組織架構及崗位職責十一篇

組織架構及崗位職責 篇1

　　1.目的：為規范成型部人力編制與崗位職責，特訂此辦法

　　2.適用范圍：成型部人員均屬之

　　3.定義：無

　　4.作業內容：

　　4.1組織架構及人力配置：

　　4.2崗位職責說明：

　　4.2.1成型部門主管

　　4.2.1.1執行部門內ISO系統運作，確立公司品質方針

　　4.2.1.2部門管理、績效對上級主管及公司負責

　　4.2.1.3制定部門目標，規劃、領導部門達成

　　4.2.1.4部門成本管控及人員管理

　　4.2.1.5部門干部訓練培養，技術提升，傳承及持續發展規劃

　　4.2.1.6培訓人員的操作技能與質量

　　4.2.1.7內部各項工作之監督與管理

　　4.2.1.8制程品質管控，確保制程品質合格率

　　4.2.1.9執行生管周計劃，掌控生產進度的，確保交期的如期達成

　　4.2.1.10實行人、機、料、法、環的綜合管理

　　4.2.1.11督導生產設備的日常維護保養及點檢，預防工傷事件發生

　　4.2.1.12制程、動線合理化改善，以及各項項目活動主導與推動

　　4.2.2班組長工作執掌：

　　4.2.2.1確認生產計劃及分配生產任務

　　4.2.2.2與對班進行工作交接了解生產狀況，并召開班前會議

　　4.2.2.3負責協助（督導）各生產線準時開線生產

　　4.2.2.4負責督導各產線有無按計劃進行生產

　　4.2.2.5負責確認各線生產品質狀況是否符合管控標準，不良率有無超標

　　4.2.2.6負責規劃督導各項標準化的.維護與執行，完善6S管理

　　4.2.2.7每日巡查各線各類設備點檢表,有無按時點檢，機臺運行有無安全隱患

　　4.2.2.8負責維護現場正常生產秩序，達成部門各項生產績效目標

　　4.2.2.9負責規劃及督導基層員工及干部的各項教育培訓及考核

　　4.2.2.10生產制程合理性的督導及改善提案；

　　4.2.2.11針對各線生產報表及報廢數據進行統籌分析及審核；

　　4.2.2.12負責針對對班計劃開線物料進行準備及確認，總結當班生產狀況及匯報；

　　4.2.2.13負責督導并培養作業員之技術水平

　　4.2.3物料組工作執掌：

　　4.2.3.1依生產排程于倉庫做生產領用，確認并保證生產齊料，避免停工待料影響生產進度.

　　4.2.3.2確保部門內帳物平帳，保證相應生產物料之領/退平?

　　4.2.3.3協助部門主管管控生產用料成本

　　4.2.4技術員工作職掌:

