銷售案場物業主管崗位職責（通用34篇）

銷售案場物業主管崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、負責所在項目的物業日常管理、案場銷售物業管理工作；

　　2、負責所在項目的各方溝通和協調工作；

　　3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監督和考核；

　　4、具有相當的應變能力，能妥善的處理各種突發事件；

　　5、配合地產營銷，項目部等相關部門，完成案場服務的方案設計，團隊梯隊搭建等工作、

　　6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，男女不限；

　　2、3年以上服務行業經驗，2年以上同等職位物業工作經驗；

　　3、優秀的溝通能力及抗壓力。

銷售案場物業主管崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實；

　　2、負責跟進落實管理處工作中有關重業主投訴等事項，并向領導匯報；

　　3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，并督促業主/住戶遵守執行；

　　4、不定期巡視小區內各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見；

　　5、負責指導并監督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作；

　　6、跟進、落實領導安排的各項工作。

　　崗位要求：

　　1、專以上學歷，年齡28—40歲；

　　2、有物業主管相關工作經驗3年以上，能領導客服、保安、保潔、工程各部門展開工作；

　　3、熟練操作辦公日常軟件，具有良好的語言溝通能力和組織協調能力，能夠承受一定的工作壓力；

　　4、為人謙虛親和，工作認真細致。

銷售案場物業主管崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況，應對突發事件并妥善處理；

　　2、帶領和督導各班組員工按照作業指導書要求，做好現場管理工作；

　　3、關注項目安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發現危險源，解決危險源，做到防患于未然；

　　4、型活動、參觀接待的現場安管、保潔等各部門的保障和協調 ；

　　5、收集客戶投訴與意見，并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證；

　　6、項目日常創新管理，內外部各部門工作溝通；

　　7、協助項目負責人其他日常工作；

　　任職要求：

　　1、身體健康，年齡25—40歲，具有1—2年物業公司相關工作經驗；

　　2、學歷要求：專及以上學歷；

　　3、熟練使用office辦公軟件，可立完成管理處相關工作報告；

　　4、熟悉地方相關法律法規，能承受較工作壓力，有較強的溝通協調能力和技巧；

　　5、責任心強，良好的敬業精神和職業道德操守，有較強的感召力和凝聚力。

銷售案場物業主管崗位職責 篇4

　　職責描述：

　　1、負責統籌項目案場管理，人員、事務管理，協調各崗位工作；

　　2、負責項目各項費用測算及招投標工作；

　　3、制定年、季度案場服務方案，梳理案場接待服務流程，并持續改進、優化；

　　4、主持案場、展示區服務的日常工作，主持樣板區服務工作；

　　5、處理客戶提出的意見或投訴；

　　6、與地產項目公司各部門進行工作接洽；

　　7、負責案場基層員工培訓工作，年、月度計劃，排班、考勤、成本控制工作；

　　8、制定各崗位儀表儀容、禮儀禮節、操作規范、服務標準并監督執行；

　　9、案場安全管理工作。

　　任職要求：

　　1、兩年以上營銷中心客服主管工作經驗；

　　2、物業管理、酒店管理、公共事業管理等管理類專業，大專以上學歷；

　　3、了解物業管理相關知識和法律法規；

　　4、有同類工作經驗與較強的溝通協調和管理能力；

　　5、有強烈的的工作責任心和團隊合作精神，能承擔工作的挑戰和壓力。

銷售案場物業主管崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、統籌所在案場管理工作，確保案場服務質量；

　　2、組織案場現場團隊建設、培訓、績效考核、召開部門例會，做好案場物業員工的考勤管理及后勤保障工作；

　　3、負責監督、檢查秩序維護員的日常生活、學習訓練及執行勤務工作。同時搞好秩序維護部門建設及做好全體秩序維護員調配、考核等工作；

　　4、重視安全隱患，負責指揮、處理案場現場突發事件和重大投訴，協調并落實緊急預案的實施。

　　5、負責做好與其他單位的溝通、協調監督檢查工作，積極完成上級交辦的各項事務。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷，房地產、企業管理、物業管理等相關專優先業；

　　2、具有4年以上住宅物業案場管理相關工作經歷；

　　3、熟悉物業管理、客戶服務管理等專業知識；具備一定的`溝通、協調、創新能力。

銷售案場物業主管崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、負責公司銷售住宅項目的物業日常管理工作，統籌安排水吧、安管及保潔等部門的工作;

　　2、配合案場銷售工作，做好雙方的協調工作;

