物業部維修崗位職責(精選31篇)
物業部維修崗位職責 篇1
明潔物業工程部維修電工崗位職責
1)負責物業內所有安全通道的照明指示燈、電器標示的日常巡查、巡檢和電器修理,
2)負責物業項目內服務區域、辦公區、公共場所等室內外照明燈具、電器開關、插座的日常維修。
3)熟練掌握各種電器設備的性能、供電線路及實際操作維修技能。
4)負責各部門使用或業主使用的小型電器的維修。
5)按照維護保養計劃,實行指定電器設施的計劃性保養,
6)完成部門安排的其他指定性任務。
物業部維修崗位職責 篇2
維修顧問在主任的領導下,負責對住宅部所管物業房屋及附屬設施的`養護維修。確保水、電等設施正常使用,督導維修人員切實完成本職工作,遵守各項規章制度。以下為具體職責:
1.根據房屋及其附屬設施的實際情況,制定物業管理的維修方案,編制養護維修計劃,經審批后組織貫徹實施。
2.全面負責房屋及附屬設施的維修保養,保證各種設備設施安全正常使用。
3.定期檢查各項設施設備的技術狀況,編制年、季、月檢查計劃,組織貫徹實施。
4.負責監督維修住宅部管轄樓宇公共設施、照明燈具及供水、供電、道路工程。
5.及時處理因房屋及設備發生故障導致的突發事件,認真處理住戶的維修投訴。
6.協助相關部門對業主裝修房屋進行審批、監督、檢查,保持物業整體結構完整性。
7.負責對管轄樓宇內各項工程技術資料、設備說明、維修保養記錄的收集、整理、存檔。
8.負責物業工程的接管、驗收、移交工作,并與相關部門協商工程遺留問題的解決方案。
9.積極開展各種工程維修工作。
10.完成主任交辦的其他工作。
物業部維修崗位職責 篇3
維修負責人在主任的直接領導下,負責小區房屋及公用設施設備維修養護、業主家庭維修工作的安排布置及對各班組的日常管理工作。其職責如下:
1.負責小區物業管理驗收和交接工作,協助住宅部主任負責轄區全部工程資料系統交接和使用管理工作。
2.協助制定與組織實施房屋及公用設施設備的大、中修計劃,改建、擴建項目的施工,現場監督管理,辦理竣工驗收工作。
3.負責處理業主維修申請,核定外委維修單位收費項目和標準,及時安排維修人員為業主提供服務,按維修回訪要求對業主進行回訪,確保維修質量。
4.負責對維修人員日常管理與培訓。
5.負責監督機電設備、消防設施及安保設施的檢查維修工作,參與重大項目維修施工,并確保維修質量。
6.負責處理公用設施設備的突發事故。
7.負責采購物資的質量驗收,嚴把質量關。
8.負責配合與供水、供電、供暖、供氣、排水及有線電視、電話等部門的維修檢查工作。
9.完成上級領導交辦的其他工作任務。
物業部維修崗位職責 篇4
1、負責物業公司日常物業服務管理工作,完成銷售物業接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
物業部維修崗位職責 篇5
1、全面統籌片區案場工作,監控片區案場工作的開展與執行情況,確保流程規范與管理指
標的實現;
2、負責案場管理品質檢查,并出具檢查結果通報,突發事件和質量事故進行處理,并做好
處理結果的跟蹤;
3、制定案場管理重點工作計劃及專項業務模塊標準化推進要求,提升各案場服務標準與管
理水平,確保品質合格;
4、負責地產業務對接與溝通,服務合同的制定、審核與簽訂工作,確保案場服務費收入正
常到賬;
5、團隊的管理工作,負責案場人員的選聘及人才培養、考核,營造良好的團隊氛圍;
6、配合地產銷售案場舉辦營銷活動;
7、領導授權交辦的其他工作。
物業部維修崗位職責 篇6
(1)根據公司制定的年度、月度管理計劃,監督各部門落實,分階段完成本項目的各項工作;
(2)對項目的預算進行編制,并按照實際操作情況進行控制;
(3)不斷完善現場的管理制度和管理流程;
(4)負責對甲方、全體業主的溝通協調,了解業主需求、滿足客戶的需求;
(5)安排對員工的培訓和考核,提升員工的職業素質,熟悉突發事件的應急處理程序;
(6)負責監督物業服務質量,并定期提出意見及要求;
(7)與分公司進行有效溝通、協調,適度掌握公司運作流程,協助項目經理交辦的其他工作;
(8)負責物業服務中心客服部、工程部、秩序維護部的日常管理工作,并定期對工作情況進行改進;
(9)定期對所在項目上專業設施設備系統進行檢查;
(10)定期對各部門工作情況進行總結。
物業部維修崗位職責 篇7
1. 負責統籌物業案場項目整體服務工作,客戶服務、項目工程、安全、環境、綠化等各項工作計劃的制定和實施;
2. 負責案場服務合同/服務方案的擬定并實施;
3. 統籌并控制項目財務預算及財務成本,編制年度費用預算、月度費用預算、物業酬金回款;
4. 負責制定物業項目月度、季度、年度績效目標,負責案場團隊績效考核實施;
5. 負責物業項目的內部管理工作,確保各項工作按照公司標準落實,不斷提升現場服務品質,提升客戶滿意度和忠誠度;
6. 處理案場發生的各類投訴和突發事件,做好糾正預防工作;
