售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)(精選33篇)
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負責(zé)全國客戶和渠道代理商的技術(shù)支持工作;
2、為客戶提供公司產(chǎn)品的的售前技術(shù)演示、交流、方案咨詢;
3、為銷售人員提供技術(shù)方面的支持和顧問;
4、負責(zé)技術(shù)方案書制作、投標文件編制、系統(tǒng)配置、規(guī)范文件的編寫;
崗位要求:
1、2年以上軟件產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗,至少1年售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通技巧,具備一定演講能力,熟練編寫技術(shù)方案;
3、從事過軟件售前技術(shù)支持的工作者優(yōu)先;了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),對醫(yī)療軟件產(chǎn)品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動護理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;
4、注重團隊協(xié)作,善于學(xué)習(xí),責(zé)任心強,能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、配合銷售人員了解客戶需求,解答客戶疑問,為客戶提供行業(yè)解決方案;
2、負責(zé)項目技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解和答疑;
3、跟蹤最新的技術(shù)動向,定期制作技術(shù)文檔;
4、進行售前、售后項目分析、設(shè)計和規(guī)劃,支持銷售競標。
職位要求:
1、計算機,通訊類專業(yè)本科或以上學(xué)歷;
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議(主要是TCP/IP);
3、熟悉系統(tǒng)集成技術(shù)和常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(主要是以太網(wǎng)交換機和路由器);
4、優(yōu)秀的溝通技巧,良好的團隊合作精神,具有創(chuàng)新精神并踏實勤奮;
5、擁有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等網(wǎng)絡(luò)工程師認證資優(yōu)先 ;
6、擁有軟件研發(fā)經(jīng)驗(Java、Pyhon等語言)優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、協(xié)助營業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;
2、負責(zé)項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;
3、負責(zé)對公司內(nèi)外相關(guān)人員進行暖通技術(shù)培訓(xùn)。
4、相關(guān)行業(yè)機構(gòu)的技術(shù)分析及推廣。
任職要求:
1、暖通、制冷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟練使用CAD軟件,Word、EXCEL、PPT等軟件;
3、工作踏實認真,有激情,能承擔(dān)壓力;
4、思維縝密靈活,良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強的團隊協(xié)作精神,能夠自我激勵并勇于挑戰(zhàn)目標;
5、2年的工作經(jīng)驗。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇4
職責(zé):
1.負責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產(chǎn)品亮點和公司實力;
2.協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場交流、演示公司產(chǎn)品,解答客戶技術(shù)問題;
3.配合支撐售前POC測試,使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境,并配合客戶進行POC功能測試;
4.對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告,為公司市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;
5.負責(zé)與客戶進行項目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對需求進行合理的功能規(guī)劃,并撰寫可滿足客戶需求的技術(shù)和項目解決方案;
6.項目中標后與項目經(jīng)理進行技術(shù)溝通,確保方案的實施;
7.參與項目管控、協(xié)調(diào)和項目跟進工作;
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
任職資格:
1.本科或以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,計算機或通信相關(guān)專業(yè);
2.3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗,熟悉公司產(chǎn)品知識、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習(xí)等方面培訓(xùn);
4.了解linux系統(tǒng),會簡單的linux操作;
4.豐富招投標技術(shù)支持經(jīng)驗,良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
5.良好的需求分析能力、溝通表達能力,較強的文字表達能力,積極主動,敢于承擔(dān);
6.為人正直、踏實、細致,責(zé)任心強,學(xué)習(xí)和理解能力強,工作認真細心,吃苦耐勞,有極強的團隊、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負責(zé)項目售前支持工作,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;
2、能獨立完成項目的投標,包括標書編寫、工程量核算、項目報價、講標答標等;
3、負責(zé)智能化設(shè)計項目實施,包括設(shè)計方案編寫、圖紙繪制和工程預(yù)算編制等;
4、完成公司交給的其他任務(wù)。
任職要求:
1、工作地點:廣州,北京;
2、本科及以上學(xué)歷,智能化相關(guān)專業(yè);
3、三年以上智能化項目、數(shù)據(jù)中心機房工程售前、設(shè)計和投標工作經(jīng)驗;
4、具有良好的組織管理、協(xié)調(diào)能力,以及人際溝通能力;
5、電腦熟練,必須熟悉AutoCAD制圖;
6、性格開朗,具有團隊精神,樂于在挑戰(zhàn)性強、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;
7、有上進心,有強烈的學(xué)習(xí)欲望;
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、進行軟件和相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作;
2、制作軟件整體解決方案。
3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的改善提供意見;
4、參與項目的招投標工作;
5、與實施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;
崗位要求:
專業(yè):計算機或財務(wù)、會計相關(guān)專業(yè);
-知識技能:熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務(wù),有內(nèi)控、政府會計理論基礎(chǔ),具有軟件和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識
