物業管理主管工作職責工作職能（精選35篇）

物業管理主管工作職責工作職能 篇1

　　1、 貫徹執行崗位責任制、安全責任制，督促檢查下屬員工嚴格執行安全操作規程，確保設備及人員不發生安全事故;

　　2、做好保安、保潔工作的監督、檢查。規范保潔作業。熟悉掌握保潔工作流程、了解各種建材技術性能及使用清洗劑要求和方法，熟悉園區內衛生、公共設施的分布情況和使用方法;

　　3、 貫徹“誰主管、誰負責”“誰上崗、誰負責”的原則，把安全工作的要求，列入各項工作的崗位責任制之中;

　　4、 制訂和實施各項規章制度，做好管理處各有關部門對設備設施管理的協調、配合工作，保證設備設施管理工作的計劃和方針、目標的實現;

　　5、 物業管理各項管理工作的牽頭落實，物業工作計劃的制定與推進，組織落實物業相關的移交管理、裝修管理、交付管理、工程管理等;

　　6、 負責本部門員工的選拔、聘用、教育、培訓、考核、獎懲等管理;

　　7、 對項目的物業服務運營效率、服務質量標準的執行情況的監督檢查和評估考核工作;

　　9、 保障項目更好運營的物業工程改造的方案的實施;

　　10、針對物業管理存在問題推進物業公司進行整改并協調解決;

　　11、招商項目物業條件審核、滿足落實招商客戶的工程條件需求;

　　13、招商項目物業條件改造計劃制定，推進物業改造進展;

　　14、負責加強與政府相關職能部門自來水、供電局、排污等的溝通和外聯工作;

　　15、負責項目整體水電工程、設施設備、消防安全、現場秩序、車輛全權負責管理;

　　16、負責項目設施設備協調運轉及年養護計劃的實施，確保項目設施設備正常運轉;

　　17、完成上級完成其它工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇2

　　1、對所管轄區域保潔主管的職能管理，公司政令上傳下達，人員調配;

　　2、對區域內各站點保潔質量和紀律督查;

　　3、妥善處置各站點清潔狀況異�；蛱厥鉅顩r;

　　4、推動保潔板塊標準化和規范化管理;

　　5、配合協調公司其他職能部門工作;

　　6、積極協調溝通區域內物業負責人，維護客戶關系。

物業管理主管工作職責工作職能 篇3

　　1.接待領導視察、參觀及講解;

　　2.負責與業委會、社區及物業相關業務部門的溝通與協調，與有關各部門保持良好關系;

　　3.負責管轄區內指導員的招聘及培訓上崗，制定指導員考核標及考核;

　　4.負責各小區內垃圾分類情況，及時向上匯報工作;

　　5.負責管轄區內的設備的入場驗收及設備設施的維修;

　　6.負責管轄區內的項目設備正常的運行情況及匯報工作;

　　7.配合公司市場對管轄區內的垃圾分類宣傳及兌換活動;

　　7.負責處理日常業主投訴，保持小區環境衛生。

物業管理主管工作職責工作職能 篇4

　　1.維護入駐商戶的客戶關系，及時解決客戶反應問題;

　　2.跟進本物業的裝修、進駐商戶的接待工作;

　　3.安排商戶報修的接待、報修工作;

　　4.管理物業的保安、消防、清潔、綠化、停車場等工作;

　　5、檢查與指導維修人員工作;

　　6、核算及監督房屋、物業各商戶的水電費和管理費。

物業管理主管工作職責工作職能 篇5

　　1、負責辦公園區日常運營中的招商;

　　2、受理租戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范;

　　4、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向總經理提供各種報表;

　　5、負責物業項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計工作，加強與業戶的溝通，增強業戶的滿意度;

　　6、每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;

　　7、擬定和制作并向各業戶派發或公布各類信函、通知、簡報、公告，做好物業服務、管理信息的推廣工作.

