服裝店崗位職責(zé)（精選17篇）

服裝店崗位職責(zé) 篇1

　　1、貫徹執(zhí)行公司品牌發(fā)展策略,統(tǒng)一店鋪終端服務(wù)質(zhì)量和品牌陳列形象;

　　2、領(lǐng)導(dǎo)店鋪同事預(yù)期完成公司制定的業(yè)績目標(biāo);

　　3、積極完成店鋪各項(xiàng)工作,合理安排、指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)和考核同事工作;

　　4、店鋪的設(shè)施、貨品及財(cái)物責(zé)任保存、清盤,保證公司財(cái)物完整,賬物一致;

　　5、協(xié)助區(qū)域主管不斷提升和完善公司店鋪終端的管理。

服裝店崗位職責(zé) 篇2

　　一、工作職責(zé)

　　(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對(duì)策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

　　(2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì)，并做好記錄。

　　(3) 銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

　　(4) 進(jìn)(退)店的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報(bào)。

　　(5) 有效地管理和運(yùn)用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　(6) 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　(7) 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。

　　二、人事管理

　　(1)指導(dǎo)屬下員工之紀(jì)律及考勤。

　　(2)編排班表，按實(shí)際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。

　　(3)建議人事調(diào)動(dòng)，紀(jì)律處分，下屬晉升等。

　　(4)負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。

　　(5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。

　　(6)了解公司政策及運(yùn)作程序，向員工加以解釋，并推動(dòng)執(zhí)行。

　　(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

　　(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。

　　(9)召開店內(nèi)工作會(huì)議：主持早、晚會(huì)，并做好記錄，與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時(shí)溝通，達(dá)成共識(shí)。

　　三、顧客服務(wù)

　　(1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

　　(2)有效處理顧客投訴及合理要求。

　　(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。

　　(4)建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶。

　　四、貨品管理

　　(1)根據(jù)店鋪實(shí)際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

　　(2)據(jù)公司要求，正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

　　(3)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。

　　(4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作，并確保無誤。

　　(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

　　(6)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時(shí)反映和提出積極意見。

　　五、店鋪運(yùn)作

　　(1)監(jiān)察全店銷售工作。

　　(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。

　　(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。

　　(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。

　　(5)確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。

　　(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項(xiàng)。

　　(7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。

　　(8)負(fù)責(zé)陳列工作，維護(hù)貨場貨品按公司陳列要求陳列。

　　(9)確保每周營業(yè)報(bào)告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。

　　(10) 帶動(dòng)全體員工，有效提升銷售業(yè)績。

　　(11) 編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

　　(12) 主持店鋪各類會(huì)議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　(13) 定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動(dòng)向，及時(shí)向公司反映，加強(qiáng)咨詢流通，監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。

　　(14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。

服裝店崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)門店酒水的銷售，及配送的服務(wù);

　　2、嚴(yán)格遵守店面管理規(guī)范和規(guī)章制度;

　　3、掌握一定的銷售禮儀和技巧;

　　4、做好商品的陳列工作，保持商品、促銷用品的擺放整齊、清潔有序;

　　5、運(yùn)用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買欲望，提升店鋪的營業(yè)額;

　　6、保持店面衛(wèi)生，地板、玻璃柜臺(tái)保持干凈，店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施工作異常應(yīng)及時(shí)上報(bào);

　　7、及時(shí)妥善處理顧客投訴，針對(duì)顧客對(duì)店鋪的意見、建議和期望，并將信息及時(shí)上報(bào)，以幫店鋪改善經(jīng)營。

服裝店崗位職責(zé) 篇4

　　1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

　　3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。

　　4.掌握門店的銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。

　　5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

　　6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。

　　7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

　　8.負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容，儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

　　9.負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。

　　10.負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育工作。

　　11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

　　12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

　　13.監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

　　14.做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

服裝店崗位職責(zé) 篇5

　　參與店鋪日常運(yùn)營工作，與團(tuán)隊(duì)一起完成店鋪各項(xiàng)銷售目標(biāo);

　　履行其他店鋪運(yùn)營職責(zé)，如：貨品和庫存管理、陳列等;

　　主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)并協(xié)助預(yù)防貨物損失;

　　保持店內(nèi)整潔美觀，協(xié)助備貨、清潔等工作.

