物業顧問工作職責職能（精選30篇）

物業顧問工作職責職能 篇1

　　1、負責新客戶和業主的開發;

　　2、負責客戶與業主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務;

　　3、負責商品房、公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交;

物業顧問工作職責職能 篇2

　　1、在各大房產網站上發布房源信息，展示給租客或買家看;

　　2、接聽客戶來電，邀請客戶來門店看房，做面對面溝通，了解客戶需求;

　　3、匹配合適房屋，帶客戶實地看房;

　　4、談價格，帶給簽約專員簽合同，坐等拿提成;

物業顧問工作職責職能 篇3

　　1、 與項目團隊共同組織并參加項目招投標工作;

　　2、 制訂并完成項目管理預算、管理方案并定期提交顧問報告;

　　3、 協助進行新接管項目團隊搭建，如人員招聘及培訓等;

　　4、 維護與客戶間的良好關系，與政府相關部門保持密切聯系;

　　5、 完成上級交辦的其他任務。

物業顧問工作職責職能 篇4

　　1.負責巡視各種公共設施，掌握公共設施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時維修保養，接到報修任務及時處理;

　　2.配合其他同事共同完成機電設備的維修保養工作，確保公共設施使用性能良好,無安全隱患;

　　3.每日巡查設施設備，確保系統設備的正常運行;

　　4.負責設施設備突發事件及異常情況的處理;

物業顧問工作職責職能 篇5

　　1、對銷售主管匯報工作，完成團隊工作計劃;

　　2、團隊協作進行新客戶的開發及客戶維護工作;

　　3、協助銷售代表進行客戶拜訪、洽談、簽約等事項;

　　4、配合團對完成日常事務類工作。

物業顧問工作職責職能 篇6

　　1、進行公司產品的銷售及推廣

　　2、向顧客提供產品信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議

　　3、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能

物業顧問工作職責職能 篇7

　　1. 負責接待客戶，了解客戶需求，通過優質、高效的服務促成二手樓交易的完成(或者轉介)，保證銷售計劃的完成;

　　2. 進行買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;

　　3. 負責開發新客戶和盤源，維護和老客戶的關系。

　　4.通過網絡、社交工具挖掘新客戶

物業顧問工作職責職能 篇8

　　1、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化、清潔環境;

　　3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;

　　5、完成領導交辦的其它工作。

物業顧問工作職責職能 篇9

　　1.了解客戶的相關背景情況，為客戶提供咨詢服務，并為其設計切實可行的購房方案;

　　2.維護網絡平臺房源數據，更新公司內部房源信息系統房源數據;

　　3.拜訪客戶，實勘，上圖，帶看，設計買賣方案;

　　4.陪同客戶看房，并幫助客戶了解房源信息。

物業顧問工作職責職能 篇10

　　1、負責本公司房屋的出租和維護工作;

　　2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等;

　　3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;

　　4、根據合同規定收取租金及水電費;

　　5、房屋維修管理。

物業顧問工作職責職能 篇11

　　1、為專屬客戶提供專業的寫字樓咨詢服務;

　　2、熟悉所在商圈的甲級寫字樓盤源信息;

　　3、挖掘客戶真實需求，帶其看寫字樓環境，進行商業談判，促成業務成交;

　　4、負責完成上級交待的其他工作事項。

物業顧問工作職責職能 篇12

　　1、負責房源和客戶的開發及維護,接待與咨詢,提供全方位,專業的房地產置業服務

　　2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣業務

　　4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作

　　5、客戶開發與積累，經營與維護

物業顧問工作職責職能 篇13

　　1、根據院方的要求，用PPT編寫稿件、方案、論文、新聞材料等資料;

　　2、項目業務方面的文字材料編寫等;

　　3、做好企業宣傳、形象建立、品牌推廣等方面的其他工作;

　　4、完成領導分配的其他工作任務。

物業顧問工作職責職能 篇14

　　1、通過自我學習或參加公司培訓，提升業務技能及專業知識

　　2、瀏覽公司房源信息與客戶資源，進行匹配、約看;

　　3、開發房源和客戶資源，并展開有效跟進;

　　4、與客戶溝通、預約看房、拜訪、洽談、談判，達成業務成交;

物業顧問工作職責職能 篇15

　　1、負責回訪公司積累的數萬千萬身價以上投資客戶，了解最新的需求動態，推薦新的房源信息;

　　2、微信營銷，負責公司負責的整個番禺區的商鋪、公寓、別墅和豪宅的朋友圈發布，吸引有興趣的投資客。

　　3、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　4、陪同客戶看房，促成一/二手房買賣業務;

　　5、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;

　　5、負責番禺一手豪宅、別墅、商鋪、寫字樓的銷售。

　　6、負責一手樓售樓部的相關銷售工作，沙盤介紹，投資分析，合同簽署，按揭貸款辦理，營銷策劃等。

物業顧問工作職責職能 篇16

　　處理商業樓宇的出租或銷售代理業務

　　主動進行客戶開發，客戶跟蹤，掌握物業相關信息為公司拓展業務

　　有能力和專業經驗，可直接與客戶進行談判，包括準備相關信息及資料

　　認真完成部門主管分配的其它工作

物業顧問工作職責職能 篇17

　　1.負責客戶的接待，為客戶提供專業的一二手房置業咨詢服務。

　　2.根據客戶需求為客戶提供匹配的房源信息

　　3.如果你促成了業主與客戶之間買賣或租賃的順利交易，你還需要跟進一下你客戶的后續手續

物業顧問工作職責職能 篇18

　　1、通過公司付費的網店和電話渠道挖掘客戶，為客戶匹配合適的樓盤，跟進客戶置業情況。

　　2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

　　3、通過公司付費第三方平臺搜房網和安居客等發布房源信息;

