售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（精選26篇）

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試過程的遠(yuǎn)程指導(dǎo);

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的軟硬件問題排查與解決;

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后應(yīng)用過程中的軟件需求分析與功能驗(yàn)證;

　　4.負(fù)責(zé)面向客戶的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的技術(shù)培訓(xùn);

　　5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用問題的收集并及時反饋，做好客戶維系工作。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、自動化、通訊電子等相關(guān)專業(yè);

　　2.優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，條理清晰，普通話良好;

　　3.善于分析與總結(jié)，性格耐心細(xì)致，有良好的客戶服務(wù)意識;

　　4.為人正直，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的自我管理能力;

　　5.能適應(yīng)短期出差。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)對客戶的日常設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，包括服務(wù)器、存儲、交換機(jī)等設(shè)備。

　　2.對客戶的設(shè)備問題進(jìn)行解答、咨詢。

　　3.對客戶的設(shè)備故障進(jìn)行排錯維修。

　　4.按照客戶要求對服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行上架安裝。

　　5.按照客戶要求對服務(wù)器、存儲等平臺進(jìn)行搭建。

　　任職要求：

　　1.熟悉各種品牌的服務(wù)器、存儲、交換機(jī)等設(shè)備安裝調(diào)試和故障排錯維修。

　　2.熟悉Windows、有安裝配置經(jīng)驗(yàn)。

　　3.良好的溝通能力，嚴(yán)謹(jǐn)和積極的工作態(tài)度。

　　4.對工作充滿熱情，耐心和細(xì)心。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司桌面基礎(chǔ)運(yùn)維及設(shè)備日常維護(hù);

　　2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部、外部客戶技術(shù)支撐，保障售前、售后服務(wù)正常進(jìn)行;

　　3.負(fù)責(zé)公司銷售體系技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)事宜;

　　4. 負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商伙伴技術(shù)培訓(xùn);

　　5.負(fù)責(zé)收集客戶提出BUG和需求，進(jìn)行整理匯總，并提出改善方案;

　　6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔資料收集整理，并及時進(jìn)行分享;

　　7.負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部建設(shè)提出合理化建議。

　　任職要求：

　　1.大專以及上學(xué)歷

　　2.兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)

　　3.從事過技術(shù)客服、采購、倉管類職位者優(yōu)先

　　4.具有優(yōu)秀的分析問題、解決問題的能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力

　　5.能吃苦耐勞，適應(yīng)加班、能夠承受工作壓力

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　職責(zé)

　　1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、檢查和測試公司生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備;

　　3、對故障設(shè)備進(jìn)行維修和更換損壞零件

　　4、處理客戶反饋，并解決售后技術(shù)使用問題

　　任職資格

　　1、具有醫(yī)學(xué)器械、機(jī)械、電氣、自動化、電子等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;

　　2、具有豐富的專業(yè)知識和技術(shù)儲備;

　　3、具有吃苦耐勞、團(tuán)隊協(xié)作的精神;

　　4、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;

　　5、具有研究求新的學(xué)習(xí)意識;

　　6、具有良好的溝通能力;

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項目需求，制定項目實(shí)施方案和計劃，并主導(dǎo)項目執(zhí)行和驗(yàn)收;

　　2、負(fù)責(zé)酒店電視、信息發(fā)布、客房控制等系統(tǒng)的搭建、調(diào)試和驗(yàn)收;

　　2、對項目過程進(jìn)行詳細(xì)記錄和匯報，總結(jié)重點(diǎn)問題，提出改進(jìn)建議;

　　3、處理好項目客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，幫助公司提升綜合競爭力;

　　4、對項目實(shí)施后期售后期問題處理，通過電話支持、遠(yuǎn)程桌面技術(shù)支持或上門服務(wù)解決售后問題;

　　5、其他相關(guān)技術(shù)支持工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機(jī)、電子電氣類相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;

　　3、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，以及自我驅(qū)動力;

　　4、有較強(qiáng)的求知欲，有良好的學(xué)習(xí)能力和動手能力、熱愛IT技術(shù);

　　5、非常熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉Linux及Android系統(tǒng)，熟悉shell腳本，熟悉ADB調(diào)試;

　　6、可適應(yīng)短期出差;

　　7、有系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)或硬件技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　職責(zé)：

　　1. 通過學(xué)習(xí)能夠熟練掌握公司相關(guān)軟件產(chǎn)品的功能和使用方法，協(xié)助客戶正確使用公司軟件產(chǎn)品并進(jìn)行日常使用維護(hù)、溝通及問題的解決支持;

　　2. 跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;

　　3. 配合銷售撰寫技術(shù)方案;

