公司物業(yè)部職責(zé)范圍(精選28篇)
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇1
1、制定提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。完成公司交付的各項任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項目標(biāo)。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,制定相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)員工職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3、制定物業(yè)各項費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),保證管理工作的正常進(jìn)行。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇2
1.在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持物業(yè)管理的全面工作,組織并督促部門人員全面完成物業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);
2.負(fù)責(zé)組織制訂,審批和實(shí)施物業(yè)管理各項工作制定;
3.負(fù)責(zé)全面提高客戶服務(wù)水平,須全面了解、掌握業(yè)主情況,處理用戶投訴,對用戶提出的意見、建議予以及時跟進(jìn)與反饋;
4.負(fù)責(zé)組織按物業(yè)管理規(guī)定對樓宇、綠化小區(qū)、商業(yè)等物業(yè)進(jìn)行管理;
5.負(fù)責(zé)組織對各項物業(yè)的基建維修、保養(yǎng)和水電設(shè)備改造工作;
6.負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施及各機(jī)電系統(tǒng)的綜合管理,確保達(dá)到政府各專業(yè)部門和公司要求的標(biāo)準(zhǔn);
7.負(fù)責(zé)組織對物業(yè)員工進(jìn)行物業(yè)管理工作和服務(wù)培訓(xùn);
8.負(fù)責(zé)制定本部工作目標(biāo)和工作計劃,對實(shí)施過程進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督;
9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇3
1、對接地產(chǎn)營銷,以確保案場服務(wù)質(zhì)量;
2、對案場物業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行現(xiàn)場管理;
3、做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;
4、積極完成上級交辦的各項事務(wù)。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇4
(1)、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);
(2)、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
(3)、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
(4)、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
(5)、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇5
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判,陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)項目內(nèi)全部增值業(yè)務(wù)談判、落地執(zhí)行等;
5、負(fù)責(zé)項目內(nèi)基礎(chǔ)物業(yè)員工增值業(yè)務(wù)政策宣講及知識普及;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)片區(qū)內(nèi)資產(chǎn)管家團(tuán)隊及社區(qū)經(jīng)紀(jì)人搭建工作,負(fù)責(zé)資產(chǎn)管家及社區(qū)經(jīng)紀(jì)人的培養(yǎng),指導(dǎo)區(qū)域和公司開展線下資產(chǎn)服務(wù)工作。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇6
1、管理營銷中心安保、客服、保潔的現(xiàn)場監(jiān)督及實(shí)施;
2、指導(dǎo)檢查案場的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作;
3、定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通;
4、對物業(yè)員工進(jìn)行崗前學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作;
5、積極組織物業(yè)的各類會議,傳達(dá)貫徹落實(shí)上級會議精神;
6、協(xié)調(diào)其他部門解決及處理營銷中心突發(fā)性工作;
7、配合各領(lǐng)導(dǎo)做好營銷中心對外的重要接待工作
8、協(xié)助各部門完成與公司樓盤上萬科物業(yè)的交接驗收工作;
9、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),以提高團(tuán)隊的穩(wěn)定性及工作的積極性,達(dá)成良好工作效率;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇7
負(fù)責(zé)管理物業(yè)項目各級員工;
負(fù)責(zé)組織編制物業(yè)項目的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程等,并監(jiān)督具體實(shí)施;
檢查物業(yè)項目保安、清潔、維修服務(wù)品質(zhì),制定提升措施并進(jìn)行適時調(diào)整;
負(fù)責(zé)組織制定員工培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況;
監(jiān)督承包商的服務(wù)質(zhì)量;
定期走訪業(yè)戶及有關(guān)部門,建立良好溝通渠道;
編制物業(yè)項目預(yù)算,審批項目日常開支,保證預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成;
定期舉辦應(yīng)急演習(xí),使物業(yè)員工保持良好狀態(tài)、熟悉應(yīng)急程序;
定期向公司呈報項目物業(yè)管理工作報告;
定期與發(fā)展商/業(yè)主委員會代表舉行會議,檢查及報告物業(yè)運(yùn)作情況。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇8
1、對公司負(fù)責(zé)完成公司制定的物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)項目員工的培訓(xùn)和考核工作;
