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營運助理的工作職責表述

發(fā)布時間:2024-02-23

營運助理的工作職責表述(通用31篇)

營運助理的工作職責表述 篇1

  職責:

  1、協(xié)助營運總監(jiān)完成對門店營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、總結(jié)工作;

  2、協(xié)助營運總監(jiān)完成各項營運管理工作;

  3、營運部門日常文字工作的;

  4、各項事務跟進,完成營運總監(jiān)安排的其他事務 ;

  任職資格:

  1、全日制普通大專以上學歷,專業(yè)不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

  2、會講粵語,具備較強的書面和口頭表達能力;

  3、熟悉使用辦公軟件;

  4、形象好、氣質(zhì)佳,思維邏輯性強,學習能力強;

  5、熱愛本職工作,能承受工作壓力;

  6、工作認真、細心、責任心強;

營運助理的工作職責表述 篇2

  職責:

  (1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作,記錄接待情況;

  (2)展廳布置和進銷存管理;

  (3)對公司發(fā)展和產(chǎn)品進行介紹,講解;

  (4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表,每天向部門負責人匯報銷售業(yè)績;

  (5)負責公司推廣活動的講解主持工作;

  (6)完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

  任職資格:

  (1)專科以上學歷,旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè),有景區(qū)講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  (2)形象氣質(zhì)佳,普通話標準,年齡18-30;

  (3)具有較強的組織計劃能力,執(zhí)行能力,善于處理復雜的人際關(guān)系;

  (4)具備專業(yè)的服務禮儀,服務意識,良好的職業(yè)修養(yǎng)。

營運助理的工作職責表述 篇3

  職責:

  1.協(xié)助營運管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項工作,管理營運檔案及各類文件;

  2.負責店鋪營運績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種分析報表;

  3.根據(jù)營運管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進工作,提供后勤支援;

  4.其他相關(guān)營運部的營運工作。

  任職要求:

  1.大專及以上學歷;

  2.做事認真負責,有一定的報表分析能力。

  3.對PPT、EXCELL應用熟練

營運助理的工作職責表述 篇4

  職責:

  1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;

  2、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;

  3、階段召開家長會,制定每個階段的學習計劃,并完成每個學習階段的續(xù)費工作;

  4、解決學生各種學習和服務問題,如調(diào)課、請假和課程計劃調(diào)整。

  任職要求:

  1.大專以上學歷,專業(yè)不限;

  2.善于與人交流,親和力強,性格活潑開朗;

  3.良好的溝通表達能力,應變能力強,具有良好的服務意識。

營運助理的工作職責表述 篇5

  職責

  1、負責協(xié)助營運經(jīng)理完成所有影院的主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

  2、負責協(xié)助上級管理好各影院的日常工作;

  3、對日常數(shù)據(jù)進行跟蹤、統(tǒng)計分析,制定持續(xù)改進措施;

  4、管理及控制影院各項生產(chǎn)費用。

  5、日常行政工作。

  任職資格

  1、大專以上學歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、具有1年以上的項目管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、優(yōu)秀的團隊建設(shè)、管理、激勵、培訓能力;

  4、優(yōu)秀的談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。

營運助理的工作職責表述 篇6

  職責:

  1、協(xié)助主管做好營運現(xiàn)場的管控;

  2、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導;

  3、協(xié)助營運主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務工作;

  4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計;

  5、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報;

  6、每日統(tǒng)計租戶相關(guān)繳費情況并跟蹤;

  7、協(xié)助主管做好處理客訴,解決矛盾的工作;

  8、接待顧客投訴,協(xié)助主管與商家聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復顧客;

  9、接待租戶投訴、報修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復租戶。

  任職資格:

  1、全日制大專以上學歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè)

  2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦;

  3、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運現(xiàn)場工作經(jīng)驗;

  4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴于自律;出色執(zhí)行;作風正派;尊重他人。

營運助理的工作職責表述 篇7

  崗位職責

  1、接受品牌總監(jiān)布置的相關(guān)工作任務,幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;

  2、根據(jù)部門的業(yè)務流程,協(xié)助總監(jiān)安排同事工作,監(jiān)督、考評部門同事的工作績效;

  3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;

  4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓工作;

  5、組織部門會議,做好相關(guān)記錄,組織部門進行4R的相關(guān)工作和評估;

  6、經(jīng)常與營運經(jīng)理、區(qū)域負責人溝通部門執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達、執(zhí)行,收集等結(jié)果;

