廣告客戶經理的崗位職責（精選32篇）

廣告客戶經理的崗位職責 篇1

　　職責

　　1、負責所轄區域的新客戶開拓，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態;

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業優先;

　　2、1年以上銷售行業工作經驗，有客戶經理工作經歷者優先;

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

廣告客戶經理的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、 負責網站廣告、展會和研討會贊助銷售;

　　2、 公司網站有行業影響力，有行業廣告商長期合作，有利于新客戶進入;

　　3、 公司專注方案交易和開發服務，重點發展IC/元器件原廠、代理商和方案商廣告業務;

　　4、 負責專項會議贊助項目，銷售傭金和項目獎金雙軌激勵

　　5、 底薪+提成+業績獎勵，個人收入不封頂;

　　6、 協調內容編輯，為客戶提供文章和社區推廣服務;

　　7、 定期給客戶廣告/贊助報告和數據分析，不斷提高客戶投資回報率。

　　9、發展新客戶，增加產品銷售范圍

　　任職要求：

　　1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經驗;

　　2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;

　　3、大專以上學歷，有有市場分析能力和客戶溝通技巧

　　4、銷售性人才，團隊精神和正能量性格。

廣告客戶經理的崗位職責 篇3

　　職責：

　　1.負責客戶銷售、開發和維護工作，完成公司下達的廣告銷售任務，建立與客戶的良好合作關系;

　　2.開發客戶，尋找潛在客戶，完成銷售目標;

　　3.負責向客戶介紹公司廣告媒體資源;

　　4.定期完成量化的目標任務，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　5.與公司內部相關部門聯系溝通，確保廣告的及時投放與問題反饋，廣告資源的合理利用與開發;

　　6.團隊協作和管理工作。

　　7.按時按質按量完成銷售中心領導所分配部門任務。

　　任職要求：

　　1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務經驗，有自媒體廣告銷售管理經驗優先;

　　2.具備優質的客戶資源積累，有汽車、快消、互聯網和金融行業、網服相關資源優先;

　　3.豐富的團隊管理經驗，較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協調能力;

　　4.有一定的客戶資源;

　　5.較強的溝通、協調能力和團隊協作能力，個人形象氣質佳;

　　6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應用，有基本方案策劃、撰寫能力;

　　7.具有創業激情，有創業經驗優先。

廣告客戶經理的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案;

　　2、跟進項目進度，及時反饋項目效果，針對問題做出及時反映并提供解決方案，以達到項目KPI;

　　3、新客戶開發、老客戶追蹤，客戶信息收集、管理、存檔、投標等;

　　4、與公司內部各部門銜接溝通，優化客戶方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶的滿意度;

　　5、在客戶總監帶領下完成客戶服務和對接工作;

　　6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標，并將之有效傳達.給創意及其他業務部門;

　　職位要求：

　　1.一年以上市場相關從業經驗，廣告營銷、營銷團隊管理經驗優先。

　　2.具備良好的職業形象、氣質修養，以及較強的綜合素質和專業能力。

　　3.具有敏感的商業意識和市場敏感度，具備優秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

　　4.發展和促進與潛在客戶及現有客戶的商業合作，對客戶關系管理體系進行有效整合。

　　5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰自我。

廣告客戶經理的崗位職責 篇5

　　職責：

　　1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護管理，對內各部門協調溝通;

　　2. 協調制定工作計劃、工作進度、監督項目質量;

　　3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關策略報告，并提案;

　　4. 根據預算，控制工作內容，與采購部門完成項目的報價、監管項目回款工作;

　　5. 對AE的管理。

　　崗位要求：

　　1、具有整合營銷傳播概念;

　　2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務經歷，并具備服務團隊管理經驗;

廣告客戶經理的崗位職責 篇6

　　工作職責

　　1.積極開拓并維護客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態及需求,推廣銀行各項業務,開拓市場份額。

　　2.通過現有的個人關系網絡及各種渠道開發新的`銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發,營銷銀行個人理財產品,為客戶提供全方位的金融服務。

　　4.對個人信貸業務進行營銷,按規定程序完成個人貸款的調查、發放、管理和回收,控制個貸風險。

　　5.保持與客戶的聯系,關注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內其他相關部門協調合作完成年度審查及開發市場,建立、發展及維護良好的客戶關系。

