營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024(精選33篇)
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇1
1、負(fù)責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施,推進(jìn)部門(mén)線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合,負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的整體營(yíng)運(yùn)管理,確保部門(mén)整體規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運(yùn)營(yíng)管理工作,包括營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理,對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé);
3、制定中心員工短、中、長(zhǎng)期在崗培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇2
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶(hù)店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶(hù)店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶(hù)店鋪門(mén)店形象維護(hù),陳列指導(dǎo),確保良好的營(yíng)運(yùn)水平;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶(hù)鋪提貨及回款目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶(hù)店鋪訂貨及開(kāi)店指標(biāo);
6、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;
7、配合完成相關(guān)部門(mén)其他工作需求。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇3
1、配合營(yíng)運(yùn)總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定合理的經(jīng)營(yíng)管理模式和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及指標(biāo)。
2、配合建立、完善和維護(hù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系。
3、配合營(yíng)運(yùn)期的商業(yè)定位、營(yíng)運(yùn)管理,經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善等提升計(jì)劃。
4、收集、匯總經(jīng)營(yíng)信息,定期對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出分析優(yōu)化報(bào)告。
5、配合整合公司內(nèi)外各項(xiàng)資源,統(tǒng)籌調(diào)整運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,控制運(yùn)營(yíng)成本。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)篇3
1、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作,培訓(xùn)及日常考核工作;
2、負(fù)責(zé)樓層商戶(hù)的租金,物業(yè)費(fèi)收繳,確保每月收繳率達(dá)標(biāo);
3、關(guān)注所轄樓層商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況,定期提交經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,并為商戶(hù)提供各類(lèi)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),提升商戶(hù)銷(xiāo)售;
4、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查,保證商戶(hù)(店員)符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求;
5、負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的辦理工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
7、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作;
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇4
1、管理直營(yíng)店鋪及商場(chǎng)店鋪,定期巡鋪,為店鋪的日常工作提供規(guī)范的指引;
2、營(yíng)運(yùn)管理工作(終端店面、貨、人綜合管理)制定各區(qū)域店鋪的指標(biāo)達(dá)成方案,執(zhí)行并跟進(jìn),帶領(lǐng)各店鋪完成各項(xiàng)指標(biāo);
3、每月完成銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行銷(xiāo)售管理
4、店鋪實(shí)地培訓(xùn)、后備力量培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇5
1、 日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動(dòng)及崗位檢查;
2、 負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴工作的處理;
3、 負(fù)責(zé)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,提高員工服務(wù)質(zhì)量,以及值班期間各場(chǎng)次的巡視;
4、 值班期間負(fù)責(zé)日常開(kāi)鋪、賣(mài)品清點(diǎn)、結(jié)賬及報(bào)表制作;
5、 配合運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人制定賣(mài)品、票房的促銷(xiāo)活動(dòng);
6、 配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣活動(dòng)和銷(xiāo)售活動(dòng);
7、 學(xué)習(xí)并掌握放映基礎(chǔ)知識(shí)和安全消防知識(shí)
8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇6
1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人制定招商策略,計(jì)劃方案;
2. 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人客戶(hù)的洽談、談判和追蹤以及客戶(hù)的簽約,客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等;
3.定期對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行回訪,對(duì)商家運(yùn)營(yíng)提出合理建議,維護(hù)雙方關(guān)系;
