行政前臺具體的崗位職責要求(精選33篇)
行政前臺具體的崗位職責要求 篇1
1.負責接待租戶電話、口頭、書面的來訪,并按公司《接待處理控制程序》及時處理。
2.接待顧客對商戶和商場的各種建議和意見,交給營運相關人員處理并做好記錄。
3.為商場顧客做出指引,配合商場活動時停車劵、積分禮品發放。
4.為顧客提供雨傘外借,針線包,醫藥箱,禮品包裝等商場相關服務。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇2
1. 負責顧客來電來訪接待咨詢服務工作。
2. 負責案場公共區域設施設備檢查及報修。
3. 負責檢查案場大堂公共區域綠植擺放和破損情況。
4. 負責檢查案場大堂公共區域環境衛生。
5. 負責檢查案場大堂公共區域消防安全隱患。
6. 完成工作例會及上級領導臨時交辦的任務
行政前臺具體的崗位職責要求 篇3
1、接待并跟進服務來訪賓客,安排飲用水,泡茶等;
2、負責接聽電話,收發公司的信件、訂水、訂票、訂房、快遞等工作;
3、協助公司固定資產和日常辦公設備與采購、用品的購置、登記、維護及管理工作;
4、公司行政類報銷單據的收集整理;
5、負責對員工考勤、月末編制出勤報表;熟練使用各種辦公軟件;
6、配合完成上級交給的其他工作事項;
行政前臺具體的崗位職責要求 篇4
1、協調培訓中心對來訪人員或客戶進行有關接待、咨詢、登記等工作,完成對新舊客戶(家長、學員)有關課程方面的解答、咨詢,幫助客戶解決課程疑問和相關問題,引導舊客戶續報、促成新客戶報名,并將學員移交各類老師安排授課;
2、組織教務部門完成學員家庭電話相關跟進工作,兼顧人事、文職等方面的工作,完成相關登記注冊工作;
3、兼顧市場招生工作,協助完成有關宣傳推廣、戶外活動、電話營銷等方面的任務;
4、 監督教師完成教學任務,對學生、家長進行管理、服務。定期考核教學目標,及安排教學匯報、展示等工作;
5、協助教學部門實施內務管理工作,完成上級分派的其他工作任務等。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇5
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、協助餐飲部負責接待宴請工作;
6、完成上級主管交辦的其它工作;
行政前臺具體的崗位職責要求 篇6
1、做好顧客的指導就診工作,對顧客熱情接待,耐心解釋,提供幫助;
2、解答顧客提出的各種疑問,征詢與收集患者對醫院各項工作的有關意見,并及時報告相關領導;
3、做好維持門診大廳各項工作的秩序,維護公共衛生和保持環境清潔。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇7
1.及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2.接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3.辦公用品采購及管理;
4.負責快件、公文收發;
5.協助員工的復印、傳真等工作;
6.負責前臺區域的環境清潔,保證辦公設備安全及正常運轉(包括復印機、空調等);
7.協助公司行政工作,完成上級主管交辦的工作.
行政前臺具體的崗位職責要求 篇8
1、負責接聽來訪電話,并記錄相關信息及時轉告相關人員;
2、負責客戶接待、引領及服務工作,做好試驗委托單的填寫;
3、有客人者來訪,及時和業務部門人員聯系并協助接待工作;
4、完成領導交辦的其他工作。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇9
1、負責公司來訪客戶的接待,負責公司辦公環境整潔;
2.、電話接聽轉接工作,熟悉各部門人員,根據客戶需要,主動為其留言,并落實到相關工作人員;
3、前臺傳真、信件和快遞的接收、發放工作等;
4、負責辦公設備、用品的請領、分發等工作,管理得當,辦公用品領用流程化管理及辦公室飲用水管理;
5、會議室預定、安排等相關行政支持;
6、協助組織公司活動和公司日常事務及其他行政工作;
7、協助上級開展商務接待工作;
8、負責公司文化活動組織、策劃、主持;
9、協助負責公司印章管理。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇10
職位描述:
工作職責:
1、負責人員來訪登記、聯系接口人、咨詢解答等前臺接待工作;
2、負責前臺物品日常管理工作,物品借用、領用、寄存、轉交、認領、登記、發放、回收;
3、負責前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報刊雜志等物料的準備工作;
4、負責大堂區域的秩序維護、綠植情況反饋與需求受理;
5、前臺突發事件的處理與反饋;
6、參與制定和改善職責內工作流程,追蹤工作執行結果,不斷改進和完善工作質量;
7、完成上級交付的其他工作事項。
職位要求:
1、學歷要求:全日制大專及以上學歷
2、專業要求:服務類專業優先,酒店服務、物業管理專業更佳歷
3、有親和力,較強的客服溝通意識,且具有協助組織能力;處事有條理,事務處理能力強。
早9晚6周末雙休
行政前臺具體的崗位職責要求 篇11
