外貿業務員工作職責具體內容（精選34篇）

外貿業務員工作職責具體內容 篇1

　　1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;

　　2、通過google,facebook,linkin等平臺開發以及維護客戶;

　　3、客戶來訪的接待及后期的維護;

　　4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發貨以及售后工作;

　　5、完成上級安排的工作,協助上級完成公司制定的銷售計劃和目標

外貿業務員工作職責具體內容 篇2

　　1. 負責阿里巴巴國際站賬號的操作，包括店鋪裝修，產品發布，詢盤回復等;

　　2. 客戶詢盤回復，合同磋商，促進外貿訂單的成交;

　　3. 訂單跟進，物流運輸， 以及相關訂單單證的制作;

　　4. 產品英文資料的準備;

　　5. 其他外貿部相關方面的協助工作。

外貿業務員工作職責具體內容 篇3

　　1、參加海外行業展會，開發區域國家市場。

　　2、英語聽說讀寫能力強，口語熟練，能獨立與海外客戶溝通;

　　3、吃苦耐勞，有較強的能承受工作壓力、具有良好的溝通能力與應變能力;

　　4、國際客戶的維護、開拓，尋求跟蹤國外客戶，完成公司經營指標;

　　5、熟練操作外貿業務各項流程，制訂公司貿易業務的工作目標、工作計劃并主導實施;

　　6、收集整理相關市場發展趨勢、需求變化和客戶反饋數據信息;

　　7、分析國際市場動向，及時調整銷售策略并提出自己的觀點供領導決策和參考;

外貿業務員工作職責具體內容 篇4

　　1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源，獨立開發和維護客戶。

　　2、運用專業的貿易知識以及商務洽談技巧，每天跟進客戶詢盤。

　　3、獨立完成外貿業務操作流程，如詢價，商務談判，訂單跟蹤，貨款回收等。

　　4、負責發貨安排，報關資料制作，貨件信息追蹤，客戶信息反饋。

外貿業務員工作職責具體內容 篇5

　　1. 熟悉外貿流程，能獨立開展外貿業務。

　　2. 善于通過B2B網絡平臺及各種渠道尋找及開發客戶資源。

　　3. 回復客戶詢盤，完成銷售和跟單任務。

　　4. 拜訪公司客戶及接待客戶來訪，維持客戶資源。

外貿業務員工作職責具體內容 篇6

　　1、協助完成新客戶的開發與老客戶的維護工作;

　　2、及時處理客戶的詢價，報價等相關工作;

　　3、及時跟進訂單的進度....與訂倉事宜 ;

　　4、控制訂單執行進程與及時的跟單;

　　5、能處理一些船務方面的操作;

　　6、會相應的報關單據制作及其他領導交代的事宜

外貿業務員工作職責具體內容 篇7

　　1、拓展海外市場，開發、維護國外客戶;

　　2、洽談和談判業務，從而開展外貿業務，簽訂訂單，跟進貨款;

　　3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;

　　4、做好銷售記錄;

外貿業務員工作職責具體內容 篇8

　　1.針對公司的產品進行銷售和推廣;

　　2.處理平臺詢盤，分析客戶及市場，成交新訂單;

　　3.自主開發客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標;

　　4.參加國內、國外展會，現場簽訂訂單及后續跟進開發;

　　5.維護老客戶，針對客戶情況，進行深層次挖掘返單。

外貿業務員工作職責具體內容 篇9

　　1、在阿里巴巴國際站上開發新客戶，拿訂單，追結果;

　　2、日常國際郵件往來及業務談判;

　　3、根據客戶詢盤，分析客戶需求后回復客戶，并與客戶保持聯系;

　　4、系統掌握相關的產品知識及生產流程，以便更好對接客戶;

外貿業務員工作職責具體內容 篇10

　　一、工作職責:

　　1、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

　　2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案并付諸實施;

　　3、新產品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產品按期發貨;

　　4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶。

　　二、任職資格:

　　1、大專及以上學歷，英語6級;

　　2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;

　　3、熟悉外貿業務流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;

　　4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。

外貿業務員工作職責具體內容 篇11

　　1、 負責外貿業務管理、協調、指導、監督工作，組織落實公司年度外貿業務工作目標，規范外貿業務流程;

