營運助理的工作職責表述（精選28篇）

營運助理的工作職責表述 篇1

　　職責：

　　1.協助營運管理層統籌全區的文件及各項工作，管理營運檔案及各類文件;

　　2.負責店鋪營運績效數據的收集、反饋，完成各種分析報表;

　　3.根據營運管理層要求聯系各店鋪、跟進工作，提供后勤支援;

　　4.其他相關營運部的營運工作。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷;

　　2.做事認真負責，有一定的報表分析能力。

　　3.對PPT、EXCELL應用熟練

營運助理的工作職責表述 篇2

　　職責：

　　(1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;

　　(2)展廳布置和進銷存管理;

　　(3)對公司發展和產品進行介紹，講解;

　　(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表，每天向部門負責人匯報銷售業績;

　　(5)負責公司推廣活動的講解主持工作;

　　(6)完成領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　(1)專科以上學歷，旅游管理專業或播音主持專業，有景區講解工作經驗者優先;

　　(2)形象氣質佳，普通話標準，年齡18-30;

　　(3)具有較強的組織計劃能力，執行能力，善于處理復雜的人際關系;

　　(4)具備專業的服務禮儀，服務意識，良好的職業修養。

營運助理的工作職責表述 篇3

　　職責：

　　1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;

　　2、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;

　　3、階段召開家長會,制定每個階段的學習計劃,并完成每個學習階段的續費工作;

　　4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，專業不限;

　　2.善于與人交流，親和力強，性格活潑開朗;

　　3.良好的溝通表達能力，應變能力強，具有良好的服務意識。

營運助理的工作職責表述 篇4

　　職責：

　　1、協助營運總監完成對門店營運數據統計、分析、總結工作;

　　2、協助營運總監完成各項營運管理工作;

　　3、營運部門日常文字工作的;

　　4、各項事務跟進，完成營運總監安排的其他事務 ;

　　任職資格：

　　1、全日制普通大專以上學歷，專業不限，有相關工作經驗的優先;

　　2、會講粵語，具備較強的書面和口頭表達能力;

　　3、熟悉使用辦公軟件;

　　4、形象好、氣質佳，思維邏輯性強，學習能力強;

　　5、熱愛本職工作，能承受工作壓力;

　　6、工作認真、細心、責任心強;

營運助理的工作職責表述 篇5

　　職責：

　　1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

　　2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

　　4.所轄區域商鋪經營分析

　　5.所轄區域后三名品牌經營輔導

　　6.所轄區域品牌租費催繳

　　7.導購員入職崗前培訓

　　8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

　　任職要求：

　　1.專科及以上學歷，專業不限

　　2.了解購物中心業態，對周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

　　3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗

　　4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD優先

　　5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準

　　6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧

　　7.執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心

營運助理的工作職責表述 篇6

　　1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協助部門主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;

　　3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節;

　　7、完成上級下達的其他工作任務。

營運助理的工作職責表述 篇7

　　職責：

　　1、協助主管做好營運現場的管控;

　　2、協助營運主管做好租戶的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;

　　3、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;

　　4、做好每日廣場經營情況、客流情況、車流情況信息匯總統計;

　　5、每日統計廣場銷售數據、客流數據、車流數據并上報;

　　6、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;

　　7、協助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;

　　8、接待顧客投訴，協助主管與商家聯系，協商解決方案并回復顧客;

　　9、接待租戶投訴、報修等，并協調相關部門解決后回復租戶。

　　任職資格：

　　1、全日制大專以上學歷，市場營銷及相關專業

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦;

　　3、一年以上大型商業中心或購物廣場營運現場工作經驗;

　　4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴于自律;出色執行;作風正派;尊重他人。

營運助理的工作職責表述 篇8

　　職責：

　　1、協助營運總監完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;

　　2、負責對門店銷售、訂單的審核工作;

　　3、負責店鋪終端人員的薪資核算工作;

　　4、負責銷售統計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報;

　　5、協助店鋪完成報銷審核流程;