物業管理主管工作職責工作職能 篇6

　　1)負責片區商業物業工作，建立和完善公司服務理念，維護公司利益和形象，致力于提高公司物業管理水平;

　　2)對物業服務的各項工作開展進行監察，協調解決各類服務質量問題，不斷完善和規范客戶服務各項業務流程;

　　3)維護客戶關系，保證物業費收繳率，跟進處理欠費問題;

　　4)部門團隊建設，員工專業知識培訓的計劃與執行;

　　5)各種重大事件、異常情況及緊急問題的處理;

　　6)協助物業總監的其他指派工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇7

　　職責：

　　1.接待領導視察、參觀及講解;

　　2.負責與業委會、社區及物業相關業務部門的溝通與協調，與有關各部門保持良好關系;

　　3.負責管轄區內指導員的招聘及培訓上崗，制定指導員考核標及考核;

　　4.負責各小區內垃圾分類情況，及時向上匯報工作;

　　5.負責管轄區內的設備的入場驗收及設備設施的維修;

　　6.負責管轄區內的項目設備正常的運行情況及匯報工作;

　　7.配合公司市場對管轄區內的垃圾分類宣傳及兌換活動;

　　7.負責處理日常業主投訴，保持小區環境衛生。

　　職位要求：

　　1.熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　2.熟悉供配電、智能化等專業管理;

　　3.具備較強的語言表達力、協調與溝通能力，有較強的實際操作能力;

　　4.具有團隊協作精神，待人謙和，辦事認真，吃苦耐勞，愛崗敬業;

　　5.具有相關工作經驗，具有對管理員崗位技術培訓的能力。

物業管理主管工作職責工作職能 篇8

　　職責：

　　1、負責客服組的全面工作，協調、督導轄下各員工工作，不斷提高團隊的服務水平。

　　2、根據部門KPI指標，負責制定和落實客服組工作計劃。

　　3、對小區維修、裝修工作及時跟進，并將信息反饋有關部門。

　　4、跟進管理費、水電費、租金等繳納情況，做好管理費催交的組織工作。

　　5、負責小區清潔、園林綠化、會所等的監督管理工作。

　　6、做好與各部門的橫向配合工作。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專學歷，有1年以上物業客服同崗位工作經驗，條件較好可降低學歷要求;

　　2、 熟悉客服前臺操作流程，管家操作流程，能較好的對接客戶，溝通能力強;

　　3、辦公軟件熟練。

物業管理主管工作職責工作職能 篇9

　　1、協助片區各項目完成年度各類收入指標;

　　2、管控、督導片區各項目的品質管理工作;

　　3、管控、督導片區各項目客服、環境、安防等專業線日常管理工作;

　　4、負責片區服務標準編制、宣貫、落地、執行監督考核等工作;

　　5、及時有效完成片區內上傳下達工作，保證信息傳遞的準時準確性;

　　6、協助片區處理各項目突發事件或專項工作;

　　7、協助完成片區內各項目的計劃管控工作，及時跟進發現實施過程中的問題與困難，提出合理化的建議;

　　8、完成上級交辦的其他事務工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇10

　　-協助物業經理進行寫字樓的日常營運管理

　　-各租戶的二裝跟進及管理

　　-各供應商的管理、協調并監督

　　-各類緊急事件處理等，并根據需要在內部進行正式報告。

　　-協助上級與相關政府部門的聯絡和協調。

　　-記錄并保存詳細的租戶和工作文件，并適當的跟進。

　　-組織定期和隨機的分包商服務質量調查。

　　-上級指定的其他工作

物業管理主管工作職責工作職能 篇11

　　1、制定項目總體的經營管理目標及中遠期發展計劃，并組織實施;

　　2、監督、管理、指導各部門完成年度經濟指標及服務指標;

　　3、開展多經業務、社區經濟;

　　4、負責組織與開發商的物業接管驗收

　　5、督導下屬正確有效地處理各類投訴，定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結;

　　6、督導服務中心各專業工作情況并協調各部門關系，引導掌握正確工作方法以提高工作效率。

　　7.負責督導公司小區管理、環境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動管理等工作，確保公司整體服務質量的不斷提升，滿足公司發展需要等等

物業管理主管工作職責工作職能 篇12

　　1.招租期的客戶拓展、聯合辦公場所日常管理、空間活動策劃;