　　2、 負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開發新客戶與其建立業務聯系;

　　3、 國外關系客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;

　　4、 負責所有外貿單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網上聯絡工作;

　　5、 負責國外客戶的接待工作，接機、安排參觀等事宜;

外貿業務員工作職責具體內容 篇12

　　1、負責利用資源及平臺進行新客戶開發;

　　2、處理日常詢盤與客戶跟進;

　　3、全面地跟蹤訂單，解決客戶日常問題，維護客戶日常發展;

　　4、與重點潛在客戶進行深入溝通;

　　5、負責業務工作的開展。

外貿業務員工作職責具體內容 篇13

　　崗位職責

　　1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程，收回應收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;

　　2、較好的人際關系，有較強的創新意識和開拓進取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

外貿業務員工作職責具體內容 篇14

　　1.開發客戶，回復客戶詢盤，整理客戶信息并進行客戶跟進，促使客戶下單

　　2.業務訂單的跟進，業務流程的督促

　　3.維護客戶及處理客戶的反饋，做好工作總結

外貿業務員工作職責具體內容 篇15

　　（1）充分了解產品

　　外貿業務員了解公司產品是一個合格業務員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口到外國，我們業務員必須要了解這款產品的基本知識，還要了解這款產品由后機、電機、大燈泡、面板等一系列配件所構成，以及了解這款產品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產品是滿足消費者不同需求的前提，當消費者由于不同需求而有所要求的話，只有你對產品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費者的各種需求，才能夠獲得更多的客戶和訂單。

　　（2）追蹤客戶，滿足客戶需求

　　客戶在下單之前，會有各種的要求，業務員需要根據客戶的需求進行打樣。樣單需要滿足四大要素：產品貨號、原材料構成、產品結構及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎，業務員應該非常謹慎，嚴格根據客戶的'需求完成樣品，并且在寄出前拍片給客戶進行確認，并且在寄出時拍照存入電腦檔案，為后期訂單的制作做準備。

　　（3）熟練掌握報價技巧，精確地報出銷售價格

　　報價是業務員掌握的必備能力，業務員在獲取技術部門的報價單后，首先進行價格的審核，如果有發現原料使用錯誤或者工藝技術使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知技術部門進行整改。另外應仔細分析該報價中所包含的成分，如了解報價單中利潤和銷售利潤率的計算方法是否正確，并分析并記錄報價單中利潤和銷售利潤的情況，供日后參考。在報出之前還需要根據客戶的情況進行分析，并且進行嚴格審核，同時采用一定的技巧吸引客戶。

　　（4）主動出擊、獲取客戶

　　在報價及寄出樣品之后，應該及時跟蹤，特別是很多客戶在獲取樣品之后，就沒有了下文，因此業務員在寄出樣品之后，應查詢客戶收到樣品的反饋，并且及時聯系，追蹤后續下單情況。

外貿業務員工作職責具體內容 篇16

　　1、跟進負責所轄區域的產品銷售任務;

　　2、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;

　　3、維護及增進已有客戶關系;

　　4、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流;

　　5、負責收集市場和行業信息，加深了解;

　　6、負責銷售客戶的收款回收;

　　7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。

外貿業務員工作職責具體內容 篇17

　　1、參加海內外展會，及通過公司的平臺和資源開發客戶

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息

外貿業務員工作職責具體內容 篇18

　　1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產品的發布，及時有效的更新店鋪新產品。

　　2、回復日常買家站內信的詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單

　　3、訂單跟進，查詢物流狀態，妥投請款，促進訂單的完成。

　　4、處理日常訂單當中出現的糾紛、產品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。

　　5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業務關系的建立。

外貿業務員工作職責具體內容 篇19

　　崗位職責：

　　1.根據銷量調整及優化listing;維護賬號表現

　　2.利用各種工具和途徑做促銷，提升產品銷量;

　　3.了解庫存周轉，積極利用各種方法保持正常庫存周轉率水平;

　　4.獲取賬號銷售數據并分析，了解賬號銷售情況并及時調整銷售策略;

　　5.研究市場及競爭對手，對市場變化敏感，能根據外部變化迅速對賬號做出調整;

　　6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;

　　7.與客服溝通賬號相關的售后或售前問題。

　　任職要求：

　　1.電子商務/市場營銷/國際經濟與貿易/商務英語等相關專業本科以上學歷;