  7、對接終端下單pop、形象畫、高峰周、會員系統(tǒng)標準、以及培訓資料的下發(fā)等事項;

  8、與財務溝通終端工資、獎金等事項;每月直營店鋪的費用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對,績效的核查以及工資的核算;

  9、各分公司每天每周每月的銷售目標的下發(fā)以及業(yè)績達成情況的分析匯總。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,秘書或者管理相關(guān)專業(yè);

  2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經(jīng)驗,熟悉服裝終端操作流程;

  3、做過數(shù)據(jù)分析優(yōu)先;

  4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運用;

  5、溝通能力強,有一定的服務精神,能吃苦,加班,敬業(yè)、樂業(yè)。

營運助理的工作職責表述 篇8

  職責:

  1、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域經(jīng)營管控,租費收繳,經(jīng)營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;

  2、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域的服務設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展管理;

  3、所轄區(qū)域品牌租費催繳;

  4、完成廣場商鋪招商工作;

  5、完成廣場營銷企劃活動。

  任職條件:

  1、30周歲以下,經(jīng)濟管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上,身體健康

  2、具有一定的營運管理經(jīng)驗優(yōu)先

  3、較強的語言表達能力

營運助理的工作職責表述 篇9

  職責:

  1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態(tài)性。

  2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。

  3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。

  4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

  5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

  6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

  任職條件:

  1、大專以上學歷,熟練運用各種辦公軟件;

  2、做事認真負責,有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

  3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

  4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

營運助理的工作職責表述 篇10

  職責:

  1. 負責票房服務工作:電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收

  2. 負責小賣售賣工作:銷售可樂、爆米花、包裝食品

  3. 負責場務維護工作:檢票、領(lǐng)位、巡廳、散場指引

  4. 按時巡視影城,確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運行,并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄

  5. 影院3D影片眼鏡的發(fā)放、回收、清潔

  6. 影院宣傳品的安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協(xié)助和執(zhí)行

  7. 影院專場活動的支持和服務

  【任職資格】

  1. 中專或同等學歷,有良好的服務意識

  2. 能適應倒班工作及快節(jié)奏工作

  3. 年齡18-28歲,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象氣質(zhì)良好,懂禮儀,口齒清楚,親和力強,有影院、劇場、商業(yè)中心工作經(jīng)驗尤佳

營運助理的工作職責表述 篇11

  1.對接店鋪日常運營,包括數(shù)據(jù)收集和分析

  2.店鋪賣場檢查以及店鋪活動支援

  3.保持和總部良好的溝通

  4.維持店鋪每日的正常運行,幫助店鋪解決各種問題

  5.處理營運相關(guān)的合同及付款

營運助理的工作職責表述 篇12

  職責:

  1、統(tǒng)計門店營業(yè)、費用報表,門店利潤報表的數(shù)據(jù)分析匯總

  2、審核門店提交給相關(guān)部門的材料

  3、區(qū)域福利計提、績效獎金核算

  4、運營會議所需材料收集、制作

  5、每月門店營業(yè)額考核指標制定和客訴統(tǒng)計分析

  6、領(lǐng)導交辦的其他事務工作

  任職資格:

  1、年齡25-35周歲,

  2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,日常辦公軟件熟練

  3、大專以上學歷

營運助理的工作職責表述 篇13

  職責

  1、以客為尊,顧客至上,帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務好來店的每位顧客;

  2、協(xié)助店長完成負責品類的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿眨⒆龊娩N售分析;

  3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,提升商品銷售業(yè)績;

  4、負責區(qū)域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;

  5、負責執(zhí)行促銷方案,海報公示,場地審批、調(diào)價等工作;

  6、負責監(jiān)督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規(guī)范,服務質(zhì)量等;

  7、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

  8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。

  任職資格

  1、高中以上學歷,專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

  2、有超市或?qū)Yu店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具有較強的溝通能力及服務意識,積極樂觀,有進取心,有較強的學習意愿,愿意接受新挑戰(zhàn);

  4、年齡18-35歲,身體健康。

營運助理的工作職責表述 篇14

  職責:

  1.協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針,協(xié)助各分部完成各項銷售指標;

  2.協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作,做好上傳下達,協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排,協(xié)助各分部解決難點,根據(jù)總監(jiān)下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

  3.依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合總目標協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標及工作計劃,并隨時予以追蹤了解,以便有效執(zhí)行;

