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物業(yè)管理主管工作職責范圍

發(fā)布時間:2024-03-24

物業(yè)管理主管工作職責范圍(精選35篇)

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇1

  1. 負責項目消防日常檢查管理工作。

  2. 負責初期火災(zāi)組織撲救管理工作。

  3. 負責消防隱患檢查,督促整改管理工作。

  4. 負責消防設(shè)施維護使其處于完好備用狀態(tài)檢查管理工作。

  5. 負責項目安防日常管理工作。

  6. 負責項目公共秩序維護管理工作。

  7. 負責商管員日常管理與工作績效考核工作。

  8. 負責突發(fā)事件預案編制及組織演練工作。

  9. 負責突發(fā)事件處置及總結(jié)匯報工作。

  10. 負責配合公安部門處理治安案件工作。

  11. 負責編制突發(fā)事件處理流程工作。

  12. 負責車場收費管理工作。

  13. 負責建立車場收費臺賬及報表工作。

  14. 負責車場管理制度建設(shè)和工作計劃落實工作。

  15. 負責車管員日常工作流程檢查管理工作。

  16. 負責車場正常停車秩序管理工作。

  17. 負責車場管理方案編制與落實工作。

  18. 負責車場異常情況處理工作。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇2

  1、全面負責園區(qū)的建筑本體、設(shè)施設(shè)備、各類管網(wǎng)、綠化清潔、安全秩序、空調(diào)采暖及供水供電保障的運營管理;

  2、負責園區(qū)物業(yè)安全生產(chǎn)管理,杜絕發(fā)生安全質(zhì)量事故,有效妥善處理各類應(yīng)急突發(fā)事件;

  3、負責制定園區(qū)物業(yè)管理年度預算,監(jiān)管各類款項的收支,控制管理成本及預算執(zhí)行情況,確保完成相關(guān)財務(wù)指標;

  4、組織對機電設(shè)備、安保、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面進行綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題;

  5、負責審核物業(yè)各類專項分包合同,并對分包方按合同履約的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

  6、負責園區(qū)的外聯(lián)工作(客戶、地方團體、公安、消防、工商、社區(qū)街道等政府部門),對同行業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)情況、市場變化信息進行調(diào)查、分析及總結(jié)。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇3

  1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

  2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,完成公司下達的經(jīng)營管理目標;

  3、組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達到質(zhì)量要求,滿足客戶需求;

  4、組織實施服務(wù)對象滿意度調(diào)查活動;

  5、積極開展市場調(diào)查,了解客戶需求,及時增設(shè)特約服務(wù)項目或內(nèi)容;

  6、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇4

  1、制定所管轄項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

  2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  3、負責整個園區(qū)的清潔、消防、安保、綠化等各項工作;

  4、執(zhí)行政府各項法律法規(guī),與各相關(guān)部門保持良好關(guān)系。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇5

  1. 負責現(xiàn)場保潔、保安服務(wù)、質(zhì)量以及與客戶之間的溝通工作;

  2. 負責現(xiàn)場保潔保安管理、培訓及人事相關(guān)工作;

  3. 負責前臺、保潔、保安等相關(guān)工作計劃制定,并安排執(zhí)行;

  4. 各類巡檢,作業(yè)記錄等文檔工作準備,變更,審批等;

  5. 定期提交服務(wù)報告;

  6. 其他交辦的工作

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇6

  行政主管在管理處主任的領(lǐng)導下,全權(quán)負責辦公室的經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成主任交付的各項任務(wù)和目標。

  主要職責如下:

  1負責綜合處理管理處人事、行政、后勤、財務(wù)工作,帶領(lǐng)部門全體人員不斷進取創(chuàng)新,寓管理于服務(wù)之中。

  2負責接待外來來訪客人,并配合主任接待重要客人。

  3做好管理處辦公例會的會議記錄。檢查、落實主任各項批示和管理處工作例會決議的.貫徹執(zhí)行情況,并及時反饋給主任。

  4負責規(guī)范、完善管理處人事行政管理制度,結(jié)合部門具體情況,制定管理處人事管理、人員儲備、人員調(diào)配方案并報主任審批,確保符合管理處發(fā)展之需要。

