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全陪導游崗位職責

發布時間:2023-10-16

全陪導游崗位職責(精選3篇)

全陪導游崗位職責 篇1

  崗位職責:

  1.熟悉線路行程安排,為有旅游意向顧客做介紹說明。

  2.跟隨旅游團體驗活動或者長短線旅游,維護旅游者各項利益。

  3.開展旅游文化活動,做好必要的.客戶服務,做好領隊相關事宜。

  任職要求:

  1.熱愛旅游事業;形象好,文明有禮,尊老愛幼。

  2.中學以上學歷,旅游管理及行銷管理專業優先。

  3.可接受不定期出差或出國,有處理突發事件的能力和吃苦耐勞的能力。

  全陪導游崗位

全陪導游崗位職責 篇2

  崗位職責:

  1、根據公司與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽:

  2、負責為游客導游、講解,介紹地方文化和旅游資源:

  3、配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全:

  4、耐心解答游客的問詢,協助處理旅途中遇到的問題:

  5、反映游客的意見和要求,協助安排游客會見、會談活動。

  任職資格:

  1、旅游管理等相關專業大專以上學歷

  2、導游證就免。按照我國《導游人員管理條例》規定取得導游資格證書或導游證的優先考慮。

  3、熟悉導游工作程序,從事相關工作經驗1年以上。

  4、良好的服務意識;吃苦耐勞;責任心強,盡職敬業;工作細心有條理

  5、具有良好的職業道德,遵守國家的.相關法律法規。

  5、具有良好的語言表達能力、有較強的組織能力、應變能力和溝通協調能力。身體健康,口齒清晰,熱情開朗,心理抗壓能力強。

全陪導游崗位職責 篇3

  崗位職責:

  (l)認真做好旅游者在五臺山景區的接待服務;

  (2)確定游覽日程,安排好旅游者游覽、購物活動;

  (3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播五臺山文化;

  (4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的'各類問題;

  (5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

  任職要求:

  (1)導游一般要求為高中或高中以上學歷;性格要開朗,充滿活力,有一定的語言溝通能力和交流能力。

  (2)其素質要求:服務意識,良好的品德素質,語言知識、史地文化知識、政策法規知識、心理學和美學知識、旅游業務知識、生活等旅行常識

  (3)獨立工作能力、組織協調能力、公關能力、導游講解能力、特殊問題的處理和突發事件的應變能力

  (4)敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準確的判斷能力、較強的自控能力

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