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團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍

發(fā)布時間:2024-02-15

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍(精選35篇)

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇1

  1、負(fù)責(zé)拜訪客戶,與客戶進行談判,促成交易、深度開發(fā)客戶;

  2、負(fù)責(zé)對老客戶的二次開發(fā);

  3、 負(fù)責(zé)銷售前期的準(zhǔn)備與回訪、銷售期間的跟進,銷售后期的客戶維護工作;

  4、負(fù)責(zé)團購、投標(biāo)及渠道項目的管理;

  5、 負(fù)責(zé)政府、企業(yè)事業(yè)以及大型企業(yè)、體育用品點等團購渠道的拓展與維護;

  6、和司內(nèi)的投標(biāo)專員完成標(biāo)書制作和投標(biāo)管理工作。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇2

  1.負(fù)責(zé)公司團餐的銷售及推廣。

  2.策劃、落實營銷方案,團購渠道的銷售目標(biāo)。

  3.針對各個公司需求不同給出合適的合作方案;

  4.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  5.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(信息的收集及競爭對手的分析);

  6.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行;完成銷售任務(wù);

  7.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系;

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇3

  1、在公司授權(quán)的工作權(quán)限范圍內(nèi),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域、KA門店的產(chǎn)品終端牌面整理、生動化陳列、先進先出、超市下單、訂單追蹤、客情維護、促銷活動的申請和執(zhí)行、以及信息反饋工作。

  2、保證公司產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域門店的陳列形象、銷售促進,避免門店缺貨,以及臨期品產(chǎn)生。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇4

  1、利用自身資源/客戶資源,開發(fā)、維護、深挖團購客戶資源;

  2、充分利用公司/自有資源做好客戶公關(guān);

  3、能與客戶保持良好溝通,并能快速有效的處理客戶提出的多方位需求;

  4、準(zhǔn)確把握客戶需求,能提供有效的解決方案并予以實施,及時了解客戶的反饋意見;

  5、每月根椐業(yè)務(wù)需要,制定相應(yīng)的客戶拜訪計劃,并提交業(yè)務(wù)跟進總結(jié)與報告。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇5

  1、熟悉保險、銀行、證券、信托、汽車等行業(yè)者優(yōu)先考慮,熟悉車險業(yè)務(wù)流程優(yōu)先考慮,三年以上銷售或運營理賠管理經(jīng)驗都優(yōu)先考慮

  2、有敏銳的市場敏感度,具備較強的業(yè)務(wù)拓展及維護能力;

  3、工作積極主動,有激情,溝通協(xié)調(diào)及適應(yīng)能力強,能很快融入新的團隊文化;

  4、誠實守信,性格開朗,做事嚴(yán)謹(jǐn),富有責(zé)任心;

  5、具有豐富的客戶資源者優(yōu)先。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇6

  1、材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進行采購,作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。

  2、負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。

  3、按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇7

  崗位職責(zé)

  1、開發(fā)客戶,跟蹤詢盤,達成訂單;

  2、及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;

  3、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關(guān)系;

  4、能夠獨立負(fù)責(zé)客戶。

  任職資格:

  1、有手機玻璃后蓋相關(guān)的工作經(jīng)驗;

  2、大專及以上學(xué)歷,貿(mào)易、銷售類、英語相關(guān)專業(yè);

  3、2年以上貿(mào)易業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

  4、良好的職業(yè)道德、高度的責(zé)任心,勤奮踏實,具有親和力,有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);

  5、較強的談單技巧,開發(fā)客戶能力強。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇8

  1.阿里巴巴、中國制造網(wǎng)后臺維護,處理詢盤,跟蹤詢盤、發(fā)現(xiàn)有價值的目標(biāo)客戶及時與客戶聯(lián)系跟進。

  2.負(fù)責(zé)客戶來訪接待及商務(wù)談判。

  4.外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。

  5.貨物出口訂艙、報關(guān)單證及信用證相關(guān)單證的制作。

  6.與客戶協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作。后期維護客戶關(guān)系。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇9

  工裝業(yè)務(wù)員 北京海岸九九建筑裝飾設(shè)計有限公司 北京海岸九九建筑裝飾設(shè)計有限公司,北京海岸設(shè)計,海岸九九建筑裝飾,海岸九九裝飾設(shè)計,海岸設(shè)計,海岸九九 崗位職責(zé):

  1、挖掘潛在客戶、推廣公司設(shè)計理念及優(yōu)勢;