3、組織召開項目周、月工作例會;
4、負(fù)責(zé)安排好項目環(huán)境、工程、秩序、客服等各項工作;
5、精通品質(zhì)管理流程;
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇9
嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,并按操作規(guī)范進(jìn)行操作。
做好高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保正常供電。
保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。
各項電氣工作要嚴(yán)格做到:裝得安全,用得正確,修得及時,拆得徹底。
定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進(jìn)行一次耐壓試驗。
做好值班工作日記和設(shè)備運(yùn)行記錄
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇10
1. 負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作
2. 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案歸集及關(guān)系維護(hù);
3. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳及催繳工作;
4. 負(fù)責(zé)開具各類費(fèi)用的收繳憑證;
5. 做好費(fèi)用報表的統(tǒng)計與核算;
6. 負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修審批驗收手續(xù);
8. 負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的收集、整理、存檔及定時更新
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇11
(1)根據(jù)公司制定的年度、月度管理計劃,監(jiān)督各部門落實(shí),分階段完成本項目的各項工作;
(2)對項目的預(yù)算進(jìn)行編制,并按照實(shí)際操作情況進(jìn)行控制;
(3)不斷完善現(xiàn)場的管理制度和管理流程;
(4)負(fù)責(zé)對甲方、全體業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),了解業(yè)主需求、滿足客戶的需求;
(5)安排對員工的培訓(xùn)和考核,提升員工的職業(yè)素質(zhì),熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序;
(6)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,并定期提出意見及要求;
(7)與分公司進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào),適度掌握公司運(yùn)作流程,協(xié)助項目經(jīng)理交辦的其他工作;
(8)負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服部、工程部、秩序維護(hù)部的日常管理工作,并定期對工作情況進(jìn)行改進(jìn);
(9)定期對所在項目上專業(yè)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行檢查;
(10)定期對各部門工作情況進(jìn)行總結(jié)。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇12
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件,報總經(jīng)理審批;
2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及出現(xiàn)的新情況,及時對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理清潔綠化、安全等相關(guān)工作,指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;
4、針對不同業(yè)態(tài)的具體項目進(jìn)行分析,測算和控制各業(yè)態(tài)項目的物業(yè)管理成本;
5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系,與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系;
6、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé),并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;
7、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實(shí)施方案,配合招商部門出租;
8、參與園區(qū)規(guī)律及改造建設(shè)。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇13
1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計劃和各項指令
2 、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的管理工作,制定工作計劃并組織實(shí)施
3 、針對管轄區(qū)域的實(shí)際情況制定管理方案,報公司批準(zhǔn)后實(shí)施
4、審核財務(wù)收支情況,控制各項成本費(fèi)用,負(fù)責(zé)督促檢查各項代收代付、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳情況
5、負(fù)責(zé)處理住戶對本物業(yè)服務(wù)中心或工作人員的投訴,與住戶保持良好的關(guān)系
6 、調(diào)動員工工作積極性,提高員工素質(zhì),檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)
7 、保持與政府相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范工作
8、 負(fù)責(zé)各部門考核,定期聽取下級述職報告,及時進(jìn)行工作總結(jié)定期向上級述職
9 、每周召開一次工作列會,及時協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作
10 、制定社區(qū)活動計劃,積極開展社區(qū)文化建設(shè)活動
11、 完成公司交辦的其他工作
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇14
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個工程部的員工。
2、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障物業(yè)設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。
