服裝店長崗位職責(zé)(通用26篇)
服裝店長崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、監(jiān)督商品的'要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
5、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力
服裝店長崗位職責(zé) 篇2
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。
4.掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8.負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
9.負(fù)責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動(dòng)的建議。
10.負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
服裝店長崗位職責(zé) 篇3
一、工作職責(zé)
(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。
(3) 銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4) 進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。
(5) 有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
(7) 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導(dǎo)屬下員工之紀(jì)律及考勤。
(2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。
(3)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。
(4)負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。
(5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。
(6)了解公司政策及運(yùn)作程序,向員工加以解釋,并推動(dòng)執(zhí)行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。
(9)召開店內(nèi)工作會(huì)議:主持早、晚會(huì),并做好記錄,與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識。
三、顧客服務(wù)
(1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。
四、貨品管理
(1)根據(jù)店鋪實(shí)際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
(2)據(jù)公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
(4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤。
(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見。
五、店鋪運(yùn)作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。
(5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。
(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。
(7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(8)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業(yè)報(bào)告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。
(10) 帶動(dòng)全體員工,有效提升銷售業(yè)績。
(11) 編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會(huì)議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。
(14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
服裝店長崗位職責(zé) 篇4
一:了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
二:遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
三:負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
四:負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
五:負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
六:協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
七:協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
八:定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。
九:了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
十:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛
服裝店長崗位職責(zé) 篇5
工作內(nèi)容:
提供各項(xiàng)出色的顧客服務(wù)
跟進(jìn)銷售目標(biāo)和預(yù)算,實(shí)現(xiàn)贏利
確保所有的促銷活動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)地順利進(jìn)行(服裝陳列,促銷活動(dòng),大型活動(dòng),庫存情況和跟進(jìn)行動(dòng))
招聘,培訓(xùn)及人員發(fā)展,給團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員提供一系列的發(fā)展計(jì)劃
確保所有后臺(tái)流程都按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(人員考勤安排,現(xiàn)金辦公室,折扣活動(dòng),收貨安全和防損規(guī)范)
身體力行,你是一個(gè)大家的榜樣
任職資格:
積極主動(dòng),推進(jìn)結(jié)果達(dá)成
與團(tuán)隊(duì)成員溝通期望目標(biāo)及工作信息
致力于商業(yè)運(yùn)作及優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)建設(shè),公平公正,富有同理心
具備優(yōu)秀的組織能力,能處理大量的工作
具備優(yōu)秀的計(jì)劃能力,有序安排工作流程,人員管理和發(fā)展計(jì)劃
優(yōu)秀的分析能力,成熟的思維方式
對你個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)能作出正確評估并持續(xù)改善,達(dá)成目標(biāo)
積極樂觀,不斷進(jìn)取,樂于學(xué)習(xí),樂于分享
某外資輕奢服裝品牌,簡約風(fēng),線條感強(qiáng),很有未來感。
良好的福利與晉升機(jī)制,歡迎心態(tài)積極,樂于分享的你。
服裝店長崗位職責(zé) 篇6
一、培養(yǎng)負(fù)責(zé)任、懂經(jīng)營、善管理,能夠行使店長的行政權(quán)力,為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造利潤的店長。
二、培養(yǎng)熟練掌握門店業(yè)務(wù)運(yùn)營模塊,把握門店業(yè)務(wù)領(lǐng)域八項(xiàng)專業(yè)技能,具備優(yōu)秀的專家權(quán)威的店長。
