專賣店店長的崗位職責（精選32篇）

專賣店店長的崗位職責 篇1

　　崗位職責：團結一線戰友完成銷售目標

　　協助店長負責店鋪的日常管理運營工作

　　定期參加公司培訓并進行本店鋪店員的培養

　　協助公司協調與商場間的關系

　　任職要求：

　　22-32 歲，高中以上學歷，一年以上相關工作經驗

　　熱愛銷售工作，責任心強

　　會操作電腦及有英語會話能力者優先

　　請在線申請或將簡歷就近投遞至我們的專賣店

專賣店店長的崗位職責 篇2

　　崗位職責：

　　1、負責百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統新時代專賣店的零售發展策略及組織實施計劃，完年度銷售目標;

　　2、制定及實施以新時代市場專賣店為體驗中心的市場策劃推廣工作計劃;

　　3、制定實施參與的各種家電建材展會活動的銷售推廣計劃及方案(如19樓、兔狗家裝等);

　　4、以專賣店為依托，策劃實施月度的主題推廣活動;

　　5、積極開展異業聯盟活動，制定行動計劃及實施方案;

　　6、負責專賣店銷售人員的日常管理、培訓、考核;

　　7、負責新時代市場專賣店數字新零售運營系統的落地執行工作;

　　任職要求：

　　1、27-35歲，大專及以上學歷，2年以上零售管理經驗，有建材家電衛浴行業零售銷售經驗者優先;

　　2、有較強的組織能力和活動策劃能力;

　　3、對各類自媒體比較熟悉及有較深的理解，有一定的文案編寫能力;

　　4、溝通能力較強，有責任心;

　　5、有良好的團隊協作能力;

專賣店店長的崗位職責 篇3

　　崗位職責：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、執行總部下達的各項任務，努力完成銷售工作。

　　3、做好vivinevo品牌專賣店各個部門的分工管理工作;

　　4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

　　5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　6、掌握門店各種設備的維護保養知識;

　　7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;

　　8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

　　9、負責對員工的培訓教育。

　　任職要求：

　　1、年齡35歲以下，高中及以上學歷,專業不限，三年以上專賣店管理經驗;

　　2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗和服務管理經驗。

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行;

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

專賣店店長的崗位職責 篇4

　　1、將目標傳達給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標，一業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取營業額;

　　2、監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄;

　　3、銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品做出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售;

　　4、進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向上級匯報;

　　5、有效的管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　6、定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的一切規章制度。

　　7、維持店面干凈整潔。

　　8、領導交辦的其他事項。

專賣店店長的崗位職責 篇5

　　1.制定并分解電工專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。

　　2.主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。

　　3.監督管理產品陳列、產品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。

　　4.制定培訓計劃,并對導購員、業務員定期進行業務培訓學習指導,形成獨特的店面文化。

　　5.監督導購員日常組織紀律,對違反有關規定的相關人員進行教育處理。

　　6.分析總結本店的銷售情況,分析全盤產品的銷售趨勢。

　　7.掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時向上級領導反映,并提出有助于完成銷售目標的相關的建議。

　　8.對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。

　　9.做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現場出現的特殊情況。

　　10.處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。

　　11.領導臨時安排的其他臨時性工作。

專賣店店長的崗位職責 篇6

　　1、完成所負責零售店鋪月/年銷售目標的達成;

　　2、控制店鋪經營費用，分析店鋪運營情況，確保零售標準落地執行;

　　3、店鋪內日常運作管理及人員培訓;

　　4、保持店鋪形象及陳列指引，確保店鋪陳列細節完成;

　　5、保持與商場的良好溝通，并妥善處理突發事件;

　　6、完成上級交代的其他工作。

專賣店店長的崗位職責 篇7

　　職責

　　1、負責店面管理工作，帶領團隊完成銷售任務目標;

　　2、 負責日常的店務管理，包括且不僅限于貫徹公司政策，店內人員調配及工作分配，員工出勤率管理，定期執行例會 / 晨會，培訓及指導員工，考察及評估員工表現，協助老板執行營運管理工作 ;

　　3、按照公司銷售服務標準，為顧客提供專業的服務，并妥善協助員工處理顧客投訴 ;

