安防外貿業務員崗位職責經典(精選30篇)
安防外貿業務員崗位職責經典 篇1
1.熟悉外貿流程,能獨立開發客戶,通過電話、郵件等方式發送產品信息給潛在客戶,回復客戶郵件、詢盤等,抓住客戶。經常性的海外出差參展及拜訪客戶。
2.根據客戶要求寄送合格樣品并報價,做好全方位的溝通與問題處理工作。
3.為客戶提供應用技術方案及售后保障,解決客戶使用過程中存在的問題,并建檔。
4.主動跟進和幫助客戶、關心客戶,急客戶之所急,想客戶之所想,建立良好的客戶關系。
5.跟進產品交付,確保按客人要求的質量、數量、交期、運輸方式進行交付。
6.及時解決客戶疑難,投訴等問題,定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護,并保持長期合作關系。
7.按要求做好各類工作中的數據統計,收集市場中同類產品、客戶的需求等信息,及時反饋給公司。
妥善建立和保管客戶資料及樣品,有條理的歸檔。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇2
1. 熟悉外貿業務流程,有經驗優先錄取。
2. 能熟練使用 facebook,谷歌,阿里巴巴等平臺工具(有一個精通也可)展會等方式開拓外貿業務。
3. 具有良好的英語讀寫表達能力,熟練運用office、photoshop等辦公軟件。
4. 具有敏銳的市場觸覺,熱愛外貿銷售工作。
5. 溝通、理解、學習、計劃能力強,勤于思考與分析。
6. 高度的工作責任心,做事響應迅速; 能獨立完成工作,并具有良好的團隊協作精神。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇3
1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B,B2C平臺,上傳,更新維護產品信息
2.負責跟進產品的詢盤,及時處理及回復客戶的訂單需求及問題
3.利用其他途徑開發新的客戶
4.處理客戶訂單,跟進生產,安排出貨,處理后續售后相關事宜
安防外貿業務員崗位職責經典 篇4
1. 主要負責公司速賣通,ebay ,或者亞馬遜平臺的銷售工作
2. 上架公司的新產品,維護公司的老產品
3. 編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架,及時優化LISTING
4. 進行產品優化、提高曝光度,提升轉化率
5. 定期清理滯銷產品,制定清貨策略
6. 妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態。
7. 挖掘新品,經確認引進后,對新品的銷售進行跟蹤匯報,并給出可行性建議
安防外貿業務員崗位職責經典 篇5
1、負責公司的海外市場開拓與銷售工作,執行并完成公司產品海外銷售計劃;
2、負責尋找代理商,進行銷售區域市場代理商開發與維護,以及銷售區域市場推廣工作;
3、根據公司的營銷戰略,積極完成銷售量指標,擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;
4、與國外客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,解決客戶就銷售,產品,售后提出的問題;
5、維護老客戶,開發新客戶,管理客戶檔案,定期回訪客戶
安防外貿業務員崗位職責經典 篇6
1、負責客戶日常聯系和關系維護,推薦新產品,開拓新市場和新客戶,協調客戶關系;
2、協助其他業務員處理訂單細節的洽談、出運、收款等工作;
3、跟進訂單的生產,交期落實情況;
4、上級領導交付的'其他工作
任職要求:
1、本科或以上學歷,英語聽說讀寫熟練,優秀應屆生亦可;
2、熟悉國際貿易知識與外貿進出口業務流程;
3、有運動、戶外用品行業從業經驗者優先;
4、性格開朗,工作富有激情,細心負責
安防外貿業務員崗位職責經典 篇7
1,專科及以上學歷,在同行業、同崗位上工作半年以上,國際貿易或英語等相關專業;
2,熟悉外貿流程,能獨立完成商務洽談及業務操作;
3,具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通;
4,具備熟練的計算機操作能力,尤其辦公軟件的應用;
5,為人正直、誠信、認真、敬業,具備創業精神、團隊協作精神,善于與人溝通; 6,業務需要時可以國外出差。 1,負責國際業務,向國外推廣和銷售公司產品,在有必要時對外聯絡供應商。 2,負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作,保證有效跟進和日常維護,持續提高業務成交率;
3,負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作;
4,負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據;
5,負責與企業內相關部門的協調工作,按外貿要求傳遞相關客戶要求; 6,負責售后服務工作;
7,負責調研、搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關信息進行規范上報;
8,遵守公司各項規章制度,負責各階段工作計劃的制定、執行及總結; 9,負責規避國際貿易中可能發生的風險;
10,完成上級安排的其他工作。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇8
