外貿業務員工作職責概述（精選34篇）
外貿業務員工作職責概述 篇1
1、在阿里巴巴國際站上開發新客戶，拿訂單，追結果;
2、日常國際郵件往來及業務談判;
3、根據客戶詢盤，分析客戶需求后回復客戶，并與客戶保持聯系;
4、系統掌握相關的產品知識及生產流程，以便更好對接客戶;
外貿業務員工作職責概述 篇2
1. 通過阿里巴巴國際站，環球資源等B2B平臺，google，領英，Facebook等渠道開發批發和OEM客戶
2. 分析客戶需求和背景，及時回復客戶詢價，促成訂單達成。
3. 開發新客戶，維護老客戶，跟進和協助客戶解決訂單中碰到的問題。
外貿業務員工作職責概述 篇3
1. 通過各種渠道開發客戶，積極回復客人的詢盤， 并爭取在最短時間內使詢盤轉化為訂單;
2. 通過各種社交網絡渠道，積極主動搜尋潛在客戶，開發和深挖客戶;
3. 維護和服務好老客戶，滿足客戶需求，提升客戶滿意度 ;
4. 搜集、掌握、了解市場信息，開發新的客源。
外貿業務員工作職責概述 篇4
1. 參加香港和國外展會，開發客戶;
2. 打理阿里巴巴國際站平臺，回復詢盤和成交;
3. 利用谷歌，linkin, facebook，客戶開發軟件等網絡平臺積極開發客戶資源;
4. 跟單發貨，處理客訴;
外貿業務員工作職責概述 篇5
1.熟悉公司產品，能獨立分析其優劣勢以及對交期質量的把控，給予準確的報價，回復客戶對產品各方面的需求，并及時完成信息的反饋;
2.獨立開發客戶，對外貿流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的關系，負責產品在海外市場的推廣和銷售;
3.獨立國外出差，維護開發新老客戶以及產品調研;
4.收集業務情報，掌握市場動態，及時向上級匯報行情;
5.積極參加一年兩次的廣交會，維護開發客戶;
6.積極與各部門溝通，完成工作。
外貿業務員工作職責概述 篇6
1、負責阿里巴巴與自建網站等平臺的操作管理和產品信息發布;
2、利用各種網絡平臺與社交平臺進行公司產品的銷售及推廣，挖掘客戶資源，了解客戶需求;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展，自主開發客戶，跟進客戶信息，促成下單，安排發貨;
5、按時完成銷售任務。
外貿業務員工作職責概述 篇7
職責描述：
1、負責公司產品國際市場的銷售工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布、詢盤處理;
3、負責所轄B2B平臺的維護與推廣工作，包括搜索關鍵詞設置，平臺優化，搜索排名靠前，產品曝光率等;
4、負責意向客戶，新客戶，成交客戶，老客戶關系跟進與維護;
5、通過考察相關展會信息，積極拓展海外車輛安全監控產品與汽車配件銷售新渠道;
6、負責收集、分析市場需求、新產品信息與反饋;
7、負責所轄B2B平臺的產品更新，產品宣傳，產品賣點突出等工作，使公司產品更容易被顧客所接受;
8、負責顧客來訪的接待，談判以及大客戶拜訪關系維護。
任職要求：
1.本科以上學歷，國際貿易或外語相關專業學歷，英語CET4級以上，
2.熟悉外貿業務流程，良好的溝通表達能力，強烈的市場拓展執行力;
3.良好的英文聽、說、寫能力;
4.具有一年以上國際貿易工作經驗(非外貿業務助理)，從事過車輛安全產品與配件相關產品經驗者優先;
5.性格開朗、樂觀向上，對銷售工作有持之以恒的熱情。
外貿業務員工作職責概述 篇8
1.按外貿經理的要求執行工作命令。
2.每月、周、日提供營業報表給外貿部經理。
3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。
4.各類票證收集申報處理。
5.負責與物控部辦理產品出貨之通知申報作業。
外貿業務員工作職責概述 篇9
1、協助完成新客戶的開發與老客戶的維護工作;
2、及時處理客戶的詢價，報價等相關工作;
3、及時跟進訂單的進度....與訂倉事宜 ;
4、控制訂單執行進程與及時的跟單;
5、能處理一些船務方面的操作;
6、會相應的報關單據制作及其他領導交代的事宜
外貿業務員工作職責概述 篇10
1、開發國際市場新客戶，維護老客戶;;
2、開發客戶并達成業務合作，擴大公司在醫藥行業市場占有量;
3、客戶關系維護，提升客戶滿意度，并促進客戶二次開發;
4、促進商務溝通及合同簽訂事宜，并跟進產品交付;
5、分析并把握市場動態，向上級提供最前沿有效市場資訊，幫助公司達成業務合作;
6、接收并分析客戶意見與訴求，推進內部改善;
7、遵守公司規章制度，合理控制營銷費用;
8、完成上級交辦的其他任務。
外貿業務員工作職責概述 篇11
1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口。
外貿業務員工作職責概述 篇12
1，通過阿里巴巴平臺，郵件，網站，社交軟件等相關工具開發客戶
2，定期跟進，維護，回訪新老客戶，挖掘客戶的購買潛力;
3，其他相關工作
外貿業務員工作職責概述 篇13
職責描述：
1、負責公司海外客人接待、溝通、外貿業務談判；
2、以海外客戶為工作核心，積極拓展，開發外貿新客戶；
3、業務跟單、銷售管理、客戶管理、賬款管理等；
4、上級交代的其他事宜。
任職要求：
1、一年以上銷售或門店工作經驗；
2、熟練掌握除法語，形象氣質佳；
3、具有較強的`進取精神和團隊精神，工作認真負責，服務意識強；
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳。
5、能適應到國外出差（非洲、中東地區）
外貿業務員工作職責概述 篇14
1、通過各種平臺開拓市場，開發國外新客戶;
2、負責聯系客戶、編制報價、商務談判、簽訂合同、完成發貨收款及售后服務等相關業務工作;
3、客戶關系的維護;
4、業務相關資料的整理和歸檔。
外貿業務員工作職責概述 篇15
1、負責公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產品的上傳、維護;
2、負責新客戶的開發、管理，負責開拓、維護海外市場;
3、處理客戶的詢盤回復;
4、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
5、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;
外貿業務員工作職責概述 篇16
一、工作職責:
1、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;
2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案并付諸實施;
3、新產品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產品按期發貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶。
