業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文(精選14篇)
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇1
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5、能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15、根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇2
1、根據(jù)季節(jié)和客流變化資料,按照有關(guān)規(guī)定,負責(zé)編制郊區(qū)公司行車時刻表,落實、調(diào)整路線車輛和勞動力配置投放數(shù)量;遇大型社會活動及需要配合臨時繞改道等特殊情景,負責(zé)及時、妥善安排調(diào)度措施。
2、根據(jù)分公司的營運現(xiàn)狀,進取研究并向上級公司提出線網(wǎng)和站點設(shè)置調(diào)整的提議;研究并負責(zé)實施多種形式的調(diào)度手段。
3、協(xié)助車隊長搞好調(diào)度員、乘務(wù)員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)輔導(dǎo);負責(zé)批閱車隊調(diào)度員報表;負責(zé)對調(diào)度員業(yè)務(wù)考核提出主管意見;負責(zé)審查調(diào)度員的任免和崗位調(diào)動,檢查督促《調(diào)度員工作標準》的執(zhí)行和原始記錄報表的正確記錄。
4、負責(zé)建立調(diào)度員工作臺帳;負責(zé)建立客流資料臺帳;負責(zé)保管各類證件、審證等事宜;負責(zé)各類考核資料的供給;負責(zé)編制郊區(qū)公司各條線路車輛配車表。
5、完成上級交辦任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇3
1、先做人,做為一個業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的`工作效率與工作態(tài)度、懂得適時大度
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé),并配合銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)的工作;
3、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。
4、做好市場信息的收集、整理和反饋,
5、掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司商品的市場占有率;
6、負責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;
7、按時完成業(yè)務(wù)經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇4
一、外貿(mào)內(nèi)勤員
1、日常辦公室事務(wù)處理:
部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。
2、部門的費用支出和業(yè)績的管理
部門的費用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。
3、配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準備工作
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5、能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15、根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇5
1、在制度職責(zé)大全總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)xx地區(qū)的銷售管理工作。
2、詳細了解所轄區(qū)域市場。通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售目標及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當?shù)氐氖袌瞿繕恕?/p>
3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
5、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。
7、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。
9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標,擴公司市場影響,增強國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇6
工作技能
1、較模速度、修模技能,有沒有準時完成
2、主動幫助其他組別、自覺找經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)安排工作
3、溝通協(xié)調(diào)能力,能于同事分享經(jīng)驗,樂于助人
4、執(zhí)行與貫徹能力,原則性強
5、能帶動新的員工工作方法或程序
工作素質(zhì)
1、有做到任勞任怨,竭盡所能達成任務(wù)目標
2、工作努力,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)目標
3、責(zé)任心強,能自己發(fā)輝工作,有奉獻精神
4、職業(yè)道德,遵守本職責(zé)工作,不弄虛作假
5、每天記錄是否完成,維護公司形象
工作態(tài)度
1、服從工作安排,勤勉、誠懇、主動性
2、團結(jié)協(xié)作,團隊精神意識,做到不謹要問
3、實事求是,信守諾言,真誠可靠
4、不浪費時間,不畏勞苦,無怨言
5、工作精神面貌:是否樂觀、進取
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇7
1、根據(jù)拜訪計劃,拜訪區(qū)域內(nèi)客戶,維護客情,開發(fā)終端,做好陳列。
2、根據(jù)客戶和公司要求,協(xié)調(diào)好補貨送貨、結(jié)賬回款、瓶蓋兌獎等事務(wù)。
3、將客戶反饋及市場競品等信息及時反饋給公司。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇8
1、完成公司下達的銷售、回款指標;
2、轄區(qū)代理商維護和開發(fā)管理;
3、協(xié)助代理商進行市場拓展工作,開拓二級網(wǎng)點和組織品牌宣傳建設(shè)活動;
4、公司市場店面店招建設(shè);
5、市場銷售秩序的維護和監(jiān)管并收集信息,了解競爭對手市場策略、提出管理改進意見及改善措施;
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇9
職責(zé):
1、負責(zé)開拓國際市場,利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新,回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務(wù)推廣,如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取業(yè)務(wù)機會;開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的.整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶,并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主,更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習(xí)慣等,進行信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對客戶和公司負責(zé);團隊、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇10
1、收集母嬰店資料,聯(lián)系天貓客戶;
2、據(jù)展經(jīng)銷商,洽談合作事項,以便客戶更好的銷售公司的產(chǎn)品,了解客戶的需求;
3、負責(zé)客戶發(fā)貨后單據(jù)制作與跟進;
4、協(xié)助上級完成其他工作。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇11
主要工作內(nèi)容:
1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品專業(yè)知識熟悉掌握,并能獨立分析其組成
3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4.能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5.能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13.在國外的`重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14.處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15.根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇12
1、基本規(guī)范:在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和操作流程,有序地開展業(yè)務(wù)工作,確保完成本人的工作目標及銷售任務(wù)。
2、店面管理:全面掌握產(chǎn)品型號、規(guī)格、價格、性能等產(chǎn)品知識,確保所轄店面整體產(chǎn)品標簽無差錯,并負責(zé)對銷售人員進行產(chǎn)品知識及銷售技巧的輔導(dǎo)和日常工作的管理。
3、走訪市場:定期走訪市場,與商戶等保持良好溝通,匯總產(chǎn)品銷售情況,定期對所轄各區(qū)域現(xiàn)有產(chǎn)品進行評估分析,對出樣產(chǎn)品的庫存情況進行了解。
4、裝修材料管理:全面負責(zé)店面裝修、改造的材料購買、安排樣品及所需樣品數(shù)量的測算,配合施工進展及時領(lǐng)取樣品,并將多余樣品整理退庫。
5、溝通協(xié)調(diào):負責(zé)公司文件的及時傳達以及宣傳資料的按時發(fā)放,配合商戶做好工程項目的普查和小區(qū)宣傳推廣及集采工作的開展。
6、貨款回收:全面負責(zé)所轄區(qū)域銷售貨款的回收工作,嚴格監(jiān)督各商戶的資金回籠狀況,做到帳款清晰無誤,月底無應(yīng)收款。
7、競品信息收集:關(guān)注競品銷售態(tài)勢,了解競品營銷舉措,提出合理建議。
8、價格管理:嚴格遵守公司價格管理制度,對特價定單進行監(jiān)督,確保真實無虛假。
9、終端提升:保持所轄店面樣品整齊整潔,嚴格按照公司終端提升方案的要求實施,監(jiān)督、引導(dǎo)商戶規(guī)范化操作,確保良好的終端整體形象。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇13
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2、較好的人際關(guān)系,有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;
3、工作細心、認真負責(zé)、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇14
1.負責(zé)廣西各類建材經(jīng)銷商、分銷商、水電工等渠道客戶的開發(fā)與維護工作;
2.根據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,執(zhí)行轄區(qū)內(nèi)各類銷售工作和市場推廣;
3.積極做好各類客戶服務(wù)與市場管理工作,不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品的市場占有率;
4.通過積極、勤奮的工作,完成公司下達的客戶指標及銷量指標。