物業主管工作職責具體內容(精選28篇)
物業主管工作職責具體內容 篇1
1、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序,并嚴格執行、監督;
2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
3、負責不定期對物業進行巡視,協調和管理綠化、保安等相關工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續跟進客戶的需求,改善客戶關系;
5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系,協助有關部門開展各項工作;
物業主管工作職責具體內容 篇2
1、對物業部主任負責并匯報工作;
2、協助物業部主任建立健全本部門的各項規章制度、工作流程和應急預案,并負責監督、檢查其執行情況;
3、協助物業部主任制訂本部門的年度、月度物業服務管理計劃、采購計劃及培訓計劃;
4、協助物業部主任處理物業區域內重大突發性事件及客戶投訴工作;
5、協助物業部主任組織策劃商戶社區文化及聯誼活動;
6、協助物業部主任做好本部門的二級培訓工作;
7、負責巡查公司物業管理區域,檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;
8、負責處理公司內部報修及租戶的報修、投訴及建議,并及時回訪;
9、負責安排物業管理員按時發放收費通知單,并跟進繳費情況,做好催交費工作;
10、負責組織商戶走訪,服務滿意度調查,統計、分析調查結果并提出改進建議;
11、負責部門對內、對外通知、聯系函等文件的起草,經公司審核合格后的張貼工作;
12、負責監督、考核各項目電梯分包單位的日常電梯保養工作;
13、負責各項目生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;
14、負責部門人員的排班工作;
15、上級領導交辦其他事項。
物業主管工作職責具體內容 篇3
1、負責制度商業的電梯、空調等機械設備及照明系統、水電系統、采暖等設備的維保、檢查方案,確保正常運行;
2、負責商戶的裝修申請、審查、監督、管理工作;
3、負責商業每天的開門進場、打烊清場工作;
4、全面負責公司的防火、防盜、經營秩序維護及安全保衛工作;
5、負責公司的日常安全保衛工作,制定保安巡查線路,并監督執行;
6、負責制定保潔的工作范圍,并監督執行;
7、負責廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;
8、負責公司的消防安全工作、及消防系統的維護工作;
9、負責對外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理,并對其工作內容進行考核。
物業主管工作職責具體內容 篇4
1.負責所有物業的衛生、綠化、水電設備、消防設備、安全生產的監督管理工作,掌握區域內物業公共設備的使用情況,把異常情況反饋給相關負責人做好整改工作,協調發放物業管理方面的物件。
2.掌握所負責區域內的租戶每月生產和銷售情況并且了解每個租戶的交租情況、租期情況,及時上報即將到期信息給公司,收集好租戶的投訴、咨詢工作并匯報給相關負責人。
3. 負責車隊的日常管理,保證出貨順利。管理好車輛的日常維護,跟進車輛的維修保養、保險、違章等業務的處理。
4. 負責保安的日常管理,制定符合園區的規章制度,都督好保安做好園區的消防、車輛、人員的檢查,確保園區的安全。
5. 服從上級管理,及時完成上級交代的其他任務。
物業主管工作職責具體內容 篇5
1、統籌、負責項目各項物業管理工作,確保各項工作的順利開展;
2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況,及時發現問題并妥善解決,確保項目正常可靠的運行。
3、定期收集及整理業主意見反饋,并制定相應解決方案。
4、配合協助物業經理協調與當地公安、交警、城管、社區服務中心等政府部門的關系。
5、負責制定物業各項設備運行、消防、衛生健康及安全等培訓計劃并監督實施。
6、負責項目經營工作的跟進完成。
物業主管工作職責具體內容 篇6
1.執行公司各項管理制度,控制管理成本,對轄區的運營管理狀況負責。
2.負責處理轄區內的突發問題。
3.對物業服務發生的各類安全事故和隱患要認真核實,并進行整改。
4.負責轄區內秩序、吧臺、保潔人員的管理工作。
5.處理轄區內的日常事務。
物業主管工作職責具體內容 篇7
1、全面負責物業管理公司的日常經營和管理;
2、負責制定商業寫字樓安全、衛生、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;
3、負責商業寫字樓招商統籌工作,制定招商規劃及目標;
4、負責物業設備設施管理,確保設備設施運行正常;
5、負責跟進商戶進、退場手續的'辦理與裝修工程的監督管理工作;
6、負責商業寫字樓商戶的日常經營情況跟蹤,各項投訴及突發事件處理;
