外貿業務員的職責描述（通用26篇）
外貿業務員的職責描述 篇1
職責：
1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的完成銷售業績。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。
任職資格：
1、本科及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業，英語四級(含)以上。
2、熟練操作外貿平臺，如阿里巴巴國際站等;
3、2年以上外貿業務客戶開發經驗，能獨立開發客戶資源。且熟悉了解外貿進出口業務流程/環節;
4、性格活潑，富有銷售熱情，優秀的業務能力。同時具備較好的英語溝通表達能力，協調及執行能力，工作踏實認真、責任心強。
5、曾從事體育運動用品、工藝禮品類或家紡印染類產品者優先考慮。
6、憑個人能力、經驗以及個人優勢等等，發揮個人表現，爭取團隊和領導的支持，有良好的崗位晉升機制。
外貿業務員的職責描述 篇2
崗位職責：
1.根據銷量調整及優化listing;維護賬號表現
2.利用各種工具和途徑做促銷，提升產品銷量;
3.了解庫存周轉，積極利用各種方法保持正常庫存周轉率水平;
4.獲取賬號銷售數據并分析，了解賬號銷售情況并及時調整銷售策略;
5.研究市場及競爭對手，對市場變化敏感，能根據外部變化迅速對賬號做出調整;
6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;
7.與客服溝通賬號相關的售后或售前問題。
任職要求：
1.電子商務/市場營銷/國際經濟與貿易/商務英語等相關專業本科以上學歷;
2.有一定英文寫作能力及計算機操作能力;
3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經驗 ;
4.了解eBay政策和規定;熟悉eBay市場上產品開發方法及技巧;
5.工作認真細致，思維活躍，有創新精神，良好的團隊合作意識;
外貿業務員的職責描述 篇3
崗位職責：
1、負責店鋪產品上架、發布產品信息、優化Listing;
2、管理平臺賬號，維護賬號良好發展;
3、優化產品關鍵詞并進行產品銷售;
4、負責訂單處理，跟進，并處理訂單的糾紛
5、及時回復客戶郵件跟問題
任職資格：
1、英語四級以上，英語聽說讀寫能力強;
2、有無相關工作經驗亦可，對B2C網站銷售有濃厚興趣和工作熱情，有相關工作經驗優先;
3、會使用日常辦公軟件;
4、有較強的團隊協作精神 。
外貿業務員的職責描述 篇4
職責
1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程，收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息，開發新的客源。
任職資格
1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;
2、較好的人際關系，有較強的創新意識和開拓進取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。
5、優秀應屆生可以接受
外貿業務員的職責描述 篇5
職責描述：
1、負責公司產品國際市場的銷售工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布、詢盤處理;
3、負責所轄B2B平臺的維護與推廣工作，包括搜索關鍵詞設置，平臺優化，搜索排名靠前，產品曝光率等;
4、負責意向客戶，新客戶，成交客戶，老客戶關系跟進與維護;
5、通過考察相關展會信息，積極拓展海外車輛安全監控產品與汽車配件銷售新渠道;
6、負責收集、分析市場需求、新產品信息與反饋;
7、負責所轄B2B平臺的產品更新，產品宣傳，產品賣點突出等工作，使公司產品更容易被顧客所接受;
8、負責顧客來訪的接待，談判以及大客戶拜訪關系維護。
任職要求：
1.本科以上學歷，國際貿易或外語相關專業學歷，英語CET4級以上，
2.熟悉外貿業務流程，良好的溝通表達能力，強烈的市場拓展執行力;
3.良好的英文聽、說、寫能力;
4.具有一年以上國際貿易工作經驗(非外貿業務助理)，從事過車輛安全產品與配件相關產品經驗者優先;
5.性格開朗、樂觀向上，對銷售工作有持之以恒的熱情。
外貿業務員的職責描述 篇6
1、跟進負責所轄區域的產品銷售任務;
2、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;
3、維護及增進已有客戶關系;
4、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流;
5、負責收集市場和行業信息，加深了解;
6、負責銷售客戶的收款回收;
7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。
外貿業務員的職責描述 篇7
1. 參加香港和國外展會，開發客戶;
2. 打理阿里巴巴國際站平臺，回復詢盤和成交;
3. 利用谷歌，linkin, facebook，客戶開發軟件等網絡平臺積極開發客戶資源;
4. 跟單發貨，處理客訴;
外貿業務員的職責描述 篇8
崗位職責：
1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;
2、發布產品并注意控制產品風險，按規則編輯、上傳產品，處理訂單，跟蹤產品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;
3、 關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整;
4、 對產品資料進行整理、編輯和檢查，根據需要優化產品描述、圖片及價格調整，提高產品的排名;
5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業績;
7、完成團隊主管安排的其他工作。
任職要求：
1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿相關操作者優先，熟悉平臺以及相關政策;
2、英語四/六級或專業四級以上，讀說聽寫能力強;
3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神;
4. 工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。
外貿業務員的職責描述 篇9
1、 負責外貿業務管理、協調、指導、監督工作，組織落實公司年度外貿業務工作目標，規范外貿業務流程;
2、 負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開發新客戶與其建立業務聯系;