4、跟蹤分析各項(xiàng)租金狀況,并提出合理建議,掌控各項(xiàng)欠租狀況,并跟進(jìn)完成催收工作;
5、跟進(jìn)營(yíng)業(yè)中商鋪進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)的相關(guān)流程完成,商鋪開(kāi)業(yè)前的相關(guān)事宜的完善、跟蹤商鋪裝修情況;
6、負(fù)責(zé)每日巡場(chǎng),檢查監(jiān)督購(gòu)物環(huán)境、運(yùn)營(yíng)條件、運(yùn)營(yíng)狀況并作好巡場(chǎng)記錄,___時(shí)間處理解決商戶(hù)、顧客反映的問(wèn)題,做好解釋、安撫和幫助工作;
7、負(fù)責(zé)組織商家物業(yè)管理費(fèi)及水、電費(fèi)的收繳;
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇7
1. 負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)展、達(dá)成的實(shí)施;
2. 定期總結(jié)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況,保證業(yè)績(jī)、利潤(rùn)的提升;
3. 片區(qū)店鋪員工的招聘與培養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇8
1、所負(fù)責(zé)大區(qū)的訂單相關(guān)工作流程的執(zhí)行,如訂單收集、審核、錄入、發(fā)貨跟蹤,貨源協(xié)調(diào)。
2、訂單發(fā)貨相關(guān)事宜統(tǒng)計(jì)及跟進(jìn),對(duì)接營(yíng)運(yùn)上報(bào)訂單需求分配,無(wú)貨或急需貨產(chǎn)品做相應(yīng)協(xié)調(diào),以及各區(qū)域\辦事處銷(xiāo)量跟蹤。
3、審核區(qū)域\辦事處訂單是否正確并提報(bào),每天發(fā)貨報(bào)表根據(jù)各區(qū)域反饋溝通、解決,跟蹤。
4、每月提報(bào)計(jì)劃及做調(diào)整,月末提報(bào)拿貨率并根據(jù)產(chǎn)品拿貨差異出現(xiàn)的批次問(wèn)題對(duì)接營(yíng)運(yùn)溝通處理。
5、月末各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總及提供各部門(mén)需要的數(shù)據(jù)。
6、大區(qū)所轄下屬辦事處所有開(kāi)戶(hù)關(guān)戶(hù),開(kāi)票,返利,合同的OA提交。
7、所負(fù)責(zé)大區(qū)營(yíng)運(yùn)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總核對(duì)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇9
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)店面形象、營(yíng)運(yùn)秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷(xiāo)售人員管理工作,包括形象禮儀、銷(xiāo)售技能、銷(xiāo)售激情等培訓(xùn)管理工作;
3、負(fù)責(zé)商戶(hù)管理工作,包括日常管理考核、誠(chéng)信建設(shè)等管理工作;
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)租賃安全管理,包括租金催繳、異常動(dòng)態(tài)監(jiān)管、進(jìn)出貨的把控等;
5、負(fù)責(zé)商戶(hù)產(chǎn)品管理工作,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格管控等;
6、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦各項(xiàng)工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇10
1. 推行實(shí)施金地廣場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范。
2. 監(jiān)管租戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化(包括監(jiān)督營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、監(jiān)督物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等)。
3. 開(kāi)展金地廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理(包括店鋪內(nèi)外視覺(jué)形象管理、經(jīng)營(yíng)秩序管理、即時(shí)糾紛處理及保潔、消防及工程協(xié)調(diào)等)。
4. 監(jiān)控租戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),協(xié)助租戶(hù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5. 例行召開(kāi)店長(zhǎng)會(huì),調(diào)動(dòng)店長(zhǎng)工作積極性,建立長(zhǎng)效性溝通與管理機(jī)制。
6. 定期輸出租戶(hù)營(yíng)運(yùn)報(bào)告,總結(jié)與評(píng)估租戶(hù)的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)。
7. 受理租戶(hù)提出的投訴或意見(jiàn),反饋給相關(guān)部門(mén)并監(jiān)督執(zhí)行。
8. 承擔(dān)金地廣場(chǎng)特賣(mài)場(chǎng)招商與經(jīng)營(yíng)管理工作。
9. 協(xié)助政府檢查工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇11
1.根據(jù)購(gòu)物中心的定位,搜集目標(biāo)品牌,參與品牌方洽談,跟進(jìn)各類(lèi)合同簽訂、執(zhí)行;
2.參與商戶(hù)的日常管理與服務(wù)工作,幫助進(jìn)場(chǎng)商戶(hù)與公司內(nèi)部各部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接;
3.對(duì)商戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)和裝修情況進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)商戶(hù)的履約情況進(jìn)行跟進(jìn),到期續(xù)約事宜;
4.負(fù)責(zé)商戶(hù)日常營(yíng)運(yùn)管理與服務(wù),如定期檢查租戶(hù)租金等各類(lèi)費(fèi)用繳納情況,租金、物管等費(fèi)用催繳監(jiān)督工作;
5.對(duì)大型營(yíng)銷(xiāo)及推廣活動(dòng)的安排進(jìn)行具體實(shí)施。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)篇5
1.安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;
2.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行巡視,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