　　4.2.4.1負責生產現場之設備調機，確保正常生產

　　4.2.5上下模工作執掌：

　　5.1負責依生產計劃及班組長安排，上下模具

　　5.2負責模具上線前之確認

　　5.3負責模具下線后之基本點檢及模具交接

　　4.2.6加工組工作執掌：

　　4.2.6.1負責依部門主管之安排進行產品加工，確保生產品質與產能之達成

　　4.2.7IPQC工作執掌：

　　4.2.7.1于產品上線前取得標準樣件

　　4.2.7.2開線前首件確認

　　4.2.7.3定時產線巡檢，確保生產品質

　　4.2.7.4當對品質不確定時，與品保溝通達成一致標準

組織架構及崗位職責 篇2

　　1、執行和落實公司的各項規章制度，制定本部門工作計劃，組織完成公司下達的各項任務

　　2、負責與用戶有關過程的控制，包括汽車維修合同的評審、簽訂及修訂的協調，肇事車、大修車的合同的評審簽字確認，業務接待、索賠過程的控制。

　　3、熱情禮貌接待客戶，及時解決客戶投訴，竭力提高用戶滿意度。如有不能處理的投訴及時上報售后經理。

　　4、定期召開部門例會，對運營情況進行總結分析并改進實施，制定出工作計劃、PDCA及相關的報表并上報售后經理。

　　5、指導和監督直接下級開展工作并提供實時支持。

　　6、加強與客戶的溝通，及時解決或征集客戶意見，同時進行匯總，并付諸改進措施。

　　7、開展市場調查，及時了解客戶需求和同行的最先情況，開拓維修市場。

　　8、督促檢查本部門服務、價格、質量、進度等情況，落實執行服務規范、操作規程。

　　9、負責本部門員工的教育和培訓，掌握員工思想狀況，充分調動直接下屬各職能部門的'積極性，激發員工的工作熱情，提出對直接下級進行獎勵、處罰、聘用、辭退的建議。

　　11、負責指導下屬開展車輛保險業務的開發、估價、索賠的管理工作及車輛保險理賠工作。

　　12、協調與其它部門的工作、業務關系，互相配合、互相促進。

　　13、參與質量管理體系要素智能分配表中有關要素的配合工作。

　　14、負責結合品牌公司的要求不斷完善公司的CIS考核制度，

　　15、完成上級領導授權和交辦的其它工作任務。

組織架構及崗位職責 篇3

　　1、嚴格執行品牌公司的服務政策及地方行業管理處的各項標準、政策和程序，并接受監督。

　　2、嚴格貫徹執行公司各類規范及規章制度，目標和要求并監督檢查實施結果。

　　3、根據要求審核并及時簽發品牌公司相關報表和文件。

　　4、對售后的生產經營、技術、質量、行政工作全面負責，確保總經理下達的各項技術、質量、經濟指標全面完成，同時負責公司企業文化和服務宗旨的宣傳和貫徹。

　　5、負責處理由直接下級無法處理的客戶投訴和其他部門轉交過來的客戶投訴。

　　6、負責向廠家、集團公司相關部門及時上報和督促下屬上報相關報表和文件。

　　7、負責售后全體員工的教育和培訓，深入各部門，掌握員工思想狀況，充分調動各職能部門的`積極性，發揮職能作用，激發員工的工作熱情，提出對員工進行獎勵、處罰、聘用、辭退的建議。 8、負責審核培訓計劃及參訓人員的資格審核。

　　9、關心職工生活，加強職工安全教育、提高職工安全素質，杜絕安全隱患，防止發生重大安全事故。

　　10、負責部門各項會議的定期召開，對日常工作進行分析總結，并不斷改進、優化，制定出工作計劃、PDCA及相關的報表。

　　11、負責協調維修站本部門內部的工作、業務關系，互相配合，互相促進以及與外部的聯系

　　12、了解市場信息，對維修工時收費、價格定位提出建設性意見。

　　13、負責審核本部門各種費用開支合理性和貸款支付的審核。

　　14、完成總經理授權和交辦的其它工作任務。

組織架構及崗位職責 篇4

　　總經理崗位職責：

　　1、主持公司整體經營管理工作；

　　2、制定公司年度經營計劃，經董事長批準后負責組織實施；

　　3、公司管理體系建設、組織架構、崗位職責、業務流程再造；

　　4、公司經營管理核心團隊的建設及成員的培養；

　　5、提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案；

　　6、負責召集主持總經理辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展；

　　7、主抓人力資源和國內市場銷售工作；

　　8、負責公司安全管理。

　　生產總監崗位職責：

　　1.在總經理領導下，主持生產部的全面工作，組織生產、設備檢修維護、安全檢查、環保、生產統計等工作；貫徹落實生產部崗位責任制和工作標準，對相關管理制度的修訂及監督執行；

　　2.配合設計部完成新產品開發工作，及時組織、安排制版、樣衣生產；

　　3.定期、不定期組織召開公司生產計劃排產會，與銷售、設計、人事行政部門配合，根據訂單詳情制定采購、生產計劃，組織實施、協調、檢查、考核；力爭按時、保質完成生產任務，確保合同的履行；

　　4.強化技術標準化管理、加強技術指導、優化生產工藝流程、合理安排工作時間，科學地平衡綜合生產能力，節約產品制造費用、降低生產成本；

　　5.分管采購工作，控制面、輔料、配飾的采購價格、質量及交期；

　　6.負責抓安全生產、現場管理、勞動防護、環境保護專項工作；

　　7.配合人事行政部組織技術人員（版師、樣衣）的培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比；

　　8.完成公司領導交辦的其他任務。

　　采購崗位職責：

　　1、嚴格按照公司規定的詢價原則。

　　2、凡與供應商的產品相關的廠家資質、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。

　　3、要積極主動配合生產部門做好每個項目的預算，并與生產部門達成共識。

　　4、協助生產部門搞好供貨渠道建設。

　　5、嚴格執行合同管理規定，嚴謹擬定合同條款，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員，并由領導審批后協助合同的簽訂。

