售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述(通用32篇)
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇1
職責(zé):
1. 理解行業(yè)背景和客戶需求,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的整體解決方案設(shè)計(jì)、撰寫;
2. 理解公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料
3. 參與重要項(xiàng)目需求分析和業(yè)務(wù)咨詢交流;
4. 獨(dú)立組織產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等客戶交互活動;
5. 招投標(biāo)有關(guān)工作,包括投標(biāo)標(biāo)書的制作、技術(shù)應(yīng)答、講標(biāo)答標(biāo)等工作。
職位要求:
1. 計(jì)算機(jī)領(lǐng)域相關(guān)本科及以上學(xué)歷;
2. 熟悉產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)流程,有很強(qiáng)的售前意識、客戶服務(wù)意識和責(zé)任心;
3. 熟悉智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),具備3年以上的智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 從事電子政務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 具有較強(qiáng)邏輯思維能力及方案撰寫能力;
6. 具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力;
7. 有良好的溝通能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;
8. 工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦;
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇2
職責(zé):
1、參與項(xiàng)目投標(biāo)工作,包括與客戶進(jìn)行技術(shù)交流、編寫技術(shù)建議書、現(xiàn)場技術(shù)方案演講等;
2、配合銷售經(jīng)理開拓客戶,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,講解技術(shù)方案,演示產(chǎn)品并解答客戶問題;
3、公司產(chǎn)品及解決方案的售前支持工作,撰寫標(biāo)準(zhǔn)公司產(chǎn)品和技術(shù)方案文檔、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
4、熟悉公司產(chǎn)品,并與用戶交流溝通,準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求,并能夠提供完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析,以及方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目規(guī)劃等進(jìn)行多種方案制作;
5、完成其他相關(guān)工作;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè),熟悉計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)架構(gòu),有3年以上互聯(lián)網(wǎng)或軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有過中大型信息化或互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn);
3、能夠把握行業(yè)信息化發(fā)展方向,在行業(yè)信息化領(lǐng)域能提供專家級支撐,熟悉相關(guān)行業(yè),具有信息系統(tǒng)咨詢或大型項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)或智慧城市、智慧政法、智慧檢務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺、機(jī)器學(xué)習(xí)等相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才,具備較強(qiáng)PPT制作能力,可以清晰傳達(dá)客戶關(guān)于產(chǎn)品的功能及亮點(diǎn),具備需求引導(dǎo)能力;
5、具有優(yōu)秀的策劃和設(shè)計(jì)能力,表達(dá)溝通能力,技術(shù)方案和標(biāo)書撰寫及培訓(xùn)能力;
6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,高度的責(zé)任心,較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在逆境中保持強(qiáng)大的信心和良好的心態(tài);
7、具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、忠誠守信、責(zé)任心強(qiáng),工作積極、主動;
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司大氣污染綜合防治項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作,從專業(yè)上配合市場銷售推進(jìn)項(xiàng)目完成訂單,并在不同階段參與營銷推進(jìn)工作;
2、為客戶提供專業(yè)、詳細(xì)、周全、可行的產(chǎn)品技術(shù)問題解答,包括項(xiàng)目選型方案的最終技術(shù)把關(guān)、投標(biāo)方案的優(yōu)化建議、項(xiàng)目前期技術(shù)交流;
3、配合支持開展公司綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化工作。熟悉產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)、技術(shù)指標(biāo)、使用范圍、應(yīng)用行業(yè)等信息,研究市場趨勢、對同業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行分析學(xué)習(xí),搜集市場信息,分析需求和行業(yè)趨勢,參與產(chǎn)品策略的制定;
4、能夠?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行分析討論并按任務(wù)和進(jìn)度安排進(jìn)行售前技術(shù)方案和標(biāo)書的撰寫和整理;
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、碩士及以上學(xué)歷,環(huán)境科學(xué)、環(huán)境工程、大氣科學(xué)、氣象學(xué)等相關(guān)專業(yè),具有區(qū)域大氣觀測相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術(shù)原理、特點(diǎn)及應(yīng)用情況;
2、碩士2至3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),博士1年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司相關(guān)行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3、性格外向,具有良好的語言表達(dá)能力及客戶溝通技巧,能適應(yīng)頻繁出差;
