星級酒店崗位職責十篇
星級酒店崗位職責 篇1
1.負責審核各類營業報表,做好有關經營數據統計工作,為酒店經營管理,提供分析參考。
2.負責核查酒店各營業部門的各項收入,確保正確完整,以免漏單。
3.負責審核核對各班次收銀員送審的帳單,原始單據,收款報表及和手工報表與電腦報表數字是否一致,正確無誤。
4.負責發票、帳單及各種票據的管理監控工作。
5.審核發票、帳單的連續性與合法性,對發票、帳單的存根與財務聯不定期進行抽查核對。
6.負責編制收銀員收入明細表等,并與出納的營業收入余額相核對。
7.每日負責編制各收銀點'全天帳單列表',以便核、查、對。
8.負責發現和收集工作及酒店管理、經營中的錯漏,并作出詳細的審計報告上報總經理及相關人員,以便落實、整改。
9.督導收銀員的業務水平,品德修養,定期或不定期對收銀員周轉金進行抽查。
10.完成及協助其他財務人員完成上級下達的任務。
星級酒店崗位職責 篇2
(1)嚴格執行酒店的.財務制度,隨時掌握中心收款方面的信息。
(2)鉆研業務知識,熱情待客,服務要快捷、周到,唱收唱付。
(3)負責收款臺的安全衛生工作,無關人員不得進入收款臺,人離要鎖抽屜。
(4)密切與各休閑娛樂室聯系,了解和掌握娛樂設施使用情況,準確及時登記。
(5)核對所填寫的服務項目價格。負責每月營業額的統計工作,月底上報主管。
星級酒店崗位職責 篇3
(1)參與酒店先期籌備的財務方面的建設。
(2)負責酒店財務管理達到星級酒店的規范。
(3)負責本部門的團隊搭建。
(4)做好酒店籌備期及經營期的各項財政預算。
(5)實時監控成本的控制,實現資源的優化配置。
(6)完成上級領導交辦的其他工作。
星級酒店崗位職責 篇4
1、起草酒店各項財務管理制度、規范、流程,并監督、檢查、落實。
2、確保酒店的營業收入、成本開支、各類采購以及相關的經濟活動,全部符合國家的法律法規和公司的管理制度。
3、負責組織編寫酒店年度/月度財務預算、資金計劃。
4、制定跟酒店各部門的成本、費用指標,并組織做好成本、費用的控制。
5、負責組織做好酒店財務核算工作,及時審核酒店財務各類基礎報表,出具各類財務報告及財務分析。
6、督促、檢查酒店的固定資產、低值易耗品、物料用品等財產、物資的使用、保管情況,確保酒店物資的合理使用和公司的財產安全。
7、做好酒店各項物品年、季、月采購計劃的審核、控制、分析和考核工作,結合酒店實際情況制訂物品供應和物資儲備的最高定額與最低定額,加速資金周轉。
8、負責酒店合同支付臺帳的建立和管理工作、負責合同檔案的管理以及各類財務檔案的管理工作。
9、負責酒店日常各類稅款核算、稅務申報、稅務協調等稅務工作。
10、按時完成上級交辦的其他工作,協助上級處理其他各類財務工作,及時向上級反饋酒店經濟活動和財務收支情況,正確及時地提供財務管理信息。
星級酒店崗位職責 篇5
1、負責賓館文稿的打印、發送,負責中心文件材料的領,辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、工作。負責保管登記和按規定發放公司辦公用品。
2、辦理員工入職離職、職位變更等手續,與用人部門經理銜接作好新員工上崗前交接工作。運用現代辦公設備熟練進行員工檔案資料輸入、更改及有關資料的處理及存檔。
3、建立并完善員工檔案,提供各項統計資料并確保數據的準確無誤。
4、負責賓館工作會議的'籌備、會議通知的擬發、下發工作,負責會議記錄和文字材料的整理。
5、負責辦公室日常的安全與衛生,每天上班后認真清掃衛生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,仔細檢查各類設備、設施的電源是否全部關閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關閉窗戶鎖好門、謹防火災和失盜事故。
6、辦理每年員工集體體檢的工作,處理員工合同期滿的有關事宜。
7、負責員工活動的通知、籌備及員工活動中的具體服務工作。
8、統計賓館的人數及工資,統計并登記員工假,計算每月酒店各員工實發工資金額,嚴格執行酒店工資制度進行核算。
9、巡視所有員工區域,監督員工區域各規章制度的落實,并將情況匯報給綜合部經理。
10、提請領導應盡快辦理的有關工作。
11、完成上級交給的其它任務
星級酒店崗位職責 篇6
