企業公司人事部職責(通用28篇)
企業公司人事部職責 篇1
1、對接集團下屬品牌各城市公司,了解城市需求,分解并完成招聘指標;
2、維護現有社會招聘渠道,開拓建設新型招聘渠道;
3、參與全流程招聘工作并對當地招聘效果進行評估,優化招聘流程;
4、跟進執行集團階段性招聘項目
企業公司人事部職責 篇2
1.依據總部招聘組分配的任務,區域的崗位招聘工作。包括明確崗位職責要求、發布及管理招聘信息發布、面試約談、錄用手續跟進;
2.配合總部員工關系組跟進新員工入職手續、合同續簽以及離職跟進;
3.配合總部薪資組跟進休假考勤、人事異動信息跟催;
4.配合總部培訓組執行新員工入職培訓,組織安排管理人員的培訓報名等事宜;
5.為員工解答人事相關的各類問題,提供高水準的人事服務和支持,確保員工對人事服務的滿意度;
6.和各部門各級人員保持良好的溝通,協助主管做好企業文化宣傳及團隊凝聚力工作。
企業公司人事部職責 篇3
1、負責平臺人力供應模塊,確保人員供給到位;
2、負責自有人員招聘的開展;
3、負責員工關系,入離轉調處理;
4、負責釘釘考勤工作;
5、完成上級領導交代的其他工作。
企業公司人事部職責 篇4
1、根據用人部門需求制定招聘方案,實施招聘計劃,完成招聘目標;選擇并且維護招聘渠道,拓展新的招聘渠道,;
2、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;
3、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;
4、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;
5、開展員工培訓,執行培訓計劃,培訓效果的跟蹤、反饋;
企業公司人事部職責 篇5
1、 負責公司員工的轉正、離職、辭退等手續辦理;
2、 每日更新維護人員基本資料;
3、 負責員工在職、離職等各類證明的開據;
4、 年度五定工作開展;
5、 完成上級領導交辦的其他臨時性工作。
企業公司人事部職責 篇6
人事部職責細則
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2. 根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿,牽頭或協助公司的規劃研究。
3. 負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作,負責總經理的日常活動和外出活動的安排。
4. 組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
5. 負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6. 做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內部發行的刊物。
7. 負責公司保密工作和法律事務,妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
8. 負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
9. 負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、復印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
10. 負責公司總務工作,做好后勤保障。主要是員工膳食、衛生保潔、電話總機服務、安全門衛、宿舍管理工作。
11. 負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12. 負責公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機構設置、部門工作職責、部門人員編制與內設機構、崗位工作標準和人員素質要求的制定、實施及檢討、改善、修訂。
13. 根據公司發展規劃,制定人力資源招聘、調配、培訓開發計劃并組織實施。
14. 組織督促各部門編制工作計劃、工作總結、業務管理程序、規范和落實辦公例會、總經理交辦工作,并負責跟進、檢查、監督、考核。
15. 辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調動、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業務事項。
16. 調查處理各種重大工作失職、違規違紀案件;調查處理員工投訴;調處勞資糾紛。
17. 做好員工保險、福利工作。
18. 為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
19. 每月制作相關行政費用表及人力資源報表供總經理審查并進行存檔。