服裝店崗位職責(zé) 篇6

　　1.總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行

　　• 傳達(dá)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令和規(guī)定;

　　• 負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營銷管理手冊的條文。

　　2.完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，對(duì)總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)

　　3.負(fù)責(zé)專賣店的經(jīng)營管理

　　• 負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣板的展示、標(biāo)簽的貼放及核對(duì)工作

　　• 執(zhí)行總部下達(dá)的產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng);

　　• 執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃與促銷活動(dòng)。

　　4.掌握專賣店銷售動(dòng)態(tài)

　　• 店長要掌握每日、每周、每月的銷售指標(biāo)的完成情況，新產(chǎn)品的銷售情況，并對(duì)專賣店的滯銷品淘汰情況提出對(duì)策和建議，幫助公司制定和修改銷售計(jì)劃。

　　5.監(jiān)督和審核專賣店的會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè)

　　6.專賣店員工的安排與管理：員工考核、員工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。

　　7.信息的收集：有關(guān)商圈的動(dòng)向、競爭店的信息、顧客的信息、產(chǎn)品的信息等各種信息的收集。

　　8.維護(hù)專賣店的清潔與安全：

　　• (1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持，設(shè)備出現(xiàn)故障的維修處理與更換處理，空調(diào)機(jī)、電梯、辦公設(shè)備的維護(hù)等。

　　• (2)賣場的環(huán)境衛(wèi)生，一般按區(qū)域安排責(zé)任到人，由店長檢查落實(shí)。

　　• (3)在營業(yè)結(jié)束后，店長應(yīng)對(duì)保安員的到位情況、消防設(shè)施情況、走火通道的暢通等主要環(huán)節(jié)作最后的核實(shí)，確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。　　9.教育、指導(dǎo)工作的推近

　　10.顧客投訴與意見處理：正確對(duì)待、恰當(dāng)處理顧客各種各樣的投訴和意見。或可在店內(nèi)準(zhǔn)備建議箱，借以了解顧客的報(bào)怨和需求

服裝店崗位職責(zé) 篇7

　　一、培養(yǎng)負(fù)責(zé)任、懂經(jīng)營、善管理，能夠行使店長的行政權(quán)力，為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造利潤的店長。

　　二、培養(yǎng)熟練掌握門店業(yè)務(wù)運(yùn)營模塊，把握門店業(yè)務(wù)領(lǐng)域八項(xiàng)專業(yè)技能，具備優(yōu)秀的專家權(quán)威的店長。

　　三、培養(yǎng)店長管理權(quán)威塑造能力，真正理解連鎖和連鎖的本質(zhì)即“一本(標(biāo)準(zhǔn)盈利與管理模式)萬利(萬次利用不變形、不走樣)”，能夠遵循、穩(wěn)定和完善連鎖店基礎(chǔ)而規(guī)范的管理平臺(tái)，熟練掌握店面九項(xiàng)運(yùn)營與管理技能，具備卓越執(zhí)行能力的店長。

　　四、培養(yǎng)具備現(xiàn)代企業(yè)健康價(jià)值觀、正確的人生態(tài)度和優(yōu)秀的職業(yè)品格，能夠?yàn)槠髽I(yè)鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和良好組織氛圍并能支持連鎖店面運(yùn)營與管理文化蛻變的店長。

服裝店崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客人，介紹婚紗照套系，促成訂單成交;

　　2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、管理維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。

服裝店崗位職責(zé) 篇9

　　1. 幫助收貨部門完成對(duì)商品的系統(tǒng)收貨和訂貨。

　　2. 使系統(tǒng)庫存正確,支持賣場對(duì)庫存的了解。

　　3. 及時(shí)正確地提供商場銷售,買單等各種營運(yùn)數(shù)據(jù).