　　4. 負(fù)責(zé)公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持;

　　5. 負(fù)責(zé)針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作;

　　6. 保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學(xué)會并熟練使用公司提供的產(chǎn)品;總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對產(chǎn)品提出的建議，回饋給相關(guān)部門。

　　任職要求：

　　1. 大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取;

　　2. 電子/通信/計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　3. 具備較強(qiáng)的分析、判斷能力，較強(qiáng)文字、語言表達(dá)能力;

　　4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識的能力，動手能力較強(qiáng)，有良好的責(zé)任心和職業(yè)道德;

　　5. 具有良好的團(tuán)隊工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力

　　6. 能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備現(xiàn)場安裝調(diào)試及售后服務(wù)工作;

　　2、處理客戶產(chǎn)品方面的維修，及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;

　　3、指導(dǎo)客戶正確操作、保養(yǎng)設(shè)備、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;

　　5、組織實(shí)施對客戶技術(shù)培訓(xùn)。

　　6、項目現(xiàn)場接貨、安裝、調(diào)試

　　7、為銷售團(tuán)隊提供技術(shù)講解和技術(shù)文檔

　　要求：

　　1、 計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉計算機(jī)操作，動手實(shí)踐能力強(qiáng)

　　3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維嚴(yán)謹(jǐn)，能夠舉一反三處理問題，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的溝通能力和對工作對客戶高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心，有吃苦耐勞精神。

　　4、能夠適應(yīng)出差;

　　5、具有很強(qiáng)的應(yīng)對和處理突發(fā)事件的能力。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)我公司通信設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)工作;

　　2、編寫項目方案、項目前期技術(shù)文檔;

　　3、負(fù)責(zé)公司通信產(chǎn)品運(yùn)行重大故障處理;

　　4、制作演示文檔，進(jìn)行項目前期技術(shù)方案的客戶交流。

　　職位要求：

　　1、熟悉主流通信設(shè)備的調(diào)試、維護(hù);

　　2、熟悉以太網(wǎng)、局域網(wǎng)相關(guān)知識，熟悉數(shù)據(jù)方面或傳輸方面故障處理流程;

　　3、具有CCNA或CCNP認(rèn)證，熟悉路由交換理論知識或熟悉SDH等TDM產(chǎn)品知識;

　　4、1年以上項目實(shí)施或通信設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

　　5、良好的客戶溝通技巧與團(tuán)隊合作精神(有售前工程師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮)。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn)，并收集客戶反饋意見;

　　2、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試，如動環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等;

　　3、對所安裝的設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢，配合客戶驗(yàn)收，項目移交;

　　4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時處理;

　　5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，擅長硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先;

　　3、具體良好服務(wù)意識和適應(yīng)能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨(dú)立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題，并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑;

　　4、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)工作;

　　2. 位客戶使用、維修設(shè)備及相關(guān)技術(shù)工藝進(jìn)行培訓(xùn);

　　3. 提供現(xiàn)場及電話技術(shù)支持，幫助客戶對設(shè)備故障的快速確認(rèn)和排除;

　　4. 對客戶定期回訪并記錄，提升客戶滿意度;

　　5. 總結(jié)各類問題，及時反饋公司，并提供可行性解決方案;

　　任職要求：

　　1. 電氣、機(jī)械、自動化或相關(guān)專業(yè);

　　2. 熟悉步進(jìn)、伺服電機(jī)的設(shè)置，對機(jī)械結(jié)構(gòu)有一定了解，有現(xiàn)場調(diào)試機(jī)器設(shè)備經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　3. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識、責(zé)任心，良好的溝通能力;

　　4. 能適應(yīng)經(jīng)常出差(地點(diǎn)武漢、合肥、汕尾、深圳、惠州、河北等等);

　　5.本崗位可向技術(shù)研發(fā)工程師發(fā)展;

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　職責(zé)：

　　1、配合銷售部門，對項目提供支持。

　　2、負(fù)責(zé)項目的售前測試，售中安裝及調(diào)試工作。

　　3、能根據(jù)不同項目整理操作說明書及培訓(xùn)文檔，并實(shí)施培訓(xùn)。

　　4、對項目狀況進(jìn)行持續(xù)跟蹤，并反饋跟蹤結(jié)果，并按照要求反饋工作結(jié)果。

　　5、協(xié)助處理售后工作。

　　6、公司安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子、自控等相關(guān)專業(yè);

　　2、兩年以上電子產(chǎn)品、設(shè)備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、了解計算機(jī)、自動識別技術(shù)及應(yīng)用，具有電子電工、通訊和一定的軟件知識;

