ktv店長的崗位職責十篇

ktv店長的崗位職責 篇1

　　1、維持店內良好的銷售業績;

　　2、嚴格控制店內的損耗;

　　3、維持店內整齊生動的文化陳列;

　　4、合理控制人事成本,保持員工工作的.高效率;

　　5、維持會所良好的顧客服務;

　　6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

　　7、審核店內預算和支出;

ktv店長的崗位職責 篇2

　　1、根據公司整體的戰略規劃和運營規程全面負責門店經營管理及運作,并對門店的經營業績負責。

　　2、制定營銷策略,提升銷售指標并管控成本。

　　3、負責保證現場服務水平和加強團隊管理。

　　4、負責保障門店安全管理,定時匯報經營狀況。

　　5、建立運營制度體系,并推行落地執行。

ktv店長的崗位職責 篇3

　　1.負責門店的資源整合及日常運營和管理工作;

　　2.負責統籌店內整體衛生形象、服務態度、操作流程、食品質量、業績盈虧總結及分析，并定期匯報;

　　3.負責制定門店的營銷策略，并組織實施;

　　4.整合周邊資源，開發新用戶，維護社區群;通過各種方式增加用戶體驗提高用戶滿意度，提出合理化建議執行;

　　5. 隨時掌握管轄店鋪周邊市場變化，.根據店鋪周邊的實際商圈環境進行門店有效調整;

　　6. 提出門店改進方案，并能按照計劃完成對門店的逐步改進;

　　負責門店員工的.團隊組建、培訓等工作;

　　8. 積極維護門店與公司之間的信息暢通，及時準確地傳達和溝通 。

ktv店長的崗位職責 篇4

　　1.全面負責企業的'人力資源管理與開發工作。

　　2.制定企業人力資源管理的方針、政策和制度。

　　3.組織擬定企業機構人員編制計劃，并監督實施。

　　4.組織制訂企業人力資源發展的長期規劃、中期規劃和年度計劃。

　　5.監督、控制、檢查人力資源發展各項計劃的實施。

　　6.組織制定員工招聘、聘任、調動、考核、晉升、獎懲、職稱和技術等級評定等人事管理的方針、政策、規章和標準，并監督執行。

　　7.定期組織對各級管理人員考評，向企業領導推薦優秀人才。

　　8.協調和指導本部門和各用人單位的人才招聘、員工培訓、績效考評、薪酬等工作的進行，確保企業人力資源的合理使用。

　　9.受理企業各職能部門關于人力資源方面的投訴。

　　10.計劃和審核人力資源管理的成本。

　　11.及時處理企業管理過程中的重大人事問題。

　　12.落實執行企業人事獎懲制度。

　　13.其他相關工作。

ktv店長的崗位職責 篇5

　　1.負責KTV歌廳內所有的電器設備,包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉。

　　2.負責碟片保管和準確播放。

　　3.負責管理安全消防系統和燈光。

　　4.按要求播放共視畫面，每星期更換一次。

　　5.做好音控環境衛生工作。

ktv店長的崗位職責 篇6

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉

　　4、接待客人應主動、熱情、禮貌、耐心、周到;

　　5、善于向客人介紹和推銷酒水及特色活動;

　　6、配合工作，服從領導安排，團結及善于幫助同事工作;

　　7、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

ktv店長的崗位職責 篇7

　　1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議，在法律法規允許的范圍內組織經營活動，保證營業場地的.正常營業。

　　2、在總經理的領導下，負責樓面的管理和服務工作。

　　3、建立本部門的規章制度，標準作業程序及工作紀律。

　　4、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規章制度情況，發現問題及時處理，防止事態擴延，保證各項規章制度的落實。

　　5、抓好員工隊伍的建設，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓考核和選撥人才（參照員工守則），通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發員工的工作積極性。

　　6、主持每日工作例會及時解決協調各部門工作中存在的問題，保持與行政部門建立良好的工作關系。

　　7、檢查主管、領班的儀容、儀表，檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態度，樹立良好的個人形象。