　　2.已進駐企業服務及重要關系維護等工作。

　　3.本崗位主要負責世聯旗下聯合辦公空間的日常運營及統籌。

物業管理主管工作職責工作職能 篇13

　　1、負責組織、支配物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進看法，并負責改進工作及落實。

　　2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，并向上級匯報。

　　3、執行政府部門有關政策、法規及園區管理規章，并督促業主/住戶遵守執行。

　　4、負責做好園區文化的推廣工作方案，并跟進落實有關活動的'開展事項。

　　5、不定期巡察區內各區域，并對公共設施、設備之修理和治安等有關部門提出改進看法。

　　6、負責指導、監督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7、跟進、落實領導支配的各項工作。

　　8、定期向經理匯報管理處工作狀況。

　　9.完成經理臨時支配的其它工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇14

　　1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。

　　2、 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，并向上級匯報。

　　3、 執行政府部門有關政策、法規及園區管理規則，并督促業主/住戶遵守執行。

　　4、 負責做好園區文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關活動的開展事項。

　　5、不定期巡視區內各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

　　6、負責指導、監督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7、跟進、落實領導安排的各項工作。

　　8、定期向經理匯報管理處工作情況。

　　9. 完成經理臨時安排的其它工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇15

　　·監控中心當值負責人，指揮值班期間物業協管部員工(高級物業助理、物業助理)工作的調動， 以配合實際需要;

　　·負責本班次、本崗位的保安、消防工作，協助物業管理部監管清潔及綠化工作;

　　·恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;

　　·調查處理商場內的一般性治安案件、消防安全隱患;

　　·負責監督、巡查、考核所屬人員服務工作質量;

　　·負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;

　　·檢查各項防火安全措施，檢查落實防范措施，重點巡查防范有關的薄弱環節，確保商場安全;

　　·檢查違章及違法裝修，參與處理租戶裝修驗收工作;

　　·處理商場內任何突發性事件，并立即向上司匯報;

　　·及時完成領導交辦的其它臨時任務。

物業管理主管工作職責工作職能 篇16

　　1. 審核綠化養護公司提交的年度養護計劃部門外墻清洗的年度工作計劃，分解至月度并組織外包公司實施;

　　2.依據環境類置地服務標準以及外包服務合同約定，對部門綠化養護及綠化租擺外包服務實施監管，接受品質部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改;

　　3. 依據環境類置地服務標準以及外包服務合同約定，對部門保潔類外包服務實施監管，接受品質部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改。

物業管理主管工作職責工作職能 篇17

　　1、負責大廈公共區衛生、綠植、設施的巡視工作，及時將問題上報項目負責人并對整改驗證;

　　2、根據公司租戶裝修手冊的要求，負責租戶商鋪裝修設計的審核與裝修審批工作;

　　3、負責商場安全管理工作，不定期巡查，定期對商場的電線電路、消防設施、網管線路等進行安全檢查，發現安全隱患，及時整改;

　　4、監督商鋪裝修現場安全、衛生、消防，以確保商鋪裝修如期完工;監督裝修進度以確保商鋪裝修按審批設計圖紙施工及如期完工;

　　5、負責竣工驗收并確保商鋪裝修符合有關公司的要求等;

　　6、負責記錄報修情況并及時的反饋于工程等其他部門,做好回復、跟蹤和回訪工作;

　　7、協助舉辦的活動進行現場管理;

　　8、對商戶進出貨物及裝修材料進行監督管理;

　　9、負責落實和執行大廈各項物業服務管理和車場收費工作;

　　10、負責值班現場顧客的投訴或各種突發事件，并做好調查工作，及時向項目經理匯報;

　　11、負責對、四害消殺、隔油池\化糞池清掏等外包服務品質考核監管;

　　11、完成上級交辦的其他工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇18

　　1、負責現場客服管理以保證客服部的日常工作正常運作，不斷提升業主滿意度;

　　2、及時處理業戶的重大投訴使業戶的問題盡快得到解決，確保滿足客戶需求，提升業戶對于物業公司的認同度;

　　3、負責與重點業戶進行溝通，維護與業戶之間的良好關系，保證樹立公司良好的形象;

