物業(yè)管員崗位職責(精選7篇)
物業(yè)管員崗位職責 篇1
崗位職責:
1、管轄區(qū)域內(nèi)收費工作;
2、園區(qū)轄區(qū)巡視工作;
3、轄區(qū)業(yè)主走回訪工作;
4、轄區(qū)業(yè)主檔案檔案管理工作;
5、轄區(qū)業(yè)主報修、公共區(qū)域維修跟蹤。
6、轄區(qū)業(yè)主投訴處理工作;
7、日常辦公工作;
8、負責其他臨時交辦工作.
任職要求:
年齡:45周歲以下 ,有物業(yè)收費管理相關經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉電腦操作,熱愛本崗位工作。
物業(yè)房管員崗位
物業(yè)管員崗位職責 篇2
1、負責日常工具用品的收發(fā)工作。
2、負責部門每月物料采購計劃。
3、負責入庫工具用品的驗收、登記工作。
4、負責部門物料每月定期盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)據(jù)和消耗數(shù)量。
5、負責部門工具報損(廢)的核實工作。
6、負責辦理工具用品的租借工作。
7、負責工具的定期檢修及修繕工作。
8、負責倉庫的安全和清潔工作。
9、完成領導臨時交辦的其他任務。
物業(yè)管員崗位職責 篇3
一、熟悉國家相關方針政策和行業(yè)標準,自覺遵守國家法令、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),辦事公道。
二、堅守崗位,按時上下班。熱情接待業(yè)主,用戶和來訪客人,用語規(guī)范,對投訴要耐心解釋及時處理,處理率95%以上。
三、熟悉小區(qū)內(nèi)各種建筑結(jié)構、排列、單元數(shù)、上下管線走向、住戶數(shù)量、人員素質(zhì)、管理費的收費標準和計算方法。
四、堅持每天上、下班巡視小區(qū)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)不正常情況要及時處理。
五、配合相關部門做好房屋整改工作。
六、空房管理。
七、投訴接待和處理。
八、住戶意見的征求、評議,以及對服務工作的定時訪問。
九、社區(qū)文化活動的組織和宣傳。
十、住戶檔案的管理和物業(yè)管理軟件的錄入。
十一、各類便民服務的實施。
十二、各類費用的統(tǒng)計、收取和追收欠款。
物業(yè)管員崗位職責 篇4
崗位職責:
1. 負責接待工作,做好來訪登記;
2. 負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作;
3.負責物業(yè)費的收繳等工作。
待遇:3500-4000元,六險一金、餐補、高溫費、年終獎、節(jié)日費、績效獎金等,免費體檢等。
任職要求:
1. 年齡40歲以下,中專學歷及以上學歷;
2. 有良好的溝通表達能力及服務意識;
3. 熟悉基本的電腦操作;
4.優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
物業(yè)管員崗位職責 篇5
1、忠于職守,嚴格執(zhí)行公司的物品和倉庫管理制度。
2、驗收一切入庫物品,把好數(shù)量關、質(zhì)量關、單據(jù)關。
3、按經(jīng)審核的領料單出庫,堅持先進先出的原則。
4、熟悉和掌握庫存各種物品的性能、存放要求和保管方法。
5、根據(jù)庫存物品的數(shù)量,控制進貨計劃。
6、按時盤點,以貨對賬,做到賬物相符。
7、負責倉庫安全。
8、完成領導交辦的其他任務。
物業(yè)管員崗位職責 篇6
1.0展現(xiàn)zz山莊安全管理員言行規(guī)范、訓練有素、反應敏捷、服務意識好的形象做好;
2.0對講機不用時應掛于腰際,左手攜帶記錄本,巡視時應精神飽滿,行走自然大方,巡邏方式為步行;
3.0監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內(nèi)秩序,防止事故發(fā)生。
4.0巡查、登記公共部位設施、設備完好情況。
5.0對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查。
6.0制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾等事件。
7.0驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
8.0每班對所管區(qū)域進行循環(huán)巡查,對管區(qū)內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)主/物業(yè)使用人違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行婉言勸阻和制止。
9.0檢查并看管好管區(qū)內(nèi)停放的車輛和各種公用(消防)設施,防止丟失或損壞。
10.0指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
11.0負責火警、匪警的確認和處置。
12.0當逢暴雨、陣雨、低溫時要加強巡查觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理匯報;
13.0檢查公共照明和公共水龍頭的開關情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理匯報;
14.0檢查所轄巡邏區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生情況。
15.0回答訪客的咨詢,必要時為其導向,如客人有需要時,可報班長和管家中心,經(jīng)同意后為其提供服務。
16.0巡查安全管理部各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。
17.0對發(fā)現(xiàn)的非本部門的異常情況,須第一時間通知相關部門及人員。
18.0巡邏中保證自身形象良好,并根據(jù)情況隨時抽調(diào)增援其它崗位。
19.0在堅持原則的基礎上靈活處理巡邏中發(fā)現(xiàn)的各類突發(fā)事件。
20.0堅決完成上級領導交辦的其他任務。
物業(yè)管員崗位職責 篇7
1.0 二十四小時嚴密監(jiān)視主大門的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班班長就地處理,必要時可通過對講機向中控室或管家服務中心報告,且隨時匯報動態(tài)情況,直到問題處理完畢。
2.0掌握在主大門活動人員的動態(tài),維護主大門公共秩序。
3.0密切注意進入主大門的人員,嚴格執(zhí)行來訪登記制度,對身份不明(無有效身份證件),衣冠不整者,應謝絕其進入,對形跡可疑的人員要及時地實施監(jiān)控,并上報直接領導。
4.0熟悉別墅區(qū)內(nèi)各業(yè)主/物業(yè)使用人的人員情況及經(jīng)常交往的社會關系。
5.0認真做好執(zhí)勤記錄(詳細記錄本班中所發(fā)生及處理的各類情況),嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。接班人員未上崗前,不準下崗。
6.0對于進入別墅區(qū)進行作業(yè)的各類人員,必須按照有關規(guī)定認真進行驗證登記后方可放行。
7.0嚴格執(zhí)行物品放行制度,確保業(yè)主/物業(yè)使用人及公司的財產(chǎn)安全。
8.0掌握主大門外人員及車場的情況,隨時維護主大門外交通秩序,確保行人、車輛的安全。
9.0禁止閑雜人員、小商販、推銷人員進入小區(qū)。
10.0負責業(yè)主、公司各部門報刊、郵件的簽收和分發(fā)。