　　8、管理好樓面的營業設施和財物，減少物品的損耗。

　　9、做好屬下員工的考勤工作，合理安排班次，做到滿負荷工作。

　　10、與顧客建立良好的關系，妥善處理客人的投訴、吵鬧。

　　11、組織、領導本部門員工的培訓，不斷提高員工素質；

　　12、完成上級領導安排的其他工作。

ktv店長的崗位職責 篇8

　　　　一、工作態度

　　1、對待工作認真負責，尊重領導，團結同事,服從崗位安排，待人熱情友好，時刻保持良好精神狀態；

　　2、積極參與公司組織的各項業務培訓，熟悉服務生工作內容和工作流程，不斷提高自身素質與業務水平；

　　3、文明使用禮貌用語,接待顧客有禮有節，工作期間無論何時何地遇到顧客或者領導都應主動問好，決不與客人發生爭吵，不頂撞領導；

　　4、在崗期間，時刻準備為客人服務，聽到客人呼喚必須立即回應；

　　5、語言，形體，儀容實行公司統一要求.

　　　　二、工作職責

　　1、ktv服務生由主管統一進行管理，與迎賓、收銀、保安、保潔同屬于協作關系,互相配合，共同做好服務工作；

　　2、對所屬區域內的相關服務設施做好統計和交接工作，在服務前、服務中、服務后的.設備數量和損耗情況應及時進行監督查看，做好相應記錄，指導客人按照正確方法操作,發現問題及時上報;到達指定工作崗位，清點房間和樓道設備設施是否完好無缺，發現設備故障或物品損壞及時上報領班在前臺《報修登記表》上做記錄，緊急情況可直接先通知維修工后報登記。

ktv店長的崗位職責 篇9

　　崗位職責：

　　1、組織本部門的每日小會，安排好本部門各人員工作和負責區域。

　　2、協調好本部門人員之間以及與其他部門人員之間工作。樓面主管（組長）：

　　1、檢查樓面服務員的儀容儀表是否符合公司的要求和標準

　　2、分配好樓面服務員的具體工作，保證各個工作環節的銜接。

　　3、大力度檢查樓面服務員工作衛生狀況，對于沒做到位的，及時要求外場人員改進。

　　4、配合上級做好管理工作，及時了解員工動態并向上級反應。

　　5、及時處理運營現場出現的.種種問題，不能處理的則及時上報處理。

　　6、每日上線后全場巡查包廂，以確保所有包廂能正常待客。

　　7、做好營業前的一切準備工作，以及各種營業期的準備工作。

　　8、仔細做好員工的考勤，協調好有關請假、休假、遲到、礦工等一些事物規范并擦拭干凈。

　　4、每天準時站位，姿態端正，背不靠腳不交叉，不可交頭接耳，見到客人主動打招呼，并采用同意規范的禮貌用語。

　　5、熟悉場所內經營的品種及價格，隨時向客人推銷提高銷售額。

　　6、熟悉場所內房間的結構及分布情況，消費方式，保持迅速回答客人。

　　7、客人進場時應主動親切問候，及時向入座的客人介紹房間的消費形式，并按服務流程進行服務。

　　8、房間客人買單時及時與之相關人員聯系，并按規定程序結賬。

　　9、服務員不可以座臺，不可以在規定外向客人強索小費，注意控制調解自我情緒，不隨意發脾氣，不出現粗魯行為，塑造自己令人滿意愉快易接近的隨和性格。

　　10、營業結束后服務員應對其管轄房間進行清理打掃，并認真仔細檢查房間隱蔽角落各項設施，用具是否清潔齊全，并切斷電源和清除煙蒂等易燃之物，檢查完畢通告上司復查后方可下班。

ktv店長的崗位職責 篇10

　　1.接受歌城主管指派，全權負責本班組的工作。

　　2.做好員工的思想工作。

　　3.負責各種設備的使用和保養。

　　4.做好物品保管和統計。

　　5.負責班組員工的考勤、考核工作。

　　6.處理賓客投訴，并向上級匯報，與賓客保持良好的關系。

　　7.協助主管做好培訓工作。

　　8.完成主管臨時交辦的事項。