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物業管理主管崗位具體職責內容

發布時間:2025-04-08

物業管理主管崗位具體職責內容(精選31篇)

物業管理主管崗位具體職責內容 篇1

  1.、負責協助管理處經理開展業務管理實施工作;

  2、 負責對物業管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業管理隊伍進行管理,并提出整改意見。

  3、負責與政府相關職能部門的協調溝通。

  4、負責組織、指導建立客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法,確保客戶資料得到及時調整,保證客戶資料的完整、準確。

  5、負責公司水電費支付及審核,并分析能耗數據。

  6、處理各類投訴事件及應急事件并及時向上級回報。

  7、協助上級對員工實施業務指導和培訓管理。

  8、負責指導、落實、檢查商場各項工作,使其符合公司規定和相關流程。

  9、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;

  10、完成部門領導交辦的其他各項工作任務;

物業管理主管崗位具體職責內容 篇2

  1、制定項目總體的經營管理目標及中遠期發展計劃,并組織實施;

  2、監督、管理、指導各部門完成年度經濟指標及服務指標;

  3、開展多經業務、社區經濟;

  4、負責組織與開發商的物業接管驗收

  5、督導下屬正確有效地處理各類投訴,定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結;

  6、督導服務中心各專業工作情況并協調各部門關系,引導掌握正確工作方法以提高工作效率。

  7.負責督導公司小區管理、環境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發展需要等等

物業管理主管崗位具體職責內容 篇3

  1、全面負責場庫日常管理工作,當值期間作為場庫責任人,帶領當值員工做好運營管理和客戶服務工作,定期組織團隊會議,持續檢討和提升經營管理和客戶服務工作,確保持續提升經營能力和服務品質;

  2、完成場庫運營成本預算工作,并定期復核成本預算執行情況,督促團隊持續提升運營管理效率,控制運營管理成本;

  3、帶領團隊做好停車產品制定和場庫營銷推廣工作,持續提升場庫收入,完成公司下達的任務指標;

  4、帶領團隊開展周邊場庫的市場拓展工作,做好拓展場庫的流量、經營、成本調研工作,協助片區經理做好收入預測和成本測算;

  5、帶領團隊開展五星停車服務標準落地工作,對外包商員工進行在崗培訓考核,發現服務問題,改善服務流程,持續提升服務品質;

  6、檢查場庫外包商崗位設置、班次安排和考勤管理,及時發現各崗位存在的問題并進行指引,監督各崗位工作效果,對各崗位工作進行評價考核;

  7、監督設備維保商對于智能設備的維修保養工作,如遇突發情況,組織團隊進行應急處置,如無法立即排除的故障,聯系廠商快速處置,確保現場運營正常;

  8、作為項目責任人,帶領團隊處置消防、治安、特殊天氣、特殊事件、交通事故等突發事件(必要時要采取拍照),定期組織日常演練,及時向上級匯報并出具個案報告;

  9、使用智能平臺進行日常運營管理工作,按照工單APP制定好的工作計劃,做好日常巡視和管理工作,發現問題及時向中控中心進行匯報,完成中控中心下達的工單任務并反饋完成結果;

  10、做好團隊培訓、考核和管理工作,定期對團隊工作效果進行評價,優化團隊人員構成,做好團隊管理人員儲備,持續與團隊成員進行溝通,確保團隊穩定性;

物業管理主管崗位具體職責內容 篇4

  -協助物業經理進行寫字樓的日常營運管理

  -各租戶的二裝跟進及管理

  -各供應商的管理、協調并監督

  -各類緊急事件處理等,并根據需要在內部進行正式報告。

  -協助上級與相關政府部門的聯絡和協調。

  -記錄并保存詳細的租戶和工作文件,并適當的跟進。

  -組織定期和隨機的分包商服務質量調查。

  -上級指定的其他工作

物業管理主管崗位具體職責內容 篇5

  1)根據部門月度工作計劃,組織屬下員工實施,對屬下員工的工作進行指導;

  2)統籌項目會務接待活動;

  3)與甲方建立良好溝通關系,協調處理日常業戶投訴,提升客戶滿意度;

  4)完成項目物業服務費的季度、年度收費催費工作任務;

  5)按照相關合同,執行清潔、綠化、消殺等外委工作的監督和管理,提高外委服務工作質量;