  5負責監(jiān)督落實管理處各類人員工轉(zhuǎn)正、離辭職手續(xù)和有關(guān)勞動用工手續(xù)的及時正確辦理。

  6負責后勤、倉庫、食堂管理工作的安排、檢查,并提出合理化建議報主任。

  7負責本部門職員的住房申請、調(diào)配工作;每月15日根據(jù)職員考勤,制定職員應(yīng)扣水電費、房租清單,負責職員公休加班費的制作并報批。

  8負責主任交辦的其他各類工作。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇7

  職責:

  1、前期工作重點是負責寫字樓的出租管理,負責對分工范圍內(nèi)物業(yè)的安全、清潔、綠化、設(shè)備設(shè)施運行、房屋質(zhì)量返修、裝修施工及環(huán)境恢復等各項事務(wù)的跟進、監(jiān)管、驗收;

  2、負責分工范圍內(nèi)的物業(yè)商戶活動及其他部門舉辦活動的配合、退場水電費、物品清理的跟進和匯報;

  3.、負責分工范圍內(nèi)商戶的水電費和管理費的核算和收繳工作。

  4、負責分工范圍內(nèi)的商戶投訴、客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計、總結(jié)和上報工作,商戶的滿意度;

  5、負責車輛出入卡、物品放行條、裝修臨時出入證的申辦、核發(fā)、管理工作,并按規(guī)定收取相關(guān)費用;

  6、擬定、制作并向商戶派發(fā)或公布各類信函、簡報、通知、公告,做好服務(wù)形象、管理信息的宣傳推廣;

  7、對分工范圍內(nèi)物業(yè)相關(guān)臺賬的統(tǒng)計、及對原有客戶的續(xù)簽工作,其他部門的流程工作銜接。

  工作地點:廣州市番禺區(qū)番禺大道北里仁洞336號之一德智創(chuàng)意園主場

  任職要求:

  1、具有一年或以上商業(yè)寫字樓物業(yè)或客服類工作經(jīng)驗;

  2、工作責任心強,具有良好的團隊精神和職業(yè)操守;

  3、 有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、督導能力。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇8

  1、負責監(jiān)督管轄范圍內(nèi)外判單位的服務(wù)質(zhì)量,并定期提出整改意見及要求,確保外判業(yè)務(wù)達到項目品質(zhì)要求;

  2、做好對內(nèi)對外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,組織安排大型接待活動及重要客戶接待工作;

  3、為客戶提供各類特色服務(wù),及時處理相關(guān)問題;

  4、定期安排做好客服部員工的培訓工作,提高員工工作能力和素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;

  5、負責建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系,對業(yè)主/用戶的投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決,并隨時做好與業(yè)主/用戶的溝通工作;

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇9

  職責:

  1、負責不定期對物業(yè)進行巡視,對清潔及綠化工作等進行檢定;

  2、負責跟進、監(jiān)督商戶進場、裝修、二次裝修工作;

  3、持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關(guān)系;

  4、管理保安,合理安排保安工作;

  5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業(yè)務(wù)培訓工作。

  6、具備專業(yè)的安防知識和物業(yè)管理知識

  7、負責維護寫字樓內(nèi)部治安秩序,預防安全責任事故的發(fā)生,制止違法行為

  任職要求:

  1、專科學歷以上,3年以上工作經(jīng)驗;

  2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè),物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。

  3、熟悉地產(chǎn)項目客服的流程、工作規(guī)范;

  4、良好的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度,優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩(wěn)定性高。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇10

  1、帶領(lǐng)商業(yè)物業(yè)安保、保潔團隊,確保廣場內(nèi)購物環(huán)境及秩序;

