售樓處崗位職責十篇
售樓處崗位職責 篇1
工作職責：
1、日常銀行賬戶管理戶管理（付款、收款、開立、變更、銷戶、備案及支票管理）；
2、資金計劃管理（數(shù)據(jù)采集、編制、上報、下達、支付及統(tǒng)計分析）
3、內(nèi)外部審計詢證配合
4、其他財務事項
售樓處崗位職責 篇2
職責描述：
崗位職責：
1、全面負責銷售中心的整體運營和管理，統(tǒng)籌協(xié)調相關資源；
2、負責與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調工作，促進項目銷售；
3、保證銷售中心服務現(xiàn)場服務品質，安全、環(huán)境舒適；
4、負責培訓指導售樓處工作人員工作；
5、及時解決客戶的相關問題，處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作；
6、負責完成上級下達的.其他各項工作。
任職要求：
1、年齡25周歲以上，性別不限，大專以上學歷；
2、具備服務行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)經(jīng)營運作，有物業(yè)售樓處銷售賣場或會所管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、形象良好，具有較強的親和力和服務意識；
4、具有較強的溝通協(xié)調以及文字表達能力。
售樓處崗位職責 篇3
職責
售樓處水吧客服青島海爾產(chǎn)城創(chuàng)集團有限公司青島海爾產(chǎn)城創(chuàng)集團有限公司，海爾招聘條件：
1、學歷：大專以上學歷；
2、年齡：20—35歲；
3、工作經(jīng)驗：3年以上客服管理或客戶服務經(jīng)驗；
4、形象：凈身高165cm以上，形象氣質佳；
5、能力要求：親和力強，善于溝通；具有社區(qū)文化活動組織經(jīng)驗。
崗位要求：
1、接受業(yè)主的報修、來訪接待等工作，提升業(yè)主滿意度；
2、對業(yè)戶的.投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決，并隨時做好與業(yè)戶的溝通工作；
3、聽取客戶的合理化建議，不斷提高服務水平；
4、發(fā)現(xiàn)的問題，及時與有關部門協(xié)調解決；如屬權限以外無法解決的問題，應及時上報。
售樓處崗位職責 篇4
1、熟悉X項目的整體水、電及樓宇結構，做到有報修第一時間到達。
2、做好項目日常的`公共設備、設施的維修巡檢、記錄工作，排除因設備、設施的損壞而造成的安全隱患。
3、與開發(fā)施工單位保持良好的溝通交流關系，以便工作順利開展。
4、及時完成各專業(yè)的報修工作，做好維修記錄。
5、對維修用工具做好日常的保養(yǎng)、維護等工作，為公司節(jié)約維修成本。
6、對損壞且暫時無法修復的設備、設施做好詳細記錄，及時向項目經(jīng)理匯報。
7、完成領導交辦的其他工作
售樓處崗位職責 篇5
以良好的形象、適度的'服務，展現(xiàn)售樓處物業(yè)人員的精神面貌和高端的服務品質。
接到客戶到訪通知后及時趕赴車場接待來訪客戶。
全程引領客戶參觀，協(xié)調服務人員為客戶提供全程服務。
負責售樓處門口（車場到售樓處門口區(qū)域）衛(wèi)生的檢查、督促和清潔工作。
配合其他崗位、部門為客戶提供細致、貼心的服務。
參加公司及部門開展的各項培訓、學習、訓練，不斷提高自身的服務意識和素質，弘揚和落實公司管理理念和企業(yè)文化。
嚴格遵守勞動紀律及各項規(guī)章制度，尊重上級、關愛同事、服從管理，積極完成上級交給的各項工作任務。
售樓處崗位職責 篇6
1、身高160cm以上，20—30周歲，形象氣質佳。（附照片）
2、你的'接待服務能讓90%的人滿意。
3、在任職期間能對本職崗位提出合理化建議。
4、服從并執(zhí)行領導安排的各項事宜。
5、有1年以上客戶服務物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
售樓處崗位職責 篇7
1、負責申報采購計劃；
2、負責物品出入庫管理；
3、負責文字工作；