　　6.協助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

　　任職條件

　　1.本科(含)以上學歷,專業不限,談吐形象氣質佳。

　　2.善于對外溝通,個性良好,具有敏感的市場觸覺和拓展業務能力。

　　3.一年以上銀行理財客戶經理或相關崗位工作經驗。

廣告客戶經理的崗位職責 篇7

　　廣告傳媒大客戶經理網新科技集團有限公司網新科技集團有限公司崗位要求:

　　1、聚焦特定領域,制定并推動區域、行業、重點客戶的市場拓展計劃的執行,以達成公司制定的任務目標;

　　2、大客戶客情關系維系,充分挖掘客戶網絡營銷潛力,提升客戶預算,為其提供專業的網絡營銷服務(網站建設、百度推廣、百度信息流等);

　　3、深度分析行業動態及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業績,使其發展成為公司長久有價值的客戶。

　　任職資格:

　　1、具有良好的學習能力、邏輯分析能力和語言表達能力;

　　2、有敏銳的市場意識、應變能力、團隊領導能力和獨立開拓市場的能力;

　　3、有過大客戶開發維護經驗,具有一定的客戶資源;

　　4、在媒體、廣告行業有過工作經歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網易、論壇、電臺、報社。

廣告客戶經理的崗位職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、負責公司個貸產品的客戶營銷、貸款受理、貸款調查及貸款發放，高效率完成整個貸款流程。

　　2、負責公司個貸產品貸后管理，保證公司資產安全。

　　3、負責公司個貸產品的推廣宣傳，擴大公司個貸產品的.影響力。

　　任職資格：

　　1）全日制本科以上學歷，熟悉個人小額貸款等業務，2—3年以上金融相關行業經歷。

　　2）對個貸產品風控體系有深入了解，風險意識強。

　　3）有實際客戶維護經驗，有較強的客戶營銷推展能力。

廣告客戶經理的崗位職責 篇9

　　職責職責:

　　1、確保高標準的日常客戶服務質量,為客戶提供顧問性的公關策略;

　　2、為客戶提供年度、月度方案,撰寫各類深度稿件及把控稿件質量;

　　3、線上/線下項目的整體策劃、把控和具體實施;

　　4、項目預算的整體把控。

　　任職資格:

　　1、三年以上公關行業從業背景;

　　2、整合營銷或公關傳播策劃能力、組織能力及項目管理能力;

　　3、具備良好的文字駕馭能力和良好的新聞敏感性;

　　4、積極進取,考慮問題全面和良好的獨立處理問題的能力;

　　5、熟悉各類媒體的宣傳模式;

　　6、誠實可靠,富于創意,具團隊精神;

　　7、能適應出差,有一定的抗壓能力。

　　8、優秀的撰稿能力和極強的提案能力優先。

廣告客戶經理的崗位職責 篇10

　　1、承接部門業績指標，負責信用卡銷售

　　2、洽談客戶、完成簽單服務

　　3、負責客戶所有問題的咨詢、協調處理與跟蹤閉環;

　　4、全面維護客戶關系，提高客戶滿意度，增加客戶回頭客;

廣告客戶經理的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、利用公司提供的產品、客戶資源以及平臺，開發并維護客戶關系;

　　2、堅守誠信理念，遵照信貸業務管理制度及流程開展各類業務;

　　3、良好的銷售技巧、溝通協作能力、信息搜集及數據分析能力;

　　4、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施;

　　5、維護客戶關系，為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務;

　　6、認真完成領導安排的其它事物。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、有意從事貸款業務，期望投身金融事業;

　　3、思維活躍，反應敏捷，具有較強的溝通能力及自律性，有良好的情緒控制能力;

　　4、從事過相關金融行業、銷售行業、信用卡業務或者貸款業務者可優先考慮;

廣告客戶經理的崗位職責 篇12

　　1、負責母嬰室內媒介的推廣及招商工作，對上線的廣告進行監控及反饋工作；

　　2、負責尋找、收集能為母嬰室項目提供物料、用品、設備等配套服務設施的供應商；

　　3、參與公司營銷部門銷售指導和開發；

　　4、解決市場疑難問題，排除市場障礙；

　　5、負責各款項的定期結算、對賬確保回款率；

　　6、負責重大客戶管理和維護，協調合作伙伴之間的關系；

　　7、整理收集、整理跟進潛在客戶資源。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，2年以上廣告營銷/市場銷售工作從業經驗；