  2、負責廣場內(nèi)消防安全、環(huán)境衛(wèi)生工作;

  3、對安保、保潔團隊員工素質(zhì)進行管理,確保團隊高效運行。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇11

  1、傳達、布署物業(yè)經(jīng)理下達之工作計劃和工作指令;

  2、根據(jù)項目的經(jīng)營目標,組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

  2、負責制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標準及規(guī)范;

  3、負責檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標準及規(guī)范的執(zhí)行情況;

  4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

  5、負責制定物業(yè)類培訓計劃,定期對相關(guān)員工進行業(yè)務(wù)培訓和考核;

  3、制定監(jiān)督各部門內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇12

  1.負責所轄管項目的經(jīng)營管理與成本控制工作。

  2.負責所轄管項目的應(yīng)收款催繳工作。

  3.負責項目的日常保潔管理工作。

  一、財務(wù)工作

  1.協(xié)助市場部完成服務(wù)項目的合同續(xù)簽工作。

  2.負責服務(wù)的客戶溝通與協(xié)調(diào),處理所轄客戶投訴。

  二、客戶工作

  1.負責按照公司指定的目標指標、服務(wù)標準開展服務(wù)工作;

  2.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

  3.負責制定項目年、月、周工作計劃。

  4.負責制定項目年、月、周工作計劃。

  5.負責制定項目的實施方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

  6.負責項目現(xiàn)場服務(wù)人員的招聘、培訓和考核工作,受公司委托簽訂勞動合同;

  7.負責現(xiàn)場物料的驗收、使用和保管;

  8.負責代表公司對應(yīng)急事故、事件進行處理,組織開展應(yīng)急演練工作。

  9.負責所在轄管的項目職業(yè)健康安全管理,辨識風險源并制定相關(guān)措施,并實施。

  10.負責所轄管的項目環(huán)境歸口管理,識別環(huán)境因素并制定相關(guān)措施,并實施。

  11.項目運營工作

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇13

  職責:

  1.主持項目設(shè)施的日常運作,維修,保養(yǎng)的技術(shù)支持管理工作。檢查和指導維修人員工作。

  2.合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位工作,管理物業(yè)的保安,消防,清潔,綠化等。

  3.負責審核物業(yè)各項費用的支出和收繳,核算及監(jiān)督物業(yè)的水電費和管理費等。

  4.抓好住戶的安全,消防常識的宣教工作,預防和杜絕治安案件與消災(zāi)事故發(fā)生。

  5.按公司規(guī)定對下屬員工實施工作監(jiān)督和管理考核,處事公開,公平,公正。

  6.完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項工作。

  任職要求:

  具有5年以上相關(guān)物業(yè)管理的運作

  具有物業(yè)工程,安全,客服,運營等方面的知識與經(jīng)驗,能制定物業(yè)服務(wù)方案并落實實施。有一定的財務(wù)知識基礎(chǔ),有較強的組織,管理和協(xié)調(diào)能力。

  有較強的責任心,服務(wù)意識和團隊合作精神,工作踏實,善于與人溝通。有商業(yè)設(shè)施管理經(jīng)驗優(yōu)先。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇14

  1. 根據(jù)物業(yè)公司,結(jié)合實際情況制訂實施細則,并組織實施。

  2. 指導物業(yè)服務(wù)中心各類款項的收取,督促收費員及時清收各類應(yīng)收款項。

  3. 審批房屋裝飾裝修方案,保障全體業(yè)主的公共利益。

  4. 定期召開部門例會,掌握物業(yè)項目情況,安排好部門工作任務(wù)。

  5. 組織顧客投訴的處理,認真受理客戶的投訴,并定期進行統(tǒng)計分析,并上報有關(guān)部門和領(lǐng)導。

  6. 接待業(yè)主來訪,定期對業(yè)主進行回訪,了解業(yè)主意見和建議。

  7. 定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。

  8. 負責項目范圍內(nèi)標識的管理與更新。

  9. 做好服務(wù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化和軟裝飾管理,提升項目的'文明形象。