20. 其他需要配合完成的工作。
企業公司人事部職責 篇7
1、負責各招聘網站的職位發布、候選人搜索、面試安排、薪資談判、錄用等相關工作;
2、負責校園招聘方案的計劃及實施;
3、負責獵頭渠道的開拓及管理;
4、負責員工入離職手續的辦理,員工關系的管理;
5、負責績效考核過程的跟蹤執行;
6、負責行業人才數據的收集、整理及匯總。
企業公司人事部職責 篇8
1、熟悉并可獨立完成日常行政管理工作,考勤、辦公設備的維護等工作。
2、監督和檢查各項行政制度的執行情況,并根據企業的具體情況對制度進行適度的修改和完善。
3、負責環境維持、監督與管理。
4、負責公司相關崗位的招聘、入職手續辦理。
5、負責公司社保每月申報工作。
6、負責公司員工績效考核工作。
7、上級領導交辦的其它工作任務。
企業公司人事部職責 篇9
人事部文員崗位職責
1.負責公司員工考勤表的填寫、收集和逐月統計工作。
2.負責員工各種假期的審核及管理。
3.負責員工福利補貼的審核及管理。
4.負責本部門相關資料的打印、收集、登記、發送和歸檔工作。
5.負責人力資源部各種文件檔案的管理,有關人力資源法規文件的收集與保管。
6.負責制作公司員工工作證。
7.協助對招聘資料的收集、整理、保管。
8.協助員工培訓和企業文化建設工作,并負責對各種活動資料的整理和存檔。
9.協助員工暫住證、調工、調干、接收應屆畢業生手續的辦理。
10.完成領導分配的其他工作。
企業公司人事部職責 篇10
1、根據酒店年度工作目標,協助經理制定年度行政和人力資源工作計劃、總結、年報,并組織實施。
2、負責酒店內外聯絡、綜合協調、安全衛生、車輛管理、檔案管理,
3、完成酒店各類信息上報及內刊、制度編制,做好精神文明、旅游標準化等創建具體工作。
4、協助籌備、組織、協調酒店有關重要會議及大型活動,做好公司企業文化建設與宣傳。
5、積極完成上級交派的其它工作任務。
企業公司人事部職責 篇11
1、建立、維護人事檔案,辦理更新和續簽勞動合同事宜;
2、負責各部門考勤管理,檢查、匯總、錄入上傳人力資源K3系統;
3、解答人力資源相關問題,與各部門同事保持良好的溝通,及時上報異常情況;
4、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作
企業公司人事部職責 篇12
人事部負責人崗位職責
1.制定、完善公司人力資源管理制度體系。
2.本部門年度工作計劃的制訂、執行和總結,領導、管理、培養本部門員工。
3.負責完善公司崗位體系,制訂人力資源計劃,定崗定編。
4.負責公司招聘活動的策劃和組織,及時滿足公司人力資源的需求。
5.負責公司績效考核體系構建,制訂績效考核方案并組織實施。
6.負責公司薪酬福利體系運轉,實際操作薪酬福利事務,合理控制人工成本。
7.負責系統內員工職業生涯規劃,協調、推動各項培訓活動實施。
8.妥善處理勞動關系和勞動人事糾紛,確保公司行為依法、合規。
9.監控、指導分支機構人事業務,參與分公司經營績效評價。
10.辦理主管領導交辦的其他事務。
企業公司人事部職責 篇13
1、負責公司日常辦公管理、會議組織、車輛調度及管理、商務及來訪接待、差旅安排等行政事務工作;
2、負責公司內外綜合性文電承辦和處理,通用規章制度以及公司文件、會議紀要等行政文書的撰寫、制定、整理完善、宣傳、監督、執行等工作;
3、負責公司固定資產、低值易耗品的日常管理、維護及各類文檔資料保管等工作;
4、負責主導并參與公司文化建設、團隊建設、公司品牌宣傳、公司網站和公眾號日常維護等工作;
5、完成公司領導交辦的其他行政類工作。
企業公司人事部職責 篇14
人事部主要職責
1. 負責制定公司人事管理制度,實施并提出合理化意見和建議。
2. 負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。
3. 負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫,規范人才培養、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;
4. 編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排;
5. 制定勞動人事統計工作制度。
6. 負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況,及時考核,負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作;
7. 嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理;
8. 負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統計工作,負責對日常工資、加班工資、出差工資、出勤獎的報批和審核工作;