  2、完成既定客戶簽約銷售指標(biāo);

  3、全國范圍內(nèi)的工裝市場開發(fā);

  4、工裝信息渠道的開拓。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,半年以上工作經(jīng)驗,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、具有豐富客戶資源和客戶關(guān)系,有銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的.市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇10

  1、負(fù)責(zé)門店的日常維護工作,優(yōu)化陳列,提升門店銷售;

  2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)促銷人員管理及培訓(xùn);

  4、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)總部及門店的客情建立和維護;

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇11

  1.負(fù)責(zé)公司指定產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶維護和業(yè)務(wù)拓展等工作。

  2.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

  3.負(fù)責(zé)下發(fā)生產(chǎn)通知單、跟單及應(yīng)收款等項工作。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇12

  崗位職責(zé)

  1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程,收回應(yīng)收回的款項;

  2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;

  3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

  4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。

  任職資格

  1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;

  2、較好的人際關(guān)系,有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;

  3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

  4、大學(xué)四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇13

  1、負(fù)責(zé)公司飛天茅臺、九和天下、漢醬、國花杜康酒、酒祖杜康、釣魚臺酒、杏花村酒的銷售及業(yè)務(wù)的推廣

  2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

  4、能夠較好的掌握市場調(diào)研方法、客戶談判斷技巧、客戶開發(fā)技能、對于費用投入方向做出合理評估使用;

  5、具備收集市場信息的意識并進行整理,擬定市場分析報告

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇14

  (一)實戰(zhàn)銷售

  1.遵照公司整體營銷策略,做好產(chǎn)品的宣傳工作,為產(chǎn)品的市場開發(fā)作出努力;

  2.在部長的帶領(lǐng)下完成個人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù);

  3.依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,維護公司利益與形象;

  4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數(shù)與質(zhì)量;

  5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護與服務(wù),及時跟蹤客戶需求變化;

  6.嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款;

  7.負(fù)責(zé)客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢;

  8.深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;

  9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內(nèi)的暢通性;

  10.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等;

  11.準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

  (二)信息反饋

  1.每天下班前對于每天的家訪工作進行記錄與總結(jié),制定出后續(xù)的跟進計劃;

  2.每天下班前向部長匯報工作情況,就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請求;

  3.為自己的'客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;

  4.就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時向部長反映,并及時將結(jié)果反饋給客戶;

  (三)執(zhí)行計劃

  1.無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行;

  2.與其他員工團結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù);

  3.保證每場銷售會議的參會人數(shù)與質(zhì)量,為實現(xiàn)每場銷售會議的目標(biāo)而努力;

  4.努力完成每月銷售目標(biāo)。

  (四)解決銷售過程中的問題

  1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問;

  2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時向部長反映;

  3.認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。

  (五)回收貨款

  1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現(xiàn);

  2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案;

  3.客戶因特殊情況不能按時還款者,服務(wù)代表應(yīng)及時向公司說明情況并得出解決方案。

  (六)維護公司利益與形象

  1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作,踏實肯干;

  2.嚴(yán)格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,樹立良好的公司形象;

  3.開展工作已維護公司利益為出發(fā)點和歸宿點。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇15

  1、 通過公司提供的廣州地區(qū)新老客戶資源,進行業(yè)務(wù)開拓;

  2、 定期維護客戶,第一時間把最新活動通知到每一位客戶;

  3、 協(xié)助客戶辦理保全業(yè)務(wù),根據(jù)客戶需求合理配置保險產(chǎn)品及廣發(fā)銀行理財產(chǎn)品;

  4、 負(fù)責(zé)團隊建設(shè),團隊管理以及新人培訓(xùn)。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇16

  1.公司統(tǒng)計各種報表和根據(jù)要求做材料,跟總部公司項目材料準(zhǔn)備和對接;

  2.區(qū)域內(nèi)各項目日常事務(wù)與項目部在項目實施過程中相關(guān)流程配合協(xié)助,配合營銷人員完成項目工作;

  3.項目資料收集檔案管理并建立相關(guān)臺賬;

  4.日常項目巡檢和其他部門內(nèi)日常事務(wù)處理;

  5.客戶維護、通過多種渠道搜集市場信息;

  6.根據(jù)年度營銷計劃,擬定項目開發(fā)計劃;

  7.客戶的接待與維護;

  8.項目的投標(biāo)與商務(wù)洽談。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇17

  1、協(xié)助團購主管完成內(nèi)部工作管理,配合達成公司工作安排及銷售計劃;