三、培養(yǎng)店長管理權(quán)威塑造能力,真正理解連鎖和連鎖的本質(zhì)即“一本(標(biāo)準(zhǔn)盈利與管理模式)萬利(萬次利用不變形、不走樣)”,能夠遵循、穩(wěn)定和完善連鎖店基礎(chǔ)而規(guī)范的管理平臺(tái),熟練掌握店面九項(xiàng)運(yùn)營與管理技能,具備卓越執(zhí)行能力的店長。
四、培養(yǎng)具備現(xiàn)代企業(yè)健康價(jià)值觀、正確的人生態(tài)度和優(yōu)秀的職業(yè)品格,能夠?yàn)槠髽I(yè)鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和良好組織氛圍并能支持連鎖店面運(yùn)營與管理文化蛻變的店長。
服裝店長崗位職責(zé) 篇7
1.總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行
• 傳達(dá)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令和規(guī)定;
• 負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營銷管理手冊的條文。
2.完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),對總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)
3.負(fù)責(zé)專賣店的經(jīng)營管理
• 負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣板的展示、標(biāo)簽的貼放及核對工作
• 執(zhí)行總部下達(dá)的產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng);
• 執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃與促銷活動(dòng)。
4.掌握專賣店銷售動(dòng)態(tài)
• 店長要掌握每日、每周、每月的銷售指標(biāo)的完成情況,新產(chǎn)品的銷售情況,并對專賣店的滯銷品淘汰情況提出對策和建議,幫助公司制定和修改銷售計(jì)劃。
5.監(jiān)督和審核專賣店的會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè)
6.專賣店員工的安排與管理:員工考核、員工提升、降級和調(diào)動(dòng)的建議。
7.信息的收集:有關(guān)商圈的動(dòng)向、競爭店的信息、顧客的信息、產(chǎn)品的信息等各種信息的收集。
8.維護(hù)專賣店的清潔與安全:
• (1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持,設(shè)備出現(xiàn)故障的維修處理與更換處理,空調(diào)機(jī)、電梯、辦公設(shè)備的維護(hù)等。
• (2)賣場的環(huán)境衛(wèi)生,一般按區(qū)域安排責(zé)任到人,由店長檢查落實(shí)。
• (3)在營業(yè)結(jié)束后,店長應(yīng)對保安員的到位情況、消防設(shè)施情況、走火通道的暢通等主要環(huán)節(jié)作最后的核實(shí),確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。 9.教育、指導(dǎo)工作的推近
10.顧客投訴與意見處理:正確對待、恰當(dāng)處理顧客各種各樣的投訴和意見;蚩稍诘陜(nèi)準(zhǔn)備建議箱,借以了解顧客的報(bào)怨和需求
服裝店長崗位職責(zé) 篇8
① 做代表人的工作——以公司最高經(jīng)營人的代表人之身份,跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸,培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系。
、 做情報(bào)收集者的工作——在地域、顧客等店的營業(yè)活動(dòng)內(nèi),收集有用的情報(bào)。
、 做傳達(dá)者的工作——將公司的方針、計(jì)劃目標(biāo)等,正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下。
、 做指導(dǎo)者的工作——教育且指導(dǎo)部下
、 做管理者的工作——管理店內(nèi)的營業(yè)活動(dòng)并達(dá)成營業(yè)目標(biāo)
⑦ 做保全者的工作——保全店內(nèi)如店鋪、設(shè)備、商品等資產(chǎn)
、 做活動(dòng)者的工作——自己也身為一位販賣員
服裝店長崗位職責(zé) 篇9
1、 將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
2、 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。
3、 銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
4、 進(jìn)退、店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。
5、 有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6、 定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
7、 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
職責(zé)二:服裝店店長工作職責(zé)
一:了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
二:遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
三:負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
四:負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
五:負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
六:協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
七:協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
八:定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。
九:了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
十:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
職責(zé)三:服裝店店長工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的`要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。
4.掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8.負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
9.負(fù)責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動(dòng)的建議。
10.負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
職責(zé)四:服裝店店長工作職責(zé)
一、財(cái)務(wù)維度
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2、完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況;
3、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗,監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;
4、合理控制人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
5、店內(nèi)資產(chǎn)保管與維護(hù)。
服裝店長崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)服裝板塊產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì),通過對市場、行業(yè)和商家的調(diào)研,分析行業(yè)和商家痛點(diǎn),結(jié)合到家的業(yè)務(wù)特點(diǎn),形成高質(zhì)量的產(chǎn)品解決方案;