  6)組織鋪排多種經營全年計劃,完成項目多種經營指標;提交制定多種經營業務增收方案。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇6

  1.負責制定整棟大廈招商指標,挖掘目標客戶,完成招商任務

  2.負責下屬人員日常工作及業務的管理,培訓、指揮、監督、檢查、落實和調解等人員管理工作。

  3.客戶信息檔案、合同管理、衛生管理、設備管理、安全管理、物資管理、投訴工作處理等等所有大廈的大小事宜。

  4.不定期回訪顧客,了解客戶需求,節日寒暄送禮,各方面的洽談商議等。

  5.負責處理大廈租戶問題,投訴跟進,采購工作,盤點工作,會議室預定,訂單處理,快遞寄發等相關工作。

  6.負責大廈每輛車輛管理

  7.每月水電表抄報存檔,做租金繳費明細表和繳費通知單,對接客戶收租催租退租,費用報銷等財務相關工作。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇7

  職責:

  1、根據集團公司的工作目標和要求,制訂物業管理服務年度計劃和具體實施方案,保證年度經營、管理目標的實現;

  2、執行工作計劃,組織實施管理區域內的保安管理、客房保潔、設施設備維修、綠化養護、車輛管理、消防、檔案管理等具體管理服務工作。負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

  3、及時妥善處理好客戶的意見、投訴。定期對甲方進行客戶回訪,做好客戶滿意度調查工作;

  4、抓好物業管理服務團隊建設,根據公司要求,實施員工培訓計劃,不斷提升員工的服務技能和管理水平。負責員工的錄用、辭退、考勤和工作業績考核。

  5、加強與地方相關政府部門的聯系、溝通,接受檢查、監督和指導;

  6、對相關服務供應商的日常工作進行評測和監管;

  7、完成上級領導交辦的其它各項工作。

  任職要求:

  1、年齡22-42;大專或以上學歷,物業管理相關專業,須持有物業管理相關崗位資格證書,具有物業管理經理人上崗證優先;

  2、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  3、有學校物業管理經驗者優先考慮;

  4、具有較強的責任心、協調能力、獨立工作能力、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;

物業管理主管崗位具體職責內容 篇8

  1、負責商場的商管、保潔綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

  2、負責制定商場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

  3、負責組織本部門三標一體的審核與實施工作,并檢查本部門進行危險源識別、環境識別及風險控制;

  4、負責本部門人員的檢查、督促、考核工作,負責設計本部門的租戶、顧客投訴處理;

  5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

物業管理主管崗位具體職責內容 篇9

  1、園區各業主(租戶)日常對接溝通管理,物業管理費及代墊費用的及時收繳;

  2、按物業合同約定全面監督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;

  3、園區業主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;

  4、園區業主的滿意度調研及供應商的考核及評估等;

  5、負責園區業主(租戶)的二次裝修管理,做好安全防范工作,排除安全隱患;

  6、完成領導交辦的其他工作。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇10

  監控中心當值負責人,指揮值班期間物業協管部員工(高級物業助理、物業助理)工作

  的調動, 以配合實際需要;

  負責本班次、本崗位的保安、消防工作,協助物業管理部監管清潔及綠化工作;

  恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;

  調查處理商場內的一般性治安案件、消防安全隱患;

  負責監督、巡查、考核所屬人員服務工作質量;

  負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的'使用、保管工作;

  檢查各項防火安全措施,檢查落實防范措施,重點巡查防范有關的薄弱環節,確保商場安全;

  檢查違章及違法裝修,參與處理租戶裝修驗收工作;

  處理商場內任何突發性事件,并立即向上司匯報;

物業管理主管崗位具體職責內容 篇11

  負責檢查、監督各項制度的執行情況;

  負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作;

  合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人。

  協調本部門與相關部門的關系,便于開展各項工作(合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人。同時關心員工生活,確保物業管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態度。);

  協調項目大業主和小業主的關系,便于開展各項工作,按時完成物業管理費收取;

  認真完成物業管理處其他工作職責內容和公司安排的其他工作任務;

  擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結;

  對物業發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

  與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

物業管理主管崗位具體職責內容 篇12

  職責

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、高中或以上學歷,物業管理等相關專業;

  2、兩年相關工作經驗以上;

  3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

  7、具有較強的社交網絡和能力。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇13

  1、參與制定項目物業管理各項規章制度流程,為各項目提供物業管理工作 技術支持;