  10. 對轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實施規(guī)范管理,維護大廈統(tǒng)一形象。

  11. 負責落實前臺接待和物業(yè)助理的績效考核工作。

  12. 完成領(lǐng)導交待的其他工作。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇15

  1.負責現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)人員的日常管理和工作標準的檢查;

  2.負責落實日常各項物業(yè)管理工作,及處理各突發(fā)事件,與物業(yè)管理有關(guān)各部門及街道辦保持良好關(guān)系;

  3.制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

  4.負責項目設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;

  5.負責處理租戶、業(yè)主投訴,處理與業(yè)主溝通銜接各項日常工作,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;負責項目物業(yè)費的收繳及園區(qū)內(nèi)各項服務(wù)費用的管理工作;

  6.收集商業(yè)招商資源,與意向客戶,談判,簽約;

  7.做好招商的日常管理,相關(guān)費用收繳等工作;

  8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇16

  (一)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;

  (二)負責組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);

  (三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下,及時供給設(shè)備所需的能源(水、電、氣等),做好節(jié)約能源工作;

  (四)組織人力、物力,及時完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;

  (五)組織編寫各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施;

  (六)組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;

  (七)組織擬定設(shè)備管理、操作、維護等各種規(guī)章制度和技術(shù)標準,并監(jiān)督執(zhí)行;

  (八)組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學習,不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;

  (九)強化安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)教育、培訓等。

  (十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇17

  1、嚴格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡回檢查制度。熟悉購物廣場內(nèi)的相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)等設(shè)施的配置和使用情況;

  2、熟悉購物廣場內(nèi)相關(guān)專業(yè)管線走向。嚴格遵守設(shè)備操作規(guī)程、維護保養(yǎng)規(guī)程和各類管理制度,每半月保養(yǎng)一次,做到小修不過夜,中修三天內(nèi)處理完畢,能正確判斷處理一般故障,并采取應(yīng)急措施;

  3、熟悉相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)和設(shè)備的性能、控制原理及其運行狀況,分析運行參數(shù),發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報,正確處理;

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇18

  職責:

  1、建立員工資料檔案和根據(jù)所服務(wù)單位特性制作服務(wù)相關(guān)規(guī)章制度;

  2、日常巡查管理工作,并安排保安及保潔、綠化日常工作;

  3、維護物業(yè)正常經(jīng)營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況;

  4、熟悉應(yīng)急措施,及處理各項突發(fā)事件;

  5、協(xié)助經(jīng)理做好物業(yè)服務(wù)工作,完成公司工作指標。

  6、聽從公司安排,完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)

  任職資格:

  1、29-45歲,男女不限,大專以上學歷,具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專業(yè);

  2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,且在管理崗位工作2年以上;

  3、有良好的服務(wù)意識、較強的溝通能力和應(yīng)變能力,服從領(lǐng)導安排;

  4、熟悉電腦,會E-mail,office辦公軟件等的操作;

  5、 具備獨立處理及跟進管理日常管理事務(wù)的能力;

  6、個人形象佳,成熟穩(wěn)重,勤勉務(wù)實。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇19

  1、園區(qū)各業(yè)主(租戶)日常對接溝通管理,物業(yè)管理費及代墊費用的及時收繳;

  2、按物業(yè)合同約定全面監(jiān)督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;

  3、園區(qū)業(yè)主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;

  4、園區(qū)業(yè)主的滿意度調(diào)研及供應(yīng)商的考核及評估等;

  5、負責園區(qū)業(yè)主(租戶)的二次裝修管理,做好安全防范工作,排除安全隱患;

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇20

  職責:

  1、認真貫徹物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策、標準,組織落實上級主管部門下達的有關(guān)任務(wù) ;

  2、負責對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項并進行跟蹤檢查,協(xié)助處理用戶的投訴,并提出預防措施。