  4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,并組織監(jiān)督及實施;

  5.根據(jù)銷售目標,依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協(xié)助各分部確保銷售目標的達成;

  6.做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作,協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應達賬款,確保賬款的安全、到位。

  任職要求:

  1.男女不限,大專以上學歷,22-28歲;

  2.熟練運用辦公軟件,精通excel等常用軟件;

  3.有一定的VIP客戶管理能力,對商品知識、店鋪運營熟悉;

  4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應變能力,反應快速;

  5.形象良好,氣質(zhì)佳,對時尚有一定的了解及興趣。

營運助理的工作職責表述 篇15

  職責:

  1. 協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理或主管制作相關(guān)電子文檔和表格;

  2. 與客戶溝通現(xiàn)場工作問題,協(xié)助完成相關(guān)改進報告;

  3. 完成部門內(nèi)要求提交保安部各項報表和分析文檔;

  4 . 與項目點確定本月所需物料,及時整理發(fā)放;

  5. 協(xié)助部門內(nèi)員工完成電子文檔的制作。

  職位要求:

  1、 形象好,氣質(zhì)佳,年齡35歲以下;

  2、 大專及以上學歷;

  3、 熟練使用辦公軟件;

  4、 物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  5、 有物業(yè)、安保行業(yè)營運助理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

營運助理的工作職責表述 篇16

  1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2、協(xié)助部門主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

  3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

  4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;

  6、學習有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細節(jié);

  7、完成上級下達的其他工作任務。

營運助理的工作職責表述 篇17

  職責:

  負責日常營運數(shù)據(jù)的收集、匯整、制表、反饋;

  負責月度/季度的相關(guān)報告制作;

  協(xié)助營運的日常事務安排、處理,參加營運會議做好會議記錄;

  協(xié)助營運經(jīng)理報銷等事務工作;

  完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

  任職要求:

  大專及以上學歷;

  具相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;

  具自信樂觀進取的正向積極心態(tài),工作細心、認真、責任;

  具備良好的溝通協(xié)作能力和數(shù)據(jù)處理能力;

  具良好之跨部門溝通協(xié)調(diào)暨語言表達能力;

  須熟練操作office等辦公軟件,Excel需非常熟練。

營運助理的工作職責表述 篇18

  職責;

  1、 負責營運部后勤工作,處理部門事務,以及與公司各部門日常銜接事務(新店開業(yè)、廣告下單);

  2、 負責協(xié)助部門經(jīng)理下達的政策、通知、任務等,并跟進、記錄完成進度;

  3、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好店鋪商品管理工作;

  4、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項統(tǒng)計工作;

  5、了解店鋪進銷存情況(補貨、調(diào)貨及退貨等),協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售分析并按時上報;

  6、做好每天店鋪數(shù)據(jù)分析,(日報表、周報表、暢、滯銷排行,店鋪活動銷售分析)

  7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理店鋪顧客投訴等有關(guān)事宜;

  8、協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項促銷活動的跟進工作,認真銷售經(jīng)理安排的各項工作;

  9、 了解客戶貨品銷售情況,與商品部溝通,進行貨品調(diào)動以滿足客戶銷售需求,與客戶對賬;

  10、完成上級管理人員安排的其他相關(guān)工作。

  崗位要求:

  1.大專及以上學歷,計算機、文秘、市場營銷、服裝相關(guān)專業(yè);

  2.熟悉女裝營銷專業(yè)知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式,具有優(yōu)秀的管理能力;

  3.較強的敬業(yè)精神及團隊精神;較強的人際交往能力、協(xié)作能力;較強的表達能力;較強的策劃組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力;積極主動、細心負責、樂于分享;

  4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標準,具備良好的數(shù)據(jù)敏感性,擅于對信息、數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和整理。

營運助理的工作職責表述 篇19

  崗位職責:

  1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計;

  2、 負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

  3、 負責部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;

  4、 負責商場內(nèi)的巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決

  5、 負責招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調(diào)整、輪休安排;

  6、 每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;

  7、 協(xié)助商管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理;

  8、 協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標準,并負責監(jiān)督和檢查;

  9、 協(xié)助進行本部門員工的業(yè)務指導、培訓、考核工作;

  10、 協(xié)助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務質(zhì)量監(jiān)控;

  11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作,建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;

  12、 負責商管部其他的日常工作事項;

  任職要求:

  1、 文秘、中文等相關(guān)專業(yè),大專以上學歷;