2、基于c端、b端、配送端、門店履約建立獨(dú)立的服裝產(chǎn)品生態(tài),負(fù)責(zé)完整的.產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)、確定產(chǎn)品功能、流程、用戶體驗(yàn),并驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和系統(tǒng)的落地上線;
3、為用戶體驗(yàn)流程負(fù)責(zé)。
服裝店長崗位職責(zé) 篇11
店長工作職責(zé)
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)、考核。有提升、辭退建議權(quán)利。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善店鋪運(yùn)作的問題。
7.協(xié)助主管與所在店鋪的`溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在市場的推廣活動(dòng)。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)買場購物/團(tuán)隊(duì)氣氛。
店長的工作重點(diǎn):
營業(yè)前:
1.開啟電器及照明設(shè)備。
2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3.召開晨會(huì):
、俟菊呒爱(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)。
②前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。
③培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。
、芗ぐl(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金。
5.核對前日營業(yè)報(bào)表,傳送公司。
營業(yè)中
1.檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專賣店的店長需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況。
3.控制賣場的電器及音箱設(shè)備。
4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。
5.維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。
9.收集市場信息,做好銷售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
營業(yè)后
1.核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表。
2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。
4.檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。
人事方面
1.有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
2.有對員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。
3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見。
5.有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定。
6.有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。
貨品方面
1.有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。
2.有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
3.對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
服裝店長崗位職責(zé) 篇12
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的.工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)、考核。有提升、辭退建議權(quán)利。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善店鋪運(yùn)作的問題。
7.協(xié)助主管與所在店鋪的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在市場的推廣活動(dòng)。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)買場購物/團(tuán)隊(duì)氣氛。
服裝店長崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)銷售業(yè)務(wù),全面完成公司外貿(mào)銷售指標(biāo);
2、參與制訂公司的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,分解下達(dá)公司分配到貿(mào)易部的年度工作目標(biāo),根據(jù)市場和公司的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;
3、負(fù)責(zé)對銷售業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理;
4、具有較好的`條理性,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5、熟悉國際市場行情,收集、分析行業(yè)重要信息,積極開拓國外市場。
服裝店長崗位職責(zé) 篇14
一、工作職責(zé)
(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。
(3)銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4)進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。
(5)有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
(7)傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導(dǎo)屬下員工之紀(jì)律及考勤。
(2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。
(3)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。
服裝店長崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)收集培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的組織實(shí)施,參與培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì);
3、協(xié)助培訓(xùn)體系建立、維護(hù)、實(shí)施;
4、撰寫培訓(xùn)報(bào)告,反饋、評估培訓(xùn)效果;
5、負(fù)責(zé)所在品牌的每季開季培訓(xùn)以及全國省代培訓(xùn)執(zhí)行;
6、完成上級交辦的.其他工作。
服裝店長崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)制定品牌的家居系列的運(yùn)營模式,創(chuàng)造新系列的`新營銷策略。
2、負(fù)責(zé)全省家居類產(chǎn)品全年訂貨及出貨
3、負(fù)責(zé)完善新家居服系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、負(fù)責(zé)制定、調(diào)整銷售推廣策略,并監(jiān)督實(shí)施
5、負(fù)責(zé)搭建家居服系列營運(yùn)團(tuán)隊(duì),并完善部門的人員架構(gòu)及薪酬政策和晉升政策,并組織實(shí)施
服裝店長崗位職責(zé) 篇17
1、提供各項(xiàng)出色的顧客服務(wù)
2、跟進(jìn)銷售目標(biāo)和預(yù)算,實(shí)現(xiàn)贏利