　　4. 做好庫存調(diào)整,幫助賣場各部門盤點(diǎn)實(shí)際庫存,進(jìn)行更新關(guān)鍵指標(biāo)。

服裝店崗位職責(zé) 篇10

　　一：了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　二：遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

　　三：負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

　　四：負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

　　五：負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。

　　六：協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

　　七：協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

　　八：定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。

　　九：了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

　　十：激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛

服裝店崗位職責(zé) 篇11

　　① 做代表人的工作——以公司最高經(jīng)營人的代表人之身份，跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸，培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系。

　　② 做情報(bào)收集者的工作——在地域、顧客等店的營業(yè)活動(dòng)內(nèi)，收集有用的情報(bào)。

　　④ 做傳達(dá)者的工作——將公司的方針、計(jì)劃目標(biāo)等，正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下。

　　⑤ 做指導(dǎo)者的工作——教育且指導(dǎo)部下

　　⑥ 做管理者的工作——管理店內(nèi)的營業(yè)活動(dòng)并達(dá)成營業(yè)目標(biāo)

　　⑦ 做保全者的工作——保全店內(nèi)如店鋪、設(shè)備、商品等資產(chǎn)

　　⑧ 做活動(dòng)者的工作——自己也身為一位販賣員

服裝店崗位職責(zé) 篇12

　　1.根據(jù)公司目標(biāo)完成銷售任務(wù)。

　　2.了解顧客身體需求及時(shí)引導(dǎo)并推薦顧客購買合適的產(chǎn)品。

　　3.做好顧客的維護(hù)工作，了解每位顧客的身體情況。

　　4.維護(hù)店面的環(huán)境衛(wèi)生，保持店鋪的整潔。

　　5.開發(fā)新客戶。

服裝店崗位職責(zé) 篇13

　　1、對(duì)服裝行業(yè)有興趣，形象良好，氣質(zhì)佳，男女不限;

　　2、口頭表達(dá)能力較好、溝通能力較強(qiáng)等，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、工作認(rèn)真、細(xì)心、有負(fù)責(zé)心;

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

服裝店崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)制定年度、月度規(guī)劃并分解并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期目標(biāo)

　　2、裝修店鋪及優(yōu)化商品主圖詳情等，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率

　　3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析

　　4、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客服數(shù)據(jù)等)，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、優(yōu)化，及時(shí)提出改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

服裝店崗位職責(zé) 篇15

　　1. 微笑應(yīng)對(duì)客戶，關(guān)注每一位顧客需求，提供客戶熱情而謙和的服務(wù)，及時(shí)反饋服務(wù)建議及顧客意見

　　2. 出貨補(bǔ)貨，保持店鋪清潔等日常營業(yè)工作，保證貨物整然

　　3. 倉庫整理，負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄和盤點(diǎn)

　　4. 遵循營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守店鋪紀(jì)律

　　5. 成為品牌大使，不斷展示品牌觀念和價(jià)值

　　6. 有效合作，尊重團(tuán)隊(duì)成員

服裝店崗位職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)整個(gè)服裝店的運(yùn)營和管理;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪的銷售、業(yè)績的完成;

　　3、負(fù)責(zé)給整個(gè)服裝店團(tuán)隊(duì)開會(huì)、培訓(xùn)、陳列及形象統(tǒng)一等;

　　4、負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)服裝店運(yùn)營情況，及完成上司安排的其他工作;

服裝店崗位職責(zé) 篇17

　　(1)清楚當(dāng)月指標(biāo)，清楚每天，每周達(dá)成目標(biāo)，帶領(lǐng)員工完成銷售目標(biāo)。并帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為店鋪爭取最佳營業(yè)額。

　　(2) 帶領(lǐng)并監(jiān)管店鋪衛(wèi)生、倉庫整理、陳列細(xì)節(jié)處理。

　　(3) 每日檢查貨源情況：比如暢銷產(chǎn)品及時(shí)通知老板補(bǔ)貨，滯銷產(chǎn)品作出銷售建議，比如退貨等，確保日常的銷售。

　　(4) 進(jìn)(退)店的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向老板匯報(bào)。

　　(5) 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：比如銷售技巧的分享，及與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　(6) 傳達(dá)下達(dá)的工作，培訓(xùn)及管理員工。