏡店業(yè)務的拓展和零售管理;
2、依據商品銷售情況,制定調整日、月、季度、年度銷售計劃,有效實施,完成規(guī)定的銷售指標,保持良好的銷售業(yè)績;
3、負責與各眼鏡品牌建立良好的合作關系;
4、妥善處理顧客投訴、服務工作中所發(fā)生的各種矛盾和外圍公共關系協(xié)調;
5、負責對店面員工的培訓教育進行監(jiān)督和追蹤;建立和管理高素質的營銷團隊;
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇4
1、按照公司標準,全面提高酒店的管理水平及服務質量,創(chuàng)造良好的經濟效益和社會效益;
2、監(jiān)督貫徹執(zhí)行酒店經營方向和管理目標;
3、對酒店各種動向保持高度的敏感性,分析研究價格體系與市場拓展方案,確保營業(yè)收入穩(wěn)定增長;
4、詳細閱讀和分析所有報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃的完成情況,并采取對策,保證本店營業(yè)順利進行;
5、嚴格控制成本費用,提高利潤;
6、檢查各部門工作情況及服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
7、加強店內安全管理和各種設備設施維修保養(yǎng)工作,保障運作正常以及客人和員工的人身安全、酒店的財產安全;
8、指導培訓工作,提高酒店員工素質,培養(yǎng)人才,為公司發(fā)展推薦后備力量;
9、以身作則,關心員工,獎懲分明,使酒店具有高度凝聚力,使全體員工以高度熱忱和責任感去完成本職工作;
10、酒店周邊關系協(xié)調;
11、完成上級委派的其他工作。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇5
A.負責完成酒店日常經營及管理。
B.掌握每日酒店銷售目標完成情況,分析酒店經營情況,及時將經營情況向負責人進行反饋。
C.組織實施酒店各崗位培訓計劃的制定以及培訓及考核工作的開展。
D.負責酒店風險控制管理。
E.組織實施酒店各崗位績效考核政策。
F.完成酒店巡檢工,及時對發(fā)現(xiàn)問題進行處理上報。
G.督導前臺、客房、保安、工程、保潔工作,確保酒店各項服務指標。
H.關注酒店房態(tài),協(xié)同銷售做好銷控。
I.負責酒店客房抽查、安全抽查,消防設施抽查,督導員工工作狀態(tài)。
J.維護賓客關系,處理賓客投訴。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇6
1、協(xié)助店長做好酒店的整體運營管理工作,及時同店長反饋并提出合理化可行性意見或建議;
2、協(xié)助店長做好酒店銷售工作及客戶接待工作;
3、了解酒店前臺、客房、工程、中控等各部門的工作流程,具備處理突發(fā)事件的工作能力,具備店值經理的工作能力,保證酒店的正常運轉;
4、抽查前臺銷售及服務情況;抽查房間,指導客房領班工作,定期對酒店員工進行安全、服務等方面的培訓,保證酒店安全、服務及衛(wèi)生的良好;
5、負責酒店易耗品庫的管理,監(jiān)督檢查易耗品的消耗程度、布草洗滌的把控,協(xié)助店長做好酒店的節(jié)能降耗工作,將酒店的成本控制最低化;
6、協(xié)助店長做好酒店的消防安全管理工作,保證酒店安全運營。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇7
1、負責酒店所有事務工作的管理,包括訂房、人員培訓、報表統(tǒng)計等;
2、對酒店的經營管理負責,完成酒店各項經營指標的達成。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇8
1、制定年度經營計劃,并確保酒店經營和管理指標的完成;
2、定期分析酒店經營和管理狀況,形成匯報意見;
3、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,建立相關案例庫達到資源共享;
4、督導店長助理和值班經理的日常工作;
5、負責店內人事工作的監(jiān)督、知道及招聘工作;
6、指導下屬建立培訓體系并實施培訓計劃,為酒店培養(yǎng)人才。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇9
1、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,指導培訓工作,培養(yǎng)骨干,領導各部門員工完成整店的各項計劃目標,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
2、負責酒店日常的溝通協(xié)調工作,及時匯報酒店日常經營狀況,對酒店的經營目標和業(yè)績負責。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇10
1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標,并能有效的控制運營成本;2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務標準,并依照門店制度開展日常管理和基礎服務;3、負責門店內下屬人員工作管理,技能培訓;4、負責門店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護;5、能夠及時處理突發(fā)事件,能夠及時處理好客戶的投訴等;6、能夠根據公司需求拓展相關業(yè)務等。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇11
1.收益管理;滿房率、營收、經營指標
2.團隊管理:工作安排、人員培養(yǎng)、招聘、排班考勤、團建
3.服務管理:包括服務水平的培訓和檢查督導、檢查硬件設施設備、及時處理顧客投訴、布草管理等;
4.安全管理:包括安全設施檢查、住客登記抽查、安全培訓及演習等;
5.財務管理:包括財務數據分析、物品采購計劃、現(xiàn)金流管理、發(fā)票管理等;
6.工程管理:在營店的日常維護或工程維修、籌建店的工程質量和進度工作;、
7.外聯(lián)管理:客戶關系、鄰里關系、社會關系建立及維護
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇12
1、根據公司要求能夠出色完成公司下達的各類經營指標;
2、創(chuàng)建快樂、團結、積極的酒店團隊;
3、負責酒店內外日常管理事務,為酒店經營創(chuàng)造一個良好的環(huán)境;
4、負責所管轄各單店的安全管理工作,確保賓客和酒店的人身、財產安全;
5、制作酒店年度預算工作,負責酒店人事報表的制作。
6、保證酒店按照布丁運營標準正常健康運營。
7、按照公司的培訓體系和職業(yè)生涯的規(guī)劃進行人才培養(yǎng)
8、負責單店與職能部門公共關系維護;
9.熟悉酒店運營管理及地方相關政策法規(guī);
10.樂觀積極、工作敬業(yè)、責任心強;
11、認同布丁企業(yè)價值觀,專業(yè)的服務意識、很強的學習能力;
12、執(zhí)行力強,富有激情,能出色完成公司下達的各項指令;
13、出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力;
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇13
1、協(xié)管酒店日常運營管理工作;
2、協(xié)助上級對酒店的經營管理提出建議,執(zhí)行到位;
3、對酒店管理系統(tǒng)、運行機制各項規(guī)章制度負責;
4、提高分店的管理水平和服務質量。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇14