　　4、能吃苦，有責(zé)任心和上進(jìn)心。

　　5、能夠適應(yīng)出差。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持、維護(hù)等工作;

　　2、對已銷售軟件提供安裝、調(diào)試等技術(shù)支持，解決客戶在使用中的遇到的疑問，排除使用障礙;

　　3、對客戶進(jìn)行軟件安裝、使用和維護(hù)的培訓(xùn);

　　4、建立相關(guān)技術(shù)文檔;

　　5、收集客戶的新需求，為客戶提供升級解決方案。

　　任職資格：

　　1、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;

　　2、應(yīng)屆畢業(yè)生或一年以上項目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　3、精通Windows、Linux等操作系統(tǒng)，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試;

　　4、熟悉Oracle、MySql等數(shù)據(jù)庫操作;

　　5、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

　　6、具備良好的溝通表達(dá)能力，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷自我提升，有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)及時向技術(shù)中心反饋客戶對產(chǎn)品的要求和意見，定期向部門提供產(chǎn)品質(zhì)量的匯總信息;

　　3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù);

　　4、參與用戶培訓(xùn)，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電氣自動化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);英語CET4及以上;具有一定的英語口語交流能力;

　　3、有海外售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3、具有很強(qiáng)的分析和解決問題的能力;

　　4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、項目組織能力;

　　5、團(tuán)隊精神強(qiáng)，自學(xué)能力強(qiáng)。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇14

　　職責(zé)：

　　1、完成項目項目經(jīng)理下達(dá)的工程調(diào)試任務(wù);

　　2、完成項目項目經(jīng)理下達(dá)的現(xiàn)場服務(wù)任務(wù);

　　3、協(xié)助完成市場營銷技術(shù)支持任務(wù);

　　4、協(xié)助完成本部門的質(zhì)量技術(shù)管理任務(wù);

　　5、協(xié)助完成組內(nèi)的團(tuán)隊建設(shè)任務(wù);

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電氣工程、自動化、繼電保護(hù)、計算機(jī)、通信、水電、水利、自動控制、電力系統(tǒng)、輸配電等相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，從事過水利泵閘站、水利信息化、弱電安防監(jiān)控、水電專業(yè)/工業(yè)控制/水廠、污水處理、變電站自動化系統(tǒng)、光伏電站自動化系統(tǒng)、環(huán)保電廠電氣自動化系統(tǒng)、諧波治理與無功補(bǔ)償、能源管理、智慧建筑項目等相關(guān)現(xiàn)場服務(wù)工作;

　　3、掌握各項監(jiān)控系統(tǒng)組態(tài)、常用PLC編程、觸摸屏組態(tài)，相關(guān)自動化產(chǎn)品選型，相關(guān)保護(hù)實(shí)驗(yàn)等;

　　4、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　5、 能夠吃苦耐勞，品行端正，能長期適應(yīng)出差。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇15

　　職責(zé)：

　　第一、了解閥門構(gòu)造、原理及應(yīng)用1年以上泵閥維修經(jīng)驗(yàn)

　　第二、負(fù)責(zé)閥門整機(jī)裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵

　　第三、協(xié)助銷售工程師完成公司的銷售目標(biāo)及售后產(chǎn)品保養(yǎng)，熟悉各類閥門產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、功能和應(yīng)用條件

　　第四、為客戶提供售后技術(shù)咨詢，遇到產(chǎn)品售后質(zhì)量問題，需熟悉產(chǎn)品故障原因，解決售后維修問題

　　第五、對于特殊產(chǎn)品，需負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試等工作。

　　任職要求：

　　1、最好具備機(jī)械專業(yè)或者電氣專業(yè)的學(xué)科背景。

　　2、有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊協(xié)作精神、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、善于分析總結(jié)、有良好的職業(yè)道德操守，品行端正，責(zé)任心強(qiáng)。

　　3、熟悉電腦和常用的辦公軟件、可以適應(yīng)異地短期出差。

　　4、有駕照，能開車。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備在客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試及后期維護(hù)工作，通過現(xiàn)場方式或遠(yuǎn)程方式提供技術(shù)服務(wù)來解決客戶問題;

　　2、按照公司要求做好維護(hù)報告，及時準(zhǔn)確匯報所有現(xiàn)場問題的處理情況，收集和評估現(xiàn)場相關(guān)的技術(shù)信息并作出相應(yīng)的措施計劃;給市場部提供市場和客戶反饋及其他有價值的商業(yè)信息;

　　3、熟悉公司的產(chǎn)品，能夠快速完成公司安排的各項任務(wù)、用戶培訓(xùn)以及突發(fā)事情的問題解決等。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，光電、物理學(xué)相關(guān)專業(yè)，熟悉激光設(shè)備以及激光應(yīng)用方面的專業(yè)知識，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;