  2、協助部門經理對公司管理體系及各項規章進行全面的實施;

  3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監管,確保現場作業品質符合公司質量管理體系要求;

  4、按周檢計劃完成現場品質巡查,形成報告,并監督問題責任負責人進行整改;

  5、負責物業公司前臺來電接聽、來訪登記,并督促所反映事項整改完成、回訪;

  6、負責責任區域物業費、停車費等相關費用的收取,并交財務入賬;

  7、完成領導交辦的其他事項;

物業管理主管崗位具體職責內容 篇14

  1、根據公司物業管理規約及裝修手冊的要求,協助物業經理對租戶裝修設計的審核與裝修審批工作。負責竣工驗收并確保商鋪裝修符合公司的要求。

  2、負責項目安全管理工作,參與巡查,定期對項目的電線電路、消防、網管線路等設施等進行安全檢查,如發現安全隱患,及時責令及監督相關部門整改。

  3、負責協助物業經理對客戶服務的各項業務開展情況進行監察;督導體系文件的實施,不斷完善、規范客戶服務各項業務流程;

  4、負責項目內公共區衛生、綠植、設施的巡視工作,并安排保安及保潔日常工作;

  5、協助物業經理維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;

  6、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;

  7、協助物業經理做好項目費用催繳工作,完成公司工作相關指標。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇15

  1、幫助物業負責人按質完成公司提出的.工作要求;

  2、負責每天對外包單位的服務質量進行統計、分析,并提出整改方案;

  3、負責草擬各通知、函、突發大事報告等文件;

  4、協調保安、保潔等部門的運行正常;

  5、跟進、處理突發大事;

  6、完成上級領導交辦的其它工作。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇16

  1、負責指導管理區域員工的業務工作,改善工作質量和服務態度;

  2、負責管理區域租金、物業管理費的監控及管理;

  3、負責建立和維護本樓層客戶關系;

  4 協助商城各種活動的開展

  5、負責做好管理區域內經營管理及匯報工作,根據公司制度流程完善管理區域相關的文件、請示、報告等;

  6、負責收集有價值的經營信息、數據,有效推動相關工作的發展;

  7、協調內外關系,完成其他臨時性工作。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇17

  1、負責園區的現場管理,觀察和掌握員工的工作狀態與動向,糾正、協調、指導及評估其工作,并定期向運營總監匯報。

  2、每日檢查用品的庫存量,編制材料購置計劃的器具、設施的維修報告,減少損耗,控制成本。

  3、堅持每天至少巡查2遍以上,有效制止各類違章現象,現場督導工作。

  4、負責部門員工的崗位技能培訓。

  5、顧全大局,努力維護企業形象,及時處理好客戶和其他部門有關保潔工作的投訴,定期與客戶方舉行工作會議,提高服務質量。 6、完成上級交辦的其他任務。

  7、確保預防性/預見性工作按時完成;

  8、規定的時間內響應并執行服務需求;

物業管理主管崗位具體職責內容 篇18

  職責:

  1、協助管理和監督商家消防、食品安全、整體儀表形象等工作;

  2、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況,應對突發事件并妥善處理

  3、關注項目安全管理:包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作,發現危險源,解決危險源,做到防患于未然;

  4、收集客戶投訴與意見,并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;

  5、具有較強的溝通能力和協調能力,有極強的工作動力,對工作細心負責,具有具有突發事件的處理能力;

  6、負責完成上級交辦的其他事宜

  任職要求:

  1、身體健康,年齡26-36歲,具有2-3年物業公司相關工作經驗,佳;

  2、學歷要求:大專及以上學歷;

  3、熟練使用office辦公軟件,可獨立完成管理處相關工作報告;

  4、熟悉地方相關法律法規,能承受較大工作壓力,有較強的溝通協調能力和技巧;

  5、責任心強,良好的敬業精神和職業道德操守,有較強的感召力和凝聚力

物業管理主管崗位具體職責內容 篇19

  1、負責創意園區的客戶服務,日常巡查;

  2、與客戶保持良好溝通,了解客戶生產經營狀況,記錄處理客戶日常投訴;

  3、負責租金、管理費的'派發及催繳工作;

  4、每月對園區進行生產安全巡查,發現安全隱患,記錄好并及時處理,定時收集客戶建議和意見;

  5、負責園區租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續的辦理;