　　3、嚴格管理、把控銷售案場的服務標準，提升服務品質;

　　4、負責制定案場物業工作計劃，監督各部門工作計劃完成情況，及時發現問題、解決問題;

　　5、負責案場物業團隊建設、管理與績效考核。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，年齡40周歲以下;

　　2、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場同崗位管理經驗者優先，至少一年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉銷售案場的服務流程，操作標準;

　　4、優秀的溝通、協調能力，具備抗壓能力。

銷售案場物業主管崗位職責 篇7

　　1. 根據物業公司規章制度，結合實際情況制訂實施細則，并組織實施。

　　2. 指導物業服務中心各類款項的收取，督促收費員及時清收各類應收款項。

　　3. 審批房屋裝飾裝修方案，保障全體業主的公共利益。

　　4. 定期召開部門例會，掌握物業項目情況，安排好部門工作任務。

　　5. 組織顧客投訴的處理，認真受理客戶的投訴，并定期進行統計分析，并上報有關部門和領導。

　　6. 接待業主來訪，定期對業主進行回訪，了解業主意見和建議。

　　7. 定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查，及時解決發現的問題。

　　8. 負責項目范圍內標識的管理與更新。

　　9. 做好服務區域的清潔衛生、環境綠化和軟裝飾管理，提升項目的文明形象。

　　10. 對轄區業戶的經營行為實施規范管理，維護大廈統一形象。

　　11. 注重部門禮儀/禮貌，提供公司良好的外部形象，檢查公司員工服務禮儀/服務標準是否符合公司規范。

　　12. 檢查員工的客服工作流程，倡導公司客服理念。

　　13. 維持良好的服務秩序，提供微笑、主動、熱情、細致、快速的服務。

　　14. 負責安排員工專業知識的訓練和業績考核。

　　15. 負責落實前臺接待和物業助理的績效考核工作。

　　16. 完成領導交待的其他工作。

銷售案場物業主管崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責組織編寫、修改公司的體系文件，并對公司管理體系中各項過程、服務實施的控制進行管理;

　　2、通過客戶服務需求的研究及行業動態的分析，創新客戶服務內容，完善客戶服務流程，組織客戶滿意度調查及統計分析，并落實公司滿意度提升措施;

　　3、負責處理公司級客戶投訴，對各項目發生的各類投訴的處理過程進行監控;

　　4、負責對各項目業務培訓情況進行監管，保證業務培訓要求的落實;

　　5、對秩序維護、客服等體系文件的落實進行培訓、檢查、監督及指導工作;

　　6、完成上級領導交辦的其它任務。

　　崗位要求：

　　1、三年以上物業管理及在物業公司總部品質管理相關工作經驗，且在管理崗位上工作三年及以上;

　　2、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　3、有責任心，有較強的溝通協調及應變能力，并要有較強的執行力和規劃能力，富有團隊合作及敬業精神。

銷售案場物業主管崗位職責 篇9

　　1、維護園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作；

　　2、安排客戶報修的接待、報修工作；

　　3、管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

　　4、檢查與指導維修人員工作；

　　5、處理日常運營中沖突事件及投訴處理；

銷售案場物業主管崗位職責 篇10

　　1、熟悉本部門各類應急預案、任職要求、工作程序、工作制度。

　　2、熟悉收費標準、客戶情況、社區規劃及房屋、公共設施的分布、機構等。

　　3、制訂本部門各項工作計劃，定期組織實施、監督、檢查、總結、指導。負責上報本部門工作總結及各類報表工作。

　　4、負責秩序維護部的專業技能訓練、培訓、考核等工作。

　　5、負責停車場、地面各種車輛的秩序管理。負責環境管理及監督垃圾轉運站的清理工作。負責做好人員、車輛、物品出入的檢查工作。

　　6、定期檢查各種安保設施的使用及保養情況。

　　7、負責秩序維護部內務管理工作，白天和夜間的定期查崗。負責在巡查過程中發現設備設施出現問題，及時開具公共設施維修單報維修處理

銷售案場物業主管崗位職責 篇11

　　1、負責項目運營期保安、保潔、綠化租擺和養護等外包項目的管理工作，做好轄區公共秩序和環境衛生的維護工作;