3.負(fù)責(zé)商戶(hù)承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳;
4.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告;
5.督促營(yíng)運(yùn)助理的工作,及時(shí)指出工作中的不足,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通;
6.根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運(yùn)營(yíng)管理、銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)門(mén)店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價(jià)管理、庫(kù)存管理合理化及損耗控制;
3、排面管理及柜組人員的管理;
4、檔期活動(dòng)的分類(lèi);
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)篇7
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間商場(chǎng)整體的營(yíng)運(yùn)管理工作(人員、安全、衛(wèi)生、服務(wù)及秩序);
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品進(jìn)銷(xiāo)存管理,達(dá)成所負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
4、協(xié)助完成門(mén)店會(huì)員拓展及管理、員工培訓(xùn)、員工檔案管理等工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇12
1.負(fù)責(zé)分管樓層現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、企劃案落地及其他租戶(hù)運(yùn)維管理工作;
2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)之整理、表單填制上報(bào),并推動(dòng)執(zhí)行業(yè)績(jī)目標(biāo)之達(dá)成;
3.現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律及營(yíng)運(yùn)流程督導(dǎo);
4.各項(xiàng)工作進(jìn)度實(shí)時(shí)掌控,并就相應(yīng)結(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)上報(bào);
5.執(zhí)行上級(jí)要求,按計(jì)劃落實(shí);
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇13
1、對(duì)所管轄業(yè)態(tài)的品牌、人員等進(jìn)行管理:
(1)完成各品牌的租費(fèi)收繳工作;
(2)完成部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
(3)充分了解和熟悉所管轄區(qū)域的整體經(jīng)營(yíng)狀況,每日跟進(jìn)各品牌銷(xiāo)售情況,并形成銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表;
(4)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展情況,及時(shí)跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售情況對(duì)比;
(5)完成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的日常監(jiān)管工作,對(duì)衛(wèi)生環(huán)境及質(zhì)量進(jìn)行管控;
(6)跟進(jìn)與物業(yè)公司關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)對(duì)接工作,包括但不限于商戶(hù)裝修對(duì)接、日常衛(wèi)生環(huán)境管理等等;
(7)解決現(xiàn)場(chǎng)客訴。
2、配合其他部門(mén)做好管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理工作:
(1)配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)工作;
(2)配合企劃部做好商場(chǎng)的促銷(xiāo)、企劃活動(dòng)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇14
1完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作。
2負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行巡視,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3 負(fù)責(zé)商戶(hù)承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。
4負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。
5督促營(yíng)運(yùn)助理的工作,及時(shí)指出工作中的不足,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。
6根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7 完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇15
1、開(kāi)柜前準(zhǔn)備工作:代碼申請(qǐng)、物料準(zhǔn)備、人員入職。
2、各類(lèi)匯報(bào)總結(jié)編寫(xiě)、特賣(mài)進(jìn)(出)場(chǎng)辦理、催要廠商貨品、柜臺(tái)裝修跟場(chǎng)、公司布置各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)信息收集、POP申報(bào)、每天關(guān)注商品銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客戶(hù)群、客戶(hù)數(shù)量等營(yíng)運(yùn)信息,并提出合理化建議。
3、廠商進(jìn)出貨監(jiān)督和申請(qǐng)。
4、安全檢查、監(jiān)管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場(chǎng)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況,提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門(mén)搞好商場(chǎng)的宣傳推廣活動(dòng)。
8、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)員工作進(jìn)行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠商進(jìn)出貨手續(xù)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇16