3、確保所有的促銷活動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)地順利進(jìn)行(服裝陳列,促銷活動(dòng),大型活動(dòng),庫存情況和跟進(jìn)行動(dòng))
4、招聘,培訓(xùn)及人員發(fā)展,給團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員提供一系列的.發(fā)展計(jì)劃
5、確保所有后臺(tái)流程都按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(人員考勤安排,現(xiàn)金辦公室,折扣活動(dòng),收貨安全和防損規(guī)范)
6、身體力行,你是一個(gè)大家的榜樣
服裝店長崗位職責(zé) 篇18
店長的工作重點(diǎn):
營業(yè)前:
1.開啟電器及照明設(shè)備。
2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3.召開晨會(huì):
①公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)。
、谇叭諣I業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。
、叟嘤(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。 ④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金。
5.核對前日營業(yè)報(bào)表,傳送公司。
營業(yè)中
1.檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專賣店的店長需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況。
3.控制賣場的電器及音箱設(shè)備。
4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。
5.維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。
9.收集市場信息,做好銷售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和
結(jié)束后的收尾工作。
營業(yè)后
1.核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表。
2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。
4.檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。
人事方面
1.有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
2.有對員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。
3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級、辭退的'意見。
5.有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定。
6.有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。貨品方面
1.有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。
2.有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
3.對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
服裝店長崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司培訓(xùn)要求及終端需求制定培訓(xùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)課件的'編寫及培訓(xùn)工具的開發(fā);
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)執(zhí)行工作,對店長導(dǎo)入貨品管理概念、合理制定貨品上市計(jì)劃、合理補(bǔ)貨、合理設(shè)置貨品結(jié)構(gòu)等;
4、對終端店鋪的指導(dǎo)、店長培訓(xùn)、業(yè)務(wù)示范;
5、對終端店鋪員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等;
6、負(fù)責(zé)組織片區(qū)終端店鋪員工大會(huì),提升員工士氣;
7、負(fù)責(zé)總結(jié)店鋪管理實(shí)務(wù),不斷改善店鋪的運(yùn)作與管理,提升銷售業(yè)績;
8、完成上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
服裝店長崗位職責(zé) 篇20
1)負(fù)責(zé)集團(tuán)成衣進(jìn)出品整體業(yè)務(wù);
2)負(fù)責(zé)海外市場客戶的開拓及維護(hù);
3)設(shè)定成衣進(jìn)出口計(jì)劃,監(jiān)管相關(guān)進(jìn)度及流程;
4)解決成衣進(jìn)出口過程中的任何問題;
服裝店長崗位職責(zé) 篇21
服裝專賣店店長工作職責(zé)
有許多店長對自己的角色是這樣認(rèn)識的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,店長就是這個(gè)家的家長。家長要操心這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
公司則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。
無論哪種說法,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),那就是店長是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的`經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
店長的工作職責(zé):
1.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時(shí)提供周圍品牌在商場的促銷活動(dòng)。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
店長的工作重點(diǎn):
作為一個(gè)店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。
營業(yè)前:1.開啟電器及照明設(shè)備。
2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3.召開晨會(huì):
①公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)。
②前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。
③培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。
、芗ぐl(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金。
5.核對前日營業(yè)報(bào)表,傳送公司。
營業(yè)中:
1.檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。
3.維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
4.即時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
5.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
6.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。
7.收集市場信息,做好銷售分析。
8.整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
營業(yè)后:
1.核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表。