1、 負責接聽、轉接電話及來訪人員的接待、收發公司快遞、信件、包裹等;
2、 負責掃描、整理、分類、保管公司文件、刊物等;
3、 負責公司公共環境衛生管理及會議室使用預約的工作;
4、 負責行政各類辦公用品的采購、登記、保管、發放工作;
5、 負責公司員工名片的印制并及時更新員工的聯系信息;
6、 協助組織公司各項定期和不定期集體活動;
7、 協助公司辦公室內的其他行政事務性工作;
8、工作服的日常管理、發放、登記等事務性工作;
9、完成領導指派的臨時任務。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇12
1、負責前臺來訪人員的接待;
2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3、根據要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作,并及時登帳;
4、負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯絡登記;
5、負責辦公室飲用水、電費、網絡電話的管理;
6、負責公司會議室使用管理及辦公區衛生環境管理;
7、完成領導交辦的其他或臨時工作。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇13
1.校區學生家長來訪,負責日常接待、安排。
2.配合人事經理做好師生考勤記錄管理、資料文檔管理。
3.校區收支管理,對接財務部。
4.校區物資采購、日常維護。
5.維護校區秩序、環境問題。
6.協助校區做好其他工作。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇14
1.負責前臺的日常接待及行政工作;
2.嚴格遵守播音工作流程及標準,負責商場 日常播音工作
3.定期保養、維護廣播室儀器設備和工具, 保障其正常運行;
4.負責解答顧客疑問、轉接客訴;
5.協助家居顧問的現場服務工作,配合“家 居專家”系列服務在商場的落實工作;
6.保持服務臺與播音室物品排放整齊、干凈 衛生;
7.為顧客提供便民服務,并進行便民設施管理;
8.熟悉 15 分鐘退單的適用條件和流程并熟練操作
9.配合互聯網上線,掌握互聯網系統操作和業務流程,實現線上線下服務打通。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇15
負責辦公室日常環境和辦公制度的維護
負責公司辦公用品的采購,管理和發放工作;
負責行政預算,并及時完成各種行政相關費用的支付流程
負責公司對外接待工作
負責日常公司活動的組織和策劃,參與公司重大活動組織籌備工作
完成上級領導安排的其他相關事務
行政前臺具體的崗位職責要求 篇16
1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;
3、協調會議室預定,合理安排會議室的使用;
4、完成部門經理交代的其它工作。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇17
1、負責公司前臺接待及總機接待,快遞郵寄收發,外來人員登記;
2、前臺的日常事務,安監資料整理申報
3、 上級安排的其他行政工作
行政前臺具體的崗位職責要求 篇18
1、負責公司前臺接待和電話接轉工作
2、負責每日快遞的收發、登記;每月核對快遞對賬單,進行快遞月結
3、負責辦公用品的采購和發放,并做好領用登記,定期進行盤點
4、負責制定員工考勤稽查的計劃。負責請假單、外出登記表等考勤資料的整理登記,月底進行考勤的收集、核對工作
5、負責與物業人員進行溝通對接,購買水電等工作
6、領導交代的其他工作
行政前臺具體的崗位職責要求 篇19
1、負責前臺電話接聽及轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
3、負責面試人員的登記、接待并通知相關部門面試;
4、負責公司食堂報餐;
5、完成領導安排的其他行政事務。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇20
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請。
4、衛生情況考察和監督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。
5、花草定期養護
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負責。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇21
1、會議記錄,了解團隊來訪以及任務制定情況,發布當日任務;
2、按公司規定對咨詢部門進行分量、停量,負責錄入信息等管理工作;
3、做好咨詢團隊的監督管理,配合中心主任做好做好日常管理工作;
4、中心表格制作及保證各項數據的準確性;
5、根據來訪人員做好登記及帶領工作。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇22