　　2、有母嬰渠道開發經驗或有媒體銷售經驗優先；

　　3、熟悉相關局域市場，擁有區域母嬰客戶資源；

　　4、具很強的商業談判能力，有單獨完成客戶簽約的能力；

　　5、做事認真、仔細，條理性強，有較好的服務意識；

　　6、性格開朗，工作態度積極樂觀，能承受較大的工作壓力；

　　7、具備客戶服務理念和團隊協作精神；

　　8、熟悉數據分析與總結。

廣告客戶經理的崗位職責 篇13

　　崗位職責：

　　1、對旅行社同行推廣境外旅游產品；

　　2、完成對新、老同業客戶維護；

　　3、產品線路維護與更新（僅限OTA）；

　　4、收集、整理、錄入客戶材料，與簽證管理部對接，幫助完成簽證事宜；

　　5、負責個人旅游合同的簽訂，幫助同業合同的更新與簽訂；

　　5、完成上級支配的另外工作。

　　任職要求：

　　1、要求大專及以上學歷，英語良好；

　　2、認識境外旅游產品，有旅行社銷售經理為佳；

　　3、品格端正，樂觀上進，責任心強，交流能力好；

　　4、具有良好的`人際關系，能夠承受較大的工作壓力。

廣告客戶經理的崗位職責 篇14

　　1、根據公司的資源優勢及發展目標，完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發，完成規定的'推廣計劃和銷售任務；

　　2、將公司的資源優勢及服務內容對目標客戶進行信息的準確傳遞；

　　3、充分了解客戶的產品和市場相關情況，綜合分析客戶的投放需求和投放習慣；

　　4、結合客戶需求，準確有效的完成提案；

　　5、保持、建立客戶關系，負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。

廣告客戶經理的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、舉行行業分析，挖掘適合廣點通，伴侶圈，MP廣告的行業客戶;

　　2、利用公司提供的資源客戶舉行訪問，洽談，促成簽約;

　　3、根據公司要求完成目標指標，工作量kpi考核;

　　4、自行分析并拓展新客戶。

　　5、對客戶需求舉行總結、分析、定期提出建議，負責全國LKA客戶拓展;

　　6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關工作閱歷，負責行業客戶的'拓展和客戶管理工作等。

　　任職要求：

　　1、具備優秀的交流與表述能力，任務感強，能抗壓;

　　2、熱愛銷售工作，勇于挑戰困難，有志于成為專業的微信營銷專家;

廣告客戶經理的崗位職責 篇16

　　1、開發和維護高凈值客戶;為高凈值客戶提供全方位的金融理財服務;

　　2、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;

　　3、向客戶介紹有關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和公司的有關規定;

　　4、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程;

　　5、向客戶傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資、綜合理財有關的信息;

　　6、向客戶傳遞由公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息，介紹金融產品購買流程;

　　7、具有相應業務資格的理財顧問可從事相應業務：如具有投資顧問咨詢資格的理財顧問可從事投資顧問業務;具有基金銷售資格可從事基金銷售業務;具有期貨從業資格的理財顧問可從事期貨IB介紹業務。

廣告客戶經理的崗位職責 篇17

　　1、分擔公司市場拓展工作，分解銷售任務;

　　2、行業top20客戶銷售及運營管理，維護用戶服務滿意度;

　　3、行業市場研究，快速學習、了解行業規律、發展趨勢;

　　4、通過行業研究，整理客戶訴求點及行業發展趨勢，協助后端優化、迭代產品;

　　5、結合公司定位，關注市場動向，配合公司完成市場活動。

廣告客戶經理的崗位職責 篇18

　　1.負責短期出口信用保險、中長期出口信用保險、海外投資保險、出口擔保業務、國內貿易信用保險的市場拓展以及承保、理賠等工作。

　　2.為出口企業提供風險管理解決方案，維護良好的客戶關系。

　　3.深人研究市場和客戶需求，制訂并實施市場推廣計劃。

　　4.拓展營銷渠道，協調并維護公司與政府機構、合作伙伴、客戶等之間的關系。

廣告客戶經理的崗位職責 篇19

　　(1)訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。

　　(2)細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。

　　(3)風險管理。有效監測和控制客戶風險。

　　(4)客戶關系管理。保持與客戶的聯系和調動客戶的資源。

　　(5)客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。

　　(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系。

　　(7)談判。與客戶進行業務談判。

　　(8)辦理業務。指導客戶辦理各種業務。

廣告客戶經理的崗位職責 篇20

　　一、工作職責：

　　1.管理所負責區域客戶的項目進程，定期整理和匯報；

　　2.主動解答客戶的疑問，能及時回復電話或郵件；

　　3.了解客戶的需求并提出區域內客戶維護和開拓的相關方案；

　　4.逐步負責管理客服團隊；

　　5.參與部分日常行政和市場工作。

　　二、工作要求：

　　1.本科及以上學歷，理工科相關專業背景優先。

　　2.善于學習，勇于挑戰新困難。

　　3.對學術科研知識有一定的了解。

　　4.具有較強的抗壓能力。

廣告客戶經理的崗位職責 篇21

　　1、 負責公司移動辦公軟件產品的銷售，維護原有客戶關系并拓展新的銷售商機;