　　2、制定適合轄區內的管理辦法和制度。

　　3、對轄區內外包秩序、保潔各崗位人員工作檢查及監督，對工作出現的問題及時處理。

　　4、按期召開外包單位工作會議，對工作中出現的問題制定整改方案，每月組織自查，對不合格項提出整改方案，并跟蹤落實效果。

　　5、定期檢查轄區內消防設施，設備，做好維護和保養工作。

　　6、負責與地區的治安、消防、環衛、街道辦事處等有關部門協調好關系。

　　7、負責擬定安全員、保潔員培訓計劃，制定工作年度計劃，包括防火、防盜、對付意外事件的預案制定及訓練計劃，并組織實施。

　　8、負責組織安全骨干定期對項目進行全面的安全風險評估，發現安全隱患，跟蹤整改，嚴防各類刑案的發生。

銷售案場物業主管崗位職責 篇12

　　職責

　　1、負責項目物業區域內客戶服務工作及團隊管理;

　　2、負責區域內客服服務措施執行及監督;

　　3、負責開展區域內物業費用催繳工作;

　　4、負責協調區域內相關工作開展;

　　5、保證項目服務品質達到公司目標要求;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，物業管理相關專業;

　　2、具有豐富的物業客服服務管理經驗;

　　3、2以上住宅物業管理客戶服務部主管相關崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業管理相關法律法規，具有良好的溝通協調能力及團隊代領協作能力;

銷售案場物業主管崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實;

　　2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，并向領導匯報;

　　3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，并督促業主/住戶遵守執行;

　　4、不定期巡視小區內各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見;

　　5、負責指導并監督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作;

　　6、跟進、落實領導安排的各項工作。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，年齡28-40歲;

　　2.有物業主管相關工作經驗3年以上，能領導客服、保安、保潔、工程各部門展開工作;

　　3.熟練操作辦公日常軟件，具有良好的語言溝通能力和組織協調能力，能夠承受一定的工作壓力;

　　4.為人謙虛親和，工作認真細致。

銷售案場物業主管崗位職責 篇14

　　1、負責商場、寫字樓營運工作，監督協調物業、工程、招商等部門提供的服務，改善客戶關系，維護和提升客戶滿意度;

　　2、按時完成項目客戶租金、管理費的收繳工作;

　　3、負責租戶看場、進場、裝修、退場有關事宜的協調和處理工作;

　　4、負責區域環境的檢查和反饋，包括清潔衛生、綠化、易耗品使用情況、設備標識、通訊信號穩定性等;

　　5、負責區域巡邏期間發現日常維修的報修和復核驗收的工作;

　　6、及時向客戶傳達各類通知及信息，與客戶保持密切聯系;

銷售案場物業主管崗位職責 篇15

　　1、負責園區基礎設施、安保、清潔。物業主管在運營中心領導、指導下，負責組織、安排物業部的各項工作，定期及不定期參加或主持召開管理工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。

　　2、遵守公司各項規章制度、管理體系和各項工作規程及部門各管理規程的前提下管理在建項目工程相關工作。

　　3、對下屬工作協調管理。對所屬物業、施工單位進行監控、評估。

　　4、負責組織所屬員工工作考評，檢查指定工作完成情況，解決工作中遇到的問題。

　　5、負責部門固定資產資產的管理。

　　6、參加公司安排的相關會議，及時傳達會議要求，并及時調整工作方向。

　　7、負責處理物業、治安、清潔。 不定期巡視園區內各區域，并對公共設施、設備之維修、治安、清潔等有關工作監督并提出改進意見;

　　10、做好物業檔案資料管理工作。

　　11.負責做好物業工作的推廣計劃，并跟進落實有關園區活動的開展事項。

　　12.負責物業部及監督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

銷售案場物業主管崗位職責 篇16

　　1. 負責客戶的租金、物管、水電等日常費用的催繳工作;

　　2. 負責大廈業主的維修處理報修、并正確傳達維修部，并跟蹤回訪;

　　3. 善于處理業主投訴和突發事件，在自己管轄區域內，解決業主的各種疑難問題;

　　4. 巡視、檢查管理范圍內的公共設施完好情況，發現損壞及時報修并跟蹤;

　　5. 協助居委、警署開展社區文化活動和消防安全活動;

　　6. 協助領導解決各種問題。

銷售案場物業主管崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、 全面負責編制和不斷完善物業管理服務方案;

　　2、 負責統籌業主收樓、裝修手續辦理;

　　3、 負責物業管理費的派發、催繳工作;

　　4、負責落實項目設施設備的維護保養和日常維修工作;

　　5、負責落實項目安全秩序和環境衛生，保持良好生活環境;

　　6、 負責協調內外部關系，與業戶保持良好的溝通;