1、跟進(jìn)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修:證照、進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦理,監(jiān)督商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理:負(fù)責(zé)對(duì)各商戶(hù)商品、銷(xiāo)售、人員、環(huán)境,服務(wù)等進(jìn)行巡查。
3、銷(xiāo)售管理:定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析,負(fù)責(zé)樓層商戶(hù)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。
4、商戶(hù)管理:負(fù)責(zé)商戶(hù)租金、其它費(fèi)用的催繳,日常關(guān)系的維護(hù)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇17
1).貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)各部門(mén)各項(xiàng)工作和指標(biāo);
2).制訂各項(xiàng)年度工作計(jì)劃及部門(mén)年度指標(biāo),參與公司重大決策;
3).主管日常營(yíng)運(yùn)工作,領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)運(yùn)部、招商部、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常工作;
4).有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件;
5).定期向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)提供廣場(chǎng)個(gè)租戶(hù)營(yíng)運(yùn)、銷(xiāo)售情況,反映公司營(yíng)運(yùn)現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;
6).與公司各部門(mén)做好橫向溝通,并配合各部門(mén)開(kāi)展工作;
7).全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)、招商、企劃等方面工作,制定部門(mén)的工作計(jì)劃,績(jī)效考核,檢查并指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,控制日常工作質(zhì)量;
8).負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、消協(xié)等政府只能部門(mén)以及當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通。制定租戶(hù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;
9).配合總經(jīng)理執(zhí)行、完成各項(xiàng)管理工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇18
1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定各項(xiàng)招商營(yíng)運(yùn)相關(guān)計(jì)劃;
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好商場(chǎng)的日常招商營(yíng)運(yùn)工作,努力完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商家的裝修圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗(yàn)收配合工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)入住商家的品牌管理,建立項(xiàng)目品牌形象;
5、負(fù)責(zé)搜集商戶(hù)信息和相關(guān)行業(yè)信息,建立重點(diǎn)商戶(hù)檔案和商戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),并進(jìn)行日常補(bǔ)充、完善、更新;
6、迅速有效地處理商場(chǎng)的各類(lèi)突發(fā)事件(顧客投訴及糾紛),維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng);
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全衛(wèi)生、商戶(hù)商鋪的管理、溝通及督導(dǎo),對(duì)樓層經(jīng)營(yíng)秩序、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行日常管理;
8、負(fù)責(zé)新品牌的開(kāi)發(fā),引進(jìn)品牌優(yōu)化工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇19
1.每日需進(jìn)行日常巡檢,檢查廣場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)的營(yíng)業(yè)及安全品質(zhì)等情況;
2.及時(shí)做好廣場(chǎng)多種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,完成各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;
3.配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)洽談,征集商戶(hù)的活動(dòng)反饋;
4.協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶(hù)關(guān)系并能夠及時(shí)解決客訴;
5.大客戶(hù)管理;
6.領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇20
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪的統(tǒng)籌管理工作,進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成,與相關(guān)部門(mén)協(xié)商制定激勵(lì)政策;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門(mén)店形象維護(hù),陳列指導(dǎo),確保良好的營(yíng)運(yùn)水平;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開(kāi)店指標(biāo);
5、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;
6、配合完成相關(guān)部門(mén)其他工作需求。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇21
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定本部門(mén)的計(jì)劃任務(wù),達(dá)成總部下達(dá)的各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo),完成總部要求的上報(bào)的各種業(yè)務(wù)報(bào)表;
2、負(fù)責(zé)大商業(yè)及室外街的日常經(jīng)營(yíng)管理,且督促營(yíng)運(yùn)助理對(duì)商戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理,包括店鋪內(nèi)的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、儀容儀表、營(yíng)運(yùn)紀(jì)律、陳列布展等;