  2、控制營運各環(huán)節(jié),操作流程符合公司政策,限度控制部門損益;

  3、協(xié)助主管進行重點客戶的拜訪與溝通;

  4、根據(jù)部門要求,對客戶進行有針對性、有計劃的電話拜訪;

  5、聯(lián)絡(luò)并協(xié)調(diào)門店賣場營運部門、商品部門、支持部門等相關(guān)部門工作;

  6、上級主管交辦的其他工作任務(wù)。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇18

  1、公司原有客戶的服務(wù)與跟蹤,調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);

  2、陌生客戶的拜訪;

  3、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

  4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;

  5、完成臨時交辦的其他工作。

  6、經(jīng)理交辦的其它事宜。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇19

  1.熱愛銷售工作,樂觀積極,熟悉互聯(lián)網(wǎng),能熟練掌握各種交流工具及辦公軟件。

  2.口齒清晰,有親和力和較強的`客戶溝通能力。

  3.有較強的團隊合作能力和抗壓能力,能吃苦耐勞。

  4.開發(fā)新客戶,建設(shè)與維護客戶關(guān)系。

  5.完成每月的銷售目標(biāo)。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇20

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,完成銷售目標(biāo);

  2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,挖掘有價值的市場/客戶信息;

  3、維護新老客戶、挖掘需求,談判簽單;

  4、熟悉操作阿里巴巴平臺;

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇21

  崗位職責(zé):

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)和維護國外客戶;

  2、負(fù)責(zé)與國外客戶的聯(lián)系、跟進;

  3、進出口訂單處理,負(fù)責(zé)訂艙,箱單,發(fā)票的制作及提單的確認(rèn);

  4、網(wǎng)絡(luò)推廣及優(yōu)化,海外市場同類產(chǎn)品信息的搜集工作;

  5、完成上司交待的其他工作。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇22

  工作內(nèi)容:

  1、開發(fā)客戶,開拓品牌市場;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和推廣工作;

  3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集;

  4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

  職位要求:

  1、高中或者以上學(xué)歷,吃苦耐勞,有挑戰(zhàn)精神,能適應(yīng)出差;

  2、較好的商務(wù)談判能力和溝通能力;

  3、敬業(yè)、積極主動,有團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)理念;

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇23

  1、負(fù)責(zé)裝修業(yè)務(wù)的銷售及推廣,通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息;

  2、通過電話、上門拜訪等多種方式與客戶建立良好的關(guān)系,并實現(xiàn)銷售;

  3、樓盤拓展裝修意向客戶;

  4、協(xié)助設(shè)計師談單;

  5、跟進工程進度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗;

  6、維護老客戶的業(yè)務(wù),開發(fā)新客戶的業(yè)務(wù);

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇24

  1、根據(jù)季節(jié)和客流變化資料,按照有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司行車時刻表,落實、調(diào)整路線車輛和勞動力配置投放數(shù)量;遇大型社會活動及需要配合臨時繞改道等特殊情景,負(fù)責(zé)及時、妥善安排調(diào)度措施。

  2、根據(jù)分公司的營運現(xiàn)狀,進取研究并向上級公司提出線網(wǎng)和站點設(shè)置調(diào)整的提議;研究并負(fù)責(zé)實施多種形式的調(diào)度手段。

  3、協(xié)助車隊長搞好調(diào)度員、乘務(wù)員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)輔導(dǎo);負(fù)責(zé)批閱車隊調(diào)度員報表;負(fù)責(zé)對調(diào)度員業(yè)務(wù)考核提出主管意見;負(fù)責(zé)審查調(diào)度員的任免和崗位調(diào)動,檢查督促《調(diào)度員工作標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行和原始記錄報表的正確記錄。

  4、負(fù)責(zé)建立調(diào)度員工作臺帳;負(fù)責(zé)建立客流資料臺帳;負(fù)責(zé)保管各類證件、審證等事宜;負(fù)責(zé)各類考核資料的供給;負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司各條線路車輛配車表。

  5、完成上級交辦任務(wù)。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇25

  1.在護理部主任領(lǐng)導(dǎo)下工作。

  2.負(fù)責(zé)擬訂養(yǎng)老業(yè)務(wù)工作計劃,認(rèn)真組織實施,按時總結(jié)匯報。

  3.按照養(yǎng)老工作規(guī)定,做好老人的人出院工作和老人檔案管理及統(tǒng)計工作。

  4.經(jīng)常督促生活護理程序和護理技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,定期檢查,采取措施,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)防差錯、事故。,