二、任職資格:
1、大專及以上學歷，英語6級;
2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;
3、熟悉外貿業務流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。
外貿業務員工作職責概述 篇17
1.負責國際市場的開拓與維護。
2.負責公司外商接待及產品說明書的翻譯工作。
3.可熟練運用網絡進行產品宣傳推廣工作。
外貿業務員工作職責概述 篇18
- 熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價;
- 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同;
- 潛在客戶開拓及挖掘;
- 國際業務洽談，打樣，合同簽訂及出貨監控;
- 客戶檔案的建立;
- 客戶訂單執行及回款確認;
外貿業務員工作職責概述 篇19
1、負責客戶日常聯系和關系維護,推薦新產品,開拓新市場和新客戶,協調客戶關系;
2、協助其他業務員處理訂單細節的洽談、出運、收款等工作;
3、跟進訂單的生產,交期落實情況;
4、上級領導交付的'其他工作
任職要求:
1、本科或以上學歷,英語聽說讀寫熟練,優秀應屆生亦可;
2、熟悉國際貿易知識與外貿進出口業務流程;
3、有運動、戶外用品行業從業經驗者優先;
4、性格開朗,工作富有激情,細心負責
外貿業務員工作職責概述 篇20
1、在營銷部經理的帶領下進行國外客戶開發，我們提供國際阿里巴巴平臺、參加國內國外展會;
2、英語口語和文字表達熟練能與外國客戶進行交流;
3、通過阿里巴巴平臺，郵件，google,百度，推廣公司產品、開發新客戶;
4、回復客戶詢盤，對意向較強的客戶持續跟進，引導成交;
5、公司內有員工宿舍樓可免費提供住宿和優惠工作餐;
外貿業務員工作職責概述 篇21
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶;
2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關業務的記錄，分析和總結。
外貿業務員工作職責概述 篇22
一、崗位職責：
1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作;
2、負責項目訂單的洽談、跟進并促成合作;
3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單;
4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;
5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執行銷售任務;
二、職位要求：
1、有強烈的企圖心，欲望，把職業當事業;
2、服從安排，執行力強;
3、有開發新客戶的能力，有一定的品牌意識;
4、大專或以上學歷，一年或以上外貿業務工作經驗;口語流利;
5、有展會參展經驗的優先考慮。
6、有較強的學習能力及上進心;
7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。
外貿業務員工作職責概述 篇23
外貿工作千頭萬緒，做為主心骨的業務人員，只有清晰地了解自己的工作內容，認識工作職責，才能更好地完成工作。針對外貿業務人員日常工作，總結出以下十四個方面。
一、業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等。這項工作，隨著外貿管理軟件的研發應用，信息化工具的不斷完善，已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟件中，都具備這樣的功能。
二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善，系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回復?哪些郵件已經多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。
三、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表(外銷)執行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。
四、對于定單數量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批準實施;部門經理不能批復的，報總經理批準后實施。
五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。
六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付;對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執行。費用較大的，可報總經理批準后執行。
七、對于外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求;樣品需要部門經理審核后寄出;外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。
八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查，發現差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經理復核。
九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后，開始安排生產計劃，組織貨源，進行生產。
十、在定單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決;或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。
十一、對于C&F、CIF價格條款的，業務人員應在生產結束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜;一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。
十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，業務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中，業務人員可以協助。