7、負責組織制定消防、安保培訓計劃,并定期開展安全、消防培訓;
8、負責與消防、安監、公安、和街道等政府部門的溝通和協調工作。
物業主管工作職責具體內容 篇8
1、全面負責園區物業管理
2、負責制定物業經營方針和發展計劃,明確業務發展方向并組織各部門實施;
3、負責物業團隊搭建,組織制定物業公司管理制度工作,審批監督各項制度的執行;
4、組織物業相關的培訓和學習,不斷加強物業公司員工自身建設和隊伍建設,提高人員素質;
5、負責組織好各類來訪和投訴,正確把把物業公司政策界限,協調各方面工作與人際關系;
6、負責處理各物業項目出現的各類突發事件,協調調配內部資源;
7、負責公司前期建設期與試投產期銜接階段的工程部及工程隊的各項物業資料檔案的熟悉與交接工作;
8、負責園區內客戶對物業方面的各項訪求的對接及反饋,提高園區客戶服務滿意;
物業主管工作職責具體內容 篇9
2、定期、定時巡查水電、消防、燃氣設備,對接消防安監檢查;
3、負責管理范圍內設施設備的常運行操作、維修和維護;
4、值班期間發生的.問題及時上報或處理;
5、熟悉工程專業圖紙優先;
6、完成領導交辦的各項任務。
物業主管工作職責具體內容 篇10
1、物業與酒店品質工作督查檢查,體系維護建立等;
2、負責提交品質報表、滿意度調查表、分公司月度總結等;
3、對各項目的管理服務質量督查及統計與評比;
4、對各項目日常管理工作的指導、檢查和監督;
5、負責組織對酒店現場服務品質的督導巡查,并對項目存在問題及時給予指導,及時跟進和處理。
物業主管工作職責具體內容 篇11
1、負責現場安全事務的處理和安全服務需求的支持;
2、按照部門安全工作要求,督導團隊成員落實各項工作任務;
3、安全人員工作質量的.監督管理,對崗位的工作進行業務指導和考核;
4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態及開展情況進行總結/點評;
5、安全突發事件的現場處置;
6、負責安全團隊的管理,包含事務協調、工作監督、業務培訓、考勤制作工作;
7、負責完善安全相關作業流程、參與制定職責內工作流程,擬定制度文件;
物業主管工作職責具體內容 篇12
職責:
1、安管員人事管理,招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;
2、業務職能 根據國家相關法律法規和公司管理標準,建立本廣場安全管理制度,結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。 建立并完善商業防盜體系。 定期對安防設施設備進行檢查,配合維保單位做好安防設備維護、保養。 參與商鋪義務消防隊建設。 做好當地公安機關外聯工作。;
3、重大事件管理 突發事件:培訓突發事件預案、現場管控。 重大活動:制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現場管控。 安全事故:安全事故現場的維護與處理,安全事故報告與分析。
任職資格:
1、同崗位3年以上管理經驗;
2、能夠吃苦耐勞,具備良好的團隊管理能力;
3、能夠有效應對解決突發事件。
物業主管工作職責具體內容 篇13
一、職責描述:
1、負責協助品質管理總監完成品質管理部工作計劃整體推進;
2、貫徹組織執行質量方針,執行質量法規,分解、落實本部門目標責任;
3、負責組織質量目標的分解和考核;
4、負責制訂并組織實施本職能范圍內的管理標準和工作標準,并對項目的`管理標準、工作標準和服務標準進行指導。
5、負責質量管理體系正常運行;
6、負責組織在管物業項目的各級創優達標活動;
7、調研、學習、引進先進有效的管理技術,持續提高品質管理水平。
8、負責安全生產指導、監督工作;
9、上級領導安排的其他工作。
二、職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、5年以上物業管理工作經驗,其中2年以上大型一級物業公司同崗位工作經歷;
3、具備較強的計劃管理能力、溝通協調能力和處理突發事件的能力。
物業主管工作職責具體內容 篇14
1、負責制定物業管理制度并組織物業管理工作高標準落實。
2、主動學習,不斷拓展城市運營服務工作。
3、組織所屬人員學習訓練,保持良好工作狀態。
4、處理突發應急事件。
物業主管工作職責具體內容 篇15
職責:
1、對商鋪的裝修圖紙審核及手續辦理;
2、負責商戶施工管理,對施工進度、質量及安全施工情況,實施管理;
3、負責商場物業服務質量的提升,客戶意見調查及改善措施;
4、處理客戶投訴并向各職能部們追蹤及反饋;
5、完成物業經理及部門的工作安排。
任職要求:
1、大專以上學歷,;
2、2年以上同崗位工作經驗,2年以上大型商場物業管理工作經驗,有商場物業管理工作、新商場籌建經驗者優先;
3、豐富的行業專業知識及相關設備知識;
4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件;
5、具有較強的組織、管理、協調及溝通能力。
物業主管工作職責具體內容 篇16