  2、 熟悉檔案管理,了解商業(yè)管理流程;

  3、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;

  4、 具有較強的執(zhí)行能力及靈活運用知識的能力;

  5、 具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力,抗壓能力較強;

  6、 熟練使用辦公軟件;

  7、 具有商場客戶服務從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

營運助理的工作職責表述 篇20

  職責:

  1、負責品牌辦公室的協(xié)調(diào)工作,努力作好營運總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務;

  2、負責品牌具體管理工作的下達、督促、執(zhí)行情況落實等;協(xié)助營運總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;

  3、負責各類文件的分類呈送,并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;協(xié)助調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供營運總經(jīng)理決策;

  4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;

  5、完善品牌辦公室人力資源結(jié)構(gòu),切實管理好各區(qū)域銷售助理日常工作;

  6、嚴格監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行公司各項管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合區(qū)域與公司各部門的工作關(guān)系;

  7、工作跟進、工作提醒、上傳下達;

  8、完成公司交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷;

  2、需具備商務溝通知識、營銷知識、組織結(jié)構(gòu)及經(jīng)營環(huán)境等管理學知識;

  3、一年以上銷售助理工作經(jīng)驗;

營運助理的工作職責表述 篇21

  職責:

  1、協(xié)助營運總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;

  2、負責對門店銷售、訂單的審核工作;

  3、負責店鋪終端人員的薪資核算工作;

  4、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報;

  5、協(xié)助店鋪完成報銷審核流程;

  6、對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

  7、配合營運總監(jiān)的工作,處理部門內(nèi)其他日常事務。

  崗位要求:

  1、年齡25-35歲,中專以上學歷,市場營銷、文秘或服裝類相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、具備較強數(shù)據(jù)分析及整合能力,清晰的邏輯思維能力;

  4、工作仔細,嚴謹,責任心強,愛崗敬業(yè),精通excel軟件。

  5、性格開朗、親和力強,細致有耐心;

營運助理的工作職責表述 篇22

  1.所轄樓層區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

  2.對所轄區(qū)域的服務設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

  3.跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項

  4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

  5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導

  6.所轄區(qū)域品牌租費催繳

  7.導購員入職崗前培訓

  8.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息

營運助理的工作職責表述 篇23

  職責:

  1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營招商工作;

  2、做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報表統(tǒng)計工作;

  3、溝通商戶與公司之間的事務協(xié)調(diào)工作;

  4、協(xié)助營運主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系和日常管理;

  具體要求:

  1、大專及以上學歷,有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗者可放寬;

  2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;

  3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學習能力較好;

營運助理的工作職責表述 篇24

  職責:

  1、報表制作,確保數(shù)據(jù)的準確并及時提交;

  2、各類文檔的整理與管理,確保住處保存準確完備;

  3、協(xié)助日常部門會議組織與會議記錄;

  4、協(xié)助訂貨所需相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

  5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡(luò)與記錄。

  您需具備:

  1. 大專以上學歷

  2.良好的溝通表達能力;

  3.具有較強的辦公設(shè)備運用能力;

  4.較強的文字及數(shù)據(jù)處理能力;

  5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。

營運助理的工作職責表述 篇25

  1、 協(xié)助營運主管及時跟進商戶繳費情況、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機制,提升入駐商戶滿意度。

  2、 負責配合營運主管開展樓層營運管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實施賣場管理,嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行。

  3、 負責協(xié)助營運主管管理商戶進場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場,確保現(xiàn)場施工安全,根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進度,確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標準及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況,驗收進場與撤場的施工質(zhì)量,并留存有關(guān)文字資料及影像資料。

  4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況,及時掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預警機制,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。時了解、匯總本市場、周邊商場及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。

  5、 與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進;商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調(diào)查,提供市場建議。及時了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營情況,了解商戶的動態(tài)及訴求,做好協(xié)調(diào)工作。

  6、 負責建立商戶檔案,分類管理,及公開文件的發(fā)放工作。

  7、 及時完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

營運助理的工作職責表述 篇26

  職責:

  (1)協(xié)助營運經(jīng)理制作各種文檔,完成各種活動;

  (2)按營運經(jīng)理要求對各種數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析;

  (3)做好各部門之間的上傳下達工作;

  (4)處理營運部內(nèi)各種事務性工作。

  (5)營運會議主持,行程安排等工作。

  職位要求:

  (1)大專以上學歷,專業(yè)不限;

