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物業主管的職責概述

發布時間:2024-10-27

物業主管的職責概述(精選31篇)

物業主管的職責概述 篇1

  1.對物業經理負責并匯報工作;

  2.處理物業區域內突發性事件及客戶投訴工作;

  3.組織策劃所轄物業業戶社區文化及聯誼活動;

  4.負責處理租戶的報修、投訴及建議,并及時回訪;

  5.負責安排物業管理員按時發放收費通知單,并跟進繳費情況,做好催交費工作;

  6.負責部門對內、對外通知、聯系函等文件的起草,經公司審核合格后的張貼工作;

  7.負責公司所轄物業租賃業務的招商實施;

  8.負責轄區生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;

  9.負責入伙及裝修工作的管理,對裝修項目定時巡查,糾正和處理各類違章現象

物業主管的職責概述 篇2

  職責:

  1、負責組織編寫、修改公司的體系文件,并對公司管理體系中各項過程、服務實施的控制進行管理;

  2、通過客戶服務需求的研究及行業動態的分析,創新客戶服務內容,完善客戶服務流程,組織客戶滿意度調查及統計分析,并落實公司滿意度提升措施;

  3、負責處理公司級客戶投訴,對各項目發生的各類投訴的處理過程進行監控;

  4、負責對各項目業務培訓情況進行監管,保證業務培訓要求的落實;

  5、對秩序維護、客服等體系文件的落實進行培訓、檢查、監督及指導工作;

  6、完成上級領導交辦的其它任務。

  崗位要求:

  1、三年以上物業管理及在物業公司總部品質管理相關工作經驗,且在管理崗位上工作三年及以上;

  2、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  3、有責任心,有較強的溝通協調及應變能力,并要有較強的執行力和規劃能力,富有團隊合作及敬業精神。

物業主管的職責概述 篇3

  職責

  1) 確保整體安保、消防、保潔服務標準達到項目定位需求;

  2) 協助經理制定下屬崗位工作規范和檢查標準;

  3) 對安保、消防、保潔管理工作實施檢查,跟進不合格項目的整改工作,提交檢查報告;

  4) 對安保、消防、保潔服務質量實施考核;

  5) 制定安保、消防、保潔員工培訓計劃,監督培訓工作落實及完成情況;

  6) 推動、維護、提升項目安保、消防、保潔服務質量,提升服務標準;

  任職要求:

  1) 學 歷:大專及以上;

  2) 知 識:熟悉商業物業管理規范、標準,熟悉質量管理體系;

  3) 能 力:具備較強的溝通、協調能力,熟練使用Word、Excel軟件;

  4) 經 驗: 1年以上商場消防安保管理工作經驗,溝通和文字組織能力強,思路清晰,具有較強的學習能力寫作能力,擅長物業管理各項規章制度的編寫修訂及項目品質服務工作的檢查督導改進。

物業主管的職責概述 篇4

  職責:

  1、負責項目物業的人員管理及各項現場管理,協調本部門與其他部門的關系;

  2、指導監督項目工作執行情況,保證物業管理服務質量達標;

  3、咨詢和聽取租戶的各項意見,處理物業問題及租戶投訴,與租戶保持良好的關系;

  4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、安防、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

  5、完成上級交代的其他工作。

  任職要求:

  1、大學專科及以上學歷,物業管理類、房地產管理類及相關專業畢業;

  2、三年以上相關工作經驗,兩年以上相關部門管理工作經驗;

  3、熟練使用電腦和辦公軟件。

物業主管的職責概述 篇5

  1. 協助物業經理制定設備維修、保養制度和巡檢制度;

  2. 根據設備保養計劃,負責商場設備的日常保養,根據需求擬定備件的采購計劃;

  3. 負責組織、安排維修,保養計劃的具體實施和工程質量的監督;

  4. 負責檢查廠家展位裝修、通風口等設施的安全質量;

  5. 嚴格執行設備操作程序,負責及時處理設備故障和安全隱患,確保設施設備使用壽命≥15 年;

  6. 根據設備巡檢計劃,進行商場設備運轉狀態的日常巡檢;

  7. 負責保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養記錄等檔案;

  8. 完成上級領導交辦的其他任務。

物業主管的職責概述 篇6

  負責環境管理工作進行監督、檢查和指導,協助消防班組監護、檢查消防工作;

  負責對保潔員定期進行保潔培訓工作;