　　2、能適應(yīng)長期或短期出差;

　　3、踏實(shí)肯干，責(zé)任心強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)和分析所遇到的技術(shù)問題;

　　4、具有較好的客戶服務(wù)意識，為人謙和耐心，善于處理人際關(guān)系，能承受客戶現(xiàn)場的工作壓力和客戶壓力;

　　5、心理素質(zhì)好，應(yīng)變能力強(qiáng)，能言善辯維護(hù)公司形象。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇17

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試，驗(yàn)收工作;

　　2、通過電話溝通指導(dǎo)客戶安裝、解決產(chǎn)品故障問題;

　　3、返廠產(chǎn)品的故障分析、維修;

　　4、產(chǎn)品安裝圖紙制作與焊接線纜;

　　5、協(xié)助生產(chǎn)系統(tǒng)組裝、調(diào)試及問題處理;

　　6、能適應(yīng)國內(nèi)、外出差需要;

　　7、認(rèn)真做好客戶服務(wù)記錄，并收集客戶建議及時反饋給公司相關(guān)人員。

　　任職資格：

　　1、年齡30歲以下，電子、機(jī)電類相關(guān)專業(yè)，中專或高中及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉電腦操作，有網(wǎng)絡(luò)、電腦系統(tǒng)安裝、維護(hù)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、能看懂簡單的電器、電路圖紙，并根據(jù)圖紙要求，對線纜進(jìn)行手工焊接、對零部件進(jìn)行裝配;

　　4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、計劃執(zhí)行能力;

　　5、具備良好的服務(wù)意識，有一定的溝通能力和團(tuán)隊合作意識。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇18

　　職責(zé)：

　　1、項目實(shí)施的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織項目實(shí)施的全過程;

　　2、制定項目施工計劃，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工、成本等管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)對項目分包單位的全面管理，項目協(xié)調(diào)與跟進(jìn);

　　4、負(fù)責(zé)項目實(shí)施工程中對新員工的工作指導(dǎo)以及項目驗(yàn)收、培訓(xùn)、竣工資料相關(guān)工作;

　　5、根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改，提出可實(shí)行性方案;

　　6、項目中標(biāo)后提交采購計劃表及資金計劃。

　　【任職要求】

　　1、熟悉BAS專業(yè)調(diào)試，包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設(shè)備調(diào)試，以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能控制等調(diào)試;

　　2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，可接受出差;

　　3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、責(zé)任心強(qiáng)。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇19

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司AMH檢測項目設(shè)備安裝、調(diào)試以及后期硬件軟件維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)與終端客戶保持緊密聯(lián)系，了解產(chǎn)品使用情況;

　　3、負(fù)責(zé)設(shè)備使用時發(fā)生問題的反饋，并及時解決或向上級匯報;

　　4、負(fù)責(zé)定期對客戶進(jìn)行回訪，解決客戶對產(chǎn)品相關(guān)的所有疑問;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷背景為大專及以上學(xué)歷，生物、臨床檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè);

　　2、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，了解醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，或?qū)︶t(yī)學(xué)知識有強(qiáng)烈的求知欲;

　　3、良好的溝通能力和表達(dá)能力，具備一定的應(yīng)變能力。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇20

　　職責(zé)：

　　1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案，熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖;

　　2、安裝前期技術(shù)施工指導(dǎo)工作;

　　3、完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作，及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;

　　4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客提供技術(shù)升級服務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、中專學(xué)歷，21-30歲，理工科機(jī)械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專業(yè)，;能懂建筑、強(qiáng)弱電、4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮

　　2、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心，吃苦耐勞，服從安排;

　　3、能適應(yīng)外地出差，吃苦耐勞;

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇21

　　職責(zé)：

　　1. 掌握公司在售產(chǎn)品線的各型號產(chǎn)品包括硬件特性、軟件功能等產(chǎn)品特性;

　　2. 處理技術(shù)服務(wù)工作，包括但不限于遠(yuǎn)程對接解決客戶技術(shù)問題、外勤出差到客戶處上門調(diào)試等;

　　3. 協(xié)助整理、編寫技術(shù)調(diào)試文檔，面向客戶技術(shù)人員做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;

　　4. 協(xié)助搜集相關(guān)市場信息、分析市場動向，針對具體產(chǎn)品，測試和分析競爭產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);

　　5. 在技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品測試過程中能主動發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功能設(shè)計或軟硬件需要改進(jìn)的地方，及時向上級部門匯報;