　　4、負責對客服人員進行培訓并管理，負責制訂并抽查員工的內部教育與培訓計劃，確保使客服人員不斷提升業務水平;

　　5、負責客服體系各項規章制度等標準化建立和完善，確保為員工提供發展機會從而加強工作積極性;

　　6、協助總公司做好項目年度第三方業戶滿意度調研的前期準備工作，確保滿意度調研工作順利開展;

　　7、負責制定項目年度社區活動計劃，并監督后期的社區活動進展，保證達到工作目標。

物業管理主管工作職責工作職能 篇19

　　1、負責管理項目的接待、保潔、安保，維修等工作;

　　2、負責所有接待及會議服務工作;

　　2、嚴格按照保潔管理作業程序和相關規定，對保潔中的工作執行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區內衛生消殺工作;

　　3、制訂每月培訓計劃，對清潔員進行業務、技能、職業道德等相關知識的培訓，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質，負責新保潔員上崗前的培訓工作;

　　4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發放及回收管理;

　　5、對下屬員工進行業務指導與培訓，下屬員工日常行為管理等。

物業管理主管工作職責工作職能 篇20

　　1、按照物業服務合同約定，完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序，做好物業管理區域內的安全防范工作;

　　2、認真貫徹落實公司的經營方針，完成公司下達的經營管理目標;

　　3、組織實施公司質量管理體系，服務達到質量要求，滿足客戶需求;

　　4、組織實施服務對象滿意度調查活動;

　　5、積極開展市場調查，了解客戶需求，及時增設特約服務項目或內容;

　　6、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關系;

物業管理主管工作職責工作職能 篇21

　　1、負責全面開展物業項目的日常管理工作，確保管理項目發展戰略和經營指標的達成;

　　2、負責物業各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監控;

　　3、負責物業招商工作及集團項下所有對外租賃場地的物業服務費、租金、水電費的收繳工作;

　　4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，確�？蛻魸M意度及忠誠度;

　　5、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　6、負責安排做好物業管理區域內的安全防范工作，落實安全生產責任制;

　　7、負責集團項下所有充電站的管理工作;

　　8、完成上級交辦的其他工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇22

　　1、物業及其配套設施的維護和保養。

　　2、主動巡視園區安防情況確保公區設施運作正常。

　　3、制訂消防安全制度，加強消防隊伍的管理。

　　4、對園區綠化、衛生、治安等的管理。

　　5、完善各部門的工作崗位職責、流程及細則并組織實施。

　　6、負責組織實施公司安排的各項培訓和交流。

　　7、及時辦理物業及附屬設備的財產保險，避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。

　　8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。

　　9、建立物業檔案，隨時掌握產權變動情況，維護物業的完整和統一管理。

物業管理主管工作職責工作職能 篇23

　　職責：

　　1、安排、落實商場設施、設備的系統運行、檢查、保養及維修工作;

　　2、結合公司物業管理制度及政策，根據商場的實際情況細化商場物業管理制度、操作規程，開發制度技術標準，并檢查督促落實情況;

　　3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程，確保員工法定持證上崗;

　　4、配合部門經理確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好月度、季度、年度的工作總結;

　　5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損;

　　6、完成上級領導交辦的其它任務。

　　任職資格：

　　1、初中以上文化程度，年齡25-45周歲;

　　2、相關工作經驗2年以上;

　　3、具有高壓電工操作證;

　　4、具有一般水暖維修經驗。

　　5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

物業管理主管工作職責工作職能 篇24

　　1、制定、部署管理部的工作計劃，組織實施安全檢查和安全隱患整改工作;

　　2、 及時聯絡、解決客戶投訴有關安全方面的問題;負責管轄區域內車輛及停車場安全管理的指導、監督，包括機動車與非機動車、地面泊位、車場與地下車庫的管理;

　　3、 處理各種治安問題和突發事項，保障業主的人身和財產安全。掌握轄區內安全工作的規律與特點，及時收集涉及管理區域安全工作的信息，采取有效預防措施，杜絕一切可控事故發生;