1、負責店面的日常經營管理,日常工作的巡查督促。定期培訓和指導督導員工嚴格履行崗位責任;
2、負責店面的安全和日常的質量管理工作,檢查和督促員工規(guī)范作業(yè);
3、負責店面員工的崗位業(yè)務培訓,組織部門培訓工作;
4、負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置,更新和改造計劃,不斷完善服務項目;
5、定期考核員工的工作成績,激發(fā)員工的凝聚力,不斷提高管理效能;
8、審閱每天的業(yè)務報表,掌握當日各項數據的經營情況。熟知當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。
5、建立、維護良好的公共關系;
6、完成上級交辦的其他工作任務;
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇15
全面負責酒店的日常管理工作,確定酒店的經營方向和管理目標,并有實施計劃的具體方案和措施。
執(zhí)行公司各項決議,主持酒店全面工作;安排落實酒店各部門的工作,確保酒店日常工作正常運轉
保證經營目標的實現(xiàn),及時足額地完成公司下達的利潤指標,保證現(xiàn)有資產的保值和增值
定期向公司領導匯報工作,策劃落實酒店經營計劃及成本控制工作
確保酒店安全無隱患,負責酒店社會公共關系協(xié)調工作
制定酒店各部門各崗位的操作流程,保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施
負責組織、實施監(jiān)督檢查各部門的培訓與工作執(zhí)行情況,定期巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
定期與員工進行思想交流,提高員工滿意度。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇16
1、統(tǒng)籌、負責酒店運營管理、服務管理、內務、安全管理等工作;
2、組建團隊開展銷售類工作,并完成公司下達的各類經營指標;
3、外聯(lián)關系維護,拓展酒店營銷資源;
4、確保酒店按照集團標準正常健康運營。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇17
1、負責酒店開業(yè)前的籌備工作,包括但不限于裝修跟進、工程改造、團隊組建、相關證件統(tǒng)籌辦理等;
2、全面負責酒店經營管理,領導團隊完成業(yè)績目標;
3、負責編制酒店的預算,嚴格控制成本費用和開支;
4、負責團隊建設、考核和激勵,提升服務質量和員工素質;
5、負責酒店運營中,與社會公共關系的溝通維護。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇18
1, 遵守公司各項規(guī)章制度,肩負起店;內全面工作。
2, 服從上級工作安排,完成上級下達的各項工作任務。
3, 負責審核各組日志報表及填寫店長日志。
4, 負責對店內員工的服務態(tài)度,銷售技巧進行指導,對新員工進行崗前培訓,并做好每日考勤工作。
5, 負責監(jiān)督并檢查商品的陳列,擺設是否整齊,藝術。
6, 負責監(jiān)督好出納現(xiàn)金盤店工作,必須做到帳實相符。
7, 負責檢查店員做好開關店準備工作,及各項日常工作。
8, 負責控制日常開支費用,審核當天費用支出并確認簽名。
9, 負責店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。
10, 負責售后服務,突發(fā)事件的處理及店內正常營業(yè)秩序的維護。
11, 代表公司對外行使職權,與外部機構在工作上直接聯(lián)系協(xié)調。
12, 負責處理顧客投訴,維護公司形象。
13, 嚴守公司商業(yè)機密。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇19
1、全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本。
3、參與制定每年酒店的管理目標和經營方針,包括制定執(zhí)行各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
4、根據市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制。
5、全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全。
7、培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。
8、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。
9、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件。
10、完成公司交辦的其他工作。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇20
1.酒店裝修管理,各項裝修工程及費用管控;
2.建立并持續(xù)完善酒店運作流程和規(guī)章制度,努力完成公司下達的經營指標,做好費用管控;
3.全面負責酒店的日常監(jiān)督、管理與技術指導,全權處理各種突發(fā)性事件;
4.負責落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃;
5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養(yǎng);
6.有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關系,建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務客戶;
7.領導布置的其它事宜。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇21
1.參與家具部門市場營銷策略的調研、起草、制定;
2.執(zhí)行公司營銷策略并對門店覆蓋區(qū)域市場開拓進行策劃;
3.制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人,到每月,每周,每日。4.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;
5.督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
6.建立大客戶數據庫,維系良好的客情關系,提高回頭率。
7.直接參與重要客戶的業(yè)務談判并促其成交;
8.處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導購員解決疑難的售后問題。
9.對下屬的工作進行評價,并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;
10.對導購人員進行業(yè)務知識培訓、指導和訓練,不斷提高整體員工素質。
11.負責召開門店內的早會,息會,周、月、季等各種總結會議。
12.負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13.負責對門店內人員的日?记、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
14.嚴格保密工作,保守公司商業(yè)信息機密。
15.完成上級領導交辦的其它任務。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇22
1、負責自營家具店形象、終端陳列、上貨、庫存管理;