3、總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證物業(yè)設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。
5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證物業(yè)最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和物業(yè)相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的.關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
8、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、考核運(yùn)行經(jīng)理及維修經(jīng)理對其工作做出指導(dǎo)和評估。
12、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。
13、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇15
1、熟悉消防安全知識,懂得各項消防設(shè)施的操作;
2、商場安全保衛(wèi)工作檢查,負(fù)責(zé)商場日常治安保衛(wèi)工作;
3、負(fù)責(zé)公司人防、保密、消防等安全的監(jiān)督與管理;
4、熟悉門店工程業(yè)務(wù),能有效統(tǒng)籌,按要求開展管理工作。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇16
1、 定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安,工程維護(hù)等工作,做好巡查記錄及改善工作的跟進(jìn)
2、 協(xié)助跟進(jìn)業(yè)主/住戶反映的各項問題
3、 熟悉業(yè)主及租戶的資料,并與他們建立良好的關(guān)系
4、 接受并解答業(yè)主的咨詢,恰當(dāng)處理業(yè)主的服務(wù)申請和投訴
5、 協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作
6、 協(xié)助有關(guān)費(fèi)用的催繳工作
7、 協(xié)助上級組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作,主動加強(qiáng)與業(yè)主/住戶的溝通與聯(lián)系,聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇17
商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實(shí)行商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主(前期物業(yè)服務(wù)階段業(yè)主即指地產(chǎn)公司)監(jiān)督下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)部的經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)部門全體員工努力工作,認(rèn)真完成商業(yè)公司的各項經(jīng)營任務(wù),達(dá)成管理目標(biāo)。具體職責(zé)如下:
1、 認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下達(dá)的各項工作方針、計劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)公司各項規(guī)章制度,建立并維持與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、同行業(yè)有關(guān)單位、本公司各部門之間的友好合作關(guān)系,為商業(yè)公司及所服務(wù)項目各項工作的順利開展提供相應(yīng)的支持。
2、 負(fù)責(zé)物業(yè)部經(jīng)營管理工作及日常費(fèi)用支出的審批工作,對物業(yè)部的整體經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,積極完成商業(yè)公司的各項工作任務(wù)。
3、 負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才,并負(fù)責(zé)物業(yè)部主管以上人員加薪、調(diào)動、晉級及獎金分配等工作。負(fù)責(zé)主管以上人員每季度工作績效的考核,并將結(jié)果反饋至被考核人,報商業(yè)公司相關(guān)部門作為商業(yè)公司人力資源管理的`依據(jù)。
4、 負(fù)責(zé)簽定物業(yè)部的各類合同、定資產(chǎn)購置的審批、報批,嚴(yán)格按上級公司各項管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責(zé)任人。
5、 負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)部中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標(biāo),研究和制定物業(yè)部當(dāng)年度的經(jīng)營管理目標(biāo),指導(dǎo)物業(yè)部各職能口制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標(biāo)。
6、 負(fù)責(zé)監(jiān)督商業(yè)公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在物業(yè)部的實(shí)施情況,促進(jìn)公司與員工的雙向溝通,為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。
7、 對物業(yè)部各項經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé),對外加強(qiáng)與政府相應(yīng)職能部門的溝通和聯(lián)系,對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)高級經(jīng)營管理人才。
8、 檢查、監(jiān)督、考核下屬各職能口的工作情況,協(xié)調(diào)各職能口之間高效有序的運(yùn)作,確保物業(yè)部工作的可持續(xù)發(fā)展。
9、 貫徹財務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項應(yīng)收帳款、保證物業(yè)部資金安全,嚴(yán)格做好物業(yè)部各項費(fèi)用支出的審批工作。
10、為物業(yè)部安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)有關(guān)工作的組織、落實(shí)和監(jiān)督。
11、負(fù)責(zé)物業(yè)部信息管理,不斷完善物業(yè)部信息管理制度,維護(hù)和保持物業(yè)部信息渠道的暢通。
12、負(fù)責(zé)收集政府頒布的與物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,及時整理并下發(fā)下屬各職能口,并按最新要求執(zhí)行。