　　任職資格：

　　1、男女不限，25-40歲，大專(含)以上學歷;

　　2、5年以上物業管理工作，或兩年以上營銷中心物業管理、酒店經驗;

　　3、具備優秀的團隊溝通、組織管理與談判能力。

銷售案場物業主管崗位職責 篇18

　　1、 全面負責物業管理公司的日常經營和管理;

　　2、 負責制定商業寫字樓安全、衛生、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

　　3、 負責商業寫字樓招商統籌工作，制定招商規劃及目標;

　　4、 負責物業設備設施管理，確保設備設施運行正常;

　　5、 負責跟進商戶進、退場手續的辦理與裝修工程的監督管理工作;

　　6、 負責商業寫字樓商戶的日常經營情況跟蹤，各項投訴及突發事件處理;

　　7、 負責組織制定消防、安保培訓計劃，并定期開展安全、消防培訓;

　　8、 負責與消防、安監、公安、城管和街道等政府部門的溝通和協調工作。

銷售案場物業主管崗位職責 篇19

　　職責：

　　1、對商業樓內的公共設施、設備的維修維護保養、水電氣進行管理;

　　2、負責安排公司的零星工程、小工程的事項;

　　3、對商業樓的安全負責，組織各類消防、安全演習;

　　4、負責商業樓內保安人員管理，組織召開各類安全會議及培訓

　　任職資格：

　　1、3年以上相關崗位或類似崗位的工作經歷;

　　2、小區物業或商業綜合體、物業大樓的物業管理經驗優先考慮;

　　3、認真負責，對安全消防有一定的了解

銷售案場物業主管崗位職責 篇20

　　1.為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

　　2.維系并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業務，提升售后服務滿意度。

　　3.為客戶提供貸款、投資、理財等方面的業務咨詢和辦理。

　　4.根據客戶的需要辦理各類保險投保，如車險、壽險、團體保險、財產保險等各類保險業務

銷售案場物業主管崗位職責 篇21

　　1、負責制定物管部的治安年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。

　　2、處理各類突發事件并形成報告。適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。

　　3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。

　　4、負責商管員的排班及專業知識培訓。

　　5、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

　　6 、組織隊員參加消防演練。

　　7 、與相關政府部門溝通。

　　8、領導交辦的其他工作。

銷售案場物業主管崗位職責 篇22

　　1、負責園區物業管理工作，跟進客戶按時繳納租賃費用，對不按時繳納的客戶進行催繳，跟進續租、退租的客戶以及相關手續的辦理;

　　2、協助領導展開園區的全面工作，組織協調開展安全、保潔等管理工作;

　　3、負責園區消防安全工作、各類公共設施設備的維護保養情況，發現問題及時處理;

　　4、定期主動與租客溝通，收集租客意見，協調處理重大服務投訴;

　　5、負責園區基層人員的招聘、錄用工作;

　　6、及時發現問題和提出有效解決方法。

銷售案場物業主管崗位職責 篇23

　　按照《消防法》的要求，認真履行消防安全管理職責。組織成立消防防火管理小組，對商場消防安全負責。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作規程，并抓好落實。同時建立逐級防火安全責任制，簽訂防火安全責任書。尤其是對出租展臺、商鋪，其防火安全工作都必須分清責任，納入商場的統一管理之中。

　　負責本商場的消防安全工作，定期對本商場的相關人員進行消防安全教育培訓，經常組織防火安全檢查，及時消除火災隱患。

　　組織建立防火檔案，對商場的防火工作情況認真記載。

　　負責商場物業消防專職管理人員統一布局和管理。

　　負責對各展位配備的消防設備和器材，登記造冊專人管理，定期檢查保養，如發現破損、漏氣等情況要及時報告物

　　負責對商場內自動報警系統、滅火系統、防火門、疏散標志、應急指示、事故照明燈設 備，使用部門和設備部要定期檢查、測試，建立檔案，凡失效損壞要及時維修更換，確保完好。

　　負責對損壞消防設施、器材，管理保養不善、擅自將消防器材挪作他用的現象進行管理和處罰。

銷售案場物業主管崗位職責 篇24

　　1、協助項目經理做好項目管理和運營工作。

　　2、協助經理全面負責物業團隊日常經營管理工作;

　　3、依據公司發展戰略、管理體系、制度，推動、監控各工作體系的有效執行;

　　4、對接客戶，并負責對工程、保安、保潔等部門的聯系、溝通、協調、監督工作;