　　6、項目執行中負責與生產部、財務部、設計部的協調及結算信息的傳遞。

　　7、綜合調配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

　　8、對原材料、輔料的質量，交期嚴格把關，并承擔相關責任。

　　生產主管崗位職責：

　　1、負責管理與指導生產部工作；

　　2、規范完善技術部的運作體系，對部門成員實施專業技能培訓；

　　3、按要求仔細復核紙樣精密度，嚴格審核各款樣衣的工藝板型確認；

　　4、負責工藝不斷創新改進，確保所開發的產品生產工藝科學合理；

　　5、審核預算樣衣的面料及輔料用量；

　　6、樣衣及大貨生產制作工藝審核監控。

　　版師崗位職責：

　　1、負責樣打版、放碼、校對；

　　2、熟悉各品種面料，縫制工藝，算料等；

　　3、精通服裝工藝，打樣，制作及排版；

　　4、清楚成衣的操作流程，熟悉質量檢驗及按照設計部門的要求修改樣版上的問題，有推檔能力；

　　5、熟悉掌握人體各個部分之間的尺寸規律（包含內銷和外貿）；

　　6、能領會服裝設計師的基本設計意圖；

　　7、對工廠提供的樣衣能夠給出批版意見，指導工廠進行修改；

　　8、能獨立和工廠溝通；

　　樣衣崗位職責：

　　1、獨立完成樣衣的制作；

　　2、配合版師、設計師完成的縫制要求；

　　3、根據制版師的要求，協助必要的工作；

　　設計總監崗位職責：

　　1、制訂進度表及執行：根據開發計劃，制定所在項目產品開發工作的時間進度表，包括：開發的款量、設計和打樣工作的時間安排，并保證按進度表的要求保質保量完成工作內容；

　　2、根據流行趨勢選擇材質（包括面料、輔料）；

　　3、產前確認；

　　4、對銷售人員專業指導；

　　5、及時掌握市場信息，隨時了解產品的市場銷售情況。

　　設計師崗位職責：

　　1、提出產品創意，參與產品策劃，負責產品市場調研工作，提交調研報告；

　　2、根據確定的策劃方案結合市場流行趨勢展開產品圖稿設計；

　　3、對投放市場的款式選擇及版型把關；

　　4、準確把握服飾色彩、面料流行趨勢對市場有一定的把握能力；

　　5、根據設計總監的指導：按圖紙進行安排打樣；確保樣衣符合設計思路；

　　設計助理崗位職責：

　　1、根據設計師或設計總監指示，協助制圖，

　　2、跟進樣板開單，收入洗水，

　　3、開制單，跟進產品生產，收發洗水，

　　4、協助設計師，參與交易會及日常設計宣傳設計；

　　5、對面、輔料特性與成份有一定認識，并收集市場流行料樣，供設計總監和設計師選擇；

　　6、能有條理的'做好面、輔料的資料備份

　　7、能夠完成設計師或設計總監交代的工作任務，包括根據設計總監和設計師的要求，采集面料與輔料樣品及配飾樣品。

　　會計崗位職責：

　　1、認真遵守公司記帳規則結算、記帳,負責項目材料成本預算、成本評估、財務核算和結算；

　　2、規范原材料及成品出入庫、細化成本核算,逐步推行項目庫存管理科學化；

　　3、會同有關部門擬定材料物資的核算與管理辦法；

　　4、審核到貨物資的驗收單,要詳細檢查合同號、名稱、規格、型號、數量、單價、總價是否相符;檢尺單、合格證、質量證明書、托運單、保險單、收貨條等憑據是否齊全,5、與庫房聯系核對驗收情況,有問題拒付款,同時馬上公司相關人員或供貨方聯系解決。只有各項指標驗收全部合格后,方能簽字驗收,報帳付款；

