醫院辦公室崗位職責(通用9篇)
醫院辦公室崗位職責 篇1
1、負責醫院行政、黨總支會議會務工作,督促、檢查會議決定、決議的執行,并向院領導反饋落實情況。
2、協助院領導處理醫院日常行政事務,配合院領導行政查房、工作調研。
3、負責醫院年度工作計劃、總結、重要文件等文字材料的起草、審核、印發工作。
4、負責上級及有關單位來文、來電的登記與處理工作。
5、做好全院文書檔案的.收集、整理、立卷歸檔、借閱等工作,執行保密制度。
6、做好公務接待承辦與協調工作。
7、負責院領導參加各種會議、外事活動等服務工作。
8、負責醫院通訊保障和值班管理工作。
9、配合各職能科室做好應急管理有關工作。
10、負責公務車輛、救護車管理、調度工作。
11、配合醫院宣傳工作,負責全院標識管理與維護工作及廣告發布。
12、抓好醫院辦公室、院領導辦公室內務管理,保持規范、整潔。
13、配合醫院投訴有關工作,做好信訪接待處理工作。
14、遵紀守法,廉潔自律,恪守醫德,全心全意為全院職工、患者服務。
15、按時完成院領導交辦的臨時性工作。
醫院辦公室崗位職責 篇2
在院長的領導下,負責醫院辦公室行政管理工作。
1、負責醫院年度工作計劃、總結、重要文件的'草擬工作。
2、負責外來各類文件、電話的辦理,并按院長的批示督辦相關工作。
3、負責行政、黨總支會議會務工作,認真做好會議記錄,并按會議要求負責會議紀要的起草及其工作督辦。
4、指導辦公室人員做好打字文印、檔案管理、來賓接待、信訪處理、通訊聯絡、車輛管理、內務整理等工作。
5、負責有關綜合工作的組織協調,配合應急事件處理有關工作。
6、配合院領導做好行政查房有關工作。 7、抓好醫院信訪管理工作。
8、抓好辦公室人員政治、業務學習,提高大家的綜合素質。
9、遵紀守法,廉潔自律,恪守醫德,全心全意為全院職工、患者服務。
10、完成院長臨時交辦的工作。
醫院辦公室崗位職責 篇3
1、認真完成醫院辦公室主任派車任務要求,服從派車調度。
2、每次行車前認真檢查車輛,發現問題及時排除,確保車輛安全運行。
3、安全駕駛,嚴格執行駕駛操作規程,自覺遵守交通規則,行車時集中精力駕駛,嚴禁酒后開車,不開“超載車”、“英雄車”、“賭氣車”。嚴禁將車輛交給無證人員駕駛。
4、認真做好車輛維護、按時保養及年審等工作,保持車輛常年整潔和車況良好,并且做好油料的`購買、交納有關車輛費用等工作。
5、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務,對領導和普通職工要一視同仁。
6、出車送達時,未經用車人允許不得擅自離開車輛,應聽從用車人安排。
7、遵紀守法,廉潔自律,恪守職業道德,全心全意為全院職工、患者服務。
醫院辦公室崗位職責 篇4
辦公室工作職能
醫院辦公室是院內行政管理的綜合職能部門和辦事機構,是院領導的參謀和助手,負責處理全院性的行政工作及院長授權的其他事宜。在醫院黨政領導下履行下列職責:
一、在院長領導下負責全院的行政工作、綜合及協調全院各行政、業務職能部門的工作聯系。由辦公室主任負責日常工作,副主任協助主任做好各項工作。
二、負責全院的秘書工作,草擬行政公文、醫院規劃、年度計劃、年度總結和各種請示、報告;以醫院名義發布有關事項的公告、通告、通知等。
三、負責醫院各種行政會議的組織,做好會議記錄,整理印發會議紀要與決議;對會議決議、決定及領導指示的貫徹執行有催辦、查辦的責任。
四、做好行政類文件的'收發、登記、編號、傳閱、收回、整理、立卷存檔及保管工作,執行保密制度。針對文件內容,提出擬辦意見,對上級機關和有關單位的通知及時匯報有關領導,并請示辦理意見。負責機要公文的打印與復印。
五、負責掌握醫院印信、印章的使用;對外開據行政介紹信、證明信;負責審定行政部門、單位印章的刻制和管理工作。
六、負責上級和兄弟單位領導來院時的接待,按照外事工作的規定做好外賓的接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。
七、負責醫院行政方面來信來訪的接待、轉辦、催辦工作;及時處理信訪,做到有登記、有結果,不積壓、不拖延,重大問題及時向領導報告。
