博物館崗位職責制度（通用3篇）
博物館崗位職責制度 篇1
第一條
熱愛講解工作、努力鉆研業(yè)務，不斷提高自己的業(yè)務水平，向社會和觀眾提供優(yōu)質的講解服務。
第二條
具有高尚的職業(yè)道德，加強品德修養(yǎng)，微笑服務，文明服務，工作時間使用普通話（外語種講解員講解中除外）。
第三條
根據(jù)講解材料提煉、編寫講解詞，文字流暢、詞匯豐富、實事求是，在實際講解中找到適合自己的講解風格。
第四條
做好咨詢解答工作，認真解答觀眾提出的書面或口頭問詢，虛心聽取觀眾意見，善于向觀眾學習。
第五條
積極反映講解接待工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，并提出合理建議。
第六條
嚴格執(zhí)行交接班制度。第七條
完成單位安排的其它工作。
講解員接待工作
（一）講解員按照每日排序和管理人員的安排進行講解接待。
（二）將要上崗講解的講解員需提前站至服務臺前，主動協(xié)助游客辦理耳麥的.清點、領取、調試等講解手續(xù)，不得無故推諉1客人、坐視不管或讓游客等待講解員。
（三）游客未辦理講解付費手續(xù)的，講解員不得私自講解并收取講解費，也不得以任何理由向游客索取小費或禮物。
（四）嚴格按照本單位確定的參觀線路和參觀內容進行講解服務，客人未提要求，不得擅自更改講解路線、減少講解內容、
縮短講解時間，講解時間一般不得少于30分鐘。
（五）講解接待過程中不得做與講解接待無關之事，如使用手機、吃零食、與人寒喧、聊天等。
（六）講解接待中要隨時保持正確的行姿、站姿和手勢，不得彎腰駝背，抓扶欄桿或倚靠展柜，不能將手交叉于胸前，或背
于身后，或揣進衣袋。
（七）講解接待中要隨時保持和客人的交流。引領客人時，一般走在客人前方右側1米處，不得將客人置于身后。
（八）講解員對每一次講解都必須認真負責，實事求是，不得違背講解材料，講解內容不允許有嚴重的錯誤。
（九）講解結束時應引領客人到耳麥回收處退還耳麥，并報講解結束時間（未領取耳麥的講解員也必須報時），無特殊情況
（急病、緊急接待等）20分鐘內須回崗。
（十）講解接待中引起客人不滿或投訴的，根據(jù)具體情況進行處罰。
（十一）正確對待游客投訴，不得與客人在現(xiàn)場爭吵。
博物館崗位職責制度 篇2
1、博物館講解員崗位職責
1.美特斯邦威服飾博物館講解工作
2.博物館網(wǎng)站、微信平臺的運維
3.協(xié)助微講解項目的實施
2、博物館講解員崗位職責
1、了解本公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及所售產(chǎn)品的知識點；
2、學習并掌握一定的銷售技巧及禮儀規(guī)范；
3、做好博物館產(chǎn)品陳列等方面的工作，保持產(chǎn)品的擺放整齊、清潔有序；
4、保持良好的服務心態(tài)，積極熱情地接待顧客，向客戶推薦產(chǎn)品，并幫助其做出恰當?shù)倪x擇；
5、運用各種銷售技巧，提高顧客的購買愿望，提升營業(yè)額；
6、認真清點貨品數(shù)量，每天做好交接班工作；
7、遵守博物館的各項管理規(guī)定，切實履行企業(yè)的各項經(jīng)營策略，出色完成上級交辦的.各項工作。
3、博物館講解員崗位職責
1、在展廳內對參觀者進行展覽作品的講解及引導服務；
2、常設展覽和特展的接待工作；
3、保持美術館現(xiàn)場秩序和環(huán)境整潔。
4、完成領導交代的其他行政工作。
4、博物館講解員崗位職責
1、對博物館、展廳的日常管理；
2、負責接待上門客戶，對展廳產(chǎn)品進行講解，解決客戶疑問；
3、為客戶提供投資收藏產(chǎn)品的咨詢和服務；
4、根據(jù)客戶需求，推薦合適的收藏產(chǎn)品。
5、博物館講解員崗位職責