　　6、負責公司固定資產管理。

　　7、填制有關的記賬憑證

　　出納崗位職責：

　　1、根據審核無誤的會計憑證，辦理現金收付和銀行結算業務；

　　2、根據審核無誤的現金收付憑證，登記現金日記賬及銀行日記賬，編制資金收支日表；

　　3、協助編制月度資金計劃匯總表和月度資金結算表；

　　4、按時發放工資、獎金；

　　5、嚴格遵守現金管理制度和支票使用規定，現金要做到日清月結；

　　6、負責庫存現金、空白結算憑證、有價票據、印章的安全管理工作；

　　7、負責公司收據的開制和公司取得的發票收據的審核工作；

　　8、完成領導交辦的其他工作；

　　9、負責對公司報銷票據的審核。

　　人事崗位職責：

　　1、負責辦理員工入職、離職、轉正、調崗、調薪等工作的綜合管理；

　　2、建立和維護人事檔案、員工花名冊，及時更新員工的個人信息和資料；

　　3、負責公司員工相關文件的簽訂和日常管理工作；

　　4、協助領導編寫、修改和推行實施各類人事規章制度；

　　5、負責考勤、員工假期的管理，每月上交財務全體員工的工資表；

　　6、及時為員工辦理相關福利（生日、節日等）方面的工作；

　　7、參加部門的相關工作會議，參與部門管理，提出改善工作的建議；

　　8、負責收集公司分散在各個部門和個人手中的文件、資料集中起來，經過整理、立卷、入檔保存；

　　9、遵守國家和公司的保密規定及有關規程；

　　10、做好公司領導臨時交辦的事項；

　　11、企業文化建設，員工活動的組織安排；

　　12、組織公司各部門，崗位的培訓；

　　13、績效考核方案的擬定及推行。

　　綜合事務崗位職責：

　　1、負責公司的行政后勤工作,安全保衛和消防管理工作,創造舒適、優美、整潔的工作生活環境；

　　2、負責公司的食堂管理、宿舍管理、環境衛生、司機管理等綜合事務工作；

　　3、負責公司各項規章制度的推行，執行與追綜，維護公司各項規章制度的權威；

　　4、負責公司辦公樓的日常管理工作和綜合服務工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環境優雅；

　　5、負責對公司突發事件的處理工作，協助公司處理各項突發事件；

　　6、負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況，確保工作正常有序無違紀現象；

　　7、公司內部物品維修的管理，保障各部門正常開展各項工作；

　　8、完成上級領導交辦的各項工作，與各部門做好配合工作。

　　保潔員崗位職責：

　　1、服從領導，聽從指揮，認真工作，嚴守勞動紀律，執行公司的規章制度；

　　2、上班時按規定著裝，保持衣冠整潔，文明服務，自覺養成良好的文明衛生習慣；

　　3、對違反公司衛生管理規定的行為，大膽批評、制止，對不服從管理、教育的，及時向有關上級領導反映；

　　4、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點；

　　5、打掃衛生時節約用水，發現未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。下班前檢查并關好責任區內的水、電開關，保證不出現長流水、長明燈現象；