  5.充分發(fā)揮老人民管會作用,廣泛聽取老人的意見與建議,不斷改進工作,提高老人生活服務(wù)質(zhì)量。調(diào)解好老人與老人、老人與工作人員之間的矛盾。

  6.負(fù)責(zé)接待人民群眾的來訪。做好業(yè)務(wù)接待和業(yè)務(wù)咨詢等,并做好記錄。

  7.整理老人出人院資料,負(fù)責(zé)本部門的職工考勤工作。

  8.負(fù)責(zé)本部門的檔案整理,嚴(yán)格對檔案進行分類、歸檔、立卷、保管,定期匯總到院部保存。

  9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇26

  1、負(fù)責(zé)5G短視頻APP的招商與推廣工作;

  2、負(fù)責(zé)跟進、維護客戶客情關(guān)系,完成銷售任務(wù);

  3、熟悉公司產(chǎn)品知識,為客戶提供最具針對性的產(chǎn)品廣告及服務(wù);

  4、分析客戶需求,為客戶提供良好的咨詢服務(wù);

  5、根據(jù)公司要求完成銷售目標(biāo);

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇27

  1、負(fù)責(zé)政府、企事業(yè)單位及大型企業(yè)等渠道的拓展及關(guān)系維護;

  2、負(fù)責(zé)對大客戶的推廣及公共關(guān)系維護工作;

  3、挖掘潛在客戶,達成銷售目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)團購管理,建立有效的團購管理系統(tǒng)。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇28

  1、完成上級下達的銷售回款與工作目標(biāo);

  2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

  3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

  4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的`客情關(guān)系;

  5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

  6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

  7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇29

  1:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布,維護及完善公司各網(wǎng)絡(luò)平臺.

  2:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作,包括客戶開發(fā)、維護,訂單跟進等。

  3:負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤,建立良好的客戶關(guān)系,保障客戶需求及時、真實和準(zhǔn)確。

  4:充分理解客戶需求,跟國外客戶EMAIL聯(lián)系和直接交流,確保客戶買到適合的產(chǎn)品。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇30

  一個電信或移動公司的手機業(yè)務(wù)員,其工作跟其它銷售行業(yè)有何不同,具體的崗位職責(zé)如下:

  1、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)仉娦诺膶樱M政策的推進及渠道放貨;

  2、根據(jù)市場營銷計劃,完成銷售指標(biāo);

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、管理

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇31

  1、負(fù)責(zé)客戶的開拓,維護與管理;

  2、擬定銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的客戶拜訪推廣計劃支持等;

  3、對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告,完成銷售目標(biāo);

  4、大客戶的商務(wù)談判、執(zhí)行、跟進與評估‘

  5、擬定客戶開發(fā)策略,并主導(dǎo)執(zhí)行客戶發(fā)展計劃;

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇32

  工作職責(zé):

  1.嚴(yán)格按照廠家“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進行接待服務(wù);

  2.負(fù)責(zé)進廠保險理賠維修車輛接待,整理資料與客戶達成維修協(xié)議,確認(rèn)明晰的維修費用及交車時間,并將信息交達至車間;

  3.負(fù)責(zé)保險理賠電話的管理,對于保險公司調(diào)度短信,必須做到5分鐘之內(nèi)取得與報案人的電話聯(lián)系,做出正確的.指引,及時回復(fù)聯(lián)系方式的短信;如遇到需拖車情況,及時聯(lián)系拖車并與顧客確認(rèn),每半個鐘與雙方取得聯(lián)系,需等到拖車已到現(xiàn)場且一切處理完畢方可結(jié)束. 4.網(wǎng)點的開拓以及完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù).任職資格:

  1、專科及以上學(xué)歷;

  2、熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用辦公軟件; 3、具有3年以上車險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、精通保險條款和理賠流程,熟悉理賠手續(xù);保險業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇3

  1、開發(fā)新客戶,公司可為其提供名單

  2、按時參加公司各項技能培訓(xùn)

  3、積極配合團隊整體活動安排

  4、不斷提升個人業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識技能以及金融產(chǎn)品(保險、銀行、證券)綜合服務(wù)能力

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇33

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;

  2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;

  3、開發(fā)了解客戶需求,主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;

  4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進度,處理跟單過程一切事宜;

  5、積極主動開拓業(yè)務(wù),完成上級下達的任務(wù)指標(biāo);

  6、有成功達成過訂單的人員優(yōu)先考慮!