-熟練使用辦公軟件,尤其是PPT的制作;
-工作經(jīng)驗:具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗。
-素質(zhì)要求:具備較強的分析與解決問題的能力,善于溝通和團隊合作的能力;
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、參與公司項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上項目工作經(jīng)驗;
2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場狀況、市場需求,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;
5、工作認真細致,具備團隊合作精神及服務(wù)意識;
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀,能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、語言表達能力和溝通能力;
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負責(zé)公司產(chǎn)品、項目的前期調(diào)研、需求分析等;
2、負責(zé)公司產(chǎn)品、項目解決方案設(shè)計、技術(shù)講解和答疑等;
3、負責(zé)客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;
4、負責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持工作,包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等
5、負責(zé)配合公司銷售對客戶進行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;
6、負責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等,定期反饋給公司,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。
要求:
1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;
2、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;
3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;
4、執(zhí)行能力強,抗壓能力強,善于推動項目進展,有責(zé)任心和良好的團隊合作精神。
5、計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇9
職責(zé):
1.配合銷售團隊提案及客戶競標;
2.配合公司營銷人員完成相關(guān)項目的技術(shù)支持工作。包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;
3.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項目的投標。
4.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作,做好用戶溝通、需求反饋等;
5.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;
任職要求:
1、計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息類學(xué)科大專以上學(xué)歷 ;有CCNA 、CCNE等網(wǎng)絡(luò)證書的優(yōu)先考慮,有銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師認證的優(yōu)先考慮;
2、學(xué)習(xí)能力:善于學(xué)習(xí),對新技術(shù)和新產(chǎn)品具有很強的學(xué)習(xí)能力 ;
3、工作態(tài)度:工作積極主動,有責(zé)任心與溝通能力 ;
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、 負責(zé)營銷項目技術(shù)方案、技術(shù)交流、招投標技術(shù)文件的調(diào)研、編制;
2、 負責(zé)營銷項目運作過程中的技術(shù)答疑、方案宣講、技術(shù)交流和演示;
3、 負責(zé)營銷合同簽訂后與實施團隊的交接工作;
4、 緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求,制定、改進適宜的技術(shù)解決方案;
5、 及時跟進上游客戶新產(chǎn)品和新技術(shù)的應(yīng)用,搜集行業(yè)技術(shù)信息,及時對業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn);
6、 研究行業(yè)市場、用戶需求、同行業(yè)競品新技術(shù)參數(shù)、技術(shù)方案等信息,及時反饋為公司產(chǎn)品和方案提供合理化建議。
任職要求:
1、計算機、機電一體化等相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招本科學(xué)歷;
2、有2年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,具有技術(shù)交流、技術(shù)方案類文件撰寫經(jīng)驗;
3、從事信息化產(chǎn)品類行業(yè)售前工作者優(yōu)先;
4、較強的溝通能力和應(yīng)變能力;
5、能夠適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.與市場及銷售團隊一起了解客戶的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過各種形式(技術(shù)交流、方案宣講、應(yīng)用演示等)使客戶了解方案的價值。
2.對市場及銷售團隊進行產(chǎn)品與方案的培訓(xùn),使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力。
3.參與重要招投標文件的編寫并參與重要市場活動的產(chǎn)品講解。
4.對行業(yè)進行深入研究,了解競爭對手的產(chǎn)品、方案特點,了解競爭對手的資質(zhì)及樣板示范,最新的產(chǎn)品動態(tài)、市場動態(tài)及商務(wù)特點,形成對公司自身競爭價值的理解。
5.協(xié)助銷售團隊進行客戶的客情維護。
任職要求:
1.兩年以上IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關(guān)領(lǐng)域或者實施經(jīng)驗。
2.有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達能力。
3.具有較好的文字編寫能力,能夠編寫方案及進行闡述講解。
4.軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、電氣自動化、環(huán)境工程、給排水或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、 負責(zé)老客戶的項目售前支持和項目情況數(shù)據(jù)收集
2、現(xiàn)有大客戶資源開發(fā),及市場開拓,分析、收集行業(yè)市場信息,建設(shè)銷售渠道,維護和發(fā)展客戶關(guān)系;
3、收集當(dāng)?shù)赜布缮炭蛻粜畔?深入溝通并發(fā)展成當(dāng)?shù)卮砩蹋N售渠道與其他團隊的協(xié)調(diào)合作、輔助跟蹤,協(xié)助針對目標客戶的銷售項目;
4、協(xié)助招商會議的召開,合約簽訂并執(zhí)行后期的跟蹤回訪,對接總部;
5、完成公司交予的其他任務(wù);
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,25-28歲,有項目銷售經(jīng)歷,特別優(yōu)秀者要求條件降低。