　　2、控制銷售成本，開拓新市場，做好客戶關系的管理;

　　3、參與商務談判、合同簽訂，推動有效驗收、收款及售后服務;

　　4、負責推廣所負責的產品，進行電話銷售和客戶問題在線處理;

　　5、負責維系機構、伙伴客戶關系，協作推進招/投標、商務談判、報價、等銷售工作;

　　6、完成全年銷售業績考核指標，達成團隊銷售額、回款等目標;

　　7、與客戶維持良好的關系，做好客戶定期回訪工作;

　　8、協助上級完成部門其它工作。

廣告客戶經理的崗位職責 篇22

　　1、負責新客戶開拓，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態;

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

廣告客戶經理的崗位職責 篇23

　　1、負責制定、組織實施和完全大客戶年度工作目標;

　　2、在公司安排下，負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作;

　　3、負責大客戶的開發與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系，挖掘大客戶的需求，靈活有效地完全銷售任務;

　　4、負責建立大客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶關系管理，及時高效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度;

　　5、協助公司運營部門對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作;

　　6、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程;

　　7、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置，節約招商及運營管理成本;

　　8、協助公司及時處理大客戶投訴及售后服務工作;

　　9、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作;

　　10、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度，就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

廣告客戶經理的崗位職責 篇24

　　職責描述：

　　1、根據全行戰略規劃及業務目標，進行市場分析，制定業務拓展計劃；

　　2、負責業務拓展及商務談判工作、擅于發現業務機會，能夠根據客戶需求提供解決方案；推進業務合作順利開展，完成各項業務指標；

　　3、負責業務合作客戶的盡職調查，供應鏈金融合作方案設計，并督促協調相關各方完成項目合作的實施落地；

　　4、跟蹤合作項目運行過程，及時處理業務合作中出現的各類問題；

　　5、負責維護合作伙伴關系，同時整合資源不斷拓展業務合作的廣度和深度；

　　6、協同風控管理部門進行業務風險管理和數據分析管理；

　　任職要求：

　　1、具備一定行業研究、市場分析能力；了解供應鏈金融，熟悉相關行業政策、業務特點和市場情況；對企業供應鏈服務有深入的認知與了解；

　　2、具有豐富的對外合作、項目洽談和項目推進經驗，能夠把握雙方需求并策劃雙贏的'合作方案，并充分推動內外部資源達成方案；

　　3、具有優秀的客戶服務意識；綜合文字組織能力強，有良好的溝通協調能力；有縝密的分析總結能力，邏輯推理能力；

　　4、主觀能動性強，能夠承擔較大的工作強度和壓力；學習能力強；有較強的風控意識；

　　5、管理咨詢公司、供應鏈核心企業、銀行、信托、商業保理、銀行保理、授信審查業務、會計師事務所、供應鏈管理等從業工作經歷優先；

廣告客戶經理的崗位職責 篇25

　　職責：

　　1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產品，達成公司各階段的銷售任務。

　　2、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施。

　　3、維護公司各銷售渠道，負責新銷售渠道的開拓與維護。

　　4、維護客戶關系，為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務，并積極促成老客戶轉介紹。

　　任職要求：

　　1、性別不限，年齡21-35歲，大專以上學歷;

　　2、有銷售工作經驗者可優先考慮;

　　3、具備良好的溝通能力、信息收集力、數據分析力和團隊合作力;

　　4、具備良好的團隊意識，服從公司領導的管理。

廣告客戶經理的崗位職責 篇26

　　職責：

　　1、負責公司CCTV13-新聞頻道《天氣預報》廣告、CCTV-1新聞聯播《天氣預報》廣告銷售;

　　2、電影廣告植入銷售;

　　3、負責客戶的發掘、銷售、維護和服務工作，與客戶保持良好關系，深度挖掘客戶需求，進行科學的客戶關系管理，及時有效地為客戶提供高品質服務，高效、靈活地完成營收指標;