  負責廣場保潔衛生的整潔;

  4. 完成領導交辦的其他工作。

物業主管的職責概述 篇7

  1、組織調度安全部日常工作,主持部門內部例會,按時參加部門召開的有關會議,并傳達會議精神和指示;

  2、熟知項目所有安全設施、設備,配合、協調與項目內其它相關部門的工作;

  3、定期檢查項目安全部工作的執行情況,及時改進,控制服務質量,妥善處理對安全部的投訴、意見及其他客戶關心的問題;

  4、制定在重要節假日、重大活動和接待貴賓期間的安全保障工作方案并指揮執行;

  5、組織調動安全部及其他部門員工對火災、跑水等意外突發事件進行緊急處理;

  6、組織安全部及其他部門員工定期進行消防安全培訓及防火宣傳工作,監督檢查項目轄區內存在的'各類消防、安全隱患,及時向有關部門發現提示整改建議;

  7、協助司法機關處理并調查重大案件、事故原因,配合進行偵破及取證工作;

  8、制定、審核本部門各類預算及成本消耗,重視內務管理,收集并歸檔與安全部相關的信息和檔案材料。物業主管職責第2篇

  1、在項目經理的領導下,對樓宇、公共設施、治安、交通、清潔等全面監管。

  2、完成所轄區域的各項收費任務。

  3、對客戶的投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內處理完畢)。

  4、熟悉樓宇的結構、設施管線情況,熟悉入駐客戶單位情況,熟悉各項收費標準和計算方法。

  5、熟悉相關部門規定,市容衛生、綠化、治安、消防等,并能熟練運用到日常工作中。

  6、對管理區域全面負責,監督樓宇的改造工程,發現違法、違章行為及時處理并上報,做好每日工作記錄。

  7、完成公司領導交辦的其他工作。

物業主管的職責概述 篇8

  職責:

  1、負責項目物業區域內的日常運營管理工作,嚴格執行和落實公司的品質管理要求,不斷提升物業管理的服務品質。

  2、根據公司的管理目標和經濟指標,制定和落實執行項目的年度、季度和月度工作計劃,落實項目的多種經營業務。

  3、帶領和打造優秀的物業管理團隊,按照公司操作規程,提供優質的服務和環境。

  4、對內對外公關處理與資源維護,創造和諧高效的服務管理內外部環境。

  5、貫徹落實集團的物業政策,實現物業公司各項經營指標的達成。

  崗位要求:

  1、全日制大專及以上學歷,物業管理、商務管理、工商管理等相關專業;

  2、五年以上物業項目管理經驗,具備小區物業入伙交房經驗;

  3、全面的物業管理知識和超前的管理理念,熟悉行業相關的法律法規;

  4、具有優秀的綜合管理能力,執行力和推動力強,工作作風高效主動;

物業主管的職責概述 篇9

  職責:

  1、負責公司銷售住宅項目的物業日常管理工作,統籌安排水吧、安管及保潔等部門的工作;

  2、配合案場銷售工作,做好雙方的協調工作;

  3、嚴格管理、把控銷售案場的服務標準,提升服務品質;

  4、負責制定案場物業工作計劃,監督各部門工作計劃完成情況,及時發現問題、解決問題;

  5、負責案場物業團隊建設、管理與績效考核。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,年齡40周歲以下;

  2、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場同崗位管理經驗者優先,至少一年以上同崗位工作經驗;

  3、熟悉銷售案場的服務流程,操作標準;

  4、優秀的溝通、協調能力,具備抗壓能力。

物業主管的職責概述 篇10

  1、統籌、負責項目各項物業管理工作,確保各項工作的順利開展;

  2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況,及時發現問題并妥善解決,確保項目正常可靠的運行。

  3、定期收集及整理業主意見反饋,并制定相應解決方案。

  4、配合協助物業經理協調與當地公安、交警、城管、社區服務中心等政府部門的關系。

  5、負責制定物業各項設備運行、消防、衛生健康及安全等培訓計劃并監督實施。

  6、負責項目經營工作的跟進完成。

物業主管的職責概述 篇11

  1.協助物業經理組織制定和完善公司的安全管理制度、標準和操作規程,并組織落實;

  2.協助物業經理對外包方日常工作進行安排,全面負責外包保安、保潔的日常培訓、檢查、督促、管理等工作;