7. 負責與地產各部門工作對接及關系維護,及時處理相關工作問題;
8. 完成領導交辦的其他工作內容。
物業部維修崗位職責 篇8
1、執行公司的工作方針、政策、計劃和各項指令
2 、負責物業服務中心的管理工作,制定工作計劃并組織實施
3 、針對管轄區域的實際情況制定管理方案,報公司批準后實施
4、審核財務收支情況,控制各項成本費用,負責督促檢查各項代收代付、物業服務費的收繳情況
5、負責處理住戶對本物業服務中心或工作人員的投訴,與住戶保持良好的關系
6 、調動員工工作積極性,提高員工素質,檢查督促各崗位員工認真履行職責
7 、保持與政府相關部門的良好關系,配合有關部門抓好安全防范工作
8、 負責各部門考核,定期聽取下級述職報告,及時進行工作總結定期向上級述職
9 、每周召開一次工作列會,及時協調、總結和布置工作
10 、制定社區活動計劃,積極開展社區文化建設活動
11、 完成公司交辦的其他工作
物業部維修崗位職責 篇9
1. 全面負責甲方大廈兩個項目的現場管理;
2. 傾聽、理解、分析客戶需求,協調現場支持團隊以及運營團隊的資源,為客服提供優質服務;
3. 完善項目部各模塊管理體系,使其符合國家以及客戶的規范要求,按照計劃推動管理程序的落實、監督、回顧、刷新;
4. 協調設施、安全、環境、客服、工程管理等業務模塊的工作,在保障業務連續性的基礎上提供較好的解決方案以提升服務水平;
5. 負責落實項目現場業務連續性保障工作,及時發現各類風險,以及消除業務風險隱患;
6. 項目其他需要本職統籌管理的業務交付要求
物業部維修崗位職責 篇10
1.在公司總經理領導下,負責主持物業管理的全面工作,組織并督促部門人員全面完成物業職責范圍內的各項工作任務;
2.負責組織制訂,審批和實施物業管理各項工作制定;
3.負責全面提高客戶服務水平,須全面了解、掌握業主情況,處理用戶投訴,對用戶提出的意見、建議予以及時跟進與反饋;
4.負責組織按物業管理規定對樓宇、綠化小區、商業等物業進行管理;
5.負責組織對各項物業的基建維修、保養和水電設備改造工作;
6.負責物業設施及各機電系統的綜合管理,確保達到政府各專業部門和公司要求的標準;
7.負責組織對物業員工進行物業管理工作和服務培訓;
8.負責制定本部工作目標和工作計劃,對實施過程進行指導、檢查和監督;
9.完成公司總經理安排的其他工作。
物業部維修崗位職責 篇11
工作職責:
1、承擔檢查、指導外包保潔對公共區域的保潔、環境管理等責任;
2、制定每月保潔管理的工作計劃,并負責落實人員調配,合理安排好員工的排班與工作任務;
3、每天巡查商場環境,抽查衛生質量,檢查公共區域衛生設施,檢查衛生間《衛生簽到表》,發現設施問題及時通知工務進行整理或報修;
4、做好員工的組織和培訓工作,日?己斯ぷ;
5、掌握各種環衛設施及用品的使用方法,有較高的自身業務水平;
6、做好員工安全教育,保潔設備和保潔知識的`學習,消除事故隱患;
7、做好保潔組人員的團結合作,完成上級交辦的其它任務;
8、做好物業部的檔案管理和保潔物品采購管理及其他綜合事務的管理;
9、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作;
10、完成上級領導交辦的其它各項工作。
任職要求:
1.了解大型商場的保潔管理運作,規范及保潔設施設備管理制度,熟練掌握保潔開荒、日常清潔等專業知識;
2.對外包保潔隊伍管理熟悉;
3.組織、計劃,溝通、協調能力;
4.掌握office辦公軟件、熟練操作集團oa系統;
5.有3年以上大型商業、商場、辦公樓保潔管理、保潔設備使用等工作經驗;
6.具備一定組織溝通能力,團隊合作精神,待人接物能力,培訓能力。
物業部維修崗位職責 篇12
1、接受總經理的領導,管理整個工程部的員工。
2、制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障物業設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行,保證物業設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態。
4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓。
5、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證物業最大限度的節能、節支。
6、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、負責協調和物業相關的市政工程等業務部門的.關系,以獲得良好的外部環境。