13、根據(jù)人力資源市場行情,結(jié)合物業(yè)部經(jīng)營目標(biāo),制訂人力資源計劃,對物業(yè)部的人員結(jié)構(gòu)實(shí)施動態(tài)優(yōu)化配置,并對各類專業(yè)人才進(jìn)行必要的儲備,以滿足物業(yè)部發(fā)展需要、
14、負(fù)責(zé)審批本部門的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員定級及福利獎懲等。
15、定期召集本部門工作例會,集思廣益,總結(jié)部署工作。
16、負(fù)責(zé)物業(yè)部行政會議的會議紀(jì)要及重大事件記錄,組織撰寫物業(yè)部的各類文稿(包括年度工作總結(jié)、上報材料、請示、報告、會議紀(jì)要等)。
17、完成與管理工作有關(guān)及商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇18
1. 全面負(fù)責(zé)甲方大廈兩個項目的現(xiàn)場管理;
2. 傾聽、理解、分析客戶需求,協(xié)調(diào)現(xiàn)場支持團(tuán)隊以及運(yùn)營團(tuán)隊的資源,為客服提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3. 完善項目部各模塊管理體系,使其符合國家以及客戶的規(guī)范要求,按照計劃推動管理程序的落實(shí)、監(jiān)督、回顧、刷新;
4. 協(xié)調(diào)設(shè)施、安全、環(huán)境、客服、工程管理等業(yè)務(wù)模塊的工作,在保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的基礎(chǔ)上提供較好的解決方案以提升服務(wù)水平;
5. 負(fù)責(zé)落實(shí)項目現(xiàn)場業(yè)務(wù)連續(xù)性保障工作,及時發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險,以及消除業(yè)務(wù)風(fēng)險隱患;
6. 項目其他需要本職統(tǒng)籌管理的業(yè)務(wù)交付要求
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇19
1、協(xié)助項目經(jīng)理,抓好安全防范的培訓(xùn)和管理;
2、監(jiān)督檢查秩序員的精神風(fēng)貌和工作落實(shí)情況,保證員工素質(zhì)的不斷提升,確保工作的順利施行;
3、全面負(fù)責(zé)公共秩序維護(hù)與突發(fā)事件的現(xiàn)場處置工作;
4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改,確保規(guī)避潛在的問題和隱患;
5、完成上級交辦的其他事宜。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇20
1、對突發(fā)事件及時上報,并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查及處理;
2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)備、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修上報;
3、負(fù)責(zé)處理租戶投訴、催費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
4、客戶服務(wù)中心日常文檔處理,通知文件的傳達(dá)與下發(fā);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇21
維修負(fù)責(zé)人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)房屋及公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、業(yè)主家庭維修工作的安排布置及對各班組的日常管理工作。其職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理驗收和交接工作,協(xié)助住宅部主任負(fù)責(zé)轄區(qū)全部工程資料系統(tǒng)交接和使用管理工作。
2.協(xié)助制定與組織實(shí)施房屋及公用設(shè)施設(shè)備的大、中修計劃,改建、擴(kuò)建項目的施工,現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。
3.負(fù)責(zé)處理業(yè)主維修申請,核定外委維修單位收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),及時安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),按維修回訪要求對業(yè)主進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)對維修人員日常管理與培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及安保設(shè)施的檢查維修工作,參與重大項目維修施工,并確保維修質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)處理公用設(shè)施設(shè)備的突發(fā)事故。
7.負(fù)責(zé)采購物資的質(zhì)量驗收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
8.負(fù)責(zé)配合與供水、供電、供暖、供氣、排水及有線電視、電話等部門的維修檢查工作。
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇22
1、負(fù)責(zé)對在管項目工程設(shè)備業(yè)務(wù)工作執(zhí)行情況進(jìn)行督查。
2、負(fù)責(zé)編制和完善工程設(shè)備專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施方案。
3、負(fù)責(zé)工程設(shè)備專業(yè)年度培訓(xùn),考試計劃,開發(fā)培訓(xùn)課件。
4、針對工程設(shè)備專業(yè)包含的:“人員素質(zhì)管理,設(shè)備房管理,設(shè)備管理,停水、電、氣的管理,二次供水管理,供配電系統(tǒng)管理,給排水系統(tǒng)管理,消防系統(tǒng)管理,電梯管理,空調(diào)系統(tǒng)管理,電訊系統(tǒng)管理,安防系統(tǒng)管理等,具有豐富的實(shí)際督查管理經(jīng)驗。
5、參與項目工程重大事件進(jìn)行跟蹤、總結(jié)。
6、負(fù)責(zé)收集整理行業(yè)、各地公司優(yōu)秀的設(shè)備管理服務(wù)理論、技術(shù),形成管理案例并組織推廣應(yīng)用。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇23
a)認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;
b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況,詳細(xì)了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;