  6、完成上級領導交給的各項工作任務。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇20

  職責:

  1、在綜合辦公室主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

  2、主持公司物業外包公司、管理人員周例會,制定本周工作計劃表,決議會議事項;

  3、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待等各項物業工作。

  4、全面掌握園區物業公共設施、設備的使用過程。

  5、協調綜合辦公室主任修訂物業管理方面的文件。

  6、參加部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。

  7、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理投訴。

  8、審核物業管理費用預算,主導年度物業(預算、服務質量)監管和考核工作。

  9、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

  10、完成領導臨時交辦的工作。

  任職資格:

  1、大專或以上學歷;有物業行業工作經驗者優先;

  2、有管理保安、保潔、食堂團隊的基層工作經驗;

  3、實際工作執行力強,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;

  4、能獨立完成物業各項制度制訂;現場走動能力強,工作落實效率高;

  5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;

  6、熟悉物業預算控制;

  7、熱愛物業工作,對物業管理有獨特見解。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇21

  1、與客戶充分溝通,了解客戶需求、宣傳物業管理相關法規、通行做法和本項目物業管理服務內容;

  2、保障大廈公共區域秩序和安全,杜絕因管理原因出現的刑事案件和消防事故;

  3、管理好保潔和綠化工作,使大廈環境滿足客戶、業主、主管部門和公司要求;

  4、制定并修改完善項目的安全管理、車輛管理、環境管理等制度;

  5、監督部門組織消防演習,組織安全、環境巡查工作;

  6、組織安全管理、環境管理外委工作。制定外委效果檢查考核標準并對外委效果進行跟蹤考核;

  7、組織物業管理費及相關費用的'收繳工作;

  8、預防及有效處理客戶投訴;負責客戶建議、意見和投訴處理進程的跟蹤、后續回訪;客戶滿意度調查的實施工作;

  9、負責和《物業服務協議》簽署的相關工作;

  10、負責租戶入駐(退租)交收樓的牽頭工作;

  11、關注、了解、學習物業管理新的、整理完善現有、方法、規程;

  12、完成領導交辦的其他工作。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇22

  1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的指導與管理;

  2、按公司制定的項目經營管理目標,完成經營任務,對公司目標結果負責;

  3、協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門的關系;

  4、負責處理客戶投訴、突發事件等,樹立公司良好的形象;

  5、負責健全物業服務管理規范,提升物業服務品質;

  6、負責完成上級交辦的其他事宜。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇23

  1、物業及其配套設施的維護和保養。

  2、主動巡視園區安防情況確保公區設施運作正常。

  3、制訂消防安全制度,加強消防隊伍的管理。

  4、對園區綠化、衛生、治安等的管理。

  5、完善各部門的工作崗位職責、流程及細則并組織實施。

  6、負責組織實施公司安排的各項培訓和交流。

  7、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。

  8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。

  9、建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇24

  1、負責現場客服管理以保證客服部的日常工作正常運作,不斷提升業主滿意度;

  2、及時處理業戶的重大投訴使業戶的問題盡快得到解決,確保滿足客戶需求,提升業戶對于物業公司的認同度;

  3、負責與重點業戶進行溝通,維護與業戶之間的良好關系,保證樹立公司良好的形象;

  4、負責對客服人員進行培訓并管理,負責制訂并抽查員工的內部教育與培訓計劃,確保使客服人員不斷提升業務水平;

  5、負責客服體系各項規章制度等標準化建立和完善,確保為員工提供發展機會從而加強工作積極性;

  6、協助總公司做好項目年度第三方業戶滿意度調研的前期準備工作,確保滿意度調研工作順利開展;

  7、負責制定項目年度社區活動計劃,并監督后期的社區活動進展,保證達到工作目標。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇25

  1、協助物業負責人按質完成公司提出的工作要求;

  2、負責每天對外包單位的服務質量進行統計、分析,并提出整改方案;

  3、負責草擬各通知、函、突發事件報告等文件;

  4、協調保安、保潔等部門的運行正常;

  5、跟進、處理突發事件;

  6、完成上級領導交辦的其它工作。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇26

  職責:

  1、加強內部溝通和所屬人員的管理,定期召開部門周度會議,傳達公司會議精神,解決工難點;

  2、嚴格按照公司體系的規定,建立客戶資料檔案及服務檔案管理;