　　4、操作及優化網絡端口后臺與意向買房客戶溝通交流;

物業顧問工作職責職能 篇19

　　1、協助項目客服經理開展客服職責范圍內的各項工作;

　　2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映;

　　3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持;

　　4、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔

物業顧問工作職責職能 篇20

　　1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務；

　　2、通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統；

　　3、接待客戶，提供業務咨詢，帶客看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料.

物業顧問工作職責職能 篇21

　　崗位職責：

　　1、負責公司的銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標；

　　3、負責接待客戶，提供客戶專業的置業咨詢服務；

　　4、陪同客戶看房，促成一手房屋買賣服務；

　　5、負責開發與積累房源，與業主建立良好的協作關系。

　　任職資格：

　　1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　3、有責任心，能承受較大的工作壓力。

　　4、有房地產銷售經驗的優先考慮，沒有經驗者公司免費提供一系列的專業地產知識培訓，歡迎有志加入房地產的各界人士投入我們的大家庭！

物業顧問工作職責職能 篇22

　　1、負責報修處理，與客戶溝通，相關問題跟進等工作，并及時反饋;

　　2、負責商場的日常巡查，各項公共設施的情況、衛生作記錄及處理;

　　3、跟進商戶入駐、遷出手續的辦理等物業相關工作;

　　4、負責物業租金、水電費等相關費用的催繳工作;

　　5、完成上級領導交辦的其它工作。

物業顧問工作職責職能 篇23

　　協助業務組組長的各項市場開拓工作，包括投標與新業務承接接洽

　　協助業務組組長對各在管項目的日常管理進行監管，指導和監督現場負責人切實做好現場管理工作及落實公司的各項質量管控要求

　　協助業務組組長做好客戶關系管理和日常客戶溝通工作

物業顧問工作職責職能 篇24

　　1.依據公司項目目標，落實完成各平臺的客戶篩選與招商任務;

　　2.談判意向客戶，簽訂合同并全程跟蹤合同履行狀況;

　　3.負責項目網絡推廣平臺的合作及維護，及時信息發布、更新，維持項目宣傳的實效性;

　　4.完成招商臺賬動態管理，日常客戶檔案管理的工作;

　　5.負責租戶的租金催繳工作，按要求完成租金收繳率;

　　6.配合處理客戶履約過程中的各類事宜;

　　7.完成上級領導交辦的其他工作任務。

物業顧問工作職責職能 篇25

　　1.負責客戶咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2.陪同客戶看房，促成房屋銷售;

　　3.負責公司房源銷售業務，并與客戶建立良好的業務協作關系。

　　4.按照公司規定進行網絡端口(包括內網和外網)維護;

　　5.參加公司組織的作業技能、企業文化、公司規章制度等培訓;

　　6.完成上級領導安排的其他事宜。

物業顧問工作職責職能 篇26

　　1.負責房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;

　　2.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業房地產置業咨詢服務;

　　3.了解客戶需求，提供合適房源，陪同客戶看房，促成一手買賣業務;

　　4.負責商業談判，合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。

物業顧問工作職責職能 篇27

　　1) 接受顧客咨詢，為顧客提供專業的樓市資訊服務;

　　2) 根據客戶需求為客戶提供合適的房源信息，陪同客戶看房，促成業主與客戶之 間買賣或租賃交易的達成;

　　3) 負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。

物業顧問工作職責職能 篇28

　　1、領導項目全體員工貫徹落實各項管理制度與流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責;

　　2、制訂物業公司項目驗收接管、樓宇交付計劃，并監督計劃、方案的實施情況 ;

　　3、對項目的收支情況負責，完成公司制定的收繳率，嚴格控制項目支出成本，對催收物業費有豐富的經驗和實操手段;

　　4、根據滿意度調查結果，優化及改善服務流程、品質，提升客戶滿意度，業主滿意度達到95%以上;

　　5、按要求收集業主相關需求信息，創建業主溝通渠道，開展社區文化活動;

　　6、對項目員工進行管理、考核，負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作;

　　7、與相關政府、媒介部門建立并維持良好關系，提升物業品牌形象;

物業顧問工作職責職能 篇29

　　1.中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

　　2.負責計劃、規范及管理物業的運行及維護，確保公司物業水、電、煤、電訊、消防、交通、環保等設施的正常使用及供應;

　　3.負責物業管理區域的配套設備設施和場地的維修、養護和管理，維護環境衛生和秩序，協助做好安保工作;

物業顧問工作職責職能 篇30

　　1、為甲方客戶提供組織實施物業管理體系，處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤；

　　2、協助做好物業管理的安全防范工作，提升優化管理流程；

　　3、提出管理中心人力資源配置的建議；督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責，對管理中心員工進行績效考核。