8、主持部門工作例會,協調班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、考核運行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。
12、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
13、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
物業部維修崗位職責 篇13
(1)、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的增值業務咨詢服務;
(2)、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
(3)、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
(4)、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;
(5)、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系;
物業部維修崗位職責 篇14
全面主持物業公司日常經營和管理工作,完成年度經營和管理指標;
根據集團戰略目標,制定物業公司發展戰略,提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經集團確定后組織實施;
擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責,并督促落實實施;設計各類物業管理服務流程、物業管理服務方案,監督服務流程、方案的執行;
審核物業管理公司人員編制、管理方案、費用測算等工作,根據年度物業經營預算,監督各預算項目的執行情況;
做好與開發商、政府主管部門等相關單位的溝通協調工作。
物業部維修崗位職責 篇15
1、負責綜合部日常工作事務,側重監管保安日常事務;
2、安全主要負責消防管理、技防管理、治安管理、風險管理等日常管理工作;
3、負責對外相關部門聯系溝通對接工作,能協調、處理各類客訴;
4、制定部門可執行的管理、業務計劃,積極按照計劃時間落實執行;
物業部維修崗位職責 篇16
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的增值業務咨詢服務,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判,陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
2、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;
3、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系;
4、負責項目內全部增值業務談判、落地執行等;
5、負責項目內基礎物業員工增值業務政策宣講及知識普及;
6、負責指導片區內資產管家團隊及社區經紀人搭建工作,負責資產管家及社區經紀人的培養,指導區域和公司開展線下資產服務工作。
物業部維修崗位職責 篇17
1、負責項目設備設施的維修保養,住戶的各類報修工作;
2、制定部門的年度工作計劃,及工程維修保養預算;
3、負責修訂完善設施設備管理程序及各相關制度;
4、負責檢查各承包商的工作并做出正確評估;
5、負責工程部員的管理、培訓,制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平;
6、負責協調與政府部門的工作關系,確保項目水、電、煤及其他配套設施的正常運行;
7、負責項目裝修各項管理工作;
8、完成領導交辦的其他各項工作。
物業部維修崗位職責 篇18
1. 負責業主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作
2. 負責業主檔案歸集及關系維護;
3. 負責物業費的收繳及催繳工作;
4. 負責開具各類費用的收繳憑證;
5. 做好費用報表的統計與核算;
6. 負責為業主辦理入伙、入住、裝修審批驗收手續;
8. 負責收費資料的收集、整理、存檔及定時更新
物業部維修崗位職責 篇19
商業公司物業部物業實行商業公司領導和業主(前期物業服務階段業主即指地產公司)監督下的部門經理負責制。部門經理負責物業部的經營管理工作,帶領部門全體員工努力工作,認真完成商業公司的各項經營任務,達成管理目標。具體職責如下:
1、 認真執行國家及政府的有關政策、法規以及商業公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執行商業公司各項規章制度,建立并維持與政府有關機構、同行業有關單位、本公司各部門之間的友好合作關系,為商業公司及所服務項目各項工作的順利開展提供相應的支持。