  3.負責檢查消防設施設備、安防設施設備運行情況,發現問題立即處理,確保設施設備完好有效;

  4.負責定期開展消防設施設備及防火安全檢查工作,確保商場安全運營;

  5.負責督導檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規范;

  6.負責落實施工現場動火、登高、噴漆等特殊作業的安全防范措施,發現隱患及時處理并上報;

  7.負責對商場租戶進行安全檢查,并將安全隱患進行整理匯總,同時跟進安全隱患整改情況;

  8.負責商場大型活動安全預案的配合工作,組織編排各崗位人員,確保活動的安全和有序進行;

  9.負責各類應急預案的演練工作,確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應急預案流程;

  10.負責對外包安保的工作進行培訓、指導、監督和檢查,如:外包安保人員的工作流程、工作紀律、出勤情況、服務態度、儀容儀表等方面;

  11.配合相關政府部門的工作安排,并維護良好的合作關系;

  12.上級交辦的其他工作。

物業主管的職責概述 篇12

  職責:

  1. 落實項目物業部人員做好物業管理,日常維修、清掃保潔,綠化維護

  2. 對負責項目業主之間在物業使用中發生爭議進行協調

  3. 定期檢查負責項目各項崗位的質量記錄、工作狀況及各項制度的落實情況

  4. 協助相關部門處理管理服務區域內的各種突發事件及違章行為

  5. 落實本部門規章制度,對團隊成員的工作作出安排并進行指導監督

  6. 完成上級交辦的其他工作

  任職要求:

  1.35-45歲,大專及以上學歷,物業管理及相關專業優先

  2.具有兩年以上物業管理工作經驗,

  3.具有良好的服務理念,具備優秀的領導能力、協調能力、控制能力以及處理突發事件的能力,處理客戶的投訴及糾紛

  4.工作勤懇、踏實,具有建立團隊、管理團隊的合作能力;具有良好的溝通協調、組織管理及綜合事務處理能力

  5.熟悉使用Office辦公軟件

物業主管的職責概述 篇13

  1、負責落實下屬員工的工作安排、檢查、培訓、考核、考勤等管理工作;

  2、負責租戶交房驗收、裝修辦理等工作的審核;

  3、負責二次裝修管理工作的落實,對違規施工進行處罰,有效控制與積極配合政府部門進行查處;

  4、負責檢查巡視項目公共區域的設施設備運作情況,確保項目設備良好運作;

  5、處理項目重大投訴,定期走訪征詢業戶意見及組織業戶滿意度調查;

  6、處理項目重大突發事件,及時處理問題,處理后立即上報“事件報告”;

  7、不斷制訂和完善部門內部的管理制度及業務操作規程;

  8、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理;

  9、確保公司物業范圍內空調管道類設備、設施的正常運行;

  10、制定公司物業空調管道設備之維修保養計劃并予以落實;

  11、 根據公司物業實際運作情況,制定合理的設備運行方案;

  12、空調管道類工程報修的及時處理;

  13、擬定所管轄范圍內設施設備的管理制度并執行;

  14、制訂設備設施異常情況應對方案及計劃并執行。

物業主管的職責概述 篇14

  1、全面負責物業管理公司的日常經營和管理;

  2、負責制定商業寫字樓安全、衛生、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

  3、負責商業寫字樓招商統籌工作,制定招商規劃及目標;

  4、負責物業設備設施管理,確保設備設施運行正常;

  5、負責跟進商戶進、退場手續的'辦理與裝修工程的監督管理工作;

  6、負責商業寫字樓商戶的日常經營情況跟蹤,各項投訴及突發事件處理;

  7、負責組織制定消防、安保培訓計劃,并定期開展安全、消防培訓;

  8、負責與消防、安監、公安、和街道等政府部門的溝通和協調工作。

物業主管的職責概述 篇15

  1、協助項目經理做好項目管理和運營工作。

  2、協助經理全面負責物業團隊日常經營管理工作;

  3、依據公司發展戰略、管理體系、制度,推動、監控各工作體系的有效執行;

  4、對接客戶,并負責對工程、保安、保潔等部門的聯系、溝通、協調、監督工作;

  5、負責園區物業空置單元的招商、談判等業務;辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項工作,檢查并收繳退租商戶欠費;

  6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理客戶投訴;

  7、負責協調處理各種矛盾和突發事件,與外界建立良好的溝通關系,宣傳企業品牌,維護企業的良好形象;