八、負責院綜合檔案室、電腦文印室、收發室、駕駛班的管理,適時安排醫院總值班工作。
九、負責管理組織全院的宣傳工作,策劃實施醫院發展建設、學科建設、科室內涵等宣傳報道;完善提升網站建設和宣傳報道信息資料的維護;組織院刊的撰稿和出刊工作,不斷提升院刊的報道質量,為醫院品牌建設提供有力保障。
十、負責醫院的文化建設,做好醫院標識系統的規劃、設置、制作和使用管理等工作。
十一、每月召開一次行政例會。
十二、做好院長臨時交辦的其他工作。
醫院辦公室崗位職責 篇5
1、認真貫徹執行國家有關檔案管理工作制度,做好醫院檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉遞工作。
2、做好文書的立卷、歸檔工作,使上級發送的文件和醫院形成的`文書(含科技、人事、財會、基建、藥械等檔案)完整齊全,歸檔規范。
3、負責檔案的提供利用,編制案卷目錄、文件目錄、索引工具,熟練辦理查閱事宜。定期做好檔案鑒定和銷毀工作。
4、負責編寫醫院大事記、院志、發文匯集以及檔案統計報表等工作。
5、負責對各科室檔案工作的業務指導和監督,督其將有關文件按期歸檔。
6、嚴格遵守保密工作制度,正確處理檔案利用與保密的關系。做好檔案借閱登記、回收工作,保證檔案的完好和安全。
7、配合辦公室主任做好接待工作。
8、負責院領導及辦公室內務管理,包括日常衛生、用品領發與保管等。
9、負責值班室、檔案室管理。
10、遵紀守法,廉潔自律,恪守醫德,全心全意為全院職工、患者服務。
醫院辦公室崗位職責 篇6
醫院辦公室是在醫院院長和黨總支書記領導下,負責處理醫院行政和黨務等日常工作,行使黨政管理等綜合管理的職能部門。其工作職責是:
一、貫徹落實黨的路線、方針和政策,執行上級有關文件、指示、規定和醫院的決定、決議等,負責布置、督促、檢查執行落實情況;
二、負責在院領導的直接指導下組織起草醫院綜合性工作計劃、報告,制發醫院各類文件,同時做好調研工作,收集反饋信息,為領導決策提供參考;
三、負責醫院日常行政事項的通知安排,組織安排院辦公會議、全院性行政會議及院長召開的其它專門會議,作好記錄,整理紀要,并檢查貫徹落實情況;
四、負責協調全院各部門、各科室工作,及時上傳下達,受理各部門和科室的請示報告,并呈交院領導批示;
五、負責全院行政公文、上級機關及學校來文、來函登記、資料整理和歸檔,負責醫院行政和黨總支印章的管理和使用,負責出具對外介紹信、公函等,隨時做好登記及保密工作;
六、負責院領導活動的'相關安排和接待上級機關和兄弟院校的領導來院檢查指導工作的活動安排;
七、負責按國家和學校政策執行人事管理制度規定,在上級人事部門及院領導指導下做好全院人事管理方面的各項具體工作;
八、負責全院的財務報銷、職工崗位津貼、績效考核獎等的發放工作;
九、負責院工會、統戰和離退休的日常管理工作(計劃生育、職工生活、醫療等福利及喪葬等);
十、負責醫院辦公自動化和醫院、社區衛生服務中心(含中心站)網絡信息化建設和維護工作;
十一、負責全院保密、安全保衛和來信來訪等工作;
十二、負責醫院考勤管理工作和掛號室的日常管理工作;
十三、負責醫院車輛管理工作及辦公室職責范圍內的全院職工的各項服務工作;
十四、完成上級部門和院領導交辦的其它工作。
醫院辦公室崗位職責 篇7
一、處理醫患矛盾和醫療糾紛的目標
緩解醫患矛盾,化解醫療糾紛,建立醫患雙方的理解與信任,爭取使矛盾和糾紛在最短時間內得到雙方都滿意的圓滿解決。
二、處理原則
1、依法處理原則:所有處理過程和結果都必須有相關法律法規的依據,并不得違反國家有關政策和公序良俗
2、溝通處理原則:以加強溝通緩解矛盾為前提,不做激化矛盾的舉動
3、規范化和程序化原則:針對各類問題的處理制定完善相關規范,建立處理流程,以實現高效準確處理。
4、專業化原則:綜合醫學、法律、溝通、心理相關專業知識和技能,使矛盾和糾紛的處理達到專業化水準。
三、醫患關系辦公室職責
1、受理患方直接投訴,接受各科室醫療糾紛通報。遇有重大醫療糾紛,須及時通報所涉及科室的主任及醫院相關領導。