2、 負責物業部經營管理工作及日常費用支出的審批工作,對物業部的整體經營狀況負責。確保物業部持續穩定發展,積極完成商業公司的各項工作任務。
3、 負責培養和造就經營管理人才,并負責物業部主管以上人員加薪、調動、晉級及獎金分配等工作。負責主管以上人員每季度工作績效的考核,并將結果反饋至被考核人,報商業公司相關部門作為商業公司人力資源管理的`依據。
4、 負責簽定物業部的各類合同、定資產購置的審批、報批,嚴格按上級公司各項管理制度執行,并為最終結果責任人。
5、 負責根據物業部中長期發展的經營管理目標,研究和制定物業部當年度的經營管理目標,指導物業部各職能口制定相應的經營管理目標。
6、 負責監督商業公司企業文化、理念方針、規章制度在物業部的實施情況,促進公司與員工的雙向溝通,為人力資源效益的提高創造條件。
7、 對物業部各項經營管理工作之最終結果負責,對外加強與政府相應職能部門的溝通和聯系,對內培養和開發物業高級經營管理人才。
8、 檢查、監督、考核下屬各職能口的工作情況,協調各職能口之間高效有序的運作,確保物業部工作的可持續發展。
9、 貫徹財務管理制度,嚴格控制經營成本,監督各項應收帳款、保證物業部資金安全,嚴格做好物業部各項費用支出的審批工作。
10、為物業部安全生產工作第一責任人,負責有關工作的組織、落實和監督。
11、負責物業部信息管理,不斷完善物業部信息管理制度,維護和保持物業部信息渠道的暢通。
12、負責收集政府頒布的與物業服務業務有關的法律、法規、條例及行業管理規定,及時整理并下發下屬各職能口,并按最新要求執行。
13、根據人力資源市場行情,結合物業部經營目標,制訂人力資源計劃,對物業部的人員結構實施動態優化配置,并對各類專業人才進行必要的儲備,以滿足物業部發展需要、
14、負責審批本部門的組織架構、崗位職責、人員定級及福利獎懲等。
15、定期召集本部門工作例會,集思廣益,總結部署工作。
16、負責物業部行政會議的會議紀要及重大事件記錄,組織撰寫物業部的各類文稿(包括年度工作總結、上報材料、請示、報告、會議紀要等)。
17、完成與管理工作有關及商業公司領導交辦的其它各項工作。
物業部維修崗位職責 篇20
負責管理物業項目各級員工;
負責組織編制物業項目的各項規章制度、操作規程等,并監督具體實施;
檢查物業項目保安、清潔、維修服務品質,制定提升措施并進行適時調整;
負責組織制定員工培訓計劃,并監督執行情況;
監督承包商的服務質量;
定期走訪業戶及有關部門,建立良好溝通渠道;
編制物業項目預算,審批項目日常開支,保證預算目標的達成;
定期舉辦應急演習,使物業員工保持良好狀態、熟悉應急程序;
定期向公司呈報項目物業管理工作報告;
定期與發展商/業主委員會代表舉行會議,檢查及報告物業運作情況。
物業部維修崗位職責 篇21
1、負責供應商統籌管理,制定以及編寫KPI,基線設定工作;
2、領導供應商團隊,包括但不限于安全、清潔、綜合服務、綠植租擺等;
3、承擔外包服務的綜合招標程序,制定以及編寫甲方SOP內容,管理客戶的期望;
4、定期進行項目稽核工作,定期監督項目現場執行細節,優先處理日常問題,有效委派職責;
5、領導、激勵和發展跨多個職能的團隊,以始終如一的高標準履行職責。始終尋找提高服務標準和管理效率的方法。
物業部維修崗位職責 篇22
1.負責轄區水、電、空調、家具、門窗等設備、設施的日常維修;
2.按照計劃做好大樓物業供電、供水、空調等設備、設施的維護保養工作;
3.宿舍維修材料管理及物業日常維修材料、工具采購申請;
4.上級領導交待的其它工作。
物業部維修崗位職責 篇23
1、配合物業總監負責大區物業及各項目:百科軟件園一期工程(2.5萬平)、二期項目(8.3萬平)、百科物流園項目(30萬平)、渾南自持住宅用地項目(7萬平)及沈陽東部、遼寧撫順、遼寧本溪市、內蒙錫林郭勒盟等園區(總土地面積儲備達51000畝)的整體物業管理工作;
2、制定物業管理部各項規章制度、工作程序、年度工作目標及計劃,并督導執行;
3、合理控制各項費用的開支、收取及各類資源的使用,保證經營指標的完成;
4、負責工程、客服、保潔、安防、綠化等全面保障工作,對物業品牌形象,服務品質與質量負責;
5、負責物業管理部資產及設備管理;
6、負責大區物業及各項目團隊建設與培訓開發;
7、負責前期介入項目的各項管理與協調工作,協調與相關部門的公共關系工作;
8、負責各種突發事件與緊急情況的處理。
物業部維修崗位職責 篇24
a)認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令,并傳遞相關信息至物業服務中心員工;
b)掌握所管物業房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況,詳細了解業主的(使用人)的基本情況;