　　4、負責做好商品的促銷推廣工作，并提出對策、建議;

　　5、 負責店鋪庫存管理工作，包括且不僅限于每日營運銷售情況分析，制定短缺商品補充，確保店內商品完整，數量正確 ;

　　6、負責店鋪的帳目管理工作

　　任職資格：

　　1、 年齡35歲以下，形象氣質佳;

　　2、 大專及以上學歷,市場營銷、管理等專業;

　　3、 具有較強的目標管理、團隊管理能力及創新能力;

　　4、 具有高度的工作熱情及良好的溝通能力;

　　5、熟悉建材行業終端零售的銷售技巧、服務規范、陳列等知識;

　　6、 具有2年以上同等職位相關工作經驗者優先。

專賣店店長的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責門店管理及運作，完成公司下達的門店經營指標;

　　2、控制門店運營費用，負責門店的商品進貨驗收、庫房管理，商品陳列、商品質量管理等;

　　3、協助上級對店員的日常管理和培訓工作，督導并提高店員禮儀、日常行為、服務質量等，培養優秀的銷售人員和店鋪管理人員，建立穩定和戰斗力強的團隊;

　　4、協助店員對專業知識、銷售技能和銷售額的提升;進行銷售任務的分配，激勵店鋪伙伴完成銷售任務。

　　5、負責與公司及其他部門的聯系、溝通，傳達并執行公司的決策、計劃，并向公司及時反饋店鋪的相關營運信息;

　　6、維護客情關系，處理顧客意見、建議及投訴問題。

　　7、處理各類銷售表單;

　　8、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學歷;25-35歲，身高158以上，五官端正;

　　2、三年以上工作經驗，一年以上店長經驗，有連鎖專賣店管理經驗優先;

　　3、溝通能力強，嫻熟的銷售技巧，有開放的心態，愿意學習并接受新事物;

　　4、工作積極主動、吃苦耐勞、有激情，敢擔當，有強烈的責任感和團隊合作精神;

專賣店店長的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1：根據公司規劃，帶領門店團隊達成門店銷售及回款目標

　　2：根據公司要求及市場現狀策劃并實施門店活動

　　3：根據公司組織體系建設完成團隊的培養提升

　　4：根據需求完成渠道布局，異業合作的拓展

　　5：根據公司布局，指導團隊人員完成目標樓盤的開拓

　　崗位要求：

　　1：形象氣質佳，具有良好的溝通表達能力及抗壓能力

　　2：大專及以上學歷，男女不限

　　3：具備門店店長管理經驗或同等崗位管理經驗

　　4：具備門店零售管理經驗，幫團隊提升

　　5：建材門第管理經驗者優先考慮

專賣店店長的崗位職責 篇10

　　一、職責、

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　二、任職要求、

　　1、有相關高爾夫銷售經驗優先;

　　2、具有銷售熱情，有志于銷售行業長期發展;

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞。

專賣店店長的崗位職責 篇11

　　職責

　　1、管理酒類專賣店，配合公司實施各項促銷活動

　　2、以專賣店為依托開發區域范圍的中小型團購客戶

　　3、負責執行、監督專賣店銷售價格及供貨計劃

　　4、監督店員做好門店內務管理，進銷存管理，能妥善處理各種矛盾

　　5、負責產品推廣活動，優化專賣店的制度和流程

　　6、遵守并監督下屬執行公司各項規章制度和工作流程

　　任職資格

　　1、3年或以上相關管理經驗，有快速消費品行業或酒店管理經驗者優先考慮

　　2、愛好酒類行業，有組織和管理能力

　　3、有親和力，表達能力強，出色的溝通能力和交際能力

專賣店店長的崗位職責 篇12

　　一、制定并分解專賣店月底銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。

　　二、主持專賣店的例會，傳達相關政策及信息;

　　三、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;

　　四、制定培訓計劃，并對導購人員進行培訓與輔導;

　　五、監督導購員日常工作紀律，對違反有關規范的人員進行處理;

　　六、總結本店銷售情總，分析全盤產品銷售趨勢;