1.前臺接待
2.負責公司辦公用品管理,包括盤點、領用登記、采購等;
3.員工訂餐、節假日福利發放
4.各類通知(放假通知、高溫補貼通知等)的處理
5.每日訂單統計、登記、郵件回復
行政前臺具體的崗位職責要求 篇23
行政人事部行政助理兼前臺
1、負責公司總機電話的轉接工作,熟悉各分機號碼,對未能聯絡上的電話,記錄在案并及時轉告、負責來訪人員的登記、接待。絕不允許前臺空置無人,如有特殊情況,找人接替。
(1)對來訪人員,禮貌的了解基本情況后,請來訪者到會議室稍坐,及時聯系其要找的人。
(2)對面試人員,請面試人員出示招聘簡歷,帶到會議室等待,準備好招聘信息表,并通知相關部門領導進行面試。
(3)接待公司的重要客人或者總經理的朋友等,將其帶到總經理辦公室,準備好茶、熱水及杯子,來賓就位后上茶(根據客人喜好準備茶、咖啡、白水),隨時關注來賓是否需要加水,會客完畢后將桌子清理干凈(如有吸煙者,準備煙缸,會客完畢后將煙缸清洗干凈)
2、保證行政電子設備的正常使用,包括:打卡機、傳真機、復印機等,若出現故障,及時聯系供應商,飲用水的訂購;員工考勤休假情況的監督與管理,并協助人事進行面試通知、招聘接待及員工入、離職等手續;
3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統計、預訂、數據匯總和分攤費用;
4、打印、復印文件和管理各種表格文件,管理辦公用品,管理打印機、傳真機、等辦公器材;
5、負責公司領導及需安排午餐客戶的午餐預定;
6、辦理新員工工卡、考勤的指紋預留,負責員工考勤管理、外出登記管理及統計、協助HR部門制作考勤;
7、公司進行培訓、或者召開會議時,須提前到會議室,做好準備工作。包括設備(電腦、投影儀、燈光等)的檢查,會議座椅的擺放和清潔等;會議結束后,將會議室回歸整齊。
8、其它行政一般事務,并兼職人力資源助理工作。負責每月辦公用品申購匯總,辦公用品采購,并對辦公用品的領用、發放、出入庫進行管理。入職員工辦公用品的領用及座位安排
9、負責公司新進員工辦公地點、辦公桌椅、門卡、電話、辦公用品等前期準備工作以及離職員工的交接工作;
10、負責與大廈物業、辦公設備供應商等協調聯系,以維護辦公室環境衛生,保障良好的辦公環境和辦公設施正常運轉;
11、負責員工日常及差旅報銷單的初審及上報工作;部門各項費用統計、結算、支付、報銷;老總手機充值;更新管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式;印名片、綠植租擺的預定及與物業的費用對賬結賬;
12、負責辦公室行政秩序管理,包括辦公設備維護、辦公家具擺放、辦公環境整潔、人員著裝等;
13、負責組織安排公司例會、辦公會議或會同有關部門籌備公司其它會議及有關重要活動
14,負責董事長、總經理及本部門有關文件的打印、復印、傳真收發事務;為總監級別以上員工提供文件錄入、打印、復印,郵箱管理等行政秘書工作;
15,負責與其他部門的協調工作,做好信息的上傳下達;
16、負責公司信件、包裹、報紙等東西的收發與轉交,收件或寄發快遞時,均要做好登記工作,避免快件丟失;統計當月快遞發放明細,核對快遞公司對賬單,報銷相關費用。
17、負責公司員工出差/公司來訪客戶所需機票、火車票及賓館預訂;
行政前臺具體的崗位職責要求 篇24
1、負責前臺電話接聽,來訪客人接待、登記、引導工作。
2、負責會議及會議設備的安排協調工作;
3、負責公司各種信件、快遞、報刊等的接收、登記、發放;
4、負責公司固定資產、辦公設備、日常辦公用品的登記、發放及日常維護保養工作;
5、負責辦公環境、綠植維護,確保辦公環境清潔衛生。
6、協調各部門同事及公司領導交代的其他事宜。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇25
1)負責每天處理各項營業收款及記賬、匯款工作;
2)支出報銷、借款時,要對原始單據進行審核;
3)禮貌,熱情接待來訪客戶及來電,根據客戶需求安排相應接待;
4)做好客戶來訪登記手續,并將信息準確錄入的UPC;
5)校區課間對于學生的紀律維持,保持前臺沒有學生嬉戲、大聲喧嘩;
6)負責校區衛生管理(包括咨詢室、前臺區域整潔、監督管理校區保潔員工作);
7)每周前臺鮮花、每日飲用水訂購工作;
8)定期盤點各類校區資產,負責校區物品倉庫管理;
9)校區相關設備損壞,應及時向城市拓展部門申請維護;
10)協助校區招聘邀約、面試安排等工作。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇26
1、負責公司前臺日常工作。
2、負責公司電話接轉、收發傳真等工作。
3、負責各類___檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
5、負責公司的文件處理工作,打印、復印、掃描等相關工作。
6、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇27
1.來訪客人的接待。
2.正確和及時地處理各種電話、傳達信息。
3.收發公司信件、傳真、報紙、雜志等。
4.水吧臺的各種機器操作使用。
5.其他日常行政工作。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇28