  3、協(xié)助項目總對保潔綠化、安管、設(shè)備運行、公用設(shè)施等項目的評審和工作質(zhì)量的監(jiān)督考核;

  4、定期組織各部門主管對項目現(xiàn)場進行品質(zhì)檢查。

  5、按照年度物業(yè)品質(zhì)提升計劃完成品質(zhì)提升任務(wù)及臨時品質(zhì)提升計劃的規(guī)劃及統(tǒng)籌。

  6、負責整體項目年度經(jīng)營任務(wù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)的推進與完成;

  7、組織每月物業(yè)品質(zhì)巡檢并提交報告;

  任職要求:

  1、大專以上學歷,有3-5年物業(yè)品質(zhì)管理相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗;

  2、具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,工作有責任心,執(zhí)行能力強,具有良好的團隊協(xié)助精神;

  3、知曉物業(yè)法律法規(guī),熟練使用辦公軟件。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇21

  1、負責收集各類房屋租賃信息及分析租賃市場走勢,并做好公司各租賃客戶的合作簽約與日常管理工作;

  2、確保物業(yè)機構(gòu)與物業(yè)設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。接受公司的指導和監(jiān)督,負責對所管轄的物業(yè)實施綜合管理,確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,完成公司下達的年度管理目標和經(jīng)濟指標;

  3、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位工作,管理物業(yè)的保安,消防,清潔,綠化等,杜絕園區(qū)各環(huán)節(jié)的安全隱患;

  4、 負責審核物業(yè)各項費用的支出和收繳,核算及監(jiān)督物業(yè)的水電費和管理費等;

  5、抓好租戶的安全,消防常識的宣教工作,預防和杜絕治安案件與消災(zāi)事故發(fā)生;

  6、按公司規(guī)定對下屬員工實施工作監(jiān)督和管理考核,處事公開,公平,公正;

  7、完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項工作。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇22

  1.編寫標書或者方案,參與物業(yè)管理項目招投標;

  2.負責物業(yè)項目管理項目的測算和評估;

  3.負責配合部門負責人對物業(yè)管理項目進行商務(wù)洽談;

  4.配合部門負責人,尋找各種合作資源,拓寬物業(yè)項目收入;

  5.定期拜訪客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;

  6..完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇23

  負責制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃,制定物業(yè)管理相關(guān)制度。

  負責做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。

  負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結(jié)與布置工作。

  負責服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  負責對物業(yè)接管前后及過程中,與租戶、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及政府部門等的協(xié)調(diào)、配合工作。

  處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應(yīng)急事件。

  負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

  協(xié)助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇24

  職責:

  1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系;

  2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;

  3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;

  4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;

  5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;

  6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽;

  7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。

  任職要求:

  1、大學專科及以上學歷,物業(yè)管理類、房地產(chǎn)管理類及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

  2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,二年以上相關(guān)部門管理工作經(jīng)驗

  3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;

  4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。

  5、知識面廣,知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇25

  職責:

  1、履行住宅區(qū)內(nèi)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔和電腦室等方面工作。

  2、維護好物業(yè)與業(yè)主、租戶間的良好合作關(guān)系,妥善處理意見反饋及突發(fā)事件;

  3、做好所管轄小區(qū)的工程、保安、保潔、客服、停車、收費等服務(wù),維護物業(yè)各項工作的正常開展,保障公司的正態(tài)持續(xù)運營。

  4、對物業(yè)管理不足之處提出合理化建議和改善措施。

  5、完成公司領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  任職要求:

  1、3年以上小區(qū)物業(yè)主任工作經(jīng)驗,28-45歲左右,大專以上學歷,具備較強的管理理念和服務(wù)意識,具有良好的溝通能力;

  2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)知識,熟悉消防、水電、清潔、維護、客服等工作規(guī)范;

  3、持物業(yè)經(jīng)理證或管理員證優(yōu)先考慮,具備現(xiàn)場管理經(jīng)驗。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇26