4、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的'使用效率，提倡節(jié)儉。
5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；
6、協(xié)助經(jīng)理進行員工考勤管理工作；
7、協(xié)助經(jīng)理進行人員招聘工作；
8、協(xié)助經(jīng)理完成日常開支記錄；
9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
售樓處崗位職責 篇8
以飽滿的軍姿、良好的形象、合體的著裝，展現(xiàn)服務人員的精神面貌和高端的'服務品質。
為售樓處提供安全、高效、禮貌的保安及迎賓服務；
熟悉掌握園區(qū)的基本情況，見到客戶、上級、公司及甲方領導，必須敬禮問好。
維持停車場的秩序，保持暢通和有序狀態(tài)，維護企業(yè)形象；
堅持禮貌用語，保持正確的站立、動作姿勢，以微笑來迎接惠顧售樓處的客戶，并盡可能對客戶的提問給予滿意的答復；
積極規(guī)范、有序的對來訪車輛引導其按照要求停放在指定車位上。
發(fā)現(xiàn)有客戶遺留物品應立即報告并上交，嚴禁擅自打開遺留物品；
下雨天應站在門前發(fā)放雨傘套，協(xié)助客戶將雨傘裝入傘套后再進入售樓大廳；
夜班定時巡查外圍、走廊和各區(qū)域重點設施；
檢查大廳內(nèi)滅火器是否正常、照明指示燈是否正常工作；
如發(fā)現(xiàn)設施被毀壞須予以記錄并通知經(jīng)理；
如果發(fā)現(xiàn)火警，迅速趕到現(xiàn)場撲滅初起發(fā)生的火災并查明原因。
嚴格遵守勞動紀律及各項規(guī)章制度，尊重上級、關愛同事、服從管理，積極完成上級交給的各項工作任務。
售樓處崗位職責 篇9
1、熟悉最新交通、車輛檢測、年檢等法律、法規(guī)、規(guī)定，并遵照執(zhí)行；
2、自覺遵守交通法規(guī)，努力學習業(yè)務知識，嚴格遵守行車操作規(guī)程，嚴禁違章駕駛、酒后駕車、疲勞駕車，保證行車安全；
3、堅守工作崗位，服從派車安排，愉快接受任務，樹立良好服務意識，不誤時、不誤事，高質量完成出車任務；
4、出車回來后要及時匯報，外出執(zhí)行任務不得私自變更任務；
5、完成其他臨時性交辦的出車。
售樓處崗位職責 篇10
崗位職責
負責售樓處服務人員之管理、指導和協(xié)調工作，以保證售樓處整體物業(yè)管理服務統(tǒng)一有序，向客戶展示物業(yè)服務品質，增加客戶對'項目'優(yōu)質售后服務之信心，促進銷售；
負責配合客戶經(jīng)理對客戶提出的有關物業(yè)管理之質疑進行解答，要求回答準確、清晰、迅速，熱情，不能予以現(xiàn)場解答的'，要于24小時內(nèi)請示后予以及時回復；
負責協(xié)調開發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關系，要求信息準確反饋及時。
組織員工培訓工作，熟悉突發(fā)事件的應急處理程序，對物業(yè)管理服務質量體系的考核與審評。
跟進處理突發(fā)事件，做好書面記錄；
不定時巡視、督促各崗位，及時糾正、處理違章違紀現(xiàn)象；
檢查售樓處庫房登記單，核實帳物是否相符。
不定時巡邏、督促各崗位、及時糾正、處理違章違紀現(xiàn)象。
迎接公司領導和vip客人，全程陪同參觀服務，處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓，值得注意客人的有關事項。
落實周期工作計劃制度；
（1）每日工作；
每日組織員工早例會制度。
對各專業(yè)執(zhí)勤、服務、清潔、工作進行檢查。
每周工作：
組織各專業(yè)負責人召開每周例會制度。
組織不低于一次的員工培訓。
對各種記錄和物品盤點進行一次抽查。
統(tǒng)計各專業(yè)上交的周報（上周工作總結、本周工作計劃）。
（3）每月工作：
與甲方、銷售溝通服務需求和工作中存在的不足之處，聽取相關要求。
向公司總經(jīng)理匯報月度工作總結和下月工作計劃。
收集各專業(yè)領班上報售樓處、樣板間、園區(qū)物品盤點匯總情況。