9. 負責對員工勞保用品定額和計劃管理工作;
10. 配合有關部門做好安全教育工作。
11. 負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。
12. 負責公司內部的年度審核。
13. 負責公司年度培訓安排。
企業公司人事部職責 篇15
1、協助上級建立健全公司招聘、培訓、績效考核等人力資源制度建設;
2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;
3、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;
4、收集相關的勞動用工等人事政策及法規;
5、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;
6、完成領導安排的其他事宜
企業公司人事部職責 篇16
人事工作內容分為六大板塊:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬與福利、勞動關系管理。
相對應的職位要做的具體內容為:
1、制訂人力資源計劃。
根據組織的發展戰略和經營計劃,評估組織的人力資源現狀及發展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預測人力資源供給和需求的發展趨勢,制訂人力資源招聘、調配、培訓、開發及發展計劃等政策和措施。
2、人力資源成本會計工作。
人力資源管理部門應與財務等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅可以改進人力資源管理工作本身,而且可以為決策部門提供準確和量化的依據。
3、崗位分析和工作設計。
對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術及種類、范圍和熟悉程度;學習、工作與生活經驗;身體健康狀況;工作的責任、權利與義務等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料,這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據,也是對員工的工作表現進行評價的標準,進行員工培訓、調配、晉升等工作的根據。
4、人力資源的招聘與選拔。
根據組織內的崗位需要及工作崗位職責說明書,利用各種方法和手段,如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員。并且經過資格審查,如接受教育程度、工作經歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應聘人員中初選出一定數量的候選人,再經過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最后錄用人選。
5、雇傭管理與勞資關系。
員工一旦被組織聘用,就與組織形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關系,為了保護雙方的合法權益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環境等事宜達成一定協議,簽定勞動合同。
6、入職教育、培訓和發展。
任何應聘進入一個組織(主要指企業)的新員工,都必須接受入職教育,這是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。入職教育的主要內容包括組織的歷史發展狀況和未來發展規劃、職業道德和組織紀律、勞動安全衛生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。
7、工作績效考核。
就是對照工作崗位職責說明書和工作任務,對員工的業務能力、工作表現及工作態度等進行評價,并給予量化處理的過程。這種評價可以是自我總結式,也可以是他評式的,或者是綜合評價。考核結果是員工晉升、接受獎懲、發放工資、接受培訓等的有效依據,它有利于調動員工的積極性和創造性,檢查和改進人力資源管理工作。
8、幫助員工的職業生涯發展。
人力資源管理部門和管理人員有責任鼓勵和關心員工的個人發展,幫助其制訂個人發展計劃,并及時進行監督和考察。這樣做有利于促進組織的發展,使員工有歸屬感,進而激發其工作積極性和創造性,提高組織效益。
9、員工工資報酬與福利保障設計。
合理、科學的工資報酬福利體系關系到組織中員工隊伍的穩定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現和工作成績等方面,來為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充或延續。它主要包括政府規定的退休金或養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、節假日,并且為了保障員工的工作安全衛生,提供必要的安全培訓教育、良好的勞動工作條件等。