　　4、 負責項目的消防安全問題，組織年度消防演習; 負責對管理區域安全巡查的規范性管理; 負責制定部門的年度培訓計劃并組織實施，加強部門人員的專業技能;負責主導管理部全員的軍事訓練工作;

　　5、管理區域內公共秩序的維護工作，保持同轄區城管、派出所等部門的聯系溝通。

　　6、負責兼管客服部管理工作

物業管理主管工作職責工作職能 篇25

　　1、負責監督管轄范圍內外判單位的服務質量，并定期提出整改意見及要求，確保外判業務達到項目品質要求;

　　2、做好對內對外業務的協調、聯絡工作，組織安排大型接待活動及重要客戶接待工作;

　　3、為客戶提供各類特色服務，及時處理相關問題;

　　4、定期安排做好客服部員工的培訓工作，提高員工工作能力和素質，提高服務質量;

　　5、負責建立良好的客戶服務關系，對業主/用戶的投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決，并隨時做好與業主/用戶的溝通工作;

物業管理主管工作職責工作職能 篇26

　　1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業主提供優質且安全的居住環境;

　　2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責，隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

　　3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發生;

　　4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查，發現損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;

　　5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作，協助消防機關的檢查工作并及時改進;

　　6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;

　　7.對值班期間安全工作能夠統籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領導的工作;

　　8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

　　9.掌握園區防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監督執行;

　　10.建立健全防火安全管理組織，經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;

　　11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;

　　12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監管與培訓;

　　24.制作及管控本部門的'費用預算和費用使用情況;

　　25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結匯報。

物業管理主管工作職責工作職能 篇27

　　1、負責園區的現場管理，觀察和掌握員工的工作狀態與動向，糾正、協調、指導及評估其工作，并定期向運營總監匯報。

　　2、每日檢查用品的庫存量，編制材料購置計劃的器具、設施的維修報告，減少損耗，控制成本。

　　3、堅持每天至少巡查2遍以上，有效制止各類違章現象，現場督導工作。

　　4、負責部門員工的崗位技能培訓。

　　5、顧全大局，努力維護企業形象，及時處理好客戶和其他部門有關保潔工作的投訴，定期與客戶方舉行工作會議，提高服務質量。 6、完成上級交辦的其他任務。

　　7、確保預防性/預見性工作按時完成;

　　8、規定的時間內響應并執行服務需求;

物業管理主管工作職責工作職能 篇28

　　1、跟進合誠大廈工程物業類的維修及改造，驗收相關工作;

　　2、定期、定時巡查水電、消防、燃氣設備，對接消防安監檢查;

　　3、負責管理范圍內設施設備的常運行操作、維修和維護;

　　4、值班期間發生的問題及時上報或處理;

　　5、熟悉工程專業圖紙優先;

　　6、完成領導交辦的各項任務。

物業管理主管工作職責工作職能 篇29

　　1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業主提供優質且安全的居住環境;

　　2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責，隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

　　3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發生;

　　4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查，發現損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;

　　5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作，協助消防機關的檢查工作并及時改進;

　　6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;

　　7.對值班期間安全工作能夠統籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領導的工作;

　　8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

　　9.掌握園區防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監督執行;

　　10.建立健全防火安全管理組織，經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;

　　11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;

　　12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業務培訓工作，定期組織消防業務和相關常識的培訓與考核工作，并對業主、物業員工進行消防常識的宣傳教育工作;

　　13.負責消防控制室管理工作，掌握各類設備設施的性能及正確使用方法，做好各類設備、設施的管理、保管工作，并能熟練操作設備和組織排除一般性故障，不定期對義務消防隊進行演練，確保在發生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

　　14.監督下屬工作情況，檢查工作紀律，及時處理當值時發生的各類消防問題，對重大隱患采取臨時性安全措施，并及時向上級匯報，提出整改意見;

　　15.對園區二裝現場及施工維修進行消防安全檢查，對施工期間出現的消防安全隱患進行制止，對不聽從制止的人員可清離園區;

　　16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理，做好車輛及違建管理臺賬;

　　17.每天做好工作日志，將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄，并做好交接班工作;