1、負責外貿客戶維護,相關業務記錄和管理,做好跟單;
2、熟悉外貿業務及操作流程,熟悉外貿進出口業務環節;
3、負責服裝外貿業務的拓展與客戶的維護,獨立開拓新客戶、新業務;
4、熟練OFFICE系列辦公軟件,熟悉電子郵件的應用,利用公司平臺發布產品信息。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇9
1.按外貿經理的要求執行工作命令。
2.每月、周、日提供營業報表給外貿部經理。
3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。
4.各類票證收集申報處理。
5.負責與物控部辦理產品出貨之通知申報作業。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇10
1. 負責阿里巴巴國際站賬號的操作,包括店鋪裝修,產品發布,詢盤回復等;
2. 客戶詢盤回復,合同磋商,促進外貿訂單的成交;
3. 訂單跟進,物流運輸, 以及相關訂單單證的制作;
4. 產品英文資料的準備;
5. 其他外貿部相關方面的協助工作。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇11
1、 客戶開發職責:通過各種資源和渠道開發新客戶,尋找訂單資源。
2、 客戶關系維護方面:及時提交客戶要求的調查問題和表格,就突發問題和質量交期問題和客戶溝通和交流。
3、業務工作的開展職責:負責與客戶交流,收集業務的相關信息,了解客戶的要求,并做好記錄,負責公司產品包裝及市場推廣;負責客戶前期授信的協助調查。
4、 負責產品報價工作的進行:負責公司相關產品的價格調查和核算工作;負責對外報價與公司內部價格的協調工作。
5、 面輔料跟蹤和統計:跟蹤面輔料的訂購和到料情況,訂單完成后面輔料的收集和整理工作。
6、 訂單進度跟蹤:了解業務組各個業務員的訂單訂購、生產和走貨情況。
7、業務員考察培訓:通過定期和不定期的考察了解業務員的工作能力和工作狀態,進行有針對性的或者是專題性的業務培訓,以提高業務員的能力和業務水平和知識。
8、 本部門業務工作計劃的制定和推進:制定準確的業務發展計劃和指標,并通過自身管理和領導工作的開展來確保工作計劃的順利開展和落實。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇12
1.負責國際市場的開拓與維護。
2.負責公司外商接待及產品說明書的翻譯工作。
3.可熟練運用網絡進行產品宣傳推廣工作。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇13
1、利用網絡平臺及國內外展會開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
5、相關業務工作的匯報,通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
6、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口。
7、業績優秀者有機會參加國外展覽會。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇14
1.針對公司的產品進行銷售和推廣;
2.處理平臺詢盤,分析客戶及市場,成交新訂單;
3.自主開發客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標;
4.參加國內、國外展會,現場簽訂訂單及后續跟進開發;
5.維護老客戶,針對客戶情況,進行深層次挖掘返單。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇15
一、崗位職責:
1、利用公司平臺進行對產品的國外市場的推廣與銷售;
2、掌握客戶需求,主動開拓市場和客戶;
3、維護國際站阿里巴巴平臺,產品上傳和更新,收發詢盤等;
4、負責跟蹤公司外貿訂單,及時處理日常客戶往來英文郵件;做好產品信息編輯或報價;
5、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標。
二、任職要求:
1、大專以上學歷,英語、電子商務、國際貿易等相關專業者優先;
2、要求具有良好的溝通能力和協調能力,積極的銷售熱情,有上進心,服從工作安排,不怕吃苦;
3、良好的溝通、執行力和談判能力,團隊合作精神強,責任心強,可承受一定工作壓力;
4、為人踏實,勤勉細心,積極向上,有較強的學習能力;
5、做事細心、有耐心、邏輯性和責任心強;
安防外貿業務員崗位職責經典 篇16
1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;
2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務,保障所介紹內容質量并對客戶關系進行培養和維護;
3、按要求對已經做好的內容進行檢查并切實保證對客戶的定制內容和所需格式符合要求;
4、對已經上傳的客戶信息進行推廣;
5、向老客戶介紹公司的.新產品和服務;
6、解答客戶的疑難問題;
7、完成臨時性、突發性、緊急性任務。
考評要求:
1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量;