10、保管員工檔案。
人力資源管理部門有責任保管員工入職時的簡歷以及入職后關于工作主動性、工作表現、工作成績、工資報酬、職務升降、獎懲、接受培訓和教育等方面的書面記錄材料。
管理工作職責范圍:
1、 認真執行國家及上級主管部門的勞動人事、福利、保險等方面的法律、法規和政策,
根據本公司實際制定相應的改革和實施方案。
2、 負責建立、完善公司人力資源管理制度并監督制度的運行;
3、 負責組織編制公司人力資源規劃和年度計劃,根據工作需要提出用人計劃,確定符合
崗位要求的合適人員,保持職工的招聘、錄用與配置符合企業發展的需要;
4、 對公司人力資源狀況進行調研,編制公司相關人力資源資源規劃,修訂并完善人力資
源相關制度和規范;
5、 擬定公司機構編制和勞動定額方案,參與崗位職責管理工作;
6、 組織實施公司的薪酬管理辦法,開展公司薪酬的日常管理工作;
7、 負責組織公司考核制度的制定和實施,負責整個公司考核結果的匯總分析;
8、 負責人力資源的培訓、教育工作,保持員工有效工作的積極性、主動性和創造性,促
進員工綜合素質的全面發展和提高。
9、 對員工的基本素質、勞動態度和行為、技能水平、工作業績及其它各方面進行考核、
評價,了解員工對單位氣氛和管理狀況的意見。并對員工的滿意度進行調查、分析與評價。
10、 負責制定本部門內部工作計劃和目標,組織計劃的實施、協調、督查及評價;
11、 監督、協調本部門質量體系運行維護工作;
12、 審核和審批本部門歸口管理費用,控制預算總額,降低部門管理費用;
13、 全面負責部門內部日常業務的管理;
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1.人事部職責
企業公司人事部職責 篇17
1.全面負責公司內部人才的招聘工作;
2.根據現有編制及業務發展需求,協助上級確定招聘目標,匯總崗位需求數目和人員需求數目,制定并執行招聘計劃;
3.對招聘渠道實施規劃、開發、維護、拓展,確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求;
4.發布職位信息,做好公司形象宣傳;
5.搜集簡歷、對簡歷進行分類:篩選,安排聘前測試,確定面試名單,通知應聘者前來面試,對應聘者進行初步面試考核,出具綜合評價意見;
6,組織相關部門人員協助完成復試工作,確保面試工作的及時開展及考核結果符合崗位要求;
7.校園招聘。
企業公司人事部職責 篇18
1、負責分公司(項目公司)行政事務管理(包括但不限于證照辦理、接待事務、會務、后勤管理等);
2、負責分公司(項目公司)員工招聘、入離職手續辦理、薪酬福利、勞動關系、績效考評等工作事務性管理;
3、負責與公司總部日常工作銜接、溝通、匯報、信息傳遞等,接受公司總部行政和人力資源部監管。
4、協助分公司(項目公司)負責人開展綜合管理性工作。
5、其他日常工作和臨時性工作任務。
企業公司人事部職責 篇19
1、管理和優化公司的員工關系體系,組織開展員工滿意度調查,分析和調查結果
2、負責員工的入離職調轉相關手續和流程,處理員工沖突,解決員工訴和勞動糾紛。
3、負責維護人事信息系統,參與公司企業文化建設。
4、組織實施勞動合同,保密協議,競業限制協議的簽訂,續訂,變更,解除等工作。
企業公司人事部職責 篇20
1、負責員工關系管理(員工入離職手續辦理、勞動合同管理、轉正調崗管理、社保公積金辦理、工傷及意外險申報等);
2、負責員工人事電子檔案的建立、管理以及人事系統維護工作;
3、負責人事基礎數據和報表的匯總和分析;
4、協助項目對試用期員工的轉正考評進行跟蹤,協助項目進行離職面談管理,協助項目員工關系處理;
5、負責人事相關政府優惠政策的收集、對接及申報;
6、上級臨時安排的工作事項。
企業公司人事部職責 篇21
1、主要負責公司人事招聘相關工作;
2、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、入職、離職等手續;
3、維護拓展招聘渠道,為公司挖掘優秀人才;
4、協同開展新員工入職引導、入職培訓、業務培訓等相關工作;
5、及時收集員工各種信息,了解員工各種動態,做好員工關懷。
企業公司人事部職責 篇22
1、負責公司各類人員的招聘、錄用及人事異動管理;
2、負責執行公司培訓制度及培訓計劃制定實施工作;
3、負責公司考勤管理及核算工作;
4、負責員工社保及各項福利管理工作;
5、負責員工勞動合同及勞動關系管理工作;
6、負責員工檔案管理、職稱評審等工作;
7、負責配合公司各體系審核工作;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
企業公司人事部職責 篇23