　　七、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣，發現問題及時反映;

　　八、及時反饋相關信息，提出有助于完成銷售目標的建設性意見;

　　九，每月及時提供準確的商品盤點數據;

　　十、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;

　　十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接，并了解有關生產廠家的情況;

　　十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況;

　　十三、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;

　　十四、對導購員進行業績評估和考核。

專賣店店長的崗位職責 篇13

　　1. 做好負責店鋪業績指標分解，帶領團隊完成目標;

　　2. 對導購員的培訓(陳列、銷售技巧、貨vc vcvc品);

　　3. 結合公司銷售政策和當地實際情況，提出補貨方案及促銷建議;

　　4. 統計店鋪每日銷售額并上報;

　　5. 負責門店盤點工作;

　　6. 負責促銷活動的組織和執行;

　　7. 嚴格控制店內的損耗;審核店內預算和店內支出;

專賣店店長的崗位職責 篇14

　　一、職責、

　　1、負責店鋪內員工的日常管理及員工對各項規章制度執行情況的管理;

　　2、負責店鋪內貨品月末盤存的安排并參與完成，保證準確性;

　　3、負責安排完成每日的貨品清點情況，并及時反饋，同時向公司提出增補建議;

　　4、負責對店鋪貨品陳列提相關建議，同時對貨品陳列進行安排并實施;

　　5、負責所屬直營店鋪的業績達成，幫助員工提升銷售士氣，完成銷售目標;

　　6、負責對店鋪內銷售活動的執行及活動結果的分析反饋;

　　7、負責店鋪賬務管理、及完成各項報表;

　　8、負責對店鋪人員進行培訓工作;

　　9、完成上級領導交辦的其他任務。

　　二、任職要求、

　　1、年齡22-35歲，身體健康，高中以上學歷;

　　2、具有2年以上女裝專賣店店長工作經驗者優先;

　　3、熟悉女裝零售終端相關知識和專賣店工作流程;

　　4、具有較好的溝能和協調能力、女裝陳列能力和銷售技巧培訓能力;

　　5、具有較強的團隊管理、激勵能力、組織能力及管理能力;

專賣店店長的崗位職責 篇15

　　一、工作職責

　　(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、每年累計目標達成情況,帶領店員完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策，領導店員提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取營業額。

　　(2)監管店面行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　(3)銷售工作進行分析，確保日常的銷售。

　　(4)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　(5)定期對店員進行銷售培訓指導。

　　二、人事管理

　　(1)考核屬下店員的工作業績及工作狀態。

　　(2)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。

　　(3)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。

　　(4)培訓店員產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。

　　(5)了解公司政策及運作程序，向店員加以解釋，并推動執行。

　　(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。

　　(7)清楚理解有關雇傭條例及向店員解釋有關公司守則及福利。

　　(8)召開店內工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與店員商討店鋪運作及業務事宜，發揮店員主人翁的精神，及時溝通，達成共識。

　　三、顧客服務

　　(1)指導屬下店員以專業熱誠的態度銷售產品，提供優質的顧客服務。

　　(2)有效處理顧客投訴及合理要求。

　　(3)建立顧客與公司良好關系。

　　(4)建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶。

　　四、店內貨品管理

　　(1)根據公司要求，正確陳列貨品。

　　(2)監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

　　(3)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

　　五、店鋪運作

　　(1)監察全店銷售工作。

　　(2)負責開鋪、關鋪，監管收銀程序。

　　(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

　　(4)確保店內外裝修，貨架完好無缺。

　　(5)監管一切店內裝修，維修事項。

　　(6)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。

　　(7)負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。

　　(8)確保每周、每月營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。

　　(9) 帶動全體店員，有效提升銷售業績。

　　(10) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

　　(11) 主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　(12) 定期安排導購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

專賣店店長的崗位職責 篇16

　　1，負責跟進方太專賣店的門店銷售

　　2，負責區域業務下發的終端管理任務

　　3，組織門店開展一些團建活動，提升團隊凝聚力

　　4，協助培訓部門監督員工學習新產品知識并跟進學習進度

　　5、協助人事部門辦理門店員工的入離職手續

專賣店店長的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、有相關高爾夫銷售經驗優先;