  8、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策;

  9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務,向直屬上司負責及匯報工作。

物業主管的職責概述 篇16

  1、協助環境經理對下屬日常工作管理、管理技能培訓,考核與激勵等;

  2、及時、有效的處理客戶投訴,提高客戶滿意度;

  3、負責員工考勤、排班及檔案管理等工作。

物業主管的職責概述 篇17

  1.為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

  2.維系并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業務,提升售后服務滿意度。

  3.為客戶提供貸款、投資、理財等方面的業務咨詢和辦理。

  4.根據客戶的需要辦理各類保險投保,如車險、壽險、團體保險、財產保險等各類保險業務

物業主管的職責概述 篇18

  職責:

  1、根據集團各項目的經營目標,組織制定商業/辦公/酒店物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;

  3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;

  4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;

  5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業優先;

  2、5年以上商業/辦公/酒店物業地產行業團隊管理經驗,其中2年以上團隊管理經驗,

  3、熟悉物業管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規,持有相關上崗證優先;

  對服務品質保障、社區經營實踐管理經驗

  4、優秀的計劃組織及推進能力;

  5、優秀的協調溝通及解決問題能力;

  6、積極主動,有持續改善的意識,有較強的抗壓能力。

物業主管的職責概述 篇19

  職責:

  1、在物業經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能;

  2、保證服務區內客戶服務、安管消防、改造維修、清潔綠化、行政采購等工作正常開展;

  3、對小區現場、業戶需求進行動態維護、客訴處理。通過日常巡查及時發現隱患、掌握區域情況,保證管理質量;

  4、協助公司催繳租金、水電、管理等費用;

  5、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;

  6、完成上級交辦的其他工作。

  任職要求:

  1. 大專以上學歷;性別、年齡不限;

  2. 具有從事高檔小區物業管理3年以上工作經驗;

  3. 熟練物業法律法規,熱愛物業行業;

  4. 良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;

  5. 較強的溝通協調、抗壓和能力;

  6. 熟練操作OFFICE辦公軟件。

物業主管的職責概述 篇20

  1.協助負責組織編制年度、月度工作計劃和預算,按規定上報并組織執行;

  2.嚴格執行質量管理體系,隨時對項目執行情況檢查,保障在各項目有效運行;

  3.監督各物業管理專業工作制度持續改進完善工作;

  4.參與階段性、季節性或不定期的安全大檢查,總結交流經驗教訓;深入施工現場,檢查安全生產,對事故隱患下發整改通知書,并監督實施整改,按時驗收;

  5.按時作好各種安全統計報表和安全管理資料的歸檔整理工作;填寫安全內業技術資料,總結安全生產狀況并上報公司;

  6.監督各項目各項專業知識培訓計劃并實施培訓。

物業主管的職責概述 篇21

  1、負責寫字樓日常管理工作;

  2、合理分配各轄區保潔工作;

  3、了解物業管理相關法規、政策、操作經驗;

  4 、負責責任區日常物業管理服務工作;

  5 、負責責任區客戶服務需求的受理與跟進;

  6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項物業管理工作;

  7、負責處理投訴,保持環境衛生及維持治安秩序。

物業主管的職責概述 篇22

  職責:

  1、負責商場日常營運管理工作,提升商戶滿意度;

  2、負責現場組織協調管理工作,為商戶提供良好的經營環境;

  3、負責督導商戶處理投訴及突發事件,維護商場美譽度;

  4、按時完成本部門的經營業績指標,貫徹落實公司各項經營管理政策;

  5、負責按時、足額地收繳場地租金等各項費用;

  任職要求:

  1、大專或以上學歷;

  2、具有大型連鎖商場或購物中心同等崗位2年以上現場管理工作經驗 ;

  3、具備良好的溝通與協調能力,有較好的心理素質和抗壓能力;

  4、具有高度工作責任心和團隊精神,服務意識強,工作踏實、勤奮、耐心;

  5、熟悉辦公自動化軟件的使用;

物業主管的職責概述 篇23

  1、保障項目各項設備的正常運行;

  2、檢查下屬員工的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;

  3、檢查項目各項水、電、空調等設施的安全運行;

  4、按照上級部門要求,負責實施工程改造;

  5、指導項目工程施工,控制工程成本;

  6、項目各項專業設備的維修、保養;

  7、負責工程工具、用料的管理;