十三、收匯方式為信用證的，業務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。
十四、 全部收匯后，業務人員請對相關資料進行整理，將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關系。
外貿業務員工作職責概述 篇24
1.熟練操作阿里巴巴等平臺，拓展外貿業務;
2.獨立開發外貿客戶，完成公司下達的銷售任務;
3.與老客戶保持聯系并定期拜訪，進行產品的宣傳和銷售;
4.分析客戶需求，提供針對性解決方案;
5.客戶資料如實登記入 CRM 系統和如實反饋到工作報告。
外貿業務員工作職責概述 篇25
1、負責公司阿里巴巴國際站，客戶的開發，參加每年的國外展會;
2、跟進詢盤，維護客戶關系，談成訂單并完成客戶訂單交易;
3、公司各外貿平臺的管理;
4、業務相關資料的整理和歸檔;
外貿業務員工作職責概述 篇26
1、 負責阿里巴巴國際站外貿平臺的店鋪日常運營管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。
3、獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級報告。
外貿業務員工作職責概述 篇27
1、靈活運用互聯網及各種外貿平臺開發海外市場，完成銷售目標;
2、做好日常外貿工作，客戶詢價、訂單跟進、貨款回收等工作;
3、外貿客戶的拓展與維護;
4、收集及分析市場相關產品信息，對銷售策略、行情研判等提出建議。
外貿業務員工作職責概述 篇28
1、負責開發新客戶，有較強的銷售拓展能力、維護及應變處理能力;
2、負責公司網上平臺的操作管理和產品信息的發布;
3、及時準確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案;
4、通過互聯網拓展業務,開發、維護新老客戶;
5、精通各種網絡銷售技巧,熟悉國內貿易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網絡平臺操作
6、負責公司OEM、ODM業務的開發和維護公司新老客戶，確保銷售目標、任務和計劃的完成
外貿業務員工作職責概述 篇29
崗位職責：
1、利用公司平臺進行對產品的國外市場的推廣與銷售;
2、掌握客戶需求，主動開拓市場和客戶;
3、維護國際站阿里巴巴平臺，產品上傳和更新，收發詢盤等;
4、負責跟蹤公司外貿訂單，及時處理日常客戶往來英文郵件;做好產品信息編輯或報價;
5、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。
任職要求：
1.大專以上學歷，英語、電子商務、國際貿易等相關專業者優先;
2.要求具有良好的溝通能力和協調能力，積極的銷售熱情，有上進心，服從工作安排，不怕吃苦;
3.良好的溝通、執行力和談判能力，團隊合作精神強，責任心強，可承受一定工作壓力;
4.為人踏實，勤勉細心，積極向上，有較強的學習能力;
5.做事細心、有耐心、邏輯性和責任心強;
外貿業務員工作職責概述 篇30
崗位職責:
1.負責阿里巴巴國際站的操作(前期熟悉發布產品，后期再回復詢盤)
2.通過網絡資源，獨立開發國外客戶，拓展海外市場，處理、跟蹤國外買家詢盤，促成訂單;
3.負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同等;
4.完成上級交代的其它工作內容，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;
任職資格:
1、應屆畢業生本科以上學歷，英語專業四級。非英語專業者英語水平CET6級或以上國際貿易、商務英語類相關專業,有外貿相關領域工作經驗者，優先考慮;
2、熟悉貿易操作流程及操作，具備貿易領域專業知識;
3、具有較高的英語水平，較好的計算機操作水平;
4、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧，具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創新。
外貿業務員工作職責概述 篇31
1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;
2、發布產品并注意控制產品風險，按規則編輯、上傳產品，處理訂單，跟蹤產品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;
3、 關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整;
4、 對產品資料進行整理、編輯和檢查，根據需要優化產品描述、圖片及價格調整，提高產品的排名;
5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業績;
7、完成團隊主管安排的其他工作。
外貿業務員工作職責概述 篇32
1、開發全球新客戶，全球推廣產品。
2、負責平臺的維護，產品信息發布，圖片信息整理。
3、B2B平臺產品信息發布與維護。
4、日常詢盤的及時處理和跟進。
外貿業務員工作職責概述 篇33
1、負責阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復詢盤，了解平臺變化規則
2、負責店鋪首頁、產品、標題關鍵詞等優化工作，搜索排名優化;制定運營方案、目標及執行策略，提升店鋪的整體流量及轉化率.
3、每日店鋪后臺數據監控,分析,定期對推廣效果進行診斷，跟蹤，評估;對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;
4、根據用戶行為習慣分析關鍵詞選取設置技巧;進行數據分析、評估關鍵詞質量度、提出關鍵詞的優化方案并執行，詳情頁優化，提升店鋪及產品排名;
5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關鍵詞推廣 公司產品。
外貿業務員工作職責概述 篇34
崗位職責：
1、負責eBay帳號銷售，上傳及優化listing，制定產品營銷計劃，確保帳號安全，負責銷售的維護、拓展和銷售策略的制定，確保銷售工作順利進行；；
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃；
3、負責公司外貿網站及平臺的產品編輯；
4、每周向上級匯報一次工作情況；
5、完成公司規定的.銷售目標；
任職要求：
1.大專及以上學歷，英語四級及以上，（一年以上工作經驗）
2.性格開朗，工作細致、耐心、具有較強的邏輯分析能力和一定銷售數據分析能力；
3、做事認真，有良好的溝通能力與獨立解決問題的能力；
4、對工作有激情，積極主動，具備優秀的團隊協作精神，有責任心、執行力強、服從安排。