業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文（精選9篇）

業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇1

　　工作技能

　　1、較模速度、修模技能，有沒有準(zhǔn)時(shí)完成

　　2、主動(dòng)幫助其他組別、自覺找經(jīng)理（制度職責(zé)大全經(jīng)理）安排工作

　　3、溝通協(xié)調(diào)能力，能于同事分享經(jīng)驗(yàn)，樂于助人

　　4、執(zhí)行與貫徹能力，原則性強(qiáng)

　　5、能帶動(dòng)新的員工工作方法或程序

　　工作素質(zhì)

　　1、有做到任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)

　　2、工作努力，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)目標(biāo)

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，能自己發(fā)輝工作，有奉獻(xiàn)精神

　　4、職業(yè)道德，遵守本職責(zé)工作，不弄虛作假

　　5、每天記錄是否完成，維護(hù)公司形象

　　工作態(tài)度

　　1、服從工作安排，勤勉、誠懇、主動(dòng)性

　　2、團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)，做到不謹(jǐn)要問

　　3、實(shí)事求是，信守諾言，真誠可靠

　　4、不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，無怨言

　　5、工作精神面貌：是否樂觀、進(jìn)取

業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇2

　　1、在制度職責(zé)大全總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷售管理工作。

　　2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。

　　3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

　　5、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。

　　7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

　　8、了解國內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場。

　　9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。

業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇3

　　1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作

　　2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

　　3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

　　4、能獨(dú)立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

　　5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證

　　7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10、退稅核銷要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

　　11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

　　12、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力

　　13、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　14、處理好與各部門的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

　　15、根據(jù)市場的變化，適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇4

　　1、先做人，做為一個(gè)業(yè)務(wù)員，一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識(shí)，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的`工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，并配合銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)的工作;

　　3、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。

　　4、做好市場信息的收集、整理和反饋，

　　5、掌握市場動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率;

　　6、負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作，走訪客戶，及時(shí)處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù);

　　7、按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇5

　　一、外貿(mào)內(nèi)勤員

　　1、日常辦公室事務(wù)處理:

　　部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。

　　2、部門的費(fèi)用支出和業(yè)績的管理

　　部門的費(fèi)用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理，并備分，以防丟失。

　　3、配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作

　　二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員

　　1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作

　　2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

　　3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

　　4、能獨(dú)立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

　　5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證

　　7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10、退稅核銷要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

　　11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

　　12、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力

　　13、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　14、處理好與各部門的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

　　15、根據(jù)市場的變化，適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇6

　　1、根據(jù)季節(jié)和客流變化資料，按照有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司行車時(shí)刻表，落實(shí)、調(diào)整路線車輛和勞動(dòng)力配置投放數(shù)量；遇大型社會(huì)活動(dòng)及需要配合臨時(shí)繞改道等特殊情景，負(fù)責(zé)及時(shí)、妥善安排調(diào)度措施。

　　2、根據(jù)分公司的營運(yùn)現(xiàn)狀，進(jìn)取研究并向上級(jí)公司提出線網(wǎng)和站點(diǎn)設(shè)置調(diào)整的提議；研究并負(fù)責(zé)實(shí)施多種形式的調(diào)度手段。

　　3、協(xié)助車隊(duì)長搞好調(diào)度員、乘務(wù)員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；負(fù)責(zé)批閱車隊(duì)調(diào)度員報(bào)表；負(fù)責(zé)對調(diào)度員業(yè)務(wù)考核提出主管意見；負(fù)責(zé)審查調(diào)度員的任免和崗位調(diào)動(dòng)，檢查督促《調(diào)度員工作標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行和原始記錄報(bào)表的正確記錄。

　　4、負(fù)責(zé)建立調(diào)度員工作臺(tái)帳；負(fù)責(zé)建立客流資料臺(tái)帳；負(fù)責(zé)保管各類證件、審證等事宜；負(fù)責(zé)各類考核資料的供給；負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司各條線路車輛配車表。

　　5、完成上級(jí)交辦任務(wù)。

業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇7

　　1、完成公司下達(dá)的銷售、回款指標(biāo);

　　2、轄區(qū)代理商維護(hù)和開發(fā)管理;

　　3、協(xié)助代理商進(jìn)行市場拓展工作，開拓二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和組織品牌宣傳建設(shè)活動(dòng);

　　4、公司市場店面店招建設(shè);

　　5、市場銷售秩序的維護(hù)和監(jiān)管并收集信息，了解競爭對手市場策略、提出管理改進(jìn)意見及改善措施;

業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開拓國際市場，利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；開發(fā)客戶獲取訂單。

　　3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理；目標(biāo)客戶資料的.整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動(dòng)開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對客戶和公司負(fù)責(zé)；團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。

業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 篇9

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神;

　　3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、大學(xué)四級(jí)以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。