  職責:

  1、在直接上級的指導下,制定項目年度經(jīng)營管理責任書,并按月做出預算及工作計劃,經(jīng)批準后實施;

  2、主持園區(qū)日常管理工作,對直接上級負責。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

  3、與業(yè)主、租戶、居委會、派出所等部門建立融洽關(guān)系;處理租戶投訴,定期收集租戶意見和建議反饋相關(guān)部門改進; 進行租戶季度走訪,庫區(qū)月度巡查,園區(qū)月度自檢工作;督促和檢查各租戶的收費工作,統(tǒng)計租戶收欠費情況并針對性的處理;

  4、監(jiān)管項目財務(wù)各類款項的收支,開源節(jié)流;

  5、負責參與物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作;向公司行政人事部提供有潛力的人才信息;對本崗位工作內(nèi)容及流程進行優(yōu)化,每季度不少于1次;

  6、完成上級交付的其他工作。

  任職資格:

  1、3年及以上物流園、綜合體等物業(yè)管理崗位從業(yè)經(jīng)驗,熟悉物業(yè)各專業(yè)知識,辦公軟件操作熟練,具備一定的財務(wù)意識;

  2、具有較強的組織、管理、協(xié)調(diào)、抗壓、業(yè)務(wù)拓展能力;

  3、綜合素質(zhì)較好,有較強的責任心、服務(wù)意識及團隊合作精神;

  4、認同公司企業(yè)文化。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇27

  職責:

  1、協(xié)助管理和監(jiān)督商家消防、食品安全、整體儀表形象等工作;

  2、熟悉各班組作業(yè)流程、工作環(huán)境等情況,應(yīng)對突發(fā)事件并妥善處理

  3、關(guān)注項目安全管理:包括安全教育培訓與宣傳、應(yīng)急預案、安全月、不定期巡檢等工作,發(fā)現(xiàn)危險源,解決危險源,做到防患于未然;

  4、收集客戶投訴與意見,并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;

  5、具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,有極強的工作動力,對工作細心負責,具有具有突發(fā)事件的處理能力;

  6、負責完成上級交辦的其他事宜

  任職要求:

  1、身體健康,年齡26-36歲,具有2-3年物業(yè)公司相關(guān)工作經(jīng)驗,佳;

  2、學歷要求:大專及以上學歷;

  3、熟練使用office辦公軟件,可獨立完成管理處相關(guān)工作報告;

  4、熟悉地方相關(guān)法律法規(guī),能承受較大工作壓力,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和技巧;

  5、責任心強,良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有較強的感召力和凝聚力

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇28

  1.貫徹消防安全方針,落實各項法規(guī)、規(guī)章制度,負責監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度落實情況;

  2.負責物業(yè)出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計劃并組織實施;

  3.檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑情況及各項安全制度執(zhí)行情況;

  4.組織物業(yè)人員進行消防安全知識培訓,并對部門內(nèi)員工進行考核;

  5.負責項目物業(yè)的防火、防盜、防恐等預案制定,做好監(jiān)管工作;

  6.負責物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計劃對物業(yè)進行消殺;

  7.負責與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;

  8.負責做好對物業(yè)人員的管理、培訓工作,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題;

  9.制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇29

  1. 全面負責銷售案場物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

  2. 管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作,提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),展示樓盤和品牌物業(yè)形象;

  3. 配合營銷活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷售等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關(guān)問題;

  4. 處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;

  5. 負責銷售案場物業(yè)團隊建設(shè)、管理與績效考核,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓;

  6. 完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇30

  1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務(wù)工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;

  2、掌握保潔工作計劃,包括保潔區(qū)域劃分、人員調(diào)配、班次排定和工作考核等;

  3、接收租戶有關(guān)保潔、綠化方面的意見和投訴,與保潔公司、綠化公司溝通,促使相關(guān)工作不斷改進;

  4、負責停車場的'管理,保證車輛安全有序出入;

