珠寶店店長(zhǎng)銷售人員崗位職責(zé)（精選3篇）

珠寶店店長(zhǎng)銷售人員崗位職責(zé) 篇1

　　1、店長(zhǎng)對(duì)店內(nèi)的銷售、人事、環(huán)境、貨品等方面全面負(fù)責(zé)，并定期匯報(bào)公司

　　2、根據(jù)公司制定的目標(biāo)，下達(dá)各部銷售任務(wù)，合理制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，掌握銷售目標(biāo)達(dá)成情況，完成銷售月報(bào)表，努力提高店內(nèi)銷售服務(wù)水平，不斷創(chuàng)造新的銷售成績(jī)；

　　3、負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各項(xiàng)工作，包括銷售、安全、客訴等問(wèn)題，每月進(jìn)行銷售分析，對(duì)當(dāng)月銷售貨品的品類、款式、價(jià)位段進(jìn)行分析，提出相應(yīng)對(duì)策，上報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及產(chǎn)品部；

　　4、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，提出相應(yīng)的對(duì)策建議，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告給運(yùn)營(yíng)總監(jiān)；

　　5、根據(jù)市場(chǎng)/公司的戰(zhàn)略要求，更換/調(diào)整陳列，定期對(duì)產(chǎn)品、款式提出補(bǔ)貨建議上報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，保證暢銷款的備率，注意總結(jié)品種、款式的暢銷價(jià)位段，提高店內(nèi)產(chǎn)品的完整程度、流通速度；

　　6、每周參加公司例會(huì)，向公司傳達(dá)店內(nèi)情況，匯報(bào)銷售目標(biāo)完成狀況，提出相關(guān)問(wèn)題；

　　7、每周召開店長(zhǎng)店助會(huì)議，下達(dá)各班次任務(wù)，總結(jié)店內(nèi)銷售現(xiàn)狀，分析成單/丟單原因，分析客戶詳情，挖掘、跟蹤可成單客戶；

　　8、每天召開店內(nèi)下午會(huì)，傳達(dá)公司通知、決定，分享銷售經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)、解決店內(nèi)問(wèn)題，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣；

　　9、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、銷售術(shù)語(yǔ)、銷售技巧、銷售流程等方面的培訓(xùn)；

　　10、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事管理，包括員工補(bǔ)充、晉升、淘汰、考勤管理、績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面，要做到公平公正、不偏不倚；

　　11、負(fù)責(zé)店內(nèi)的安全保障工作，保障顧客的財(cái)產(chǎn)人身安全，有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全；注意保護(hù)員工人身安全；保證員工以正確的姿勢(shì)接觸貨品，采取一切有利于保證貨品安全的措施；注意店內(nèi)消防安全，防火防盜，做到防范于未然；

　　12、負(fù)責(zé)店內(nèi)的`財(cái)務(wù)管理，包括固定資產(chǎn)、貨品盤點(diǎn)、備用金使用，要做到帳物相符；

　　13、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)相關(guān)部門的對(duì)接和關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)，幫助店內(nèi)申請(qǐng)更多的協(xié)助，爭(zhēng)取更多的折扣支持；

　　14、負(fù)責(zé)解決客訴及銷售爭(zhēng)議，要做好溝通、協(xié)調(diào)、解惑工作；

　　15、做好店內(nèi)的員工關(guān)系工作，起到良好的上傳下達(dá)作用，通過(guò)各種形式增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。

珠寶店店長(zhǎng)銷售人員崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)紅酒的銷售和推廣，開拓進(jìn)口紅酒的經(jīng)銷代理商，達(dá)成市場(chǎng)銷售目標(biāo)，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　2、負(fù)責(zé)大客戶資料的管理、維護(hù)和再開發(fā)；

　　3、負(fù)責(zé)深圳片區(qū)進(jìn)口紅酒市場(chǎng)信息的收集及分析，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)并做出分析報(bào)告；

　　4、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指示；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期合作計(jì)劃；

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷；5年以上進(jìn)口紅酒銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具有現(xiàn)成客戶渠道資源優(yōu)先考慮；

　　2、對(duì)紅酒有一定的了解，具有品酒師資格者優(yōu)先考慮；

　　3、對(duì)銷售工作有較高的熱情，有一定的人脈關(guān)系，營(yíng)銷對(duì)策；

　　4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；

　　5、具有一定的英文聽、說(shuō)、讀、寫能力，具有良好的行情分析能力、判斷能力、風(fēng)險(xiǎn)判斷能力、具有營(yíng)銷策劃思維；

　　6、良好的人際溝通、交往能力，高度的工作熱情，有較強(qiáng)的責(zé)任心，為人正直有原則，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的抗壓能力。

珠寶店店長(zhǎng)銷售人員崗位職責(zé) 篇3

　　工作職責(zé):

　　1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來(lái)訪次序，認(rèn)真接聽來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶，并做詳細(xì)記錄。

　　2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶檔案，作好跟進(jìn)記錄。

　　4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。

　　6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書，確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負(fù)。

　　8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認(rèn)真分析成交或未成交的'原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

　　9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。

　　10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。

　　11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。 3

　　12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項(xiàng)目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理

　　14、匯報(bào)并服從上級(jí)安排，不得以各種形式搶單。

　　15、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。

　　16、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。

　　17、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。