　　6、對數據資料進行監控，完成數據資料的分析和整理。

　　7、配合營運總監的工作，處理部門內其他日常事務。

　　崗位要求：

　　1、年齡25-35歲，中專以上學歷，市場營銷、文秘或服裝類相關專業;

　　2、2年以上服裝或零售行業數據分析崗位工作經驗優先;

　　3、具備較強數據分析及整合能力，清晰的邏輯思維能力;

　　4、工作仔細，嚴謹，責任心強，愛崗敬業，精通excel軟件。

　　5、性格開朗、親和力強，細致有耐心;

營運助理的工作職責表述 篇9

　　職責：

　　1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。

　　2、制定各類規范性文件，處理各類文檔。

　　3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況。

　　5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。

　　營運助理任職資格：

　　1、大專及以上學歷，25歲-35歲。

　　2、熟練操作電腦辦公軟件，優秀的EXCEL操作水平。

　　3、具備一年以上化妝品行業工作經驗。

　　4、具備數據分析能力。

　　5、具備團隊協調能力、有較強的責任心及溝通能力.

營運助理的工作職責表述 篇10

　　職責

　　1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態;

　　2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續相關工作;

　　4、負責租金、物業費收繳等相關工作;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　崗位要求

　　1、大專以上學歷，有一年以上相關工作經驗;

　　2、有良好的語言溝通及書寫能力，執行力強;

　　4、有較強的抗壓能力;

　　5、能適應輪班工作。

營運助理的工作職責表述 篇11

　　職責：

　　1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料;

　　2、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

　　3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;

　　4、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作;

　　5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;

　　6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

　　7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

　　8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。

　　任職資格：

　　1、大學專科以上學歷;

　　2、1年以上大型企業相關工作經驗;

　　3、市場營銷等相關管理專業;

　　4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件，了解基本財務知識;

　　5、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

營運助理的工作職責表述 篇12

　　職責：

　　1 組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2 協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;

　　3 所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　4 負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5 定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6 學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;

　　7 按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成;

　　8 完成上級下達的工作任務。

　　任職要求：

　　1.工商管理或相關專業專科以上學歷;

　　2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗，接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;

　　3.三年以上工作經驗，其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;

　　4.熟悉國家有關商業的法律法規;

　　4.熟練使用辦公軟件;

　　5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;

　　6.有良好的溝通、協調能力，責任心強。

營運助理的工作職責表述 篇13

　　一、商品管理

　　1、貨品管理：在門店營業部主管/經理的指導下，執行營運規范管理工作和商品規范管理工作，嚴格執行公司相關制度流程;

　　2、品牌調改：協助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規劃，發掘品牌資源;

　　3、營銷活動：負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡，負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營數據及活動后分析;

　　4、定期市調;

　　5、合同及書證管理;

　　二、人員管理

　　6、做好營業員的日常管理及服務支持：人員招聘、考勤、臨柜服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

　　7、協助部門進行營業員新進培訓及組織日常其他相關培訓，時刻關注營業員動向;

　　8、做好店長獎勵、柜組長推進工作;

　　9、高級營運助理成為部門營運助理組長，協助上級做好團隊帶教工作，并積極開展相關培訓;

　　三、賣場管理

　　10、做好各類設施設備及環境衛生的檢查;

　　11、負責專柜商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;

　　12、監管收銀規范及操作流程;

　　13、妥善處理突發事件及投訴接待;

　　14、熟練掌握O2O項目操作流程，做好培訓指導工作;

　　15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護工作：包含品牌洽談、活動執行、后期分析、費用結算跟進等工作;

　　16、完成公司及領導布置的其他工作。

營運助理的工作職責表述 篇14

　　職責：

　　1、協助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。

　　2、制定各類規范性文件，處理各類文檔。

　　3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況。

　　5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，秘書或者管理相關專業;

　　2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經驗優先;

　　4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;