1、全面負責公司商務樓的物業管理工作。
2、做好日常巡檢工作,對所負責區域進行巡視,并進行相關登記,發現問題及時處理。
3、根據有關物業管理的法規、政策,負責區域內公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
4、制定健全所屬工作的各類規章制度和防范措施,指導處置公共突發事件,組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,管理監督保安及保潔的工作。
5、負責與當地政府相關部門、街道、客戶等保持溝通,確保與其有良好的公共關系。
6、時常與租戶進行交流和溝通,維護客戶關系。
7、及時處理突發事件并做好善后工作。
物業主管工作職責具體內容 篇17
*在管理處經理的領導下,對所管轄區內的治安、消防負責。
*負責對當值保安進行崗位督導,發現不合格操作當場予以糾正,對各班保安質量記錄進行初審。
*負責對突發事故應急處理的現場協調。
*負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理。
*負責員工的`消防培訓及小區消防安全知識宣傳。
*負責對隊員考勤和請假審批及工作考核。
*負責對裝修施工隊介紹小區《裝修管理規定》并對現場進行安全監督和現場管理。
*協助完成管理處布置的業主特約服務。
物業主管工作職責具體內容 篇18
1.熟悉商業出租流程,有商鋪招商業務工作經驗;
2.根據項目規劃定位,制定招商策略、完成商戶的前期開發、洽談、意向確認、招商談判等工作。
3.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
4.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。
5.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
6.對商戶發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;
7.熟知物業管理相關法律法規,熟練掌握常用辦公軟件的應用;
8.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
9.水電工程問題的處理,包括空調、電、水等簡單處理問題;
10.每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;
11.對接商戶進場裝修,監督商戶裝修施工安全,竣工驗收等工作。
物業主管工作職責具體內容 篇19
1、負責商業項目上所有設備的保養、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作,確保商業項目工程設備的正常運行;
2、制定節能、降低消耗的措施,并督導員工貫徹執行,以減少開支,提高經濟效益;
3、負責二次裝修方案的審批,施工過程中的三管三控一協調,竣工后的驗收;
4、.負責各種設備.設施的對外委托管理工作(資質審核、合同簽訂、服務評估);
5、負責消防及監控設備.設施的維修工作,與保安部協作完成設備的管理工作;
6、負責對內、對外的協調工作;
7、負責核定工程維修、改造費用,審批設備改造計劃、購置計劃,設備保養計劃;
8、負責完成各種上級領導交辦的其他工作。
物業主管工作職責具體內容 篇20
1、統籌物業板塊的日常物業管理工作,根據公司的總體規劃,指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必究;
3、根據公司工作質量標準,考核各物業項目的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環節,發現問題衣進處理,保證各項目的正常運營。
4、負責與客戶保持聯系,定期拜訪、回訪,廣泛征詢服務意見,分析意見,制定有效的整改措施,努力為客戶排憂解難。
5、處理物業板塊重大突發事件,維護公司利益,建立良好的公共關系,協調與其他部門工作。
6、協助辦理有關政府機構事宜。
7、配合接待政府部門及VIP客人的來訪,維護公司形象。
8、完成總經理臨時交待的其他工作。
物業主管工作職責具體內容 篇21
職責:
公共區域工程維修管理;
負責物業項目工程工作,包括強弱電設備、發電設備、制冷供暖設備、電梯設備、消防設備等工程驗收及資料驗收;
場內設備運營運行管理,能耗分析與改進措施調整;
商戶驗收管理,裝修工程標準制定,并更新;
商場內部改造工程跟進,協調;
工程資料管理與分析,并做具體調整。
其他部門工程管理跟進工作以及上級安排任務落實。
任職要求:
1.電氣工程等相關專業大專(含)以上學歷,具備機電工程及相關職位5-8年以上工作經驗,有中級職稱者優先;
2.必須具備3年以上商業廣場工作經驗,有項目籌備期經驗優先;
3.具備較強的溝通協調能力及團隊建設能力,能夠獨自完成電氣、暖通、弱電等專業的施工管理工作經驗,熟悉施工材料、工程工藝。
4.具備獨立制訂工作計劃并組織實施,督促工作進度,處理設備突發事件的能力,思路清晰,判斷準確強,具備一定的抗壓能力;