　　2.有一定英文寫作能力及計算機操作能力;

　　3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經驗 ;

　　4.了解eBay政策和規定;熟悉eBay市場上產品開發方法及技巧;

　　5.工作認真細致，思維活躍，有創新精神，良好的團隊合作意識;

外貿業務員工作職責具體內容 篇20

　　職責

　　1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程，收回應收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;

　　2、較好的人際關系，有較強的創新意識和開拓進取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

　　5、優秀應屆生可以接受

外貿業務員工作職責具體內容 篇21

　　1、利用公司提供的渠道平臺(國內外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回復郵件并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業平臺開發新客戶;

　　3、負責與客戶的談判,協助客戶完成項目付款;

　　4、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;

　　5、協助做好售后服務工作。

外貿業務員工作職責具體內容 篇22

　　1)負責阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發布新產品

　　2)及時回復、處理Alibaba 獲取客戶詢盤，跟進客戶

　　3)根據公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產品新的成交

　　3) 會使用Google,Facebook,領英等社交軟件開發客戶，跟進公司新老客戶

　　4)定期對存檔客戶進行分析，整理并反饋

　　5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標

外貿業務員工作職責具體內容 篇23

　　職責描述：

　　1、利用公司平臺和各種渠道(社交媒體、自建站等)主動開發新客戶，維護老客戶;

　　2、負責銷售及推廣公司產品，及時維護和跟進客戶需求;

　　3、負責進行外貿訂單的洽談和簽約，跟蹤客戶訂單的具體落實和出貨;

　　4、制定銷售目標并努力去完成它;

　　5、業務相關資料的整理和歸檔，相關業務工作的匯報;

　　6、完成上級交代的其它工作;

　　任職要求：

　　1、英語或貿易專業，具備基礎的聽、寫、讀能力。

　　2、考慮優秀應屆畢業生。

　　3、熟練計算機操作，如office辦公軟件、企業管理軟件。

　　4、有Alibaba國際站/DHgate等外貿交易平臺工作經驗者優先。

　　5、有Google、Linkedin、Facebook等社交媒體開發客戶經驗者優先。

　　6、具有挑戰精神，上進心強，承受壓力能力強，具有良好的職業道德，團隊精神。

　　7、工作認真細致、謹慎、責任心強，人際溝通、協調能力強。

　　8、做事認真、負責，能自覺完成工作任務，有高度責任感，有良好的學習能力及強烈學習欲望;

　　9、有志于電子商務外貿行業，喜歡銷售這個職業并對這個行業有著極大興趣和熱情，愿意共同成長。

外貿業務員工作職責具體內容 篇24

　　1、負責出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內容;

　　2、協調出口運輸以及與貨代，船公司之間的聯絡;

　　3、與客戶、工廠的業務聯系溝通;

　　4、配合財務做好核銷，對帳工作;

　　5、負責出口統計和其它相關工作;

　　6、新客戶的.開發,有阿里巴巴等成功電子商務開發經驗者優先。

外貿業務員工作職責具體內容 篇25

　　1、負責操作B2B平臺，公司產品在海外市場的參會及網絡宣傳。

　　2、負責海外市場的客戶開發、維護工作。

　　3、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理。

　　4、負責各種出口單據的制作與填制。

外貿業務員工作職責具體內容 篇26

　　1.熟悉公司產品，能獨立分析其優劣勢以及對交期質量的把控，給予準確的報價，回復客戶對產品各方面的需求，并及時完成信息的反饋;

　　2.獨立開發客戶，對外貿流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的關系，負責產品在海外市場的推廣和銷售;

　　3.獨立國外出差，維護開發新老客戶以及產品調研;

　　4.收集業務情報，掌握市場動態，及時向上級匯報行情;

　　5.積極參加一年兩次的廣交會，維護開發客戶;

　　6.積極與各部門溝通，完成工作。

外貿業務員工作職責具體內容 篇27

　　1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;

　　2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產跟蹤、發貨;

　　4、客戶的拓展與維護;

　　5、業務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業務工作的匯報。

外貿業務員工作職責具體內容 篇28

　　崗位職責：

　　1. 與國外客戶通過國際電話和郵件進行溝通;