3、 國外關系客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;
4、 負責所有外貿單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網上聯絡工作;
5、 負責國外客戶的接待工作，接機、安排參觀等事宜;
外貿業務員的職責描述 篇10
1、協助完成新客戶的開發與老客戶的維護工作;
2、及時處理客戶的詢價，報價等相關工作;
3、及時跟進訂單的進度....與訂倉事宜 ;
4、控制訂單執行進程與及時的跟單;
5、能處理一些船務方面的操作;
6、會相應的報關單據制作及其他領導交代的事宜
外貿業務員的職責描述 篇11
1.熟悉外貿流程，能獨立開發客戶，通過電話、郵件等方式發送產品信息給潛在客戶，回復客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經常性的海外出差參展及拜訪客戶。
2.根據客戶要求寄送合格樣品并報價，做好全方位的溝通與問題處理工作。
3.為客戶提供應用技術方案及售后保障，解決客戶使用過程中存在的問題，并建檔。
4.主動跟進和幫助客戶、關心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的客戶關系。
5.跟進產品交付，確保按客人要求的質量、數量、交期、運輸方式進行交付。
6.及時解決客戶疑難，投訴等問題，定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護，并保持長期合作關系。
7.按要求做好各類工作中的數據統計，收集市場中同類產品、客戶的需求等信息，及時反饋給公司。
妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的歸檔。
外貿業務員的職責描述 篇12
1、通過阿里巴巴國際站獨立開展開發新客戶，優化客戶資源;
2、聯系跟進客戶，回復詢盤、產品報價等;
3、充分利用產品資源和市場信息，拓展銷售領域;
4、處理平臺店鋪上的客戶訂單;
5、負責解答客戶咨詢，促進及治談訂單;
6、廣交會和外國展會客戶接待;
外貿業務員的職責描述 篇13
1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具郵件渠道與客戶溝通，定期更新和發布產品信息的發布，保持與老客戶的聯系和新客戶的開發;
2、主動回復公司官網詢盤、報價并開拓新客戶，保證有效跟進和日常維護，持續提高訂單成交率;
3：協助公司銷售總監開發優質客戶，團隊拿單能力。
4、開發公司分配客戶資源，促成訂單成交。并持續開發高意向新客戶;
5，有能力和良好的口語綜合能力，參加 國內外展會，成交意向客戶。
6、定期進行業務會議匯報工作近況;
外貿業務員的職責描述 篇14
工作職責：
1.負責開發新客戶，維護良好的關系，并加大發掘產品的市場占有率，完成公司安排的銷售目標;
2.負責確認客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;
3.負責將公司的銷售政策信息及時的傳達給客戶;
4.負責客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務;
5.負責收集行業市場信息和最終用戶反饋，結合各方意見從而為管理團隊制定銷售策略、售后服務，產品改進和新產品開發等;
6.提交合格的客戶關系管理報告和完成每月的目標客戶拜訪率, 按要求提交銷售報告和分析工作;
7.協助完成銷售主管安排的其他工作;
任職資格：
1. 全日制本科學歷或以上，英語、國際貿易、市場營銷等經濟管理類專業;
2. 英語專業四級及以上，專業八級優先。英語流暢，有較強的聽說讀寫能力。
3. 熟悉外貿和訂單處理流程，有1年以上的外貿工作經驗。
4. 熟悉ins、Google、FB等社交網絡渠道優先，電腦基本操作及Office軟件操作熟練。
5. 熱愛銷售，勇于挑戰，有極強責任心和執行力，較好的學習能力、適應能力、抗壓能力和團隊合作精神。
6. 積極主動，有較強的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。
外貿業務員的職責描述 篇15
工作內容：
1、拓展海外市場，開發、維護國外客戶;
2、洽談和談判業務，從而開展外貿業務，簽訂訂單，跟進貨款;
3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;
4、做好銷售記錄;
職位要求：
1、大專及以上學歷，銷售類等相關專業，英語4級或以上;
2、接受無工作經驗應屆畢業生;從事過舞臺燈光設備外貿業務崗位工作經驗者優先;
3、大方得體，具有較強的溝通與工作協調能力;
4、有自主通過互聯網開發客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;
5、熟練的英語書面及口頭表達能力;
6、良好的職業道德，工作認真細致，責任心強，服從安排。
外貿業務員的職責描述 篇16
工作職責:
1、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;
2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案并付諸實施 ;
3、新產品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產品按期發貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶 。
任職資格:
1、大專及以上學歷，英語6級;
2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;
3、熟悉外貿業務流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力 。
外貿業務員的職責描述 篇17
崗位職責：
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶;
2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關業務的記錄，分析和總結。
任職資格:
1、大專及以上學歷，國際貿易、銷售類相關專業;
2、1年以上外貿業務相關領域工作經驗;
3、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域扎實的基礎知識;
4、有很好開發尋找客戶的經驗;