物業主管的職責概述 篇24

  職責描述:

  1、負責統籌項目案場管理,人員、事務管理,協調各崗位工作;

  2、負責項目各項費用測算及招投標工作;

  3、制定年、季度案場服務方案,梳理案場接待服務流程,并持續改進、優化;

  4、主持案場、展示區服務的日常工作,主持樣板區服務工作;

  5、處理客戶提出的意見或投訴;

  6、與地產項目公司各部門進行工作接洽;

  7、負責案場基層員工培訓工作,年、月度計劃,排班、考勤、成本控制工作;

  8、制定各崗位儀表儀容、禮儀禮節、操作規范、服務標準并監督執行;

  9、案場安全管理工作。

  任職要求:

  1、兩年以上營銷中心客服主管工作經驗;

  2、物業管理、酒店管理、公共事業管理等管理類專業,大專以上學歷;

  3、了解物業管理相關知識和法律法規;

  4、有同類工作經驗與較強的溝通協調和管理能力;

  5、有強烈的的工作責任心和團隊合作精神,能承擔工作的挑戰和壓力。

物業主管的職責概述 篇25

  1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負責管理部門各項工作的具體實施。

  2、熟練掌握物業板塊相關崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求

  3、統籌和監督管理部門日常工作,定期召開工作會議,總結工作完成情況,向上級領導匯報項目工作情況。

  4、與其他部門保持密切溝通和交流,認真聽取其他部門對后勤服務的意見,合理安排并督導各崗位員工的日常工作,根據實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法,并及時調整各項工作部署。

  5、組織實施員工的崗位培訓工作,指導和鼓勵員工,不斷提高員工的職業技能及服務意識,使其保持高度的工作積極性,使各項服務始終保持優質水平,保證各崗位正常運作。

  6、制定和修改各崗位責任制,提出各崗位的聘任和解聘的建議。

  7、建立安全組織,制定火災、事故等防范預案及應急預案;

  8、制定項目的工作計劃和各項費用預算,協助財務部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。

  9、負責與政府有關部門聯系,熟悉掌握并執行國家及寧波市關于物業管理的政策法規,作好協調工作,使管理能夠順利進行。

  10、定期總結項目的各方面工作情況,制定全年及定期工作計劃,并在工作中確保實施。

  11、完成領導交派的其他工作。

物業主管的職責概述 篇26

  職責:

  1、制定安保工作計劃,建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實;

  2、處理各類突發事件并形成報告;

  3、對各班次排班人員的工作安排并結合實際進行培訓;

  4、協助物業經理處理相關工作事宜,配合各部進行日常管理工作;

  5、負責安全、保潔、客戶服務等日常管理工作;

  6、與相關政府部門溝通;

  7、領導交辦的其他工作等。

  崗位要求:

  1、大專(含)以上學歷,熟悉安防知識、消防知識、防護、救護知識;

  2、一年以上大型商業項目/甲級寫字樓物業主管工作經驗,或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗;

  3、有良好組織管理能力和溝通協調能力,善于與公安及消防主管部門溝通;

  4、熟悉治安及消防有關法律法規,熟悉消防系統及設備操作及基本功能,熟悉安防班次編排及調配,熟悉監控系統的應用;

  5、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習;具處理各種突發事件的能力。

物業主管的職責概述 篇27

  1、負責協助物業經理做好物業外聯工作,包含不限于:與政府部門的對接、與外租戶工作對接。

  2、負責監督和管理店鋪內工程維修項目,及相關工程人員管理。

  3、負責監督和管理店鋪內日常保潔工作,對保潔主管提出工作要求并監督保潔工作內容。

  4、負責監督和管理店鋪內日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監督其執行。

  5、負責日常店鋪巡視,發現問題需及時溝通并上報,能時間解決處理。

  6、負責外租戶進場裝修結果的驗收,及涉及的物業相關對接工作。

  7、負責完成領導交辦的其他事項。

物業主管的職責概述 篇28

  業務管理部主管是在分管總經理的直接領導下,全面負責xx小區的安全管理、設備設施管理、家庭維修、裝修管理、工程質量返修、清潔綠化各項業務管理工作。其主要職責如下:

  a.制定部門內部的各項管理制度,崗位職責,制定各類業務工作人員的作業程序及考核評分標準和獎懲措施,經批準后組織實施。確保各項工作有序進行。

  b.部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構及人員崗位職責,并對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評。