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，身體健康，有銷售經驗;

　　2、形象氣質良好，承壓能力強、有活力，有表現欲，善于溝通，積極進取，認真執著，有良好的人際關系;

　　3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;

　　4、有較強的客戶需求開發能力和滿足客戶需求的分析能力;

　　5、良好的職業道德和良好的開拓型品質和團隊協作精神;

　　6、熟悉并掌握媒體銷售運作流程，夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件

廣告客戶經理的崗位職責 篇27

　　職責

　　1、負責公司廣告、設計類項目的客戶對接及溝通。

　　2、準確記錄客戶工作要求，完成項目說明。

　　3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。

　　4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。

　　5、跟進創意團隊的文案及設計工作。

　　6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業;

　　2、2年以上線上、線下傳播服務工作背景。

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

　　5、能適應緊張的工作節奏。6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

廣告客戶經理的崗位職責 篇28

　　職責：

　　1.負責客戶對接，了解客戶需求，協助上級進行項目進度的管理、協調文案、設計、創意及其他部門同事協作，把控項目稿件進程與質量，撰寫周報總結等。

　　2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后，收集客戶意見準確傳達給設計師完善方案，并反饋創意構思并給予客戶提供市場推廣方案建議。

　　3.負責項目內部會議和客戶溝通會議等統籌工作，包括前期會議準備，會議中的記錄，會后紀要等文書工作，同時亦要參與階段性的提案過程。

　　4、負責客戶付款進度跟進，確保及時回款，每月的款項結清文件整理工作(如發票、單據及其他所需文件對接接收與派送等)

　　崗位要求：

　　1、營銷廣告類專業畢業的優先考慮;

　　2、一年以上廣告客戶執行經驗。

　　3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

　　4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例

　　5、有地產廣告經驗優先考慮

廣告客戶經理的崗位職責 篇29

　　1、項目推進執行，統籌管理并挖掘客戶潛在需求，條理清晰的對內轉述，配合策劃經理完成營銷方案的創意制作及后期的.執行，推進并落實項目高質高量的執行;

　　2、客勤關系維護，提升客戶滿意度，保證項目持續穩定的進行;

　　3、內部協調溝通，合理統籌內部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開展;

　　4、項目拓展，通過已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會，增加公司利潤點。

廣告客戶經理的崗位職責 篇30

　　1、參與所服務中行營業單位銀保業務發展規劃，負責推動并達成所服務中行營業單位銀保業務計劃及各項經營指標；

　　2、參與銀保渠道培訓課程的設計與開發，負責所服務中行營業單位客戶經理的保險業務知識和技能的培訓與輔導；

　　3、負責所服務中行營業單位銀保業務的售前服務，包括標的查驗（包括驗車）、核保初審、大項目計劃服務書制作和陪同展業等；

　　4、負責所服務中行營業單位賠案材料的收取、業務咨詢，協助開展銀保渠道業務理賠等售后服務。

廣告客戶經理的崗位職責 篇31

　　1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執行、VIP維護不斷豐富大客戶服務內容;

　　2、負責VIP專場活動的策劃并進行方案規劃及實施相關的客戶關懷計劃;

　　3、負責對客戶檔案的總結分析，進行客戶分級、客戶相關管理等工作;

　　4、負責客戶服務相關渠道的、滿意度跟蹤調查工作，給出調研報告及滿意度提升計劃;

　　5、負責VIP日常事務處理，(包括：客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復、微信消費評價管理等工作 )。

　　6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。

　　7、不定期的下店，監督VIP建檔維護工作及感受服務呈現，會員服務的培訓指導和監督管理。

廣告客戶經理的崗位職責 篇32

　　1.負責客戶前期的接洽、咨詢，引導，向顧客介紹設計中心的核心優勢，做好客戶需求信息登記 ，并按公司規定做好系統錄入

　　2.負責簽訂設計合同、套餐意向書及施工合同

　　3.確保各項收款金額的準確性并按公司規定錄入系統

　　4.負責監督并協調溝通自己所簽訂顧客的設計問題及預算問題，并協調設計師及預算員根據顧客的意見做出及時的調整

　　5.對退單負責，落實禮品退回及系統錄入

　　6.負責客戶的回訪和跟蹤，并按公司規定做好系統登記;做好客戶維護工作

　　7.負責客戶信息、促銷、收款、禮品等按公司規定錄入，及數據的準確

　　8.完成店面經理交由的其他工作