2、一年以上成功的相關(guān)產(chǎn)品售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗,責(zé)任心強,市場開拓能力強,善于溝通,有較強的應(yīng)變能力;
3、思路敏捷,善于捕捉客戶需求,具有較強的語言表達能力和交際能力
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇13
1、負責(zé)挖掘用戶需求,根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;
2、負責(zé)制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
3、負責(zé)公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;
4、完成技術(shù)資料整理,資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;任職要求:
1、計算機及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗者;
2、具備較強的IT技術(shù)根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力,具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的`客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;
3、熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術(shù);(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)售前技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)3
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、進行客戶需求分析,對技術(shù)可行性進行評估,為銷售人員提供技術(shù)方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;
3、負責(zé)與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;
4、公司技術(shù)培訓(xùn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底;
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿;
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、與客戶進行交流,協(xié)助銷售部門進行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;
2、對客戶業(yè)務(wù)進行調(diào)研、需求分析、討論并進行售前技術(shù)方案的撰寫和整理;
3、對標書進行分析、討論并進行投標技術(shù)文件的撰寫和整理;
4、通過負責(zé)收集行業(yè)內(nèi)市場資料,并通過專業(yè)化總結(jié)和整理,為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;
任職要求:
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,給排水,計算機或環(huán)境工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、 熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;
4、 有較好的表達能力及與客戶的溝通能力;
5、 具備較強的方案撰寫能力,方案呈現(xiàn)有邏輯性;
6、 具備一定的招投標經(jīng)驗
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇16
職責(zé):
1.深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。
2.深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶需求,結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3.客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場部 進行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。
4.客戶項目開發(fā)追蹤,結(jié)合客戶需求,把握關(guān)鍵節(jié)點實時反饋至客戶,并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。
5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實現(xiàn)細節(jié),完成客戶現(xiàn)場方案部署和實施。
6.熟練掌握公司SDK開發(fā)工具,現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題,能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的方案。
7.來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解,客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準備,調(diào)試測試,確保演示效果
8.內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理,針對不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,計算機、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.熟悉android,ios相關(guān)開發(fā),了解C++開發(fā)
3.有良好的敬業(yè)精神,優(yōu)秀的溝通能力,具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識
4.對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強的學(xué)習(xí)能力,善于總結(jié)歸納問題
5.熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計部門進行技術(shù)及設(shè)計方案的銜接;
2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求,實現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計及現(xiàn)場技術(shù)交底工作;
3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計,完成圖紙的深化工作;
4、協(xié)助銷售人員促成項目方案的成交;
5、針對招投標進行相關(guān)的方案設(shè)計(技術(shù)方案、配置方案)、標書設(shè)計、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;熟悉建筑施工圖紙,會使用CAD;
2、2年以上工作經(jīng)驗與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商進行技術(shù)對接及方案設(shè)計;
3、誠實正直、認真負責(zé)、服務(wù)意識、團隊合作。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、參與項目投標工作,包括與客戶進行技術(shù)交流、編寫技術(shù)建議書、現(xiàn)場技術(shù)方案演講等;
2、配合銷售經(jīng)理開拓客戶,與客戶進行技術(shù)交流,講解技術(shù)方案,演示產(chǎn)品并解答客戶問題;