  c.參加小區物業管理驗收和交接工作,負責監督指導技術主辦對工程資料的交接和使用管理工作。

  d.全面負責對公共設施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實施和檢查,每周組織召開部門工作例會,及時了解工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進。

  e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術主辦參加的聯合業務檢查,審核各業務主辦制定的整改措施,并監督落實。

  f.制定部門內部的夜間查崗計劃,組織夜間查崗。

  g.負責監督檢查、參與小區公共設施、機電等設備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養護,審核部門設備年度檢修計劃并監督執行。

  h.負責部門內有關人員的業務培訓及職業安全教育,不斷提高業務技術素質。

  i.負責監督檢查小區治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實施狀況,協調相關工作,提出合理化建議。負責小區公共預警信息公布的監督工作。

  j.負責監督檢查小區清潔綠化、家政服務、泳池及其他運動設施管理等工作實施狀況,協調相關工作,提出合理化建議。

  k.負責協助監督小區內住戶裝修管理工作,負責監督小區各項工程質量驗收、返修等管理工作,并協助裝修管理員及時與施工單位或發展商聯系、協調,確保住戶房屋質量問題在短期內得到圓滿解決。

  l.負責審核房屋及公用設施大、中修的計劃及改建、擴建項目的施工、現場監督管理,辦理竣工驗收工作。

  m.負責監督機電設備、消防設施及技防設施的檢查工作,參與重大項目維修施工,確保維修質量。

物業主管的職責概述 篇29

  崗位工作職責

  安防部主管在項目管理中心經理的直接領導下,對住宅區治安、交通、車輛管理負有全面的責任,其職責如下:

  1協助招聘安防員。對安防員人選堅持以25歲以下、高中文化以上、思想品德好、身體健康和身高1.70米以上為標準,主要從退伍軍人錄用。不循私情,擇優錄用。對安防員隊伍的發展和建設負有全面責任。

  2負責安防員的上崗培訓和思想教育工作,對安防員要堅持進行職業道德和思想教育,每年制定安防員訓練計劃,并接受管理中心和轄區派出所的監督、指導。

  3負責與派出所的工作聯系,做好防范工作。業務上接受派出所的`指導,參加有關維護治安、預防罪案發生等統一行動。

  4負責安防隊的日常工作安排,合理調配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗,無治安死角。

  5負責隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。

  6協助項目管理中心經理每月進行一次崗位考核。公正地評價隊員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則視作失職。

  7督促隊員遵守員工內務管理制度,保持宿舍整潔,無亂搭亂掛。

  8負責隊員的政治思想教育工作。對態度不好者和情況嚴重者,書面提出處理意見報主任裁決。

  9定期組織隊員進行常規訓練、思想文化學習和學習火警、菲警以及突發事件的應急措施、救生知識,定期組織隊員參加管理處消防訓練,幫助每個隊員都能按管理中心的要求達標。

  10定期回訪住戶對小區治安狀況的意見和建議,并做好記錄,向上級回報好的建議。

  11完成項目管理中心經理交代的其它任務。

物業主管的職責概述 篇30

  職責:

  1、對商業樓內的公共設施、設備的維修維護保養、水電氣進行管理;

  2、負責安排公司的零星工程、小工程的事項;

  3、對商業樓的安全負責,組織各類消防、安全演習;

  4、負責商業樓內保安人員管理,組織召開各類安全會議及培訓

  任職資格:

  1、3年以上相關崗位或類似崗位的工作經歷;

  2、小區物業或商業綜合體、物業大樓的物業管理經驗優先考慮;

  3、認真負責,對安全消防有一定的了解

物業主管的職責概述 篇31

  職責

  1、領導、監察、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、管理日常物業的服務品質、執行操作管理流程;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責公寓、樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程;

  6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責管理保安、保潔等相關工作;

  8、負責處理租戶投訴,保持園區環境衛生及維持治安秩序。

  崗位要求:

  1、熟悉供水、供電維修,對照明、空調、門窗故障能及時維護,懂維修技術;

  2、具有良好的服務意識與工作責任感;

  3、服從管理,自覺遵守相關規定;

  4、能吃苦耐勞,有較強的工作責任心,獨立開展完成工作

  5、有園區、寫字樓物業工程主管崗位工作經驗或從事過物業行業維修管理者優先考慮。

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