2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。
4.專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。
服裝店長崗位職責(zé) 篇22
1、產(chǎn)品開發(fā):根據(jù)流行趨勢選擇材質(zhì)(包括面料、輔料);根據(jù)市場流行趨勢及開發(fā)計(jì)劃設(shè)計(jì)出圖;按圖紙進(jìn)行安排打樣;確保樣衣符合設(shè)計(jì)思路。
2、根據(jù)開發(fā)計(jì)劃,制定所在項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)工作的.時(shí)間進(jìn)度表,并保證按進(jìn)度表的要求保質(zhì)保量完成工作內(nèi)容;
3、市場調(diào)研與預(yù)測:調(diào)研所負(fù)責(zé)產(chǎn)品在本品牌及競爭品牌中的銷售狀況,并對結(jié)果進(jìn)行分析和流行預(yù)測。
服裝店長崗位職責(zé) 篇23
服裝店長、副店長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè),服裝店店長的工作職責(zé)。
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。
4.掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8.負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的`管理。
9.負(fù)責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動(dòng)的建議。
10.負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
服裝店長、副店長任職資格
1.具有高中及以上學(xué)歷,管理制度《服裝店店長的工作職責(zé)》。
2.3年以上門店工作經(jīng)驗(yàn)。
3.接受過市場營銷、店面管理技能、財(cái)務(wù)知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
4.對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強(qiáng)的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。
5.正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
服裝店店長的工作職責(zé)之一:了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
服裝店店長的工作職責(zé)之二:遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
服裝店店長的工作職責(zé)之三:負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
服裝店店長的工作職責(zé)之四:負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
服裝店店長的工作職責(zé)之五:負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
服裝店店長的工作職責(zé)之六:協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
服裝店店長的工作職責(zé)之七:協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
服裝店店長的工作職責(zé)之八:定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。
服裝店店長的工作職責(zé)之九:了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
服裝店店長的工作職責(zé)之十:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
服裝店長崗位職責(zé) 篇24
1、遵守規(guī)定,服從管理,保守秘密,不利于店的事不做,不利于店的話不說,努力提升專賣店形象和知名度。
2、準(zhǔn)時(shí)上下班,上班期間不得遲到、早退、曠工和擅自離崗。
3、維護(hù)和看守好店面實(shí)施及貨品,不得損壞或丟失(如損壞或丟失則照賣價(jià)賠償)。適時(shí)維護(hù)好店堂清潔衛(wèi)生、保持整潔有序。
4、熟練掌握業(yè)務(wù)技能提升銷售業(yè)績(如:貨品陳列及調(diào)整、搭配、銷售、測量、做邊、問題處理等)。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提升業(yè)務(wù)能力,以最短有效的時(shí)間讓顧客購買。
5、熟知貨品的放置及銷售情況,快速準(zhǔn)確的提供所需貨品。
6、做好貨品賣前的.檢查工作,杜絕顧客在購買時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
7、在賣場要保持良好的形象。著裝整潔(穿工作服或適合的服裝佩戴工作牌)、可化職業(yè)淡妝、禮貌用語、良好的銷售站姿(大部分時(shí)間是站著的,輪流站在店門附近,便于接待,任何時(shí)候不能站在門口),與顧客接觸要自信、不卑不亢、面帶微笑、語音清晰溫和。
8、熱情對待每位顧客,不準(zhǔn)以貌取人,營造一個(gè)溫馨、舒適的購物環(huán)境,讓顧客在店里購物是一個(gè)享受的過程。
9、不得在上班期間做與工作無關(guān)的事情(如:長時(shí)間接觸顧客以外的人、在賣場追逐打鬧、玩手機(jī)、上網(wǎng)等),隨時(shí)注意顧客的光臨,時(shí)刻保持店堂有人接待。
10、工作積極主動(dòng),搞好同事關(guān)系,相互學(xué)習(xí),具有主人翁意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,每日做好貨品的銷售記錄和盤點(diǎn)報(bào)表工作。
服裝店長崗位職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品企劃方案制定,準(zhǔn)確把握品牌整體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行市場調(diào)研,統(tǒng)籌、組織每季的新品開發(fā),確定產(chǎn)品的風(fēng)格定位和發(fā)展走向、制定產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃;
3、優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程及工作流程,保證新品的款型及面料的市場適應(yīng)度。
4、結(jié)合品牌定位,年度經(jīng)營目標(biāo)制定,產(chǎn)品發(fā)展策略,確定商品組合、品類設(shè)計(jì)、價(jià)格計(jì)劃以及具體商品系列結(jié)構(gòu)的要求。
5、審核設(shè)計(jì)稿,把握產(chǎn)品的風(fēng)格定位及面輔料的'選擇,控制產(chǎn)品成本;
6、與技術(shù)人員共同完成新產(chǎn)品開發(fā)及樣品實(shí)現(xiàn);
7、參與審版,收集相關(guān)部門的意見,不斷對產(chǎn)品進(jìn)行完善;
8、做好團(tuán)隊(duì)的日常管理,保證開發(fā)進(jìn)度;
9、定期對行業(yè)市場及競爭品牌進(jìn)行分析和調(diào)研,并提供分析報(bào)告;
10、定期向上級匯報(bào)產(chǎn)品開發(fā)達(dá)成情況,預(yù)算控制情況等;
11、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,明確職責(zé)、合理分工,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的考核。
服裝店長崗位職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)韶關(guān)農(nóng)場的全盤會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),精細(xì)核算每塊地的投入產(chǎn)出;
2、出具稅務(wù)報(bào)表和管理報(bào)表;
3、每月納稅申報(bào)、銷售開票及日常稅務(wù)關(guān)系維護(hù);
4、農(nóng)場日常費(fèi)用報(bào)銷、工資發(fā)放。