3、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的招商引進(jìn)、品牌調(diào)整、多經(jīng)管理、并結(jié)合市場(chǎng)推廣組好廣場(chǎng)的各類(lèi)活動(dòng),提升廣場(chǎng)客流及銷(xiāo)售;
4、負(fù)責(zé)與商戶(hù)保持良好的溝通合作,并且對(duì)商戶(hù)定期或不定期進(jìn)行不同形式的調(diào)查,收集及匯總商戶(hù)關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理的意見(jiàn)和建議,為公司決策和商戶(hù)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)提供依據(jù);
5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)和顧客的投訴的處理、跟進(jìn)、解決;
6、負(fù)責(zé)催繳租金、物管費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用;
7、負(fù)責(zé)本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的制定及落實(shí),提高本部門(mén)人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇22
1、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目室外街的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;
2、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的租戶(hù)及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)落實(shí)、整改;
3、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
4、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
5、落實(shí)商戶(hù)的協(xié)調(diào)工作,為商戶(hù)的各種活動(dòng)提供保障,控制各商戶(hù)的日常營(yíng)業(yè)規(guī)范,同時(shí)監(jiān)督各商戶(hù)的日常營(yíng)運(yùn),包括店面形象、開(kāi)閉店管理、各種陳列、營(yíng)業(yè)情況、促銷(xiāo)活動(dòng)、價(jià)簽規(guī)范、經(jīng)營(yíng)范圍、貨品進(jìn)出等,并協(xié)助商戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)與各部門(mén)的聯(lián)系工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇23
1、組織公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等營(yíng)運(yùn)管理及考核工作;
2、組織公司管理制度體系、內(nèi)控流程、風(fēng)險(xiǎn)管控體系的建立與完善并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司指令、重大事項(xiàng)進(jìn)行督查、督辦;
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)實(shí)物管理、場(chǎng)地租賃;
6、負(fù)責(zé)公司制度制定、臺(tái)帳管理;
7、公司、部門(mén)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇24
1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律;
2. 稽查和協(xié)助部門(mén)及現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作;
3. 每日巡視賣(mài)場(chǎng),督促商戶(hù)執(zhí)行賣(mài)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定;
4. 監(jiān)督分管樓層各店鋪的銷(xiāo)售狀況,以周、月為單位分析店鋪經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素,及時(shí)、全面地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇25
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商戶(hù)信息臺(tái)賬管理,關(guān)注商戶(hù)租賃到期狀況。對(duì)租賃合同到期租戶(hù),提前了解其續(xù)租意向,協(xié)助上級(jí)完成后續(xù)租賃方案。
2、負(fù)責(zé)租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)接鋪手續(xù)辦理和工程的協(xié)調(diào)管理 。
3、負(fù)責(zé)商戶(hù)裝修期間跟蹤、協(xié)調(diào)管理。
4、督導(dǎo)租戶(hù)各相關(guān)證件的辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評(píng)、餐飲許可證、特殊經(jīng)營(yíng)許可證等)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)違反商場(chǎng)管理制度租戶(hù)進(jìn)行內(nèi)部處理及發(fā)文。
6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的提取,并分析商戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力。
7、負(fù)責(zé)商戶(hù)租金、廣告位租金、代收代繳能源費(fèi)的催收繳納工作。
8、上級(jí)安排的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇26
1、現(xiàn)場(chǎng)巡視,賣(mài)場(chǎng)秩序維護(hù)。
2、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量,按賣(mài)場(chǎng)違規(guī)處罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。
3、檢查店鋪庫(kù)存報(bào)表,及時(shí)制定進(jìn)(補(bǔ))貨計(jì)劃,確保每天有足夠的貨品供應(yīng)。
4、定期核查店鋪業(yè)績(jī),保證業(yè)績(jī)的真實(shí)性,防止店鋪私收現(xiàn)金,維護(hù)品牌利益。
5、商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修后與商戶(hù)對(duì)接開(kāi)業(yè)相關(guān)事宜并填寫(xiě)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)跟進(jìn)表備檔。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇27