　　2、具有銷售熱情，有志于銷售行業長期發展;

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞。

專賣店店長的崗位職責 篇18

　　一、職責:

　　1、負責終端店面日常管理工作、財務管理、促銷管理和資產及物品管理及維護工作;

　　2、帶領團隊完成店面銷售目標及人才培養工作;

　　3、執行公司的各項政策和制度;

　　4、組織店員學習公司官網和天貓的最新產品、價格和促銷活動;

　　5、收集用戶反饋意見，對公司產品定位及策略、售后服務等提出參考意見;

　　6、負責組織本店店員對產品知識、設計軟件、銷售技巧的培訓工作。

　　二、任職資格:

　　1、熱愛家居行業及銷售工作，有同崗位工作經驗者有限考慮;

　　2、3年以上終端銷售工作經驗，具有較強的溝通協調能力及團隊管理能力;

　　3、具有積極樂觀的性格及高度責任心，抗壓能力強，富有挑戰精神。

專賣店店長的崗位職責 篇19

　　一、職責、

　　1、負責店面的管理工作，負責品牌旗艦店的日常營運及維護、開展市場活動。

　　2、對外銷售渠道及新客戶的拓展

　　3、負責管理旗艦店的收銀、貨品的調、出、退等賬面工作;

　　4、微商電商的日常運營

　　二、任職要求、

　　1、大專學歷以上，營銷專業優先;

　　2、具備較強的溝通能力、團隊管理能力及責任心;

　　3、有店長工作經驗，人脈關系較廣，有自己的銷售渠道

　　4、心靈手巧，懂烹飪優先

專賣店店長的崗位職責 篇20

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度，執行上級指示，完成公司下達的各項任務。

　　2、了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

　　3、負責管理店面的日常工作，對員工進行考勤、考核、監督及日常工作表現，及時向部門經理反映員工動態并對員工進行培訓及思想溝通工作。

　　4、負責盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5、負責樣車及庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放，車輛擺放整齊有序；

　　6、協助部門經理處理與改善店面運作的問題。

　　7、協助部門經理與所在店內或外界的溝通與協調。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在外界的公關推廣活動。

　　9、了解周圍品牌的產品情況及銷售情況，登記并提供每天銷量及店內客流量資料。

　　10、激發導購工作熱情，調節店內購物氣氛。

　　11、倡導并督促實行”服務、管理、感恩的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境；

　　12、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，努力培養”低成本的相對競爭優勢；

　　13、督促門店的促銷活動。

專賣店店長的崗位職責 篇21

　　崗位職責：

　　1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標；

　　2、負責對專賣店員工的日常管理及監督；

　　3、門店促銷活動的執行和實施管理；

　　4、商品、物料的`調配和有效管理；

　　5、顧客及店員關系的協調；

　　任職要求：

　　1、高中或以上學歷，18-35歲；

　　2、熱愛銷售，有零售行業銷售管理工作經驗優先；

　　3、較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。

　　4、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協調能力。

專賣店店長的崗位職責 篇22

　　職責：

　　1、負責店面的管理工作，負責品牌旗艦店的日常營運及維護、開展市場活動。

　　2、對外銷售渠道及新客戶的拓展

　　3、負責管理旗艦店的收銀、貨品的調、出、退等賬面工作;

　　4、微商電商的日常運營

　　任職要求：

　　1、大專學歷以上，營銷專業優先;

　　2、具備較強的溝通能力、團隊管理能力及責任心;

　　3、有店長工作經驗，人脈關系較廣，有自己的銷售渠道

　　4、心靈手巧，懂烹飪優先

專賣店店長的崗位職責 篇23

　　一、職責

　　1、店面導購人員的培訓和日常工作的執行;

　　2、管理區域內零售業務人員相關工作情況及績效考核;

　　3、認真配合專賣店經理分配的各項工作;

　　4、落實總部政策及其他上級交辦事項;

　　5、專賣店環境衛生的監督管理。

　　二、崗位要求、

　　1、男女不限，25-40歲之間;

　　2、較強的語言表達能力與溝通能力;有較強的門店管理實際經驗;