2、對一般醫療糾紛,與所涉及科室的`科主任及相關人員進行事實調查、證據保全、說服解釋、制定并執行解決方案。
3、負責對醫療投訴進行分析,將結果及改進措施反饋科室。
4、對醫療文件的法律效用有審閱、把關、提出修改意見及方案的責任。
5、在已經進入醫療鑒定或司法訴訟程序的醫療糾紛中,負責組織、協調醫院各臨床科室、職能科室的工作,負責與上級衛生行政部門、醫學會、人民法院的聯絡,依法組織有關人員完成相關法律程序,并及時向院領導匯報。
6、對重大醫療糾紛,會同相關科室主任,確定醫院立場,擬訂解決方案,進行制定醫患協議文本,參加鑒定、訴訟等各項具體工作。
7、制定并落實全院醫師法律、法規及防范醫療糾紛的培訓計劃。
醫院辦公室崗位職責 篇8
1、根據學校黨委和行政的安排,及時組織傳達中央和省上的有關文件和會議精神,草擬貫徹意見,落實黨的方針、政策和上級部門的指示和工作部署及學校的決定、決議。做好上傳下達、下傳上達工作。
2、負責起草學校黨委和行政的工作要點、總結、報告和其它相關重要文稿,記載學校黨委和行政的重要活動,負責編輯《農大周工作安排》。
3、組織安排黨委常委會議、校長辦公會議,學校黨政領導碰頭會、專題會議及全校性會議,并整理會議紀要,檢查會議決定、決議的貫徹執行情況。
4、負責上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。
5、負責黨委印章、校印和學校黨政主要領導印章的管理及使用,審定各部門印章的刻制與印信的'統一管理工作。
6、綜合協調機關各部門、各學院教學部及各職能部門落實黨的方針、政策及學校黨委和行政的決定、決議,并做好調查研究和督促檢查工作。
7、負責統籌協調學校綜合性工作或由幾個部門聯合組織的重要活動。
8、負責學校的對外聯系和接待工作,接待、承辦來信來訪。
9、負責學校信息和統計工作。
10、負責全校各類文書檔案的管理、保管和利用,指導機關部門各種文件、資料的立卷、歸檔工作。
11、籌備成立校友總會,按照校友總會章程,具體協調和組織校友間、校友和母校的各種聯系和交流活動。
12、組織成立國內外及各地校友分會,編輯、印刷《校友通訊》等內部刊物。
13、代表學校接受各地校友或其他友好人士捐贈,負責捐贈的管理、分配、使用。學校辦公室內掛靠單位的黨組織生活及其它集體活動由學校辦公室統一組織協調,在相對獨立開展工作的前提下,班子成員要團結協作、民主求實,協同完成本部門的各項工作任務,配合有關部門做好安全保衛工作。
醫院辦公室崗位職責 篇9
醫院辦公室工作職責:
一、擬定醫院的工作計劃,總結及各種文件等,并負責監督執行;編寫大事記;主管全院往來行政文件的收發登記、轉遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報或下發的有關文件。
二、對來自各方面的各種信息進行收集、加工和綜合分析,及時反饋,為領導決策提供信息依據和咨詢。通過調查研究,向領導提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會議,記好會議記錄。
四、負責保管和正確使用醫院的公章、介紹信及正、副院長的名章。
五、負責公布院行政會議通過的決定、決議和規章制度,傳達上級指示或院長批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關、通訊聯絡、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、負責院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉送、郵遞、拍發等工作。
八、根據院長的批示,對各科室的某項工作進行協調。
九、負責處理黨總支布署的各項黨務工作。組織行政科人員的政治學習。
十、負責醫院的檔案管理工作,以及打字室、收發室工作。
十一、負責行政、救護車輛的調度、檢修、保養并保證使用。
十二、負責處理醫院黨政領導臨時交辦的其它工作。
院辦公室主任職責:
一、在院長、副院長的領導下,負責全院的文秘、檔案、印鑒、收發等行政工作。