　　6、不在上班時間串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情；

　　7、辦公樓走廊、欄桿每天清潔一次并隨時保持清潔、及時清理垃圾；

　　8、廁所每天沖洗；

　　9、保持庫房及辦公樓周圍的清潔和及時清倒垃圾；

　　10、愛護清潔工具及用品。

　　司機崗位職責：

　　1、保持良好的職業道德，熱誠的服務態度；

　　2、自覺遵守公司各項規章制度，服從公司領導的調配，定期匯報車輛的運行情況，保證車輛在安全的狀態下行使，并記錄車輛的行使路線及行程；

　　3、自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車；

　　4、上班不出車期間，必須按公司作息時間準時到辦公室，服從辦公室的統一調度；

　　5、車輛維修、保養費用必須預先申請，經批準后，到指定維修廠維修，保持良好的車狀及保持車輛清潔；

　　6、負責車輛各種稅費的繳納、車輛季審、年審以及車輛變更業務的辦理；

　　7、做到嚴守秘密、不得隨意傳播領導、客戶及人員的講話內容；

　　8、執行上級交付的其它工作任務。

　　廚房崗位職責：

　　1、保持個人及廚房、餐廳的衛生，做到衣著干凈、炊具清潔。

　　2、不要把購進食品亂堆亂放，生、熟、肉、菜分別擺放。

　　3、做到主副食搭配，多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱，味道鮮美可口。

　　4、開餐時間：

　　早餐8：00－8：30

　　午餐12：00—12：30

　　晚餐18：30—19：00

　　5、非開餐時間，不許帶外人進入廚房。

　　6、做好每日三餐的登記工作及時報辦公室統計。

　　7、負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴防丟失及毀損。

　　8、控制食堂費用，努力降低各種食品加工成本。

　　9、保證食堂食品的質量、數量，使職工能夠安全食用。

　　10、管理好易燃易爆用具，飯后嚴格檢查，發現問題及時匯報。

　　11、節約用水、用電增強節能意識。

　　12、維護公司宿舍紀律。

　　后勤部門衛崗位職責：

　　1、嚴格保管好車輛，大門鑰匙，不能轉給他人，不能丟失。

　　2、負責打掃公司樓前、大門外衛生，做到及時清理，保持干凈。

　　3、對進入公司大門的陌生人員進行詢問登記；

　　4、對公司大門外逗留人員觀察，發現可以人員及時報辦公室；

　　5、對外來人員的拜訪做好登記和記錄，并謝絕外來人員住寢；

　　6、熟練使用滅火器材，及時發現，排除大門外及院內的安全隱患，做好防火、防水、防盜。

　　庫管崗位職責：

　　1、全面掌握倉庫各系列產品庫存情況，確保產品正常進出庫房以及產品的完整性；

　　2、負責安排監督庫工的日常工作，督促庫房賬務員做好各類臺帳，對產品進倉、驗貨等整理登記入帳工作（做到準確無誤），以便統計和核查；

　　3、分別與采購部，生產部溝通到貨情況，并組織人員做好接貨準備；

　　4、及時與采購部、庫管員核對產品出入庫紀錄，對物品的出入庫要及時驗收、登記帳簿，做到賬物相符，發現問題及時向上級反饋；

　　5、督促和配合庫工定期對倉庫產品盤點清查，發現帳、物不符時，找出原因上報公司領導處理；

　　6、負責安排每天工作有序進行，并定期對庫工工作培訓和崗位考核；

　　7、刻苦鉆研業務知識，統籌分析，對庫區的工作作出相應得的調整，達到有效管理倉庫的目的。

　　8、監督好所有物品的保管工作，所有進出倉庫的物品均須有相關責任人簽字；

　　9、做好工作總結報告，如實反映工作情況和工作中遇到的問題，積極提出合理化建議；

　　10、以身作則，用正確的工作方法，積極負責的態度處理倉庫日常工作；

　　11、關心、愛護、團結下屬員工，解決下屬員工的困難和問題。發揚團隊精神，發揮團隊力量。帶領下屬員工做好倉庫的工作；

　　12、對于下屬員工違反公司規章制度要及時做出處理；

　　13、負責對倉庫進行分區管理，各類物品要分區放置，擺放整齊，做好標識，井然有序；

　　14、加強管理，搞好倉庫安全（防火、防潮、防水）工作，防盜報警器的設防工作；

　　15、對貶值、不完整和不合格產品向公司提出處理意見；

　　16、根據相關制度對下屬人員進行考核、獎懲；

　　17、按照公司得發展規劃擬定部門人員編制，報公司批準；

　　18、配合公司其它部門開展工作，做好橫向溝通；

　　19、對入庫產品檢驗合格后辦理入庫手續，如可數量的實核數量，如有偏差反饋給相關人員并報辦公室備案。

　　庫工崗位職責：

　　1、嚴格執行入庫手續，物料或成品進庫時，倉庫管理員要核實數量、規格、種類是否與貨單一致；

　　2、入庫的物料和成品應按要求存放整齊，杜絕不安全因素;并用庫存卡標識清楚。需存貨物入庫后應及時入賬，準確登記；

　　3、庫工應按審核無誤的出庫單和先進先出的原則出庫；物品出庫時，必須有完善的出庫手續，手續不全不予出庫；如遇特殊情況，須經生產經理同意后方可出庫（須書面備案），事后應補全出庫手續；