　　3、三年以上建材類銷售及管理經驗經驗;具有一定的客戶資源和瓷磚銷售工作經歷者優先。

專賣店店長的崗位職責 篇24

　　一、職責、

　　1、越城正大裝飾城專賣店、柯橋紅星美凱龍專賣店、上虞石獅專賣店三店任選一店

　　2、負責門店日常在裝飾城內部外聯單位關系搭建，增加門店外聯單位帶單數量

　　3、負責門店顧客接待及產品知識講解

　　4、負責區域內部家裝公司對接，帶單于專賣店落地并產生銷售

　　5、負責配合門店大規模市場促銷活動提升銷量

　　二、崗位要求、

　　1、22歲-32歲，有相關廚電銷售經驗者可適當放寬

　　2、要求形象氣質佳

　　3、性格外向，善于交往，對于銷售有極大地能動性及責任心

專賣店店長的崗位職責 篇25

　　一、職責、

　　1、負責門店管理及運作，完成公司下達的門店經營指標;

　　2、控制門店運營費用，負責門店的商品進貨驗收、庫房管理，商品陳列、商品質量管理等;

　　3、協助上級對店員的日常管理和培訓工作，督導并提高店員禮儀、日常行為、服務質量等，培養優秀的銷售人員和店鋪管理人員，建立穩定和戰斗力強的團隊;

　　4、協助店員對專業知識、銷售技能和銷售額的提升;進行銷售任務的分配，激勵店鋪伙伴完成銷售任務。

　　5、負責與公司及其他部門的聯系、溝通，傳達并執行公司的決策、計劃，并向公司及時反饋店鋪的相關營運信息;

　　6、維護客情關系，處理顧客意見、建議及投訴問題。

　　7、處理各類銷售表單;

　　8、完成上級安排的其他工作。

　　二、任職要求、

　　1、中專及以上學歷;25-35歲，身高158以上，五官端正;

　　2、三年以上工作經驗，一年以上店長經驗，有連鎖專賣店管理經驗優先;

　　3、溝通能力強，嫻熟的銷售技巧，有開放的心態，愿意學習并接受新事物;

　　4、工作積極主動、吃苦耐勞、有激情，敢擔當，有強烈的責任感和團隊合作精神;

專賣店店長的崗位職責 篇26

　　一、崗位職責：

　　1、完成公司下達的所屬專營店的銷售指標；

　　2、供應商、顧客、商場及店員關系的協調；

　　3、促銷活動的執行和實施管理；

　　4、負責商品、物料的調配和有效管理；

　　5、店內環境管理及設備維修的跟蹤處理；

　　6、顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求，提出建議促銷策略；

　　7、員工的`工作分析、員工日常工作行為的記錄；

　　8、協助上級對店員的日常管理及監督，負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升；

　　9、負責對下屬的工作進行績效考評，并進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；

　　10、完成上級安排的其他工作。

專賣店店長的崗位職責 篇27

　　一、對直營店的人事、銷售、服務等工作全面負責并定期向上級匯報，審核直營店上報公司各項報表并簽字確認。

　　二、第一時間向直營店員工傳達公司各項政策，認真督導員工對公司規章制度與方案的執行情況。

　　三、合理制定周工作目標、計劃、顧客檔案分類（以電子郵件的形式發給項目經理，具體發送時間可與項目經理協商），在工作總結中明確完成工作情況，及時分析成敗原因，做出整改方案。