2、導購員的工作安排、紀律、衛(wèi)生、日常管理;
3、所負責品牌銷量提升,銷售任務的完成;
4、周末、節(jié)假日促銷活動的配合、監(jiān)督與執(zhí)行。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇23
1、全面負責酒店的籌備開業(yè)、運營管理、服務、營銷、安全、人事等綜合管理工作;
2、全面管理酒店整體運營,確保包括成本、營銷、品質管理符合標準要求;
3、完成酒店周邊市場調研,分析競爭對手運營情況,制定有效營銷方案與銷售策略;
4、善處理酒店內突發(fā)事件等;
5、推動品牌和價值宣傳措施,負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店形象。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇24
1)對酒店的經營成果:營業(yè)額、GOP、品牌度(知名度、美譽度)負主要職責;
2)對酒店內部行政管理:流程、管理制度、酒店品質、人員配置等負全面職責;
3)對酒店經營定位是否合理,促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責;
4)對酒店隊伍素質提高,特別是員工隊伍的建設負主要職責;
5)對其所行駛的所有權利的后果負責;
6)有定期(月度)向運營部總監(jiān)匯報報告、總結、計劃的職責;
7)對于重大銷售方案有提前報區(qū)域總的職責。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇25
1、在總經理的帶領下,負責酒店的日常經營管理工作,對各項經營管理指標負責。
2、提出酒店經營管理思路,協(xié)助確定酒店年度經營計劃,并指揮落實。
3、協(xié)助建立健全酒店內部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。
4、協(xié)調各部門關系。
5、研究市場發(fā)展趨勢,協(xié)調制定酒店各服務產品價格體系。
6、審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。
7、提高酒店的管理水平、服務質量、
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇26
1.有酒店日常維護、管理、運營等工作經驗。
2.員工服務水平檢查和輔導。
3.安全設施檢查、住客登記抽查等工作。
4.工作積極、有耐心、責任心。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇27
1、安排、落實酒店各部門工作,確保酒店日常工作正常運轉。
2、確保酒店安全無隱患,負責酒店社會公共關系協(xié)調工作。
3、定期向公司匯報工作,策劃、落實酒店經營計劃及成本控制工作。
4、切實提高服務質量,確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽。
5、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施。
6、協(xié)助店長保證經營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成公司下達的利潤指標,保證現(xiàn)有資產的保值和增值。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇28
1 全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本;
3 負責酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4 根據市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5 全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;
6 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效;
7 負責維護好酒店的外圍關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
8 關心員工思想和生活,不斷調整員工的工作狀態(tài);
9 完成公司交辦的其他工作。。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇29
1.全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2.負責酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
3.根據市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4.全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;
5.負責維護好酒店的外圍關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象。
眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇30
1. 全面負責酒店運營工作;
2. 負責運營期間的市場開發(fā)和客戶維護,確保酒店的平均房價,出租率等達到公司的預期目標;
3. 根據季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境,制定確實有效的經營策略并執(zhí)行;
4. 嚴審查酒店各項成本費用支出,并督導酒店節(jié)能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,達到預期的考察指標;
5. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質量標準,確保服務、衛(wèi)生質量達到預定要求;
6. 督導酒店安全工作及設備設施維護,確保設備設施的正常運展,無任何安全責任事故發(fā)生;
7. 負責酒店的固定資產的保值增值,確保酒店資產的損耗率符合公司規(guī)定;
8. 負責酒店員工管理,確保員工的滿意度。貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍。
9. 合理配備人力資源,協(xié)調酒店各部門的關系;
10. 妥善處理酒店內突發(fā)事件。
11. 全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
12. 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;
13. 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
14. 根據市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
15. 全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產安全;
16. 負責店內人事工作的監(jiān)督、指導、考核及招聘工作;
17. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
18. 制定店內公正、公平、公開的工資考核方案,利用經濟杠桿達到獎勤罰懶目的;
19. 負責與社會職能部門之間的協(xié)調和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經營環(huán)境;
20. 完成上級領導布置的各項工作。