1、負責本館展廳的講解工作；
2、參加重要接待、外事接待的講解和服務工作；
3、做好與展廳服務臺、咨詢臺的值班和替崗工作；
4、負責對展區(qū)展柜、展托、展具、展品的擺放進行巡視和報告；
5、負責展區(qū)服務臺對語音導覽器、輪椅、嬰兒車、雨傘等物品的保管和租用工作；
6、參與編寫講解稿及有關通俗讀物；
7、參與展廳安全管理和觀眾疏導工作；
8、參與組織各項社會教育活動；
9、參與志愿者的培訓與管理；
10、完成領導交辦的其他工作。
博物館崗位職責制度 篇3
為加強財務人員管理，規(guī)范財務人員業(yè)務行為，完善財務內部控制制度，明確會計、出納人員崗位職責。制定了崗位責任制度。
一、會計崗位責任制
(一)、遵守國家財經(jīng)法律、法規(guī)和規(guī)章，嚴格執(zhí)行國家安全監(jiān)管總局關于印發(fā)《國家安全監(jiān)管總局行政事業(yè)單位內部會計控制暫行辦法》、《會計基礎工作規(guī)范》和《會計法》，遵守各項財務管理制度和管理辦法，確保會計資料的合法、真實、準確、及時、完整。
(二)、嚴格按照規(guī)定設置會計科目，進行會計核算。
(三)、根據(jù)財政部門的要求和學校的實際情況，負責編制年度部門預算和財務決算，并按時送審上報，做到部門預算和財務決算數(shù)字真實、計算準確、內容完整、說明清楚。
(四)、掌握各項費用的開支范圍和標準，負責學校日常財務核算工作，認真報賬、記賬、結賬，做到手續(xù)不完備不報賬，內容不真實不報賬，數(shù)字不準確不報賬;做到賬證相符、賬賬相符、賬實相符。
(五)、負責學校在職和退休人員醫(yī)療保險費用的計繳報銷工作;負責在職人員住房公積金的繳存和提出以及其他日常工作。
(六)、定期分析、檢查預算執(zhí)行情況，及時掌握學校預算執(zhí)行情況，主動向領導匯報財務執(zhí)行情況，為領導提供決策依據(jù)。
(七)、掌握人員工資變動情況和相關政策，負責編制工資及其它發(fā)放現(xiàn)金表冊。
(八)、妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其它有關會計檔案，按規(guī)定裝訂，并按要求及時歸檔。
(九)、加強內部財務監(jiān)督、檢查和內部審計工作。
(十)、積極完成學校領導交辦的其他工作，保守財務秘密。
二、出納崗位職責
(一)、遵守國家財經(jīng)法律、法規(guī)和規(guī)章，嚴格執(zhí)行國家安全監(jiān)管總局關于印發(fā)《國家安全監(jiān)管總局行政事業(yè)單位內部會計控制暫行辦法》、《會計基礎工作規(guī)范》和《會計法》，遵守各項財務管理制度和管理辦法，確保會計資料的合法、真實、準確、及時、完整。
(二)、嚴格遵守銀行存款和現(xiàn)金管理制度，負責辦理學校銀行結算和現(xiàn)金收付業(yè)務。
(三)、根據(jù)會計填制的記賬憑證，辦理款項收付。收付款后及時簽章，并將憑證移交會計保管。
(四)、根據(jù)需要及時提取備用金，庫存現(xiàn)金做到日清月結，定期盤點，做到賬款相符，庫內不準代保管私人或未做憑證的現(xiàn)金。
(五)、準確辦理銀行各項結算業(yè)務，收取銀行結算憑證，及時登記銀行存款日記賬，對未到賬款要及時查詢，不得簽發(fā)空頭支票，不得將銀行賬戶出借給任何單位或個人辦理結算。與銀行對賬單核對，并編制銀行余額調節(jié)表。
(六)、建立支票使用登記薄。出具支票要求做到手續(xù)齊全，去向明確。
(七)、負責學校工資、福利等發(fā)放工作。
(八)、妥善保管現(xiàn)金、支票、收據(jù)、重要的空白憑證，并采取有效措施，預防盜竊、失火事故的發(fā)生。
(九)、積極完成學校領導交辦的其他工作，保守財務秘密。