c)制定物業服務中心經營管理目標、審定物業服務中心年度計劃、月度總結,并組織貫徹落實,定期檢查監督工作計劃的完成情況,達到規定標準要求;
d)負責本部門財務預算的報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節約的原則,實現收益;
e)積極開展多種經營,增強物業服務中心的創收能力;
f)負責完成物業服務中心各類質量/環境目標(物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等);
g)配合召開業主大會;
h)及時預見物業服務中心中存在的問題,處理區域內的突發事件;
i)負責協調處理物業服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務;
j)負責協調處理物業服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務;
k)負責辦理與維修基金相關的事務;
l)定期組織員工召開各類會議;
m)負責監督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質量,為物業服務中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;
n)負責帶教、培訓物業服務中心員工,加強團隊建設;
o)關心員工生活,增強團隊凝聚力;
p)負責本部門環境體系的實施;
q)做好本部門的環境因素識別、登記,并參與重要環境因素評價工作;
r)負責保存本部門的環境管理記錄。
物業部維修崗位職責 篇25
協助高級主任/副經理處理本部門的日常工作;
全面負責二期范圍內的各類設施設備運行與維修工作,并督導其他主管人員完成;
全面負責自控系統、防盜監控系統、消防報警系統、電話通訊系統、廣播衛星系統及停車場管理系統等弱電設備的日常運行、維修保養和巡視檢查等技術工作,并帶領與指導屬下員工完成;
對設備與系統運行提出改良方案;
負責弱電技術員的技術培訓和考核,負責弱電系統/設備和技術資料的收集、整理和歸檔工作。每月提交工作計劃與工作報告交上級審核;
簽發弱電設備的維修單,提出各項維修工具、材料及備品備件的采購計劃。負責外判承包商的工作質量監督,配合公司其他部門的技術支持;
完成上級交辦的臨時任務。
物業部維修崗位職責 篇26
1、熟悉消防安全知識,懂得各項消防設施的操作;
2、商場安全保衛工作檢查,負責商場日常治安保衛工作;
3、負責公司人防、保密、消防等安全的監督與管理;
4、熟悉門店工程業務,能有效統籌,按要求開展管理工作。
物業部維修崗位職責 篇27
1、 推動建設數字化互聯網時代下的質量管理體系,不斷迭代質量標準、工具和方法;
2、建立線上和線下相結合的質量督導機制,制訂并落實檢查計劃;
3、組織開展服務質量和客戶滿意提升行動;
4、管理風險底線與突發事件,定期對突發事件和質量事故進行分析,實施糾正預防措施;
5、建設專業隊伍,對專家的培育、各級專業人員的成長負責,保障專業人員儲備充足。持續反饋專家建設中存在的問題,促進專家評價標準不斷迭代;
物業部維修崗位職責 篇28
1.負責完成并安排項目工程的管理,管理部門日常維修工作及項目經理下達的工作任務;
2.負責解決業主相關疑難問題, 配合項目經理完成全年設施設備維保計劃;
3.負責項目設備運行的管理工作,出現事故時指揮迅速,及時進行處理突發問題;
4.負責團隊人員的培訓和相關技能考核;
5. 熟悉高、低壓設備系統的運行及管理,對強、弱電及水暖等相關工作有很好的掌握。
物業部維修崗位職責 篇29
1、負責公司新園區各項物業管理工作;
2、完成物業日常服務工作,包括公共秩序、保潔、綠化養護、辦公區域及設備設施運行維護保養、安全事故和隱患排查等;
3、執行公司安排的其他相關工作。
物業部維修崗位職責 篇30
負責日常的電話接聽服務、客戶接待及走訪溝通服務,做到主動、熱情、周到,并作好相應的記錄。
了解大廈內基本設備設施,及時拜訪新入住的客戶,主動向客戶介紹大廈入住須知,提高客戶的對物業服務的信任度。
定期進行空房巡視工作,了解房間狀態,杜絕安全隱患。
積極完成上級領導交辦的各項任務,并做好部門內日常行政事務。
做好大廈內公共區域的日常巡視工作,及時處理包括清潔、設備設施在內問題的報修及協調解決工作。
負責本部門文件、資料的收集、承閱、整理和保管工作。
物業部維修崗位職責 篇31
1、負責項目各項行政管理制度與工作流程、工作標準與規范,推動公司內外部行政體系建立健全;
2、對公司組織的各項活動、會議給與行政支持;
3、負責項目行政采購,把控各項目成本等;
4、負責項目小郵局人員的管理;
5、公司所有項目的固定資產、空間、易耗品的管理和盤點;
6、其他公司行政事務。