　　4、產品出庫后應由主管簽字確認，并及時登記庫存卡片和變更賬目；

　　5、庫工應堅持日清月結，憑單下賬，不跨月記賬，按時上報物品數量，做到賬、物、卡一致；

　　6、為使倉庫存貨賬實相符，必須做好日常盤點和月末盤點工作；

　　7、隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現象的發生，并立即上報。對不合格存貨定期檢查上報，并根據有關規定處理；

　　8、庫工在上下班前應做好門、窗、電、水的開關工作；做好防火、防潮、防破壞、防霉變工作并保持庫內清潔、整齊、空氣流通；

　　9、庫工應每天對倉庫物品進行整理，禁止存放私人物品

　　10、庫工要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業秘密，不得擅自將有關文件帶出單位外；

　　11、倉庫管理員調動或離職前，首先辦理賬目移交手續，要求逐項核對點收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。

　　銷售經理崗位職責：

　　1、空白市場開拓

　　2、現有銷售渠道的維護

　　3、對市場行業信息、競品信息的收集，頂起做出市場調研報告；

　　4、實時掌握渠道銷售情況，及時組織暢銷貨品補充，局部地區不適銷或滯銷產品的調配，對整體市場銷售不好的產品作出分析并制定有針對性的促銷方案并切實有效地推動銷售；

　　5、及時向設計部反饋市場動態，流行趨勢及公司產品銷售情況，發現產品出現質量問題第一時間向公司報告

　　6、詳細掌握銷售渠道的情況，確保公司相關管理及促銷導致政策落實到末端；

　　7、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務工作。

　　8、確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。

　　9、確保每月的項目回款、發票正常收回。

　　10、合理使用資金，加快資金的周轉率。

　　11、廉潔自律，保證與客戶無個人經濟或基地利益關系；

　　12、遵守保密制度，不將公司產品價格，渠道，政策等機關機密透露給其他人；

　　13、樹立公司的專業形象，保證公司的名譽不受到侵害。

　　跟單員崗位職責：

　　1、通過《生產通知單》了解生產款式的工藝，以及所需物料，確認加工廠工期；

　　2、與派單員，庫管同時核對生產所需物料，并簽字確認《領料單》；

　　3、與加工廠溝通，清楚明白的表明公司生產要求，工藝要求，同時與加工廠確認物資；

　　4、建立公司與加工廠之間及時準確的溝通渠道；

　　5、密切關注生產情況，確認每個環節的工時進度，保證每道工序在計劃時間內完成；

　　6、準確的將生產進度向公司匯報，同時填寫《生產跟蹤單》

　　7、參照產品工藝單嚴格要求加工廠的生產工藝，確保每道工序都達到公司要求的質量標準

　　8、嚴格控制原輔料的損耗，確保將生產成本降到最低；

　　9、生產完畢后，核對好數量，檢查好生產質量，填寫《裝箱單》。

組織架構及崗位職責 篇5

　　職位要求

　　1 、匹配公司戰略，規劃公司各層級組織架構；

　　2、支持業務部門，匹配業務模式變化，協同梳理業務流程，提供組織架構設計的管理咨詢及解決方案；

　　3、組織架構新模式的前沿研究及試點；

　　4 、組織架構的落地實施及相關工作，包括機構管理、崗位設計、職數管理；

　　5、其他人力資源項目性工作。

　　任職資格

　　1、全日制本科及以上學歷，保險金融、管理類專業；

　　2、5年以上工作經驗，3年以上人力資源組織發展領域咨詢、管理經驗；有主導組織架構變革的成功項目經驗；

　　3、具有較強的組織設計專業經驗；熟悉組織變革設計及有效工具和方法。職位要求

　　1 、匹配公司戰略，規劃公司各層級組織架構；

　　2、支持業務部門，匹配業務模式變化，協同梳理業務流程，提供組織架構設計的管理咨詢及解決方案；