3、公司產(chǎn)品及解決方案的售前支持工作,撰寫標準公司產(chǎn)品和技術(shù)方案文檔、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
4、熟悉公司產(chǎn)品,并與用戶交流溝通,準確有效的挖掘用戶需求,并能夠提供完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析,以及方案設(shè)計、項目規(guī)劃等進行多種方案制作;
5、完成其他相關(guān)工作;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機、管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè),熟悉計算機軟件系統(tǒng)架構(gòu),有3年以上互聯(lián)網(wǎng)或軟件行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有過中大型信息化或互聯(lián)網(wǎng)項目的成功經(jīng)驗;
3、能夠把握行業(yè)信息化發(fā)展方向,在行業(yè)信息化領(lǐng)域能提供專家級支撐,熟悉相關(guān)行業(yè),具有信息系統(tǒng)咨詢或大型項目工作經(jīng)驗或智慧城市、智慧政法、智慧檢務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺、機器學(xué)習(xí)等相關(guān)項目經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才,具備較強PPT制作能力,可以清晰傳達客戶關(guān)于產(chǎn)品的功能及亮點,具備需求引導(dǎo)能力;
5、具有優(yōu)秀的策劃和設(shè)計能力,表達溝通能力,技術(shù)方案和標書撰寫及培訓(xùn)能力;
6、具備團隊合作精神,高度的責(zé)任心,較強的抗壓能力,能夠在逆境中保持強大的信心和良好的心態(tài);
7、具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和團隊協(xié)作精神,嚴謹敬業(yè)、忠誠守信、責(zé)任心強,工作積極、主動;
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇19
1.負責(zé)公司產(chǎn)品和項目的售前技術(shù)支持工作,包括編寫售前技術(shù)方案,技術(shù)交流PPT。
2.負責(zé)項目投標標書的支持,包括制作投標標書,編寫技術(shù)偏離文檔。
3.協(xié)助營銷團隊完成現(xiàn)場技術(shù)交流,方案演講。
4.負責(zé)公司技術(shù)方案的深化設(shè)計和持續(xù)完善。
5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作。
6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃要調(diào)研,編寫產(chǎn)品需求說明書。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇20
職責(zé):
1.配合銷售部接待海外客戶,向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù)
2.收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術(shù)分析支持工作
3.負責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、建檔、保管等管理工作
4.為海外客戶提供遠程支持,協(xié)調(diào)公司人員(生產(chǎn)、研發(fā)等)解決客戶的問題
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,電力/電子/自動化相關(guān)專業(yè),有電源行業(yè)相關(guān)研發(fā)/售前/售后工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2.有良好的英語聽說讀寫能力,并有意向繼續(xù)學(xué)習(xí)提高;
3.熟練應(yīng)用office、CAD等常用軟件;
4.邏輯清晰,做事有條理。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、 熟練掌握公司產(chǎn)品及服務(wù)目錄,了解行業(yè)背景知識,了解核心技術(shù)點;
2、 負責(zé)與市場人員一起了解用戶需求,介紹公司解決方案、產(chǎn)品及服務(wù),并能根據(jù)方案庫內(nèi)容快速出具初步方案;
3、負責(zé)公司軟件產(chǎn)品的演示與推介,項目方案及宣講材料的整理、講解。
4、 負責(zé)將用戶需求清晰描述,協(xié)調(diào)方案專員根據(jù)需求出具解決方案;
5、負責(zé)日常招投標工作的準備,及標書的制作、初審等;
6、 負責(zé)投標標書的編寫。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀且在電子政務(wù)行業(yè)工作三年以上者、學(xué)歷可放寬至專科),計算機軟硬件相關(guān)專業(yè)。
2、三年以上售前或相關(guān)工作經(jīng)驗,熟練使用Office辦公軟件,熟悉C#、.Net、Java、PHP等語言,熟悉Oracle、SQL等數(shù)據(jù)庫。
3、具備良好的綜合分析概括和語言表達能力,善于交流、溝通。
4、具備較好的演講水平,有說服力、感染力,包括制作演講材料的能力。
5、良好的文字組織能力,能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的的意圖,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6、具備強烈的團隊意識、奉獻和敬業(yè)精神,不計較個人得失,榮辱與共。
8、有政府行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、參與項目團隊,按時完成項目任務(wù);
2、參與項目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;
3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作,定期向項目經(jīng)理匯報;
4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類問題;
5、負責(zé)項目的具體實施,以及各項資源的組織和協(xié)調(diào);
任職要求:
1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗。
2、至少參與過一項與地理信息相關(guān)的項目。
3、具備項目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力,并有成功案例;
4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和語言表達能力,組織協(xié)調(diào)能力強;
6、吃苦耐勞,有拼搏進取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神;
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇23
職責(zé):
1.負責(zé)公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;
2.與客戶進行技術(shù)交流,掌握、理解和識別客戶的具體需求,能匯總收集需求,完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示,編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等,編寫投標類方案文件及標書的制作;
3.負責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊;
4.收集營銷人員培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)計劃;