物業主管工作職責具體內容 篇22
1.負責學校食堂運營管理
2.負責保潔人員的運營管理
3.負責學校安保人員的管理
4.學校設施的管理維護
5.學校綠化管理
物業主管工作職責具體內容 篇23
職責:
1、 全面負責編制和不斷完善物業管理服務方案;
2、 負責統籌業主收樓、裝修手續辦理;
3、 負責物業管理費的派發、催繳工作;
4、負責落實項目設施設備的維護保養和日常維修工作;
5、負責落實項目安全秩序和環境衛生,保持良好生活環境;
6、 負責協調內外部關系,與業戶保持良好的溝通;
任職資格:
1、男女不限,25-40歲,大專(含)以上學歷;
2、5年以上物業管理工作,或兩年以上營銷中心物業管理、酒店經驗;
3、具備優秀的團隊溝通、組織管理與談判能力。
物業主管工作職責具體內容 篇24
1、制定設備管理的各種規章制度,出具設備、設施巡檢表,并推進其貫徹執行;
2、保障設備的正常運行,及設備管理、維護、維修、保養,確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;
4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案,主導工程、設備設施之竣工驗收;
5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉,控制能耗并提出有效改善措施;
6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統之正常運轉;
7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;
8、制訂環境衛生管理的各種規章制度,監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;
9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度,并配合好相關監督檢查工作;
10、負責部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。
物業主管工作職責具體內容 篇25
1、保障項目各項設備的正常運行;
2、檢查下屬員工的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;
3、檢查項目各項水、電、空調等設施的安全運行;
4、按照上級部門要求,負責實施工程改造;
5、指導項目工程施工,控制工程成本;
6、項目各項專業設備的維修、保養;
7、負責工程工具、用料的管理;
物業主管工作職責具體內容 篇26
一、參與制定物業管理實施方案,監督、指導各項目區域工程管理的貫徹實施。
二、負責組織制定各類設備設施管理規定及操作規程,審核各項目區域的養護維修計劃。
三、督促檢查各項目區域工程管理、安全教育和業務培訓、技術指導。
四、參與新開發項目前期物業管理投標書編制定工作。
五、參與對各類設施設備安裝、調試及物業竣工驗收、接管驗收工作。
六、對新開發項目工程建設,及時地向相關部門提交物業相關的合理化建議。
七、負責組織對物業重大工程的技術攻關及對設施、設備重大事故搶修。
八、負責協調各項目區域工程技術力量、工作任務分配。
九、完成上級領導分派的其他工作任務。
物業主管工作職責具體內容 篇27
1、跟進多種經營業務開展,編制合作事項呈批、合同、合同呈批等文件流程;
2、根據服務中心年度多種經營指標分解任務,每月進行多種經營業務開展;
3、根據場地經營原則利用廣場的可經營公共區域場地進行短期租賃服務;
4、跟進、推廣、承接服務中心多種經營業務,聯系多種經營合作商家,洽談合作方案。
物業主管工作職責具體內容 篇28
1、主要負責統籌管理商場安全、消防、環境衛生等物業管理工作事項。
2、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查‘四防‘設施,增強全員的安全意識和法制觀念;
3、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告;
4、負責維護治安秩序,預防和查處安全事故,做好安全保衛工作;
5、根據周邊社會治安情況,配備相應的商管人員,并對商管人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查;
6、密切保持與商管人員的通訊聯絡,檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動態,定期召開員工會議,做好員工的溝通工作;
7、完善安全防范措施,安全崗位設施、設備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果;
8、做好商管員的業績考核等的登記管理工作,定期對商管員進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓工作;