　　5、有一定的數據分析能力，溝通能力強，有一定的服務精神，敬業、樂業。

營運助理的工作職責表述 篇15

　　1.所轄樓層區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

　　2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

　　4.所轄區域商鋪經營分析

　　5.所轄區域后三名品牌經營輔導

　　6.所轄區域品牌租費催繳

　　7.導購員入職崗前培訓

　　8.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

營運助理的工作職責表述 篇16

　　職責：

　　1、負責公司和客戶韓語資料的翻譯，并將中韓文資料歸類存檔;

　　2、執行文秘類工作，包括：商務會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;

　　3、行政事務工作，包括：商務會議安排準備、總經理日程安排、催辦工作等;

　　4、協助總經理的日常工作，包括維護商戶關系，監管及巡查營運等工作;

　　5、負責商場品牌商租憑合同及相關營銷資料的整理、建檔與保管，建立完善數據庫;

　　6、參與策劃商場的營銷活動，執行并宣導;

　　7、對周邊和韓國市場進行調研，做出可行性報告;

　　8、完成領導交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優先考慮;

　　2、形象好、氣質佳，具有服裝行業營銷經驗者為佳。可接受定期出差;

　　3、工作認真細致、思維敏捷，責任心強，良好的溝通協調能力;

　　4、熟練運用office辦公軟件。

營運助理的工作職責表述 篇17

　　1、 協助營運主管及時跟進商戶繳費情況、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協調機制，提升入駐商戶滿意度。

　　2、 負責配合營運主管開展樓層營運管理工作，按公司對企業形象的統一要求，具體實施賣場管理，嚴格執行營運管理規范和各項管理制度，保證營運活動的正常進行。

　　3、 負責協助營運主管管理商戶進場裝修、撤場的監督工作。規范施工現場，確保現場施工安全，根據商戶提供的倒排期表把控施工進度，確保商鋪如期開業。檢查商戶開業標準及相關執照證件辦理、持有情況，驗收進場與撤場的施工質量，并留存有關文字資料及影像資料。

　　4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況，及時掌握各品牌商戶的經營情況建立經營預警機制，發現問題及時上報。時了解、匯總本市場、周邊商場及相關業態的市場調研。

　　5、 與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進;商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調查，提供市場建議。及時了解分管區域品牌的經營情況，了解商戶的動態及訴求，做好協調工作。

　　6、 負責建立商戶檔案，分類管理，及公開文件的發放工作。

　　7、 及時完成上級領導交辦的其他工作。

營運助理的工作職責表述 篇18

　　職責：

　　1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態;

　　2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續相關工作;

　　4、負責租金、物業費收繳等相關工作;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、年齡22-35歲，大專及以上學歷;

　　2、一年以上工作經驗，大、中型商業企業工作經驗;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓

營運助理的工作職責表述 篇19

　　職責：

　　1、協助招商經理、主管開展市場調研及招商工作;

　　2、協助招商主管與商家洽談，維護關系、進行后期跟進和合同簽訂工作;

　　3、跟進商家日常關系的維護及經營過程中的資料收集和更新;

　　4、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

　　5、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、有招商工作經驗;

　　3、具有良好的溝通表達、人際交往、談判、應變和邏輯思維能力;

　　4、 細心、耐心、嚴謹、責任心強;

　　5、具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態度。

營運助理的工作職責表述 篇20

　　職責：

　　1) 負責各類單據的核對、賬務登記工作;

　　2) 負責部門單據與其他部門的流轉;

　　3) 負責銷售數據的分析與整理;

　　4) 負責部門行政內勤方面的事務;

　　5) 負責部門文件資料和糾正、預防措施的控制;

　　6) 負責對部門內部日常工作的跟進、監督、指導;

　　7) 完成運營經理交辦的其他事宜。

　　任職資格

　　1) 22-35歲;

　　2) 大專以上學歷，經濟管理、市場營銷等相關專業畢業;

　　3) 2年以上相關工作經驗;

　　4) 熟練使用辦公軟件;