　　3、組織架構新模式的'前沿研究及試點；

　　4 、組織架構的落地實施及相關工作，包括機構管理、崗位設計、職數管理；

　　5、其他人力資源項目性工作。

　　任職資格

　　1、全日制本科及以上學歷，保險金融、管理類專業；

　　2、5年以上工作經驗，3年以上人力資源組織發展領域咨詢、管理經驗；有主導組織架構變革的成功項目經驗；

　　3、具有較強的組織設計專業經驗；熟悉組織變革設計及有效工具和方法。

組織架構及崗位職責 篇6

　　該組織結構圖下的部門工作職責：

　　（一） 網絡運營部

　　1.負責重點運營淘寶商城，兼及淘寶C店。

　　（二） 視覺設計部

　　1.負責對網絡運營部、網絡分銷部、網絡推廣部、商務拓展部的美工設計、網頁設計、動畫與視頻設計等負責。

　　（三） 網絡分銷部

　　1.負責淘寶代銷、淘寶分銷商的拓展和管理。

　　（四） 網絡客服部

　　1.負責通過阿里旺旺進行在線銷售。 2.負責產品的售后服務。

　　3.負責建立會員數據庫，并開展會員營銷。

　　（五） 網絡推廣部

　　1.負責紐加力網絡品牌知名度的提升。

　　（六） 商務拓展部（簡稱BD）

　　1.團購業務的聯系和開發。

　　2.負責進駐大型B2C平臺，并組織銷售。

　　（七） 電商物流部

　　1.負責電子商務部的物流發貨管理。

　　（八） 財務行政部

　　1.負責電子商務部的財務管理和行政管理。

　　該組織結構圖下的崗位工作職責：

　　（一）網絡運營部

　　1、淘寶運營主管

　　a) 負責淘寶商城的運營管理。

　　b) 負責淘寶C店的.運營管理。

　　2、活動策劃

　　a) 負責策劃淘寶各種店鋪內、店鋪間、店鋪外的促銷活動。

　　b) 負責淘寶官方活動的報名、組織策劃。

　　3、文案

　　a) 編寫產品描述。

　　b) 依據活動策劃方案，編寫文案、廣告語。

　　4、淘寶推廣

　　a) 負責依據各種活動專題，進行站內外的推廣。

　　（二）視覺設計部

　　1、視覺設計主管

　　a) 負責分配美工資源，協調各個部門對于美工設計、網頁設計、動畫視頻設計的需求。

　　b) 指導下屬工作，提升下屬設計技能。

　　c) 美工設計。

　　2、美工

　　a) 依據視覺設計主管的分配，來做出不同的設計方案。

　　（三）網絡分銷部

　　1、網絡分銷主管

　　a) 負責淘寶客的發展

　　b) 負責淘寶分銷商的拓展和管理。

　　（四）網絡客服部

　　1、網絡客服主管

　　a) 負責制定淘寶客服管理制度和工作規劃。

　　b) 負責培訓和指導部門員工客服工作。

　　c) 負責商品糾紛、退換貨的處理。

　　d) 通過旺旺、QQ等進行在線銷售。

　　e) 工作報表的處理。

　　2、網絡售前客服

　　a) 通過旺旺、QQ等進行在線銷售。

　　3、網絡售后客服

　　b) 負責售后服務。

　　4、CRM會員管理

　　a) 負責建立會員數據庫，并開展會員營銷。

　　（五）商務拓展部

　　1、電子商務拓展經理

　　a) 團購業務的聯系

　　b) 負責進駐大型B2C平臺，并組織銷售。

　　2、電子商務拓展專員

　　a) 團購業務的聯系

　　b) 負責進駐大型B2C平臺，并組織銷售。

　　（六）電商物流部

　　1、物流主管

　　a) 負責物流發貨

　　b) 快遞公司管理和協調

　　2、打單員 a) 訂單打印

　　3、發貨員 a) 物流發貨

　　（七）財務行政部

　　1、財務行政

　　a) 負責電商財務

　　b) 負責電商行政工作

　　c) 部分團隊文化的組織

　　當遇到合適的電商運營類人才時候，可以橫向拓展運營部。演變成若干個相對獨立的運營組。

　　模式一：

　　這里面，C店的運營主管剛開始1人，其下屬可以考慮由客服兼。