　　6. 協(xié)助參與研發(fā)新產(chǎn)品、新項目測試和改進(jìn)工作，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品新功能特性;

　　7. 完成上級部門安排的其他工作事項。

　　崗位要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，機(jī)電/自動化/電子類專業(yè);

　　2、一年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉伺服驅(qū)動、電機(jī)類調(diào)試者優(yōu)先;

　　3、積極主動抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

　　4、能夠適應(yīng)短途出差

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇22

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和日常維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)公司各種終端設(shè)別的維護(hù)和故障處理;

　　3、負(fù)責(zé)公司信息安全檢查、安全事件調(diào)查、卡證管理等工作;

　　4、保障公司終端、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與信息的安全性、完整性和可用性，消除安全隱患，避免問題發(fā)生;

　　任職條件:

　　1、大專及以上學(xué)歷，通信類、信息類、電子類、計算機(jī)類相關(guān)專業(yè);

　　2、IT行業(yè)1年以上IT網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn)或軟件外包工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接納優(yōu)秀應(yīng)屆生;

　　3、熟練使用Windows、Unix、Linux等操作系統(tǒng)、有機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布線、安裝和調(diào)試經(jīng)驗(yàn);

　　4、性格外向，推動及執(zhí)行力強(qiáng)，溝通能力好。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)問題;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持;

　　3、協(xié)助客戶對產(chǎn)品進(jìn)行安裝及售后技術(shù)服務(wù);

　　4、其他技術(shù)部日常工作。

　　招聘要求:

　　1、機(jī)電一體化或自動化控制相關(guān)專業(yè)，中專及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關(guān)制圖軟件;

　　3、動手能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)，對工作有鉆研精神;

　　4、因產(chǎn)品安裝場地需要，可以適應(yīng)不定期的出差及夜間加班需要。

　　5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件;

　　6、具備參與招投標(biāo)、撰寫標(biāo)書的能力。

　　7、抗壓能力強(qiáng)，具有良好溝通能力、解決問題的能力、有一定的職業(yè)道德水準(zhǔn)。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇24

　　職責(zé)：

　　1、客戶應(yīng)用指導(dǎo)，故障處理。

　　2、技術(shù)問題反饋及技術(shù)升級建議匯報。

　　3、產(chǎn)品現(xiàn)場維修、調(diào)試。

　　4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。

　　任職要求：

　　1、具備較好的溝通表達(dá)能力，能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神，具備團(tuán)隊協(xié)作的能力。

　　2、電氣工程自動化、自動化、電機(jī)拖動及控制相關(guān)專業(yè)。

　　3、有技術(shù)問題判斷能力。

　　4、有項目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　5、適應(yīng)經(jīng)常出差，無恐高，怕臟，等要求。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù)，撰寫售后方案，與客戶協(xié)調(diào)溝通;

　　2、負(fù)責(zé)解決客戶產(chǎn)品使用過程中的具體問題，包括分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、病毒等實(shí)驗(yàn);

　　3、定期配合公司進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作;

　　4、配合銷售人員進(jìn)行緊急事務(wù)的處理;

　　5、協(xié)助主管做好相關(guān)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的培訓(xùn)工作;

　　6、部門主管安排的其他任務(wù);

　　任職要求：

　　1、碩士研究生以上學(xué)歷，生物相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;

　　2、有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室課題工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　3、能承受一定工作壓力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;

　　4、城市可靠，團(tuán)隊意識強(qiáng)，頭腦靈活;

　　5、英語優(yōu)秀，專業(yè)水平優(yōu)良，能流利閱讀和翻譯英文科技文獻(xiàn);熟練使用電腦及OFFICE辦公軟件。

　　6、有良好的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，仔細(xì)認(rèn)真有耐心。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇26

　　職責(zé)：

　　1) 完成現(xiàn)場維護(hù)工作，及時處理產(chǎn)品運(yùn)行問題及客戶需求;

　　2) 對客戶現(xiàn)場操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)指導(dǎo);

　　3) 進(jìn)行現(xiàn)場客戶關(guān)系基本維護(hù)，協(xié)助搜集客戶需求信息;

　　4) 針對地區(qū)供貨情況，配合完成產(chǎn)品送檢工作;

　　5) 合同簽訂、到貨單、投運(yùn)單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作;

　　6) 實(shí)施完成產(chǎn)品試點(diǎn)工作;

　　7) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1) 電子類相關(guān)專業(yè)，大專以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

　　2) 工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較好溝通能力;

　　3) 熟悉電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本知識、電力終端產(chǎn)品功能與應(yīng)用基本知識;

　　4) 能適應(yīng)長期出差。