5.負責(zé)所分配的前端市場項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。
任職資格:
1.學(xué)歷要求:
-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗:
-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗,有成功售前支持經(jīng)驗。
3.能力要求:
-了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;
-邏輯思維能力比較強,能根據(jù)不同客戶情況,自主建立若干套表格系統(tǒng)進行需求描述、方案描述。
4.優(yōu)先考慮:
-熟悉或了解云計算,語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;
-有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可);
-了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇24
職責(zé):
1.負責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作;
2.與產(chǎn)品團隊其余成員合作,完成指定工作;
3.與銷售合作,提供售前支持,如技術(shù)交流講座,樣品測試,提供技術(shù)方案和配制等。同時與銷售合作,完成指定區(qū)域目標客戶覆蓋,并定期回訪;
4.與市場團隊合作,撰寫網(wǎng)絡(luò)推文,應(yīng)用方案,參加行業(yè)展會,向來賓介紹微波消解;
5.與售后團隊合作,解決客戶應(yīng)用,售后咨詢;
崗位要求:
1.有樣品前處理經(jīng)驗,ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.化學(xué),環(huán)境,公共衛(wèi)生,食品專業(yè)本科以上,環(huán)境檢測,食品檢測背景,熟悉環(huán)境,食品,高分子等樣品元素測定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測試標準;
3.自我驅(qū)動及自學(xué)能力,能不斷完成自我提高;
4.團隊溝通和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動多種資源完成工作;
5.承壓能力,能在壓力下完成多項工作,并能承受一定程度出差;
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇25
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)團隊負責(zé)公司公有云平臺服務(wù)及手寫識別、光學(xué)字符識別、語音合成、語音識別、智能客服等hci人工智能技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;
2、負責(zé)售前團隊部門管理工作,建設(shè)售前隊伍、執(zhí)行對重點大客戶的售前咨詢活動,支撐銷售工作;
3、能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專家級支持;
4、通過對公司重點大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設(shè)計和構(gòu)造重點客戶的解決方案;
5、詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供最佳的解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
6、對產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進,組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:
—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗:
—5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
—3年以上售前支持團隊管理經(jīng)驗;
—熟悉軟件類產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;—有一定開發(fā)能力。
3、能力要求:
—具備卓越的'邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強的整理能力和歸納總結(jié)能力;
—具備良好的團隊管理能力,能夠激發(fā)團隊成員熱情、自信與合作意識;—具有強烈的學(xué)習(xí)意愿,具備較好的學(xué)習(xí)能力、問題分析能力、以及問題解決能力;
—良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗;
—具有較強的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強的語言溝通能力,工作條理清楚;
—具有良好的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng),具備項目掌控能力。
4、素質(zhì)要求:
—工作踏實,態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應(yīng)嚴格項目管理及公司的各項管理制度;
—有很強的責(zé)任心,正直誠實,值得信賴、有沖勁,意志堅定。
5、優(yōu)先考慮:
—熟悉云計算、了解智能語音交互技術(shù)及應(yīng)用,智能客服應(yīng)用、cti行業(yè)應(yīng)用等hci技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品,了解cti、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺等市場者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇26
職責(zé)描述:
1、客戶溝通:協(xié)助銷售團隊與客戶進行洽談,快速了解客戶需求并提出解決方案。
2、方案制定:制定技術(shù)開發(fā)方案及開發(fā)計劃,對項目質(zhì)量及進度進行控制;
3、組織協(xié)調(diào):根據(jù)項目需求,組織跨部門協(xié)調(diào)會議,確定項目實施方案;
4、項目優(yōu)化:根據(jù)項目運行情況提出優(yōu)化解決方案;
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科級以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)。
2、有較強的溝通及項目實施方案制作能力。
3、有較強的'組織協(xié)調(diào)能力。
4、有計算機及相關(guān)金融系統(tǒng)研發(fā)或技術(shù)支持背景者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、負責(zé)銷售人員在業(yè)務(wù)溝通過程中的技術(shù)支持,與客戶交流溝通、獨立完成項目的設(shè)計方案;
2、配置設(shè)備清單,控制成本,負責(zé)與工程施工人員的對接;
3、負責(zé)投標文件的編制與現(xiàn)場講解;
4、完成其它臨時安排的工作任務(wù)。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關(guān)專業(yè),基礎(chǔ)理論扎實,可以根據(jù)方案要求獨立完成項目設(shè)計;
2、有2-3年電氣自動化相關(guān)工作經(jīng)驗,較好的設(shè)計、文案功底;
3、熟悉辦公軟件的使用,文案能力強;
4、善于學(xué)習(xí)和思考,總結(jié)歸納能力強,能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要;
5、具有良好的服務(wù)意識,樂于溝通,樂于輔助銷售團隊達成業(yè)績。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇28