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇34

  一、崗位標(biāo)識信息

  崗位名稱:保險推銷員

  銷售主管隸屬部門:業(yè)務(wù)部

  崗位職級:

  直接上級:業(yè)務(wù)部部長

  直接下級:無

  二、崗位工作概述

  保險推銷和服務(wù),信息反饋,執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的銷售計劃,解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題,回收貨款,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,客戶利益的創(chuàng)造者,公司發(fā)展的推動者。

  三、工作職責(zé)與任務(wù)

  (一)實戰(zhàn)銷售

  1.遵照公司整體營銷策略,做好產(chǎn)品的宣傳工作,為產(chǎn)品的市場開發(fā)作出努力;

  2.在部長的帶領(lǐng)下完成個人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù);

  3.依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,維護公司利益與形象;

  4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數(shù)與質(zhì)量;

  5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護與服務(wù),及時跟蹤客戶需求變化;

  6.嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款;

  7.負(fù)責(zé)客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢;

  8.深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;

  9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內(nèi)的暢通性;

  10.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等;

  11.準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

  (二)信息反饋

  1.每天下班前對于每天的家訪工作進行記錄與總結(jié),制定出后續(xù)的跟進計劃;

  2.每天下班前向部長匯報工作情況,就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請求;

  3.為自己的客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;

  4.就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時向部長反映,并及時將結(jié)果反饋給客戶;

  (三)執(zhí)行計劃

  1.無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行;

  2.與其他員工團結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù);

  3.保證每場銷售會議的參會人數(shù)與質(zhì)量,為實現(xiàn)每場銷售會議的目標(biāo)而努力;

  4.努力完成每月銷售目標(biāo)。

  (四)解決銷售過程中的問題

  1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問;

  2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的.問題,及時向部長反映;

  3.認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。

  (五)回收貨款

  1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現(xiàn);

  2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案;

  3.客戶因特殊情況不能按時還款者,服務(wù)代表應(yīng)及時向公司說明情況并得出解決方案。

  (六)維護公司利益與形象

  1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作,踏實肯干;

  2.嚴(yán)格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,樹立良好的公司形象;

  3.開展工作已維護公司利益為出發(fā)點和歸宿點。

  四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

  (一)信息溝通及時準(zhǔn)確,失誤率為零;

  (二)客戶(包括公司內(nèi)部)沒有對所提供服務(wù)投訴;

  (三)客戶反饋在2小時內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,沒有

  客戶再次投訴;

  (四)完成年度個人銷售指標(biāo),沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶被開發(fā);

  (五)沒有呆賬或死賬發(fā)生;

  五、崗位工作關(guān)系

  (一)內(nèi)部關(guān)系

  1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受業(yè)務(wù)部部長的指示和監(jiān)督;

  2.所施監(jiān)督:其他同類產(chǎn)品與公司的營銷情況;

  3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

  (二)外部關(guān)系

  1.在公司貨款回收方面,與客戶財務(wù)部發(fā)生聯(lián)系;

  六、崗位工作權(quán)限

  (一)對客戶以下訂單、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán);

  (二)對客戶消費能力評價的建議權(quán)。

  七、崗位工作時間

  在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,因工作需要有時需要加班。

  八、崗位工作環(huán)境

  根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。

  九、知識及教育水平要求

  (一)市場營銷知識;

  (二)產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;

  (三);經(jīng)濟合同知識;

  (四)心理學(xué)知識;

  (五)計算機基礎(chǔ)知識及常用軟件知識;

  十、崗位技能要求

  (一)熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息;

  (二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;

  (三)較強的領(lǐng)導(dǎo)能力;

  (四)對市場有敏銳的觀察力;

  (五)具備強大的客戶分析能力。

  十一、工作經(jīng)驗要求

  大學(xué)專科以上文化程度,經(jīng)管類或市場營銷專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。

  十二、其他素質(zhì)要求

  任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;忠于公司,無特殊性別與年齡要求。

團購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇35

  1、為客戶提供車輛保險續(xù)保;

  2、為客戶提供車輛保險咨詢服務(wù);

  3、定期提交保險市場業(yè)務(wù)動態(tài)報告和市場策略方案;

  4、積極維護老客戶、開發(fā)保險新客戶;

  5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務(wù);

  6、定期完成出單客戶的資料整理;

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