2、是否按要求及時上傳了客戶在所需信息;
3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發布管理;
4、是否保障了客戶定制內容和格式的進度和質量;
5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務;
6、是否及時解答了客戶的疑難問題。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇17
1.協助外貿經理開展外貿工作,處理相關外貿業務。
2.進行外貿市場行業信息收集,客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。
4.組織和參加各類展會,開拓客戶。
5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇18
1、 負責外貿業務管理、協調、指導、監督工作,組織落實公司年度外貿業務工作目標,規范外貿業務流程;
2、 負責開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業競爭對手的情況,開發新客戶與其建立業務聯系;
3、 國外關系客戶日常維護工作,包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;
4、 負責所有外貿單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網上聯絡工作;
5、 負責國外客戶的接待工作,接機、安排參觀等事宜;
安防外貿業務員崗位職責經典 篇19
1、靈活運用互聯網及各種外貿平臺開發海外市場,完成銷售目標;
2、做好日常外貿工作,客戶詢價、訂單跟進、貨款回收等工作;
3、外貿客戶的拓展與維護;
4、收集及分析市場相關產品信息,對銷售策略、行情研判等提出建議。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇20
1.與國外客戶溝通,為客戶提供專業服務,耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;
2.負責跟進公司出貨安排,及時處理日常客戶往來英文郵件,做好產品信息編輯或報價;
3..負責公司內部訂單安排及生產跟進;
4.維護公司老客戶,發郵件了解客戶的近期訂單情況;
5.業務相關資料的整理和歸檔;
6.完成領導安排的其他工作任務,制定工作計劃。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇21
工作職責:
1.負責開發新客戶,維護良好的關系,并加大發掘產品的市場占有率,完成公司安排的銷售目標;
2.負責確認客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;
3.負責將公司的銷售政策信息及時的傳達給客戶;
4.負責客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務;
5.負責收集行業市場信息和最終用戶反饋,結合各方意見從而為管理團隊制定銷售策略、售后服務,產品改進和新產品開發等;
6.提交合格的客戶關系管理報告和完成每月的目標客戶拜訪率, 按要求提交銷售報告和分析工作;
7.協助完成銷售主管安排的其他工作;
任職資格:
1. 全日制本科學歷或以上,英語、國際貿易、市場營銷等經濟管理類專業;
2. 英語專業四級及以上,專業八級優先。英語流暢,有較強的聽說讀寫能力。
3. 熟悉外貿和訂單處理流程,有1年以上的外貿工作經驗。
4. 熟悉ins、Google、FB等社交網絡渠道優先,電腦基本操作及Office軟件操作熟練。
5. 熱愛銷售,勇于挑戰,有極強責任心和執行力,較好的學習能力、適應能力、抗壓能力和團隊合作精神。
6. 積極主動,有較強的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇22
1.負責開拓海外新市場,發展新客戶,負責公司產品的海外銷售及推廣;
2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等,收發客戶詢盤,促成客戶下單;
3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網站產品;
4.回復詢盤,回復郵件;
5.新老客戶關系的維系等。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇23
1.根據公司及部門的出口政策發展重點市場客戶。
2.追蹤出口業務的進展和操作流程,確保出貨時間進度,控制合理的運作周期,以確保相關物流系統的及時配合。
3.根據部門安排,提供國際市場支持,組織節日促銷工作及新品推廣。
4.科學管理出口單證及建立客戶檔案。
5.加強與各政府部門的溝通,及時反饋最新的政策、關稅、匯率等相關信息。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇24
1、負責老客戶的維護及新項目的開發;
2、及時跟進客戶詢價、報價;
3、處理日常相關客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時和完善的服務