　　5、負責園區物業空置單元的招商、談判等業務;辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項工作，檢查并收繳退租商戶欠費;

　　6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴;

　　7、負責協調處理各種矛盾和突發事件，與外界建立良好的溝通關系，宣傳企業品牌，維護企業的良好形象;

　　8、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策;

　　9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務，向直屬上司負責及匯報工作。

銷售案場物業主管崗位職責 篇25

　　職責：

　　1、負責監督巡查商場環境、公共配套設施維護保養情況;

　　2、負責裝修鋪位和空鋪設施設備巡查工作;

　　3、籌備和監督交鋪前期準備工作，包括清潔開荒工作;

　　4、監督清潔、石材、除四害、白蟻防預、垃圾清運等外包工作質量;

　　5、負責管理外包公司，對保潔公司保潔員定期作保潔培訓工作;

　　6、組織協調相關部門處理物業管理類有效投訴。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，物業管理類相關專業，持物業管理上崗資格證書者優先;

　　2、5年以上商業地產物業工作經驗，同等崗位經驗3年以上;

　　3、熟悉物業管理相關法律法規，熟悉購物中心管理流程;

　　4、具有較強溝通協調能力及應急處理能力。

銷售案場物業主管崗位職責 篇26

　　1、貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

　　2、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

　　3、負責本店保安人員的日常管理，監督落實保安人員的崗位責任，確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

　　4、負責本店保潔人員的日常管理，監督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經營場所的整潔衛生;

　　5、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安監、城管、街道等政府部門的關系;

　　6、妥善處理本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。

銷售案場物業主管崗位職責 篇27

　　職責：

　　1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實;

　　2、處理各類突發事件并形成報告;

　　3、對各班次排班人員的工作安排并結合實際進行培訓;

　　4、協助物業經理處理相關工作事宜，配合各部進行日常管理工作;

　　5、負責安全、保潔、客戶服務等日常管理工作;

　　6、與相關政府部門溝通;

　　7、領導交辦的其他工作等。

　　崗位要求：

　　1、大專(含)以上學歷，熟悉安防知識、消防知識、防護、救護知識;

　　2、一年以上大型商業項目/甲級寫字樓物業主管工作經驗，或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗;

　　3、有良好組織管理能力和溝通協調能力，善于與公安及消防主管部門溝通;

　　4、熟悉治安及消防有關法律法規，熟悉消防系統及設備操作及基本功能，熟悉安防班次編排及調配，熟悉監控系統的應用;

　　5、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習;具處理各種突發事件的能力。

銷售案場物業主管崗位職責 篇28

　　貫徹消防安全方針，落實各項法規、規章制度，負責監督檢查消防安全、安全生產工作及制度落實情況;

　　負責購物中心安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作計劃并組織實施;

　　檢查、監督購物中心監控范圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;

　　組織購物中心人員進行消防安全知識培訓，并對部門內員工進行考核;

　　負責員工、商戶、顧客日常經營進場、清場工作，對購物中心重點商戶實施保護;

　　負責購物中心防火、防盜、防恐等預案制定，做好監管工作;

　　負責物業環境清潔、綠植保養、建渣垃圾、生活垃圾清運工作，監管消殺公司按計劃對場內進行消殺;

　　負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;

　　協助經理做好對物業人員的管理、培訓工作，具體行使對寫字樓及其余管理區域的全面管理，協調解決各項業主投訴問題;

　　配合經理制定本部門相關的管理規定和規章制度，完善部門管理制度，并負責在工作中貫徹實施與檢查;

　　上級安排的其余職責范圍內工作。

銷售案場物業主管崗位職責 篇29

　　職責：

　　1、負責商業整體綠化、環境、保潔管理;

　　2、負責相關綠化、環境、保潔制度擬定并監督執行;

　　3、負責所轄工作的計劃制定、費用預算、控制、物業費收繳;

　　4、負責綠化、環境、保潔人員日常管理;

　　5、負責安防管理工作;

　　6、負責秩序管理工作

　　任職資格

　　1、項目類、管理類等相關專業，有物業管理相關經驗優先;

　　2、擅長各類社交關系的公關外聯維護工作;

　　3、具備良好的溝通協調能力、計劃組織能力，執行力強;