　　由三個運營主管，從中挑出能力強的做運營經理。運營經理將對運營部進行統籌規劃。 隨著運營能力的不斷增強，視覺設計部將會擴充2-5人，以做到充分滿足其需求。

　　客服部承接了來自百度、淘寶、和其它各處的訂單，因此，客服部的售前客服、CRM會員管理部門也會隨之增強力量。配套的物流部也會因為發單量增加，而增加1-2人。

　　模式二：

　　在以上圖中，可能會將文案策劃、活動策劃、網絡營銷策劃三種崗位進行獨立出來，形成一個部門：網絡營銷策劃部。

組織架構及崗位職責 篇7

　　1、負責售后客戶檔案管理，以及客戶類型分析，及時上報。

　　2、負責與廠家售后服務部等相關部門利用系統/網絡/電話進行聯絡，廠家與專營店之間的.信息傳遞。（上傳下達）。

　　3、售后日常運營數據的收集整理，并及時上報售后服務經理。

　　4、前臺服務顧問日常工作流程的監管（利用工單/系統/報表等）

　　5、管理/保管客戶檔案及維修工單、售后收發文件、售后執行文件及相應KPI數據。

　　6、配合本部門其它各項工作，即時反饋客戶反映的問題。

　　7、售后服務各類管理看板及時更新。

　　8、完成上級領導授權和交辦的其它工作任務。

組織架構及崗位職責 篇8

　　1、服從領導工作安排，嚴格按照相關審核標準執行公司管轄區域內住宅小區、商業樓盤等物業巡查任務，及時向領導反饋巡查工作中出現的各種問題;

　　2、及時填寫巡查評審資料并按要求匯總上報;

　　3、積極參加公司安排的業務培訓，提高自身的專業素質和巡查技能;

　　4、積極提供與巡查相關的工作建議，不斷提示巡查工作質量;

　　5、完成領導安排的臨時性工作任務及其他工作任務。

組織架構及崗位職責 篇9

　　1、客服班組業務操作規范;

　　2、負責項目物業費催繳工作;

　　3、負責業主投訴的處理;

　　4、負責業主滿意度提升工作;

　　5、落實各項品牌推廣活動;

　　6、人員日常管理，如培訓、考核等;

組織架構及崗位職責 篇10

　　1、積極配合項目管理工作計劃，全面統籌安排項目工程維保工作;

　　項目設備設施臺賬管理;

　　2、組織技術檔案管理工作，督促檢查設備維修、故障處理，零部件更換記錄及整理歸檔情況;

　　3、物資臺帳管理，統籌控制物資消耗;

　　4、建立項目設備運行管理制度及流程，能耗的統計、分析管理并制定改善措施;

　　5、現場督導重要維護工程及整改工程施工，控制工作質量與進度;

　　及時組織檢修設備故障，發現隱患及時組織處理，做好技術把關工作;

　　6、制定及審核所管轄系統設備設施月度和年度的維修保養計劃，并跟進計劃的實施過程;

　　7、督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，認真執行設備維修保養制度;

　　8、參與設備改造，提出與原系統匹配的可行方案;監督外協施工，驗收施工質量;

　　9、負責客戶二次裝修方案審核及后期驗收;

　　10、負責部門員工儀容、儀表、服務品質的督查管理及員工工作情況考核;

　　11、下屬員工服務禮儀、技術能力培訓工作;

　　12、配合客服部處理客戶投訴及商鋪能耗收費工作。

　　物業公司組織架構及崗位職責6

　　1、協助制定品牌年度、季度、月度計劃，并組織實施;完成下級資料收集整理，及對上級的資料匯報。

　　2、了解微信、抖音等新興媒體的使用和發布，拓展和維護社會化新媒體資源關系網絡，通過多渠道宣傳品牌形象。

　　3、有文字功底，可獨立完成企業微信公眾平臺建設;可以簡單制作關鍵節點宣傳海報。

組織架構及崗位職責 篇11

　　1、 負責本項目的秩序、客服等管理工作，確保項目目標實現，保證業主滿意;

　　2、 執行物業管理的各項政策、標準，貫徹落實公司各項管理制度與操作標準;

　　3、 制定項目階段性工作目標和項目總體控制計劃;

　　4、 組織建立高效的項目運營管理團隊，確定項目人員的分工和崗位職責;

　　5、 加強與業主單位的溝通，主動了解業主的服務要求及工作意見，并妥善處理;