　　5) 工作細致認真，謹慎細心，善于溝通、責任心強。

營運助理的工作職責表述 篇21

　　職責：

　　1、協助招商主管/經理做好多種經營招商工作;

　　2、做好廣場多種經營數據分析，完成各類報表統計工作;

　　3、溝通商戶與公司之間的事務協調工作;

　　4、協助營運主管協調商戶關系和日常管理;

　　具體要求：

　　1、大專及以上學歷，有商業地產樓管經驗者可放寬;

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;

　　3、能夠承受工作壓力，個性開朗積極向上，學習能力較好;

營運助理的工作職責表述 篇22

　　近距離地與客戶面對面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議;

　　協助制定銷售人員及員工的培訓計劃，并組織、跟進產品促銷推廣會、培訓及其它會議活動，以確保培訓計劃及會議活動順利進行;

　　收集、反饋及整理產品及培訓數據、信息，以確保數據信息完整與及時;

　　接受客戶訂單處理，確保訂單信息準確、高效地錄入系統，管理庫倉存貨;

　　跟進館內環境及設施的維護及保養工作，確保館內工作的正常營運秩序;

　　及時高效地完成主管交辦的部門相關工作。

營運助理的工作職責表述 篇23

　　職責：

　　1、協助運營部管理日常工作;

　　2、根據部門經理要求，收集整理各項報表，確保準確性;

　　3、開展運營部相關會務工作，完成會議紀要等工作;

　　4、完成部門經理及公司領導臨時安排的其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件，良好的文案功底;

　　2、有較強的組織協調能力、表達能力，良好的團隊協作精神;

　　3、開朗、積極、認真仔細，執行力及分析能力強。

營運助理的工作職責表述 篇24

　　職責：

　　1、報表制作，確保數據的準確并及時提交;

　　2、各類文檔的整理與管理，確保住處保存準確完備;

　　3、協助日常部門會議組織與會議記錄;

　　4、協助訂貨所需相關數據的統計;

　　5、協助緊急事件的聯絡與記錄。

　　您需具備：

　　1. 大專以上學歷

　　2.良好的溝通表達能力;

　　3.具有較強的辦公設備運用能力;

　　4.較強的文字及數據處理能力;

　　5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。

營運助理的工作職責表述 篇25

　　職責：

　　1、負責新車上牌事務處理;

　　2、負責公司庫存車輛的日常管理;

　　3、車輛信息統計表的錄入 更新 ;

　　4、跟進車輛保養、維修、保險事故處理、后續理賠;

　　5、負責車輛交接手續辦理;

　　6、協助營運部數據統計;

　　7、上級交待的其他事項。

　　【任職要求】

　　1、必須有C1駕照;

　　2、中專學歷以上;

　　3、具有一定的汽車專業知識;

營運助理的工作職責表述 篇26

　　職責：

　　1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。

　　2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。

　　4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

　　5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

　　6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

　　任職條件：

　　1、中專以上學歷，熟練運用各種辦公軟件;

　　2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;

　　3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。

營運助理的工作職責表述 篇27

　　職責：

　　- 根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時完成日/周/月報表;

　　- 協助向餐廳收集整合各部門所須報表，在規定時間及上傳;

　　- 根據主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作，包括：預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;

　　- 收發E-mail或電話咨詢，解決餐廳及各部門相關問題;

　　- 處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;

　　- 了解并維護餐廳相關的營運系統(BOH);

　　- 區域人員發展學習進度追蹤;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷(工作經驗不限);

　　2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協調能力;

　　3、具有較強的執行力及團隊協作能力;

　　4、有一定英文基礎，能熟練使用辦公設備;

　　5、熟練掌握計算機基礎知識，辦公軟件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point

營運助理的工作職責表述 篇28

　　1、參與廣場日常運營工作，負責所屬區域商鋪的日常維護、現場管理工作;

　　2、負責所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;

　　3、負責所轄區域商戶租金、各項費用的收繳;

　　4、負責裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、負責現場發生的一般性投訴事件及突發性事件的處理;