  3、負責處理住戶投訴,及時處理反饋,定期安排上門征詢業主意見和建議;

  4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通,與有關部門保持良好關系;

  5、妥善處理一切緊急及突發事件;

  6、每天對項目進行巡場檢查;

  7、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;

  8、負責對管理員崗位技術培訓;

  9、負責所管轄區域的客戶催繳費工作,對發現拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案。

  任職要求:

  1、年齡28-40歲,全日制大專及以上學歷,物業管理或工程類相關專業;

  2、3年物業管理主管經驗,工業園、產業園管理經驗更佳;

  3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相法律、法規;

  4、熟悉供配電、工民建;智能化等專業管理論

  5、具有較強的觀察力、應變能力、判斷能力及溝通協調能力;

  6、有團隊協作精神,樂于面對壓力和接受挑戰,有責任心;

  7、可接受在番禺區內不同項目管理。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇27

  1、全面負責對物業的整體管理工作,包括車場管理、商鋪管理等

  2、日常要對物業維修人員、保安人員進行管理、培訓、教育工作,及時貫徹公司執行的管理制度,每天對物業人員的工作進行督查,按照公司要求開展工作,保持工作進度,不定時地對酒店進行巡查,與業主做好溝通工作,定期向業主領取相關發票做好租金結算工作以及物業人員的工資安排制作。

  3.商鋪管理:應對物業的整體范圍了解熟悉掌握,對物業臨街商鋪動態實時跟進,跟進客戶,及時了解租客意向,提高物業商鋪出租率、對已出租的商鋪要做好相關管理工作,及時協助承租人解決商鋪問題事宜,每月做好商鋪租金水電表統計,并負責督促商鋪按時繳納費用,及時收租。

  4.停車場管理:每天對物業保安進行工作監督以及要求其進行工作匯報,巡查車場、查看車場電腦記錄登記等信息,了解停車場的動態、規劃停車位,提高車位出租率,對于月保客戶、臨保客戶進行維護及管理,按時核對、收回相關費用。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇28

  職責:

  1、建立員工資料檔案和根據所服務單位特性制作服務相關規章制度;

  2、日常巡查管理工作,并安排保安及保潔、綠化日常工作;

  3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;

  4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;

  5、協助經理做好物業服務工作,完成公司工作指標。

  6、聽從公司安排,完成公司領導交辦的其他任務

  任職資格:

  1、29-45歲,男女不限,大專以上學歷,具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

  2、3年以上相關工作經驗,且在管理崗位工作2年以上;

  3、有良好的服務意識、較強的溝通能力和應變能力,服從領導安排;

  4、熟悉電腦,會E-mail,office辦公軟件等的操作;

  5、 具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力;

  6、個人形象佳,成熟穩重,勤勉務實。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇29

  1、負責制定項目的工作計劃,并組織實施;

  2、對所管轄物業實施綜合管理,完成公司下達的管理責任目標和經濟指標;

  3、接受公司的`指導、監督、檢查和考核,主持項目日常管理工作,對項目物業管理的一切事物負責;

  4、合理調配人員,協調各崗位工作;

  5、定期召開工作例會,做好,編制工作計劃;

  6、熟悉項目情況,與業主保持良好溝通,并做好關系維護;

  7、完成上級交辦的其他任務。

物業管理主管崗位具體職責內容 篇30

  1、協助負責綜合部日常工作事務,側重管理項目業態安全、環境的日常事務;

  2、環境主要負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作,安全主要負責消防管理、技防管理、治安管理、停車場管理、風險管理等日常管理工作;

  3、協助負責對外相關部門聯系溝通對接工作,能協調、處理各類客訴及突發事件的處理;

  4、執行部門的管理、業務計劃,積極按照計劃時間落實執行;

  5、協助負責日常對外包單位計劃的落實及品質監管工作;

物業管理主管崗位具體職責內容 篇31

  1.維護入駐商戶的客戶關系,及時解決客戶反應問題;

  2.跟進本物業的裝修、進駐商戶的接待工作;

  3.安排商戶報修的接待、報修工作;

  4.管理物業的保安、消防、清潔、綠化、停車場等工作;

  5、檢查與指導維修人員工作;

  6、核算及監督房屋、物業各商戶的水電費和管理費。

物業管理主管崗位具體職責內容(精選31篇) 相關內容:
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    崗位職責:1、根據集團戰略規劃,搭建物業管理體系,并監督維護和運行;2、制定公司物業管理中長期發展規劃、年度計劃、物業管理實施方案和工作質量標準并指導督促各物業管理公司實施;3、領導部門管理工作,制定物業管理業務相關操作規范;4...