　　四、對員工的工作給予正確的支持和引導，培養、發現和正確使用人才，調動員工的工作積極性。

　　五、建立和完善例會工作。

　　六、主動與顧客溝通聽取顧客意見，建立、完善客戶服務工作并將收集到的.顧客反饋信息及時上報。

　　七、關注、收集競品店的情況信息，分析并反饋給上級主管。

　　八、根據實際情況處理直營店當日所發生一切事情，進行及時的人員調配和疏導。

　　九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周

　　六、日及節假日的休息，保證員工良好的工作狀態和風貌，鼓舞員工士氣，帶動員工進入最佳工作狀態。

　　十、保證店內高質量的軟環境：服務的熱情度和周到度。

　　十一、保證店內整潔硬環境，監督與管理各項安全及衛生：做到干凈、舒適、無衛生死角，尤其是衛生間的環境。

　　十二、每周四（下午16：00—17：00）進行工作總結及技巧交流。

　　十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內容。

　　十四、參與電臺節目反饋電話名單的落實，特殊反饋電話要親自二次確認。

　　十五、每天17：00之前與咨詢回訪部門溝通，進行電話導向確認。

　　十六、遇到疑難問題的處理，包括：不良影響顧客處理。

　　十七、統計工作：數字統計分析：月統計、匯總、活動統計、檔案整理。

　　十八、每周三下午（合理制定時間）進行直營店工作人員產品知識、技巧交流培訓

專賣店店長的崗位職責 篇28

　　職責：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、執行總部下達的各項任務;

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作;

　　4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

　　5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　6、掌握門店各種設備的維護保養知識;

　　7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;

　　8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

　　9、負責對員工的培訓教育。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷,專業不限;

　　2、3年以上服裝零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;

　　3、精通團隊管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行;

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

專賣店店長的崗位職責 篇29

　　職責：

　　1.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法并帶領員工勇于實踐

　　2.協助落實產品促銷和效果追蹤。

　　3.協助店鋪同事，合理分配工作，培養有潛力員工。

　　4.顧客、商場及店員關系的協調

　　崗位要求：

　　1. 較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。

　　2. 工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協調及溝通能力。

專賣店店長的崗位職責 篇30

　　1、執行公司制度和服務規范，配合營銷方案以及各種秀場完成業績

　　2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執行)要求員工對每日必看簽字

　　3、巡視各部門的工作，檢查服務質量，及時發現問題解決問題

　　4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

　　5、加強各部門的各項培訓，協調各部門之間的關系

　　6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人

　　7、做好營業前的準備工作(產品的準備等)下達公司指令

　　8、營業中及時處理店內緊急的事情，讓店內有條不紊的進行

　　9、營業結束后核對目標，總結業績，檢查店內的財務和貴重物品的存放

　　10、配合人事部對員工進行培訓講課，監督以及管理

　　11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結

　　12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結

　　13、負責店內的一切經營和管理以及異常事故處理

　　14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會

　　15、店內環境5S管理，店員形象調整，樣片更換，指導管理各部門衛生工作

　　16、協助門市部銷售，隨時鼓勵表揚各部門優秀的員工

　　17、培養好各部門主管，監管各部門主管工作，引導各部門主管進行目標管理

　　18、指導收銀員工作，引導全店員工養成節約意識

　　19、對本店營業額，控制成本，純利潤負全責

　　20、每月每部門主管25日進行本部財產盤底，盤底單交店長核對，簽字后確認財產無誤。如出現差錯通過店長上報總經理，總經理依情況處理。

　　21、申請采購物品每月26日申請，28日批復，下月10號前發放。

專賣店店長的崗位職責 篇31

　　職責：

　　1、對店員日常工作進行監督和管理，包括考勤、儀容儀表、待客禮儀、衛生等的全面管理;

　　2、店長要對門店的認識、銷售、財務、倉庫安全措施等工作全面負責并定期向上級匯報，審核各項報表單據;

　　3、對店員做好日常的培訓工作，提供店員專業技能;

　　4、對店內客戶進行科學有效的管理，提高客戶對公司產品的認知度;

　　5、根據店面實際情況做好店內的業績管理工作;

　　6、完成上級交辦的其他任務。

　　崗位要求：

　　1、高中及以上學歷，專業不限，中醫中藥相關專業優先;

　　2、具有一年以上食品或者保健品連鎖行業零售經驗;

　　3、熱愛銷售工作，具有較強的溝通能力和服務意識;

　　4、懂粵語，有營養師證優先考慮。

專賣店店長的崗位職責 篇32

　　職責：

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職資格：

　　1、年齡18-42歲，學歷高中及以上;

　　2、身體健康，有茶葉和食品相關工作經驗者優先;

　　3、五官端正，口齒清晰，會講普通話;

　　4、具有較強的溝通能力和服務意識。