1、負責公司來訪人員接待,電話接聽、信息傳達;
2、負責辦公用品的發放、維護管理;
3、負責例行的水、電、天然氣、物業等后勤保障工作;
4、負責面試人員的邀約、面試登記、入職手續辦理;
5、負責基礎的考勤統計工作;
6、負責公司固定資產管理;
7、領導交辦的其他工作。
企業公司人事部職責 篇24
一、根據上級有關政策和學院的安排,做好人員的調配、畢業生的接收、軍隊轉業干部的安置工作;
二、協助學院做好院內各單位的定編、定員、定崗工作;
三、根據國家政策和學院的安排,做好本院教職工的考核升級工作;
四、堅持實事求是的原則,協助學院做好本院教職工的獎懲工作;
五、依據上級的有關政策和學院的具體情況,做好本院教職工的工資、福利、保險、困難補助、撫恤金發放、報銷探親費用、核發支教補助、內部分配等工作;
六、根據上級職改部門的政策和學院的實際情況,做好本院教職工職稱外語和計算機考試(或免考)、專業技術職務資格評審推薦工作;
七、依據上級教師資格認定部門的有關政策和學院的決定,做好本院教職工教師資格申請認定工作;
八、按照上級和學院的要求,切實做好人事檔案的管理工作;
九、嚴格按照上級的有關文件精神,做好本院教職工的退休(或延長退休年齡)工作;
十、做好干部和工資的年終統計工作;
十一、完成學院交辦的其他工作。
企業公司人事部職責 篇25
1.負責制訂、執行、監督和完善公司各項人力資源相關管理制度和工作流程;
2.負責招聘、培訓、薪酬、考核、員工關系等人力資源日常管理事宜;
3.參與制定公司行政管理制度、完善和優化辦公管理體系制度公司管理流程;
4.參與組織、協調安排公司的各種會議及活動;
5.制訂公司績效考核制度,組織實施績效考核,并對各部門績效評價過程進行監督控制,不斷完善績效管理體系;
6.加強與有關部門協作配合做好銜接協調工作;
7.領導安排的其他工作。
企業公司人事部職責 篇26
1、協助制訂完善、組織實施人力資源管理有關規章制度和工作流程;
2、負責日常人事入離職異動管理,人事檔案管理;
3、負責公司OA系統流程管理工作;
4、負責公司人員招聘工作,招聘信息的發布和甄選、面試,確保人員滿足企業發展需要;
5、協助公司績效考核工作的落實跟進;
6、完成領導安排的其他人事事務類工作。
企業公司人事部職責 篇27
1、操作辦理完成社保和住房公積金各項業務,并反饋結果;
2、負責每月社保、公積金數據核對工作;
3、隨時關注國家社保與公積金政策變化,及時總結工作并反饋問題;
4、能夠解答員工社保、公積金方面的政策咨詢并提供解決方案;
5、負責及時收集社保相關信息,做好信息變更工作;
企業公司人事部職責 篇28
一、人事部負責制定、完善各項人事勞動管理制度,并負責全面具體貫徹實施
1、 根據公司發展戰略的需要,人事部應不斷進行人力開發以及為公司各部門增加、補充合格的職工,并要適當調劑公司和商場內部人員余缺,保證職工有較高素質。
2、 做好職工的考核工作為各級領導用人提供依據;負責公司的考勤,并執行人事勞動管理紀律,實施獎懲條例,同時處理職工投訴;
3、 處理職工離職手續和安排;
4、 根據有關規定,辦理職工各類保險、有效證件和入戶遷移工作。
二、全面負責公司的各級各類培訓管理工作
1、 根據公司實際需要,制定培訓計劃;
2、 做好培訓組織工作,確定培訓講師、教材,安排好培訓內容、時間、要求、考核;
3、 負責新職工崗位培訓;
4、 負責組織提高職工素質的各類專業培訓班。
三、人事部經理崗位職責
1、全面負責處理人事部日常管理工作;
2、負責組織制定各項人事管理制度,并負責監督工作;
3、負責組織制定實施職工招聘、培訓、計劃、編制勞動工資福利實施方案;
4、負責組織建立完整的職工人事檔安,為職工辦理有效證件;
5、負責執行勞動紀律,實施獎懲措施。
四、人事部主管崗位職責
1、協助經理制定各項人事規章制度,并具體負責實施,在執行過程應及時向店長匯報;
2、調查公司各部門人員使用情況,及時提出人員調配建議;
3、協助經理做好職工招聘、培訓、考核、獎懲工作,為離職職工辦好手續并根據規定妥善安排;
4、檢查職工的出勤情況,制定月工資表;
5、建立公司職工檔案、落實勞動合同的實施;
6、組織職工的培訓、學習計劃實施,負責安排培訓講師、教材等項目。
五、人事部文員崗位職責
1、整理保管人事檔案資料以及各類人事文件;
2、具體辦理招聘、培訓、考核、獎懲事宜,并做好有關登記和記錄;
3、負責考勤機的清機,并將考勤數據輸入電腦,然后整理出每日的考勤日報表;
4、辦理招聘、調節器動的具體工作以及公司職工的各類常務事件;
5、協助本部門經理、主管進行每月職工的工資結算和抄寫工資條;
6、隨時聽從本部門經理、主管的任何工作安排,協助處理各類事務工作。
六、人事部管理工作綱要
1、制定招聘計劃
人事部根據公司戰略發展計劃需要,并匯總各部門提出的用人要求,經過分析、綜合平衡制定招聘計劃,確定招聘時間、方法、人數、崗位、素質等項目,計劃報店長審批后,由人事部負責實施。