  5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇31

  1、協(xié)助負責綜合部日常工作事務(wù),側(cè)重管理項目業(yè)態(tài)安全、環(huán)境的日常事務(wù);

  2、環(huán)境主要負責綠化養(yǎng)護、保潔衛(wèi)生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作,安全主要負責消防管理、技防管理、治安管理、停車場管理、風險管理等日常管理工作;

  3、協(xié)助負責對外相關(guān)部門聯(lián)系溝通對接工作,能協(xié)調(diào)、處理各類客訴及突發(fā)事件的處理;

  4、執(zhí)行部門的管理、業(yè)務(wù)計劃,積極按照計劃時間落實執(zhí)行;

  5、協(xié)助負責日常對外包單位計劃的落實及品質(zhì)監(jiān)管工作;

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇32

  . 負責服務(wù)中心現(xiàn)場管理和工作協(xié)調(diào);

  2. 監(jiān)督各崗位嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量體系及相關(guān)規(guī)章制度;

  3. 協(xié)助處理服務(wù)中心各類突發(fā)事件及客戶投訴;

  4. 負責裝修手續(xù)圖紙審核,違規(guī)裝修(違章搭/擴建)事件處理;

  5. 負責項目員工日常培訓、考核;

  6. 負責服務(wù)中心與業(yè)委會、居委會常規(guī)工作溝通協(xié)調(diào);

  7. 滾動開發(fā)項目,負責本項目住宅項目服務(wù)及前期介入工作。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇33

  1、負責物業(yè)日常管理工作,如安保、消防、巡檢及保潔等,確保現(xiàn)場工作的有序進行;

  2、負責管理、監(jiān)督外包廠商日常工作;

  3、負責大樓設(shè)備設(shè)施管理,確保設(shè)施設(shè)備安全正常運行;

  4、負責與相關(guān)政府部門的溝通及協(xié)調(diào)工作;

  5、負責零星物業(yè)相關(guān)物料采購工作;

  6、監(jiān)督并管控寫字樓的二次裝修施工,負責工程進度、裝修環(huán)節(jié)、裝修材料的把控、裝修協(xié)調(diào)和現(xiàn)場的管控。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇34

  職責:

  1、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、管理規(guī)定,熟悉本物業(yè)及客戶的基本情況。

  2、負責客戶檔案管理,核實、掌握客戶情況,建立健全客戶資料,辦理客戶出租、撤場清理等相關(guān)手續(xù),處理本物業(yè)日常事務(wù)。

  3、對本廠區(qū)域進行巡查監(jiān)督,對所發(fā)現(xiàn)問題記錄后及時通知相關(guān)人員及時處理。

  4、掌握當月各項應(yīng)收款項的具體情況,月結(jié)月清。

  5、負責管理本廠區(qū)物業(yè)清潔、綠化、安全、維修、回訪等項服務(wù)工作。

  6、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

  任職要求:

  1、身體健康,年齡28~40歲;

  2、大專以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、三年以上商場或廠房物業(yè)工作經(jīng)歷,精通物業(yè)服務(wù)各項工作的具體內(nèi)容、標準、程序。有相關(guān)廠房清場工作經(jīng)驗;

  4、工作主動、認真、有責任心,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能承擔繁重的工作任務(wù)。

物業(yè)管理主管工作職責范圍 篇35

  1、熟悉物業(yè)項目運作和成本控制,清晰物業(yè)項目管理思路和卓越服務(wù)理念;

  2、負責物業(yè)項目日常的經(jīng)營、管理、行政工作,維護物業(yè)項目的正常營業(yè)秩序。

  3、按照招商流程的規(guī)定,有序開展招商活動。

  4、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、商品質(zhì)量安全、客服、保潔、水電、建設(shè)維修、設(shè)施設(shè)備、綠化、各項費用收繳等各方面工作。

  5、嚴格落實執(zhí)行物業(yè)項目管理規(guī)定。

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