4、負責訂單過程的全面跟進與管理,滿足客戶需求、交期、質量和服務;
安防外貿業務員崗位職責經典 篇25
崗位職責:
1、利用公司平臺進行對產品的國外市場的推廣與銷售;
2、掌握客戶需求,主動開拓市場和客戶;
3、維護國際站阿里巴巴平臺,產品上傳和更新,收發詢盤等;
4、負責跟蹤公司外貿訂單,及時處理日常客戶往來英文郵件;做好產品信息編輯或報價;
5、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標。
任職要求:
1.大專以上學歷,英語、電子商務、國際貿易等相關專業者優先;
2.要求具有良好的溝通能力和協調能力,積極的銷售熱情,有上進心,服從工作安排,不怕吃苦;
3.良好的溝通、執行力和談判能力,團隊合作精神強,責任心強,可承受一定工作壓力;
4.為人踏實,勤勉細心,積極向上,有較強的學習能力;
5.做事細心、有耐心、邏輯性和責任心強;
安防外貿業務員崗位職責經典 篇26
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同
4、能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業務匯總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13、 在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15、根據市場的變化,適時地開發新產品
外貿業務員的工作內容和職責:
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號—顏色—數量應列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后,方能安排打樣,外貿部經理不在時,由外貿部經理指定的人簽字。如涉及模、五金模具是否要開,應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報外貿部經理,由外貿部經理決定如何處理。
樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿易核價單”,一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現一個皮康紙的金額為5元,一個XX里布的用量為1米,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。
業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0.96—成本
銷售利潤率=利潤&pide;(美金賣價X匯率)X100%
美金賣價確定后,原則上必須經外貿部經理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚,由經理決定如何操作。
確定美金賣價,總的原則如下:
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發到有關部門。客戶下訂單后,業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。
中文訂單的發文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放范圍的標準格式是“發:沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份。”
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在中文訂單的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發訂單,讓計劃部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇27
1、拓展海外市場,開發、維護國外客戶;
2、洽談和談判業務,從而開展外貿業務,簽訂訂單,跟進貨款;
3、出口訂單跟進,合同的跟進,保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;
4、做好銷售記錄;
安防外貿業務員崗位職責經典 篇28
1、負責公司阿里巴巴國際站,客戶的開發,參加每年的國外展會;
2、跟進詢盤,維護客戶關系,談成訂單并完成客戶訂單交易;
3、公司各外貿平臺的管理;
4、業務相關資料的整理和歸檔;
安防外貿業務員崗位職責經典 篇29
1、根據公司的實際情況,幾時做好產品和品牌上的翻譯工作。
2、對公司的產品和品牌要熟悉,并能夠掌握,能夠獨立分析其市場情況和報價情況。
3、能對市場作出調查,對產品和品牌的市場定位,隨時能作出報價
4、對外貿流程熟悉,能夠尋找潛在客戶,對產品的規格、質量熟悉,并能及時給與客戶答復
5、針對市場的變動性,有隨機應變的能力,處理客戶出現的問題和疑問
6、能夠及時向客戶和供應商貨物反應運輸情況。
7、注意提升自身產品知識、英語水平和業務能力
8、做好產品市場的開放和營銷,要完成企業要求的工作目標。
安防外貿業務員崗位職責經典 篇30
1. 開發歐洲、美洲、日本市場;
2. 接待來訪客戶
3. 處理詢價和跟進客戶。 跟進訂單項目
4. 接受上級臨時安排任務,服從安排
5. 海外參展、海外客戶拜訪