導游部崗位職責(精選3篇)
導游部崗位職責 篇1
崗位職責
1、協(xié)助經(jīng)理管理景區(qū)導游隊伍
2、協(xié)助經(jīng)理對導游隊伍的培訓
3、其他領導交代的事宜
任職資格
1、22—28周歲
2、有導游證,從事導游管理方面工作兩年以上
3、專科及以上學歷
4、管理能力好,溝通能力好,能帶領新的'團隊創(chuàng)造佳績并配合導游部經(jīng)理的完成各項工作
導游部崗位職責 篇2
1、負責導游日常管理體系的建立和規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責導游日常招聘、錄用及培訓工作,建立導游信息檔案;
3、負責導游關于公司政策方面的咨詢,幫助解決實際困難;
4、負責協(xié)調(diào)處理旅程中發(fā)生的重大問題和突發(fā)事件;
5、負責制定本部門的`工作目標和計劃,并組織實施,指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評估;
6、負責組織實施導游人員專業(yè)技能培訓和政策輔導;
7、努力開發(fā)當?shù)芈糜钨Y源,旅游產(chǎn)品,不斷擴大業(yè)務范圍及業(yè)務量;
8、團隊返回后,督促導游人員及時辦理財務清算及其相關手續(xù);
9、完成上級安排的其它工作。
導游部崗位職責 篇3
1、完成旅行社下達的各項經(jīng)濟指標和工作任務。
2、接受領導分配的導游任務,按接待計劃安排和組織游客參觀、游覽。
3、嚴格遵守《導游員管理條例》,提供規(guī)范的導游服務。
4、負責旅游過程中同各地接待旅行社的聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)工作。
5、負責向游客導游、講解、介紹目的地地方文化和旅游資源。
6、按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護游客的人身和財產(chǎn)安全。
7、反映旅客的意見和要求,協(xié)助安排會見,座談等活動。
8、耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游相關服務方面的'協(xié)作關系以及旅途中發(fā)生的各類問題。