c)制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營管理目標(biāo)、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計劃、月度總結(jié),并組織貫徹落實(shí),定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;
d)負(fù)責(zé)本部門財務(wù)預(yù)算的報告,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出,履行增效節(jié)約的原則,實(shí)現(xiàn)收益;
e)積極開展多種經(jīng)營,增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;
f)負(fù)責(zé)完成物業(yè)服務(wù)中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)(物業(yè)管理費(fèi)收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);
g)配合召開業(yè)主大會;
h)及時預(yù)見物業(yè)服務(wù)中心中存在的問題,處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;
i)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);
j)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關(guān)系和事務(wù);
k)負(fù)責(zé)辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);
l)定期組織員工召開各類會議;
m)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務(wù)質(zhì)量,為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;
n)負(fù)責(zé)帶教、培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)中心員工,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè);
o)關(guān)心員工生活,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;
p)負(fù)責(zé)本部門環(huán)境體系的實(shí)施;
q)做好本部門的環(huán)境因素識別、登記,并參與重要環(huán)境因素評價工作;
r)負(fù)責(zé)保存本部門的環(huán)境管理記錄。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇24
1、全面統(tǒng)籌片區(qū)案場工作,監(jiān)控片區(qū)案場工作的開展與執(zhí)行情況,確保流程規(guī)范與管理指
標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)案場管理品質(zhì)檢查,并出具檢查結(jié)果通報,突發(fā)事件和質(zhì)量事故進(jìn)行處理,并做好
處理結(jié)果的跟蹤;
3、制定案場管理重點(diǎn)工作計劃及專項業(yè)務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)要求,提升各案場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管
理水平,確保品質(zhì)合格;
4、負(fù)責(zé)地產(chǎn)業(yè)務(wù)對接與溝通,服務(wù)合同的制定、審核與簽訂工作,確保案場服務(wù)費(fèi)收入正
常到賬;
5、團(tuán)隊的管理工作,負(fù)責(zé)案場人員的選聘及人才培養(yǎng)、考核,營造良好的團(tuán)隊氛圍;
6、配合地產(chǎn)銷售案場舉辦營銷活動;
7、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇25
1.負(fù)責(zé)協(xié)助中心主任對托管的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行工作指導(dǎo)和督查;
2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)的指導(dǎo)和質(zhì)量考核;
3.主管學(xué)生在后勤服務(wù)崗位勤工儉學(xué)的指導(dǎo)和管理;
4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇26
1、 負(fù)責(zé)對全國管轄各醫(yī)物項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為,進(jìn)行運(yùn)營管理、監(jiān)督、指導(dǎo),推動建立公司物業(yè)運(yùn)營管控體系。
2、 系統(tǒng)品質(zhì)體系建設(shè)工作;
3、 專業(yè)模塊管理工作;
4、 組織各專業(yè)口運(yùn)營品質(zhì)提升;
5、 多種經(jīng)營拓展和管理工作;
6、 建立標(biāo)準(zhǔn),檢查分析整改工作;
7、 負(fù)責(zé)醫(yī)物新項目前期階段性工作,如新項目物業(yè)投標(biāo)、備案、前期物業(yè)合同簽署等工作;
8、配合公司品質(zhì)部,對各項目中先進(jìn)有效的管理方法在公司范圍內(nèi)予以推廣,對出現(xiàn)的問題督促其予以糾正和改進(jìn),并進(jìn)行總結(jié)分析,形成公司范圍內(nèi)的案例共享和信息資源共享平臺。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇27
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域物業(yè)環(huán)境的巡查、監(jiān)督工作;
2、定期開展業(yè)主走回訪工作,了解、掌握業(yè)主動態(tài),為下步工作的開展提供依據(jù);
3、禮貌接待業(yè)主求助或投訴,及時處理、反饋;
4、積極催收物業(yè)費(fèi),保證企業(yè)正常運(yùn)行;
5、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
公司物業(yè)部職責(zé)范圍 篇28
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商統(tǒng)籌管理,制定以及編寫KPI,基線設(shè)定工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商團(tuán)隊,包括但不限于安全、清潔、綜合服務(wù)、綠植租擺等;
3、承擔(dān)外包服務(wù)的綜合招標(biāo)程序,制定以及編寫甲方SOP內(nèi)容,管理客戶的期望;
4、定期進(jìn)行項目稽核工作,定期監(jiān)督項目現(xiàn)場執(zhí)行細(xì)節(jié),優(yōu)先處理日常問題,有效委派職責(zé);
5、領(lǐng)導(dǎo)、激勵和發(fā)展跨多個職能的團(tuán)隊,以始終如一的高標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)。始終尋找提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理效率的方法。