1.編制采購計劃與預算
(1)制定年度、月度采購計劃與預算,報主管領導審批后組織實施周期性
(2)組織編制部門預算和總體采購預算,報財務總監審批日常性
(3)審核各部門呈遞的采購清單,根據倉庫存貨情況制定采購計劃日常性
2.采購工作管理
(1)參與重要供應商的談判和重點合同的簽訂工作日常性
(2)指導市場調查工作,進行合格供應商的審核審批日常性
(3)抽查供應商檔案的建立和完善工作,指導供應商評估工作日常性
(4)參與酒店大批量及重要物資采購的業務洽談工作日常性
3.內部事務管理
(1)處理本部門內部的日常行政事務日常性
(2)負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作日常性
(3)負責本部門員工培訓、人員調配和工作安排等日常性
(4)負責協調本部門與其它部門間的關系,解決爭議日常性
(5)主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作日常性
星級酒店崗位職責 篇7
1、認真貫徹執行《會計法》和有關的法律、法規、制度,監督考核酒店有關部門的`財務收支、資金使用和財產管理等計劃的執行情況及其效果,保護賓館財產,維護財經紀律,對本賓館的財務狀況負責。
2、通過財務分析,指導開源節流,精打細算,反對浪費,提出挖潛措施,積極開辟財源,不斷地提高經濟效益,按有關規定處理好國家、賓館、職工三者的經濟關系。
3、監督出納現金收支、支票收入和收銀員的各種現金管理。
4、監督成本款檢測,努力降低餐飲成本和各項費用。
5、做好應收款審核,各項付款事項按規定辦理付款手續。
6、管理酒店的固定資產、低值易耗品,核算、管理、盤點。
7、配合好綜合部經理工作。
星級酒店崗位職責 篇8
(1)貫徹執行上級下達的各項任務,帶頭執行各項規章制度。
(2)鉆研業務知識,熟悉本部門的各項服務工作,不斷提高自身管理水平。
(3)負責本部門的'日常管理工作,制定工作計劃,對下屬進行業務培訓。
(4)常跟班,勤巡查,現場督導,發現問題及時解決,或及時向經理匯報。
(5)主持定期考評,獎勤罰懶。
(6)每月上交“營業分析”報告。進行客源、客情分析,向部門經理提出整改意見。
星級酒店崗位職責 篇9
1、嚴格遵守本專業的規章制度和操作規程進行操作、維護和檢修。負責酒店的所有排水系統的正常運轉和保養維修。
2、參與蒸汽管路系統的改造和維修保養。
3、負責冷熱水管路的維修保養
4、負責飯店內的所有水龍頭及衛生潔具的維修保養
5、負責對所有下水、污水道進行維護及疏通
6、配合做好所有水系統設備的維修保養
7、負責各區域廚房內的煤氣管接口、閥門的檢查保養
8、主動向領班匯報工作中的`問題及完成情況、及時記錄當天維修日志。
9、除及時完成本職能組負責的各維修任務外,應服從主管和值班工程師的指派,幫助其他工種努力完成相關的維修工作
星級酒店崗位職責 篇10
1、為客人辦理預訂、入住、續住、換房、退房手續,合理安排房間,盡量滿足客戶的需求;按規定填寫、錄入并統計入住客戶的登記單。
2、負責酒店總機電話的.接聽、轉接、解答客戶咨詢。
3、負責做好當班房態控制,確保預訂安排準確無誤,排房合理。
4、負責做好當班賬務管理,做好當班結賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確。
5、負責管理好寄存物品、小商品、發票及有價券證,按要求做好登記、保管、交接、簽收和發放等工作。
6、做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料。
7、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料。
8、保持良好規范的崗位形象,時刻保持工作環境的整潔,所需資料的齊全,維護店面形象的美觀。做好崗位服務,保證崗位服務質量達到酒店標準。
五星級酒店前臺接待崗位職責10
1。為客人辦理入住、退房手續,回答客人的問詢。
2。負責為賓客辦理入住預訂、登記、續住、換房、離店等手續,安排客房。
3。盡可能落實賓客的特殊需求;
4。確保所有的現金交易都有正確的記錄,做到帳款相符;
5。負責工作區域的干凈與整潔;
6。負責賓客投訴的處理,超出職權范圍及時上報上級;
7。完成上級委派的其他工作。