  • 物業管理科職責范圍(精選31篇)

    1.負責所轄管項目的經營管理與成本控制工作。2.負責所轄管項目的應收款催繳工作。3.負責所轄管項目保潔人員及項目人員管理工作。...

  • 物業管理經理工作職責是什么(通用33篇)

    1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業,對項目進行監督、管理,提出合理化的意見與建議;2) 接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預防措施并上報總經理;3) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務質...

  • 小區物業管理的職責(精選11篇)

    1、負責歐美中心物業的日常管理工作;2、根據公司品質管理要求,對客戶服務管理、工程管理、安全管理、環境綠化管理,提升物業管理服務品牌形象;3、負責寫字樓物業按預定目標完成物業管理費及能耗費的收繳;4、完成公司交辦的其他寫字樓物業...

  • 2025年物業管理專員個人職責要求(通用31篇)

    1、負責物業接待工作,做好來訪登記;2、負責為業主辦理入戶、入住、裝修手續;3、受理業主咨詢、意見及投訴工作,跟進、反饋直至滿意;4、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作;5、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證;6、...

  • 物業管理公司工作人員崗位職責(精選8篇)

    1、協助制定計劃方案;2、協助管理、落實公司物業招租宣傳、網絡信息發布以及活動推廣等方面的策劃工作;3、熟悉公司物業的租賃、使用狀況;4、陪同客戶進行物業現場環境了解、咨詢等工作;5、在公司授權的'范圍內進行業務洽談6、在保證公司物...

  • 物業管理處工作職責內容(通用31篇)

    1、指引園區車輛及人員安全進出;2、主要負責監督、巡查衛生,安全,設施設備,保安,客服服務工作,將發現的問題及時處理,及時匯報不可自行處理的問題3、為園區客戶提供創造性服務工作;...

  • 小區物業管理職責范圍(通用11篇)

    1、能編寫物業項目的工作指導書,以及項目的服務計劃,編制項目的預算;2、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴格執行;4、落實人員做好物業內...

  • 物業管理會計崗位職責(通用10篇)

    一、嚴格執行財務、會計的法律法規和公司制訂的各項規章制度,愛崗敬業。二、及時、正確地編制記帳憑證,不積壓票據,做到帳目清晰。三、每天盤點庫存現金,做到錢帳相符,日清月結,準確無誤。...

  • 物業管理內勤崗位職責(通用28篇)

    1、日常園區治安、消防巡查,秩序維護。2、負責按要求做好園區應急、突發事件處置工作。3、領導安排的其他臨時事項,具體以園區實際情況為準...

  • 物業管理崗崗位職責(精選28篇)

    工作職責:1、主要負責物業市場開拓,契合公司發展需要,代表公司對外聯系、洽談、承接業務。2、根據客戶需求起草物業服務建議書,進行前期招投標工作,向客戶介紹公司的服務內容,宣傳公司,核心價值及國際化平臺的優勢。...

  • 小區物業管理處崗位職責(精選11篇)

    a、負責保安人員的上崗培訓和職業道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專業素質和責任心;b、制定業務培訓計劃,按計劃定期組織專業訓練,并做好記錄;c、嚴格執行各種安全管理規章制度,維護管轄區的正常秩序,維護業主生命和財產安全,并...

  • 物業管理辦公室工作職責(精選3篇)

    1、負責制定本部門的規章制度和工作流程及勞動紀律等,并主持開展本部門各項工作;2、負責制定月工作計劃、月資金使用計劃報總經理審批;3、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實;4、根據園區目標擬定部...

  • 物業管理部崗位職責(通用26篇)

    1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區內客戶投訴、求助、咨詢等;2、負責辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續辦理;3、與客戶建立良好的溝通,及時向客戶通報各類管理服務的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區域的.設備、衛生狀況...

  • 物業管理處的職責(精選33篇)

    負責物業共用部位的維修、養護和管理;物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;物業管理區域內的巡視、檢查;物業管理區域內裝飾裝修管理;設施維修養護時進行必要的協調和管理。...

  • 崗位職責
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