　　18.負責建立各崗位管理制度，規范各崗位工作指引/流程，監督各崗位日常工作是否按相關規定/政策/要求執行，并跟進整改;

　　19.負責本部門人員的定崗定編，及提出員工的招聘、調職、晉升、解聘等相關意見或建議;

　　20.加強本部門內部的管理與溝通，掌握下屬人員工作情況，發現問題及時進行糾正指導與整改;

　　21.定期主持本部門工作例會，聽取匯報及給予合理化建議，監督各項工作進展情況，解決工作中的各類問題;

　　22.監管并指導下屬按時按質完成其工作內容，并審核其準確性;

　　23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監管與培訓;

　　24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

　　25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工業務技術水平，為公司培養能夠獨當一面的優秀人才;

　　26.負責監管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結匯報。

物業管理主管工作職責工作職能 篇30

　　1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實;

　　2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，并向領導匯報;

　　3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，并督促業主/住戶遵守執行;

　　4、不定期巡視區域網點內各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見;

　　5、負責指導并監督員工、保潔、工程等員工的工作;

　　6、跟進、落實領導安排的各項工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇31

　　職責：

　　1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;

　　2、根據項目的經營目標，組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃，管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;

　　2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;

　　3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;

　　4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;

　　5、負責制定物業類培訓計劃，定期對相關員工進行業務培訓和考核;

　　3、制定監督各部門內部管理制度，監督、檢查、指導各部門人員工作，定期進行考核。

　　任職要求：

　　1、38歲以下，專科及以上學歷;

　　2、2年以上相關崗位管理經驗;

　　3、具備較強的組織協調能力、文字表述能力和公關社交能力，能吃苦并能適應較大工作壓力;

　　4、熟悉國家房地產行業、物業管理行業有關政策法規以及相關業務知識。

物業管理主管工作職責工作職能 篇32

　　1.在所轄范圍內做好物的管理和人的服務工作，協調物業公司處理和記錄客戶的投訴， 業主日常聯系走訪及意見征詢工作，為業主提供優質服務;

　　2.負責大樓物業費用的年度預算，并提報審批;根據年度預算控制大樓物業費用，節約能源損耗;

　　3.負責物業管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

　　4.控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保大樓安全;

　　5.全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業主/租戶、商業及各部門提供良好的服務場所和條件;

　　6.負責協調外部關系，維護和提高公司形象。

物業管理主管工作職責工作職能 篇33

　　職責：

　　1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;

　　2、對項目內部保安、保潔、綠化的管理調配及工作統籌安排;

　　3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃，設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;

　　4、負責制定部門預算，監督、控制部門預算支出，確保轄區各系統設備的低成本正常運行;

　　5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系;

　　6、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發性事件;

　　7、協助片區經理完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收;

　　8、上級領導安排的其它事務。

　　任職資格：

　　1、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規;

　　2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商戶裝修管理、開業籌備以及后期運營維保全過程;

　　3、有良好的溝通能力及協調能力，保障本部門的工作有效的開展。

　　4 .具備物業管理上崗證書等相關資格證書優先考慮。

　　5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業管理工作經驗，其中3年以上物業主管經驗;

　　6.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

　　7.熟悉水、消防系統的監控維護知識，熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

　　8 .擁有豐富的應急事件處理經驗，為人誠實，優秀的溝通協調能力。

物業管理主管工作職責工作職能 篇34

　　1、帶領商業物業安保、保潔團隊，確保廣場內購物環境及秩序;

　　2、負責廣場內消防安全、環境衛生工作;

　　3、對安保、保潔團隊員工素質進行管理，確保團隊高效運行。

物業管理主管工作職責工作職能 篇35

　　1、按照物業服務約定，完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序，做好物業管理區域內的安全防范工作;

　　2、認真貫徹落實公司的.經營方針，完成公司下達的經營管理目標;

　　3、組織實施公司質量管理體系，服務達到質量要求，滿足客戶需求;

　　4、組織實施服務對象滿意度調查活動;

　　5、積極開展市場調查，了解客戶需求，及時增設特約服務項目或內容;

　　6、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關系;