　　4、 對工作認真、負責、具良好的團隊精神，良好的溝通理解力。

銷售案場物業主管崗位職責 篇30

　　1. 全面負責項目客服部工作。

　　2. 負責與開發商主管部門、重點VIP客戶建立并保持良好溝通協作關系。

　　3. 監督、跟進項目重要工作事項，緊急、投訴事件的處理及落實。

　　4. 根據年度計劃完成客服部各類經濟類收繳指標。

　　5. 全面監管寫字樓二裝工作，并建立相關各方的溝通機制。

　　6. 監管辦公樓/住宅項目每半年度的租戶/業主滿意度調查工作。

　　7. 制定物業服務中心客服部年度、月度工作計劃及培訓計劃。

　　8. 根據年度工作計劃，開展、落實社區文化活動并進行相關報導。

　　9. 完成領導交辦的其他工作。

銷售案場物業主管崗位職責 篇31

　　協調驗收小區所有設施及跟進有關遺漏工程;

　　對小區內的整改工程,須予查核并回復住戶;

　　執行管理服務中心的政策及指派工作;

　　督導及安排各級技術員執行日常及定期性維修保養;

　　制訂維修保養計劃及預算,加強控制;

　　協助策劃及推動大型維修保養計劃;

　　提供培訓及灌輸知識予屬下;

　　定期巡查小區內的設施,并提交報告;

　　召開及出席有關會議,檢計工作,并于三天內提交會議記錄;

　　檢查員工的紀律、考勤、考績、輪班、加班情況;

　　協助篩選各類承包商,制訂報價投標、合約細則及工程細則,提交服務中心選擇;

　　定期評估承包商的.水平,并匯報設施保養情況;

　　草擬各類維修保養工作指引,建議及審核整體保養工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務、粉飾翻新等;

　　監察工具物料的正常使用;

　　審批申請書、文件、單據及報價單等;

　　安排處理住戶有關投訴、清楚交代。

銷售案場物業主管崗位職責 篇32

　　1、 協助項目經理完成項目日常管理工作;

　　2、 按照公司品質管理要求，對各條線的各項工作標準進行檢查、監督、整改;

　　3、負責對外包單位的監管工作;

　　4、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;

　　5、 落實社區活動。

　　6、 根據各階段工作計劃完成各項工作;

　　7、 做好日常的培訓、及定期巡檢;

　　8、 處理各類投訴事件及應急事件;

　　9、完成領導交辦的其他工作任務。

銷售案場物業主管崗位職責 篇33

　　1、負責協助物業經理做好物業外聯工作，包含不限于：與政府部門的對接、與外租戶工作對接。

　　2、負責監督和管理店鋪內工程維修項目，及相關工程人員管理。

　　3、負責監督和管理店鋪內日常保潔工作，對保潔主管提出工作要求并監督保潔工作內容。

　　4、負責監督和管理店鋪內日常安保工作，對保安主管提出安保要求并監督其執行。

　　5、負責日常店鋪巡視，發現問題需及時溝通并上報，能及時解決處理。

　　6、負責外租戶進場裝修結果的驗收，及涉及的物業相關對接工作。

　　7、負責完成領導交辦的其他事項。

銷售案場物業主管崗位職責 篇34

　　1、做好對第三方物業管理公司的工作情況考核，并報部門經理審核后交至上級部門審核；

　　2、收集物業管理公司的相關管理信息，為公司的管理及發展出謀劃策；

　　3、負責收集核對每月物業公司收費函資料，并遞交至上級部門審核確定；

　　4、負責與物業公司接洽，提升第三方物業管理公司服務，并對服務質量進行監督并提出合理建議及調整；

　　5、收集物業公司相關的檔案資料，并做好歸檔工作，及時對物業公司上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理；

　　6、負責掌握物業公司管轄的各物業的情況，協調，安排溝通相關工作；

　　7、定時參與物業管理公司部門溝通會議，協商制定相關物業管理制度；

　　8、結合物業公司制定管理規定和規章制度，完善部門管理制度，負責在工作中貫徹實施和檢查；

　　9、收集我司提供于物業設施設備資料及日常辦公設備運行使用情況，并進行登記，明確保修期限、內容，以及跟進每月物業需我司采購單內容；

　　10、負責店鋪裝修的圖紙審核、進場工作；

　　11、負責廣場巡視，跟蹤檢查現場工作，督促落實;

　　12、負責公司物資采購審核、檢查三方比價工作；

　　13、協助年度物業費用審核計算工作；

　　14、協助審核物業公司的維保計劃及月度、年度工作總結15、每年組織消防疏散演習，負責處理投訴 ；

　　16、崗位職責范圍內的其它工作；

　　17、完成部門和公司領導交辦的其它工作。