行政前臺代表著公司的形象,更是公司的窗口。客戶初次登門拜訪,面對的第一個人便是前臺人員,所以公司的第一印象也是通過前臺來體現的。
一、前臺接待
1、接聽電話。按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、引導工作,有人員來方應站起迎接,禮貌詢問來訪事項及時通知被訪人員,帶客戶進入會議室或領導辦公室。
3、客戶進會議室或領導辦公室后應及時泡茶,并15—20分鐘進去續水一次。
4、對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持前臺與會議室衛生整潔,不低頭玩手機,不隨意離開工作崗位,注意著裝,展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日員工上班考勤。
2、每月員工用餐統計。
3、員工假期管理。
4、員工自帶車輛里程管理。
5、每日外勤人員統計及業務人員的打卡、簽到統計。
6、每月1日統計公司員工前一月的上班、用餐、簽到、請假、行車里程等情況上報人事,考勤資料存檔。
三、后勤
1、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
2、物業公司,公司內部的水電維修、物業規定的各項活動的聯系工作;
3、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
四、辦公用品管理
1、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
2、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
3、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
五、日常事務
1、保證行政電子設備的正常使用,包括:電腦、打印機、復印機等,若機器出現故障,及時聯系供應商解決問題;
2、每月定期統計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄。
3、前臺應妥善保管各辦公室鑰匙,下班關好公共區域的燈及門,查看各辦公室是否有忘關的門,關好并提醒該辦公人員;
7.公司有人員招聘時,協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
9.協助辦公室組織協調公司內部活動,如公司集體活動、業務活動等的聯系、通知、協調事宜。
10.新員工入職時,提供入職表格、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交人事人員整理歸檔。 11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇29
1、接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
10、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
11、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇30
1、負責公司日常的來賓接待及快遞管理;
2、負責客戶來訪時指引及會議內勤服務;
3、負責公司車輛管理及司機出車時間管控;
4、負責公司司機的薪資考核及考勤;
5、負責公司出差時住宿、交通、酒店等訂票管理;
6、完成領導交辦的其他行政總務類事宜。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇31
1、負責來訪客戶的接待和引見,接受咨詢,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
2、監督執行辦公室日常管理制度,合理安排后勤支持工作;
3、負責公司文件、通知的分發,做好分發記錄并保存;
4、負責公司內部會議的安排與接待工作、協助組織各類活動;
5、服從公司或上級領導的工作安排,積極配合其他部門或同事的工作。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇32
1、負責大學前臺相關行政基本辦公軟件操作工作;
2、負責一樓會客區域沙發及前臺內勤環境維護工作;
3、負責學員及來客的接待工作,及時解答相關疑問;
4、負責學員報名手續及學費、房卡押金收據的開具等相關工作;
5、負責員工及學員住宿辦理,會議室預定登記及后續對接工作;
6、完成上級領導交給的其它工作。
行政前臺具體的崗位職責要求 篇33
1、負責公司辦公設施設備以及物品的采購、保管、發放等管理工作;
2、負責公司固定資產管理、維護以及倉庫的管理;
3、協助人事經理招聘管理工作,簡歷篩選、新員工的入離職手續辦理,管理員工檔案;
4、熟悉辦公軟件的使用,行政文件的整理歸檔 、報表整理等;
5、負責協助做好分公司日常的行政管理工作、對外協調、日常接待;
6、負責分公司各種大小活動,參與大中型會議的組織和落實,提供崗位職責:
7、領導交辦的其他工作。