  (2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級),熟練使用電腦,精通Office等常用辦公軟件;

  (3)性格開朗、思路清晰、條理性強、對數(shù)字敏感、良好的文字表達和整理能力;

  (4)有一年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有相關(guān)助理經(jīng)驗優(yōu)先;

  (5)責任心強,認真細致,能承受較大工作壓力,有志于零售行業(yè)發(fā)展;

營運助理的工作職責表述 篇27

  職責:

  1. 協(xié)助營運經(jīng)理做好營運現(xiàn)場的管控;如門店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導。

  2. 協(xié)助營運經(jīng)理處理門店日常銷售管理工作,包括倉庫整理,商品盤點,銷售輔助等,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化的建議和意見,保證業(yè)績的達成。

  3. 協(xié)助營運經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。

  4. 協(xié)助營運經(jīng)理做好員工培訓,安排并通知培訓時間、整理培訓課件、匯總培訓評估,對培訓資料進行匯整并存檔。

  5. 協(xié)助營運經(jīng)理做好處理客訴,如查看監(jiān)控,監(jiān)聽錄音電話、與顧客聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復顧客。

  6. 接待各門店的報修,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后上報營運經(jīng)理。

  7. 營運部各類會議、制度、規(guī)定等等的紀要整理、歸檔,分發(fā)、傳達至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實情況。

  8. 與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

  9. 在新開店簽約后,協(xié)助營運經(jīng)理開店的籌建工作,包括開店物料用品的充足,和及時到位,直至順利開業(yè)。

  10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。

  11. 接受營運經(jīng)理指令,完成臨時性或突發(fā)性任務,及營運經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。

  任職資格:

  1. 全日制大專及以上學歷,性格開朗,能吃苦耐勞。

  2. 對數(shù)字敏感,有良好的邏輯思維能力。

  3. 對終端的銷售管理有經(jīng)驗。

  4. 具有良好的學習力,工作主動積極,有良好的團隊合作精神及溝通能力。

  5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。

  6. 熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

  7. 具有良好的文字編寫能力,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

營運助理的工作職責表述 篇28

  職責:

  1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);

  2、對所轄區(qū)域的服務設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

  3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項;

  4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;

  5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導;

  6、所轄區(qū)域品牌租費催繳;

  7、導購員入職崗前培訓;

  8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息。

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

  2、了解購物中心業(yè)態(tài),對哈市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;

  3、3年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗;

  4、熟練使用office辦公軟件;

營運助理的工作職責表述 篇29

  職責:

  1、負責銷售任務分解,落實和跟進,樓層及區(qū)域銷售分析工作

  2、負責管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進級其他相關(guān)知識

  3、負責員工,店長的日常考核及培訓工作

  4、負責賣場日常化細節(jié)管理,包括商品陳列,價簽,POP,消防設(shè)施級賣場衛(wèi)生管理工作

  5、負責促銷活動的管理跟進,與供應商的溝通執(zhí)行,區(qū)域自身促銷活動的策劃實施等工作

  6、負責裝修調(diào)整,樓層區(qū)域調(diào)整等工作,負責顧客服務投訴接待與處理工作

  7、負責賣場進場,閉店和晨會流程,負責落實消防安全與檢查,配合工作

  任職資格:

  1.年齡35歲以下,大專以上

  2.掌握賣場五大管理,熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關(guān)知識

  3.掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用,辦公設(shè)備的熟練操作

  4.具有較強的激勵、計劃、協(xié)調(diào)、管理團隊的能力

  5.強烈的敬業(yè)精神和責任感,具有解決突發(fā)問題的能力

營運助理的工作職責表述 篇30

  崗位職責:

  1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務資料;

  2、協(xié)助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

  3、協(xié)助上級主管對租戶及消費者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應部門落實、整改;

  4、協(xié)助上級主管負責相關(guān)費用的催繳工作;

  5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;

  6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

  7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

  8、負責與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;

  9、跟進商戶進場裝修施工;

  10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。

  任職要求:

  1、大學專科以上學歷;

  2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗;

  3、營運、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);

  4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先;

  5、具有良好的團隊協(xié)助精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。

營運助理的工作職責表述 篇31

  1、參與廣場日常運營工作,負責所屬區(qū)域商鋪的日常維護、現(xiàn)場管理工作;

  2、負責所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;

  3、負責所轄區(qū)域商戶租金、各項費用的收繳;

  4、負責裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5、負責現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理;

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