　　2. 根據客戶需求制作報價單;

　　3. 熟悉公司產品，能迅速準確的推薦給顧客參考;

　　4. 參加廣交展會，國外展，收集客戶信息，開發客戶;

　　任職資格：

　　1.英語四級以上，具備較強的英語聽、說、讀、寫能力 ，英語或國際貿易相關專業，大專以上學歷，應屆畢業生可以培養學習;

　　2..熟悉各種網絡銷售平臺，有阿里巴巴，環球資源平臺和參展推廣經驗，有過外貿銷售業務工作經驗者，優先考慮;

　　3.英語4級以上，口語流利;

　　4.工作細致、認真、有責任心，辦事嚴謹;

外貿業務員工作職責具體內容 篇29

　　崗位職責：

　　1,熟悉國外的鞋業市場，從事過鞋業銷售者優先;

　　2，能獨立處理與客人的函電以及接待國外客人;

　　3，能獨立操作整套的外貿業務流程(接單，制單，信用證等)

　　4，愿意嘗試挑戰性的工作，有良好的開拓進取精神;

　　5，英語四級以上，個性活潑開朗，善于與人溝通，做事認真負責，有良好的職業精神和團隊 精神;

　　6，完成上級領導安排的其它臨時工作;

　　任職要求：

　　1，大專以上學歷市場營銷，商務英語，國際貿易等相關專業;

　　2，有外貿鞋業工作經驗優先，英語溝通能力較好者優先;

　　3，性格外向，反應敏捷，表達能力強，有較強的溝通能力和交際技巧，具有親和力，

　　4，能夠獨立思考，具備一定市場分析和判斷能力，工作認真負責，能夠統籌工作;

　　5，有優先的談判能力，具備一定的市場分析及判斷;

外貿業務員工作職責具體內容 篇30

　　1、通過各大知名網站創建企業網絡名片，提高企業網絡曝光率，進行管樁知識問答，更新公司動態，提高網站流量

　　2、在國內外網站更新發布產品信息，提高搜素引擎檢索率，根據網站引流接聽詢價電話并記錄信息;

　　3、調查與行業相關的動態信息及市場行情進行分析，并及時匯報上級;

　　4、根據銷售區域的劃分，及時整理與跟蹤銷售網站的信息;

　　5、協助上級及業務員制作標書，與對方投標人網上溝通，進行網上溝通及報價;

外貿業務員工作職責具體內容 篇31

　　1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具郵件渠道與客戶溝通，定期更新和發布產品信息的發布，保持與老客戶的聯系和新客戶的開發;

　　2、主動回復公司官網詢盤、報價并開拓新客戶，保證有效跟進和日常維護，持續提高訂單成交率;

　　3：協助公司銷售總監開發優質客戶，團隊拿單能力。

　　4、開發公司分配客戶資源，促成訂單成交。并持續開發高意向新客戶;

　　5，有能力和良好的口語綜合能力，參加 國內外展會，成交意向客戶。

　　6、定期進行業務會議匯報工作近況;

外貿業務員工作職責具體內容 篇32

　　1.根據公司及部門的出口政策發展重點市場客戶。

　　2.追蹤出口業務的進展和操作流程，確保出貨時間進度，控制合理的運作周期，以確保相關物流系統的及時配合。

　　3.根據部門安排，提供國際市場支持，組織節日促銷工作及新品推廣。

　　4.科學管理出口單證及建立客戶檔案。

　　5.加強與各政府部門的溝通，及時反饋最新的政策、關稅、匯率等相關信息。

外貿業務員工作職責具體內容 篇33

　　1、處理國外客戶日常往來函電，及時處理客戶詢盤郵件;

　　2、通過搜索引擎、B2B網站、國內外會展等渠道拓展海外市場，開發新客戶

　　3、根據客戶的要求接單并跟進訂單

　　4、做好客戶的維護等相關工作;

外貿業務員工作職責具體內容 篇34

　　職責

　　1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;

　　2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產跟蹤、發貨;

　　4、客戶的拓展與維護;

　　5、業務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業務工作的匯報。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業優先考慮;

　　2、1年以上外貿相關領域工作經驗;

　　3、了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節;

　　4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;

　　5、具備較好的溝通、協調及執行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。