二、具體執行院領導的工作意圖,制定實施計劃。負責組織協調擬定醫院各項規章制度,參與醫院的改革工作。隨時督促檢查各項規章制度及院辦公會決議的具體執行落實情況,向院領導進行匯報,提出建議。
三、組織調查研究,負責領導秘書匯總起草全院的工作計劃、總結及各種文件等;負責領導全院往來行政文件的收發登記、轉遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護車輛的管理等。
四、安排各種院級行政會議,做好會議記錄。
五、及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項,必要時上報院領導批閱。
六、領導辦公室人員做好后勤公關、通訊聯絡、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、有權組織協調院內各科室共同完成全院性工作。
八、負責院長、副院長臨時交辦的其它工作。
院辦秘書職責:
一、在院辦主任的領導下,草擬醫院綜合性工作計劃、總結報告、通知、請示、申請、通告等行政文件;負責行政會議記錄,起草會議紀要等;負責初審以醫院名義發出的'文稿,把好文字關。
二、協助辦公室主任主持院辦日常行政工作;負責印鑒工作,開具介紹信和有關證明;處理信訪工作。
三、負責醫院行政文件的收發登記、轉遞傳閱、立卷歸檔工作;詳細登記、及時處理上報的文件;負責院內文件的發送和有關聯絡通知事宜;負責行政科的考勤登記和各種津貼的領發。
四、安排使用會議室,負責行政科辦公用品的補充購置、保管、請領;接待參觀來訪人員。負責院長的院內外聯絡工作,為院長的各項活動做好準備。
五、負責領導交辦的其它工作。
檔案員工作職責:
一、認真貫徹執行國家有關檔案管理工作制度,管理醫院檔案室,做好檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉遞工作;熟悉檔案存放位置,及時準確提供所需檔案材料。
二、做好平時的立卷、歸檔工作,使文件完整、批復齊全;負責對每年上級發送的各類文件和醫院工作中形成的全部文書以及科技、人事、財會、基建、藥械檔案等進行立卷。按期對立卷檔案歸檔,歸檔的案卷要符合立卷檔案規范。
三、負責檔案的提供利用,編制案卷目錄、文件目錄、索引工具,辦理查閱事宜。定期進行檔案的鑒定和銷毀工作。
四、負責編寫醫院大事記、組織機構沿革、發文匯集以及檔案的統計報表等工作。
五、負責對各科室檔案工作的業務指導和監督。督促有關文件按期歸檔。
六、認真執行《查閱檔案保密規定》,嚴格遵守保密工作制度,正確處理利用與保密的關系。借閱做好登記,手續完備,用畢及時歸檔,保證檔案的完好和安全。
打字員工作職責:
一、嚴格遵守保密紀律,按照要求負責打印和復印全院上達下發的各類文件、材料、表格等。工作認真細致,保證工作質量,按時完成打印任務,不拖拉、積壓,隨叫隨到。
二、凡需打印的正式文件須經院長簽發;一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批;醫教科研方面的材料、學術論文,先經醫務科主任簽批,后經院辦主任簽批方可打印。凡需復印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復印。拒絕接受不符合手續的任務,不得私自接受任務。
三、愛護和保養設備、器材,節約紙張、材料,嚴防事故,確保安全。
四、經批準可接受個人印件,按規定收費。
司機職責:
一、遵守交通規則,安全駕駛,牢固樹立安全第一的思想。
二、必須愛護所開的車輛,定期做好車輛的檢修、保養、維護和救護車的清潔消毒工作。接到派車通知,迅速出車,保證醫療搶救用車,不得無故托延或借故不出車,任務完成立即返回。
三、不得私自開車辦私事或拉運貨物;不得讓給其他人或無照人員駕駛。
四、嚴格遵守操作規程,嚴禁酒后開車、超員超載、違章駕駛。保持車況良好,節約汽油,詳細記錄車輛運行情況。
五、遇有特殊情況須事先向主管領導請假,不得無故曠工。
六、愛護公物,管好材料和工具,做好防火工作。
七、“120”救護車司機實行二十四小時值班制。