1、負(fù)責(zé)影院值班管理,執(zhí)行營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),保證放映質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿(mǎn)意度。
2、負(fù)責(zé)影院賣(mài)品管理,執(zhí)行賣(mài)品要求,分解賣(mài)品指標(biāo),關(guān)注庫(kù)存管理及售賣(mài)工作。
3、負(fù)責(zé)影院排班管理,合理科學(xué)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員進(jìn)行排班。
4、負(fù)責(zé)影院營(yíng)訓(xùn)管理,針對(duì)客戶(hù)調(diào)研和營(yíng)運(yùn)需求,每月制定計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)工作。
5、負(fù)責(zé)影院的員工發(fā)展,安全管理工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇28
1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域各檔營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及各檔活動(dòng)方案的組織和實(shí)施;
2、檢查管理區(qū)域內(nèi)商品貨量、商品質(zhì)量、商品價(jià)格和商品陳列;
3、考核營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
4、檢查樓層各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行情況;
5、維護(hù)供應(yīng)商,溝通經(jīng)營(yíng)與管理情況;
6、處理顧客投訴及突發(fā)事件;
7、負(fù)責(zé)每檔特賣(mài)活動(dòng)的布場(chǎng)及撤場(chǎng)工作,并且在特賣(mài)期間進(jìn)行管理跟蹤;
8、負(fù)責(zé)本品類(lèi)市場(chǎng)調(diào)研;
9、負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程;
10、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域銷(xiāo)售指標(biāo)分解與完成措施,并下發(fā)到每個(gè)專(zhuān)柜。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇29
1.擅長(zhǎng)商戶(hù)管理、購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理以及商業(yè)合同法務(wù)知識(shí);
2.有較強(qiáng)的溝通能力以及社會(huì)活動(dòng)能力,能撰寫(xiě)公函,思維清晰,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的管理能力、決策能力,熟知商業(yè)合同法及公司法;
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇30
1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶(hù)的租金、物業(yè)及水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,采取相關(guān)措施確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
2. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理,做好日常巡檢,了解商戶(hù)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)情況,并做好巡查記錄,協(xié)調(diào)解決商戶(hù)的各類(lèi)問(wèn)題事件,保證正常營(yíng)運(yùn)。
3. 負(fù)責(zé)分管商戶(hù)的品質(zhì)巡查、監(jiān)督,并提出整改意見(jiàn),跟進(jìn)整改效果。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),提升商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
5. 配合招商部做好商戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)、裝修、開(kāi)業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。
6. 負(fù)責(zé)處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇31
定期維護(hù)第三方運(yùn)輸平臺(tái)的新增信息;
跟蹤管理區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸訂單執(zhí)行;
協(xié)同區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸異常處理與解決;
運(yùn)輸成本管控與優(yōu)化;
運(yùn)輸供應(yīng)商的考核及跟蹤;
運(yùn)輸供應(yīng)商篩選與資質(zhì)審核;
其他交辦的工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇32
1、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運(yùn)營(yíng)管理、銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成,對(duì)銷(xiāo)售額及毛利額負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價(jià)管理、庫(kù)存管理及損耗控制;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,帶領(lǐng)本部門(mén)員工及促銷(xiāo)員,營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),達(dá)成本部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo);
4、處理相關(guān)客訴、維護(hù)公司品牌形象,供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)、競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查分析。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2024 篇33
1、各項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)及項(xiàng)目環(huán)境等實(shí)際情況對(duì)區(qū)域規(guī)劃,動(dòng)線功能設(shè)置和業(yè)態(tài)布局等提供建議;
2、根據(jù)招商整體規(guī)劃和布局,編制所負(fù)責(zé)區(qū)域的平面規(guī)劃、布局、品牌組合;
3、負(fù)責(zé)所轄業(yè)態(tài)的總部招商管理工作,按總部要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成招商工作;
4、跟進(jìn)合同的履行情況及商戶(hù)裝修;
5、各項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后的營(yíng)運(yùn)工作;