2、制定出人員素質評價指標
(1)綜合評價指標:如學歷、經歷、技能、表達能力、心理素質;
(2)崗位專業要求評價指標:專業從事經驗等。
3、招聘程序
(1)由人事部對外發出公告;
(2)應聘人員填寫《求職申請表》并提交下列資料:
①身份證復印件;②學歷、職稱復印件;③一寸免冠照片3張;④其它要求的材料。
(3)由人事部組織面試或筆試,員工和組長崗位由部門經理審核即可、課長崗位由店長審核,部門經理由董事長審核;
(4)錄取:由人事部發出《錄取通知書》或電話通知,指定報到時間、地點。
七、職工在職管理
1、試用與轉正
自新職工報到之日起計,試用期為三個月,試用期滿并通過職前培訓考試者填寫轉正
表,用人部門簽署意見后報人事部審議,并報店長審批,合格者與公司簽定聘用合同,新職工試用表現突出者,可經用人部門、人事部審議后報店長批準提前轉正;試用不合格經店長批準可延遲仍不合格者,按離職處理。
2、職工培訓
(1)新職工崗前培訓
新職工培訓由人事部組織,使新職工掌握公司各項規章制度,熟悉并掌握所在崗位的
各項工作程序與基本要求。
(2)在職職工培訓
由人事部組織,目的是為了提高職工的自身素質及工作效率,掌握經營管理,專業技
術、服務方法的新知新方法和新理論;培訓方式所采用崗前、崗中、崗后培訓。
3、公司內部調動
人事部根據公懷各部門的需要,需調動崗位必須店長審批后才允許調動,商場管理部
亦有權在商場內調動職工工作并報人事部備案,職工必須服從調節器動;并在原用人部門作好交接手續;公司不允許私人協議調動和不服從調動現象,違者作自動離職處理。
4、考核
(1)新職工轉正考核
職員試用期滿后提交工作總結報告,并由用人部門、人事部進行考核,合格后方能轉
正;商場職工試用期滿后由部門組長、區域主管對其進行轉正定級考核,根據工作表現提出是否轉正意見管理部和人事部審批,再報店長審核。
(2)職工工作考核
人事部每年組織一至二次職工工作考核,對職工素質、能力、態度、業績四個方面作出全面評價并做為職工的任、免、晉升、降職的主要依據。
(3)考核方法
① 個人總結法:由被考核人按規定的標準進行自我鑒定;
② 對象比較法:由被考核職工的直接上司對被考核的一組職工,按照工作要求相互比較,被考核職工進行評價;
③ 筆試相關崗位業務知識,企業文化等;
④ 職能考核,平常業務能力崗位知識等的考核。
(4)獎懲
① 獎勵有三種形式:榮譽獎、物質獎、榮譽物質獎;
② 懲罰四種形式:口頭警告、書面警告、最后警告、即時除名。
5、 晉升、降職
公司定期根據職工工作表現和考核結果給予職工級別晉升,并相應地提高工資福利待遇;降級并相應地降低工資福利待遇。人事部根據總經理辦公室所簽發的決定和《人
事異動表》實施。
八、離職
1、辭職:職工必須在辭職前一個月提交《離職申請表》,批準后按程序辦理手續后結算工
資。
2、辭退:公司提前一個月通知被辭退職工并按相關通知辦理手續與結算,職工違反勞務
合同被除名者公司有權不做提前通知。
九、職工人事檔案管理規定
(1)人事檔安的內容:職工人事檔案是關于職工個人及有關方面歷史情況的材料,其內容
主要包括:
① 記載和敘述職工本人經歷,基本情況、成長歷史及思想發展變化進程的履歷、自傳
材料;
② 職工以往工作或學習單位對職工本人優缺點進行的鑒別和評價,對其學歷、專業、 業務能力的評定和考核材料。
(2)人事檔案保密規定:人事部對接收職工的人事檔案材料內容,一概不得加以刪除或
銷毀,并且必須嚴格保密,不得擅自向外擴散。
十、職工工作業績檔案
1、對公司全體職工要建立工作業績檔案,對各段時期的工作要有評價和考核、對其主要
表現記入檔案;考核標準依據崗位規范中的職責范圍等內容,考核工作可分配到各部 門進行,最后由人事部匯總。
2、建立職工工作業績檔案的目的是便于對職工正確地全面地評價,對工作突出、成績和
貢獻較大者要給予表揚、獎勵、晉級等,對工作不踏實、消極怠工,經常出差錯者進行批評、處罰、降級或撤職。
3、職工工作業績檔案的內容、主要有以下幾個部分:
① 文件材料:主要文件包括職工人事調動表、勞動合同書、職工身份證、專業文憑、證書等文件的復印件等;
② 考評記錄:主要是《職能考核表》,實行制度化評估工作,對職工工作表現定期定時進行考評一年二次,考核記錄可以較全面地反映出職工的工作概況,具有重要的查考作用;
③ 出勤記錄:職工每月的出勤情況能從側面反映出職工對工作的態度,體現職工對企業忠誠對工作的責任感;
④ 獎懲記錄:職工在日常工作中表現突出或違反紀律而受到各種獎勵或處罰的記錄是對其工作能力、工作責任心及工作態度的一種檢驗尺子,使用與提拔的重要依據; ⑤ 職級變更:職工在服務過程中,由于工作表現及服務年限因素,期職務、級別與工資待遇等會有變化,這種變化也體現了職工的工作能力及表現、貢獻大小,因此職工工作檔案中對職工職級的變動記錄是查考職工業績的客觀依據。
在職工工作檔案中,還要搜集職工工作記錄,顧客的表揚及投訴等資料,這對于全面、有效檢查職工業績者有重要作用。