5、熟悉網上貿易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環球資源的操作，有參加香港，海外展會經驗;
6、優秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務談判能力，熟悉進出口業務流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強;
9、具有良好的敬業精神和職業道德;
外貿業務員的職責描述 篇18
1、通過展會、和網頁廣告等渠道積極開拓海外市場，尋找新客戶;
2、宣傳、推銷公司產品及服務，向客戶提供報價、解答客戶詢問;
3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進行溝通;
4、承接、評審、下達客戶的訂單;
5、配合客戶完成訂單的出貨安排;
6、受理、記錄、下達并回復客戶投拆;
7、維護B2B網絡平臺(alibaba,made in China);
8、維護客戶，做好售后服務;
9、及時提供市場最新資訊及最新產品動態，對新產品提出立項的提議。
外貿業務員的職責描述 篇19
1-通過多種方式來開發潛在客戶
2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產品
3-定期和客戶開會理解客戶的期望
4-提供從報價到交付的服務給客戶
5-參加國外展會
6-到國外拜訪客戶
外貿業務員的職責描述 篇20
1.在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的情況，
2.嚴格把握“報價單”，精確地報出產品國際銷售價格。如發現報價單上有疑問時，應及時上報。
3.負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;
4.生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證。
5.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
6.保守企業商業秘密。
7.上級交辦的其他工作。
8.做好售后服務。
外貿業務員的職責描述 篇21
職責：
1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿易平臺;
2、英語水平優秀，擔當外貿函電及口語翻譯;
3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
4、具備一年以上機械行業經驗，或具備兩年以上外貿行業經驗。
職位描述:
1、24歲以上，專科或以上學歷，機械、國際貿易、商務英語，市場營銷等相關專業畢業者優先;
2、一年以上外貿工作經驗，熟悉外貿流程，熟悉外貿平臺和工具，熟悉機械行業優先;
3、性格開朗,開發客戶能力強，能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業績; 有一定的壓力承受能力;
4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業的國際貿易信函溝通能力;
5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞，思路清晰,善于學習，獨立思考;
6、有團隊精神; 品行端正;
外貿業務員的職責描述 篇22
1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責開拓國際市場，定期參加國內外展會，客戶的日常往來工作;
3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產品;
4、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;
5、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
6、根據檔案管理規則，作好檔案的管理工作。
外貿業務員的職責描述 篇23
1.負責開發和維護獨聯體和一帶一路市場，與客戶保持良好的溝通;
2.負責了解客戶需求，做好售前，生產，售后服務;
2.負責國外貿易出口產品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿易流程;
3.負責進口貿易單證的制作，聯系物流公司，商檢機構等。
4.根據公司市場營銷戰略，合理策劃市場銷售，提升產品的市場認可度，擴大產品國際市場占有率。
外貿業務員的職責描述 篇24
1、根據公司提供的平臺，負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網站信息更新，管理，數據分折以提高公司的詢盤
2、收集,分析市場情報及競爭對手狀況,對產品進行定價,分析產品主要關健詞,制定推廣電子商務或展會計劃;
3、 有獨立海外市場開拓能力，能通過網絡或各渠道進行業務開發與拓展;
4、 主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發;
5、 有良好的商務談判技巧或業務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單;
6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網站維護經驗者優先考慮，完成上級領導交付的其他工作;
外貿業務員的職責描述 篇25
1、及時對公司中英文站，阿里平臺進行更新維護;
2、有效利用海關數據進行客戶開發與維護;
3、負責與車間各環節溝通，跟進訂單進度及做催收貨款，保證貨物安全交付;
外貿業務員的職責描述 篇26
1、 客戶開發職責：通過各種資源和渠道開發新客戶，尋找訂單資源。
2、 客戶關系維護方面：及時提交客戶要求的調查問題和表格，就突發問題和質量交期問題和客戶溝通和交流。
3、業務工作的開展職責：負責與客戶交流，收集業務的相關信息，了解客戶的要求，并做好記錄，負責公司產品包裝及市場推廣;負責客戶前期授信的協助調查。
4、 負責產品報價工作的進行：負責公司相關產品的價格調查和核算工作;負責對外報價與公司內部價格的協調工作。
5、 面輔料跟蹤和統計：跟蹤面輔料的訂購和到料情況，訂單完成后面輔料的收集和整理工作。
6、 訂單進度跟蹤：了解業務組各個業務員的訂單訂購、生產和走貨情況。
7、業務員考察培訓：通過定期和不定期的考察了解業務員的工作能力和工作狀態，進行有針對性的或者是專題性的業務培訓，以提高業務員的能力和業務水平和知識。
8、 本部門業務工作計劃的制定和推進：制定準確的業務發展計劃和指標，并通過自身管理和領導工作的開展來確保工作計劃的順利開展和落實。