1、售前常規(guī)項目技術(shù)支持(主要包括:需求收集、需求引導(dǎo)、招標文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項目、品牌選擇,技術(shù)方案編寫、圖紙設(shè)計及深化,報價清單制作、投標文件制作、深化設(shè)計等);
2、技術(shù)方案審核及合同技術(shù)評審;
3、客戶來訪參觀接待,展會,現(xiàn)場會策展及宣講支持;
4、內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn)
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實施;
2、精通LED顯示屏安裝工藝,掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設(shè)備的設(shè)計、施工和使用;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的服務(wù)意識,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
4、動手能力強,工作積極主動,有良好的團隊合作精神;
5、負責(zé)LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;
6、組織人力、材料、技術(shù)資源,對項目成本、質(zhì)量、進度、安全進行控制;
7、全面支持國內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作,為項目洽談提供技術(shù)保障對于具體項目方案,編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關(guān)圖紙、招投標文件等資料;
8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設(shè)計 。
任職要求:
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗;
2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗,熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察;
3、有顯示屏現(xiàn)場指導(dǎo)安裝經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖;
5、可接受國內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇30
職責(zé):
1.負責(zé)信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、方案制定和技術(shù)支撐 ;
2.負責(zé)項目售前階段的競標,組織和參與標前引導(dǎo)、標書制作、宣講、技術(shù)交流、答標等;
3.負責(zé)組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的制定,負責(zé)方案及技術(shù)宣貫;
4.競情技術(shù)信息資料收集,進行分析匯總,并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的競爭應(yīng)對方案;
5.負責(zé)區(qū)域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、 投標公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護、更新、發(fā)布工作 ;
6.負責(zé)銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗共享。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)安全、計算機、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗,1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項目的支撐經(jīng)驗;
2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;
3.了解各種安全服務(wù),如:滲透測試、風(fēng)險評估、安全評估、安全基線等;
4.了解國內(nèi)外安全標準,如:ISO 27001、等級保護等;
5.有豐富的標書制作、投標及述標經(jīng)驗,優(yōu)秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇31
職責(zé):
1,詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、參與項目投標,負責(zé)標書、技術(shù)方案編寫和投標答辯等。
4、承擔(dān)項目實施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé),負責(zé)項目實施過程的技術(shù)工作,包括客戶詳細需求調(diào)研、技術(shù)方案細化設(shè)計
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子、計算機等相關(guān)專業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗,有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗,熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。
3、能準確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,系統(tǒng)方案設(shè)計能力強。
4、有較強的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,有責(zé)任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇32
1、配合市場和銷售,負責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示,技術(shù)溝通;
2、收集、分析用戶需求,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇,提供解決方案;
3、負責(zé)項目方案及招投標文件的編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé) 篇33
職責(zé):
1、負責(zé)監(jiān)控、收費、通信等機電系統(tǒng)解決方案研究及編寫。
2、負責(zé)搜集各種技術(shù)的發(fā)展動態(tài),開展對外技術(shù)合作,對未來市場產(chǎn)品進行前瞻性的研究。
3、收集行業(yè)信息,及時提交市場和產(chǎn)品的研究報告,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供技術(shù)咨詢和論證。
4、負責(zé)投標技術(shù)文檔編制配合銷售人員投標。
5、為公司招投標項目提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo),參與項目技術(shù)評審。
6、負責(zé)方案庫等總結(jié)性文檔整理及編寫工作。
崗位要求:
1、計算機、電子、通信、機電工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,碩士優(yōu)先;
2、有大、中型系統(tǒng)方案規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先,有做過信息化類項目優(yōu)先。
3、靈活,解決問題能力強,有豐富的方案編寫、技術(shù)講解交流能力,有良好的語言和文字表達能力,較強的邏輯思維能力,勤奮,好學(xué),擅長與客戶溝通;
4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。
5、熟悉CAD圖紙。