4、具有快速的學(xué)習(xí)能力、高度的自我驅(qū)動力,高度的責(zé)任心和進(jìn)取心,勇于挑戰(zhàn),善于團(tuán)隊(duì)合作;
5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇4
職責(zé):
1.對公司日常公關(guān)項(xiàng)目的策劃、支持、實(shí)施及督導(dǎo);
2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標(biāo);
3.負(fù)責(zé)所有的售前支持工作,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;
4.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。標(biāo)書的技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開報價、講標(biāo)答標(biāo)等工作;
5.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作,做好用戶溝通、需求反饋等;
6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;
7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術(shù)交流工作;
8.指導(dǎo)并協(xié)助銷售部人員,以對公司銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢;
崗位要求
1.2年以上醫(yī)療軟件行業(yè)技術(shù)、售前、市場工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉醫(yī)療、IT、通信等行業(yè)的專業(yè)知識;
3.能快速與客戶建立關(guān)系,通過與客戶的溝通提高公司對項(xiàng)目的整體把控度;
4.能獨(dú)立完成技術(shù)方案、商務(wù)文檔、培訓(xùn)資料等制作;
5.熟悉招投標(biāo)程序,進(jìn)行現(xiàn)場答疑和講標(biāo);
6.優(yōu)秀的文字撰寫能力 ;
7.具備獨(dú)立的方案策劃及提案能力,以及對信息快速提煉、整合的學(xué)習(xí)能力與方法;
8.良好的敬業(yè)精神,肯吃苦,有進(jìn)取心與事業(yè)心
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇5
職責(zé):
1.為客戶提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢、服務(wù);
2.熟悉公司產(chǎn)品,可獨(dú)立完成售前技術(shù)支持;
3.獨(dú)立完成與客戶的技術(shù)交流;
4.進(jìn)行大型項(xiàng)目的用戶培訓(xùn);合作伙伴技術(shù)交流、培訓(xùn);
5.創(chuàng)新意識、對現(xiàn)有解決方案及產(chǎn)品提出針對性建議。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景;
2.有信息安全咨詢、服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),豐富的安全產(chǎn)品知識,具備2年以上軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗(yàn)或3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3.熟練使用office辦公軟件,PPT等編寫各種技術(shù)文檔或方案的能力;
4.有比較廣泛的IT基礎(chǔ)知識,熟悉各種操作系統(tǒng)平臺,對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有所了解;
5.良好的表達(dá)能力和溝通能力;
6.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及高度的敬業(yè)精神,旺盛的工作精力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);
7.能夠適應(yīng)中、短期的出差任務(wù);
8.有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇6
1、為銷售人員提供必要的技術(shù)支持。
2、客戶現(xiàn)場對推薦的方案做出講解和答疑,進(jìn)一步挖掘客戶的潛在需求。
3、招標(biāo)現(xiàn)場技術(shù)答疑。
4、按照客戶的要求結(jié)合車間尺寸繪制合理的方案圖。
5、非標(biāo)設(shè)備編寫方案說明以及對非標(biāo)設(shè)備報價。
6、對外購設(shè)備的最終的技術(shù)確認(rèn)。
7、對客戶所提供的技術(shù)合同的審核。
8、對下單后技術(shù)部分的跟進(jìn)。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇7
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)挖掘用戶需求,根據(jù)用戶需求撰寫可行性項(xiàng)目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;
2、 負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
3、 負(fù)責(zé)公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;
4、 完成技術(shù)資料整理,資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;
任職要求:
1、 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)者;
2、 具備較強(qiáng)的IT技術(shù)根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力,具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識和團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力;
3、 熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計(jì)算技術(shù);(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇8
1、參與公司項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的'技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇9
職責(zé):
1,詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、參與項(xiàng)目投標(biāo),負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案編寫和投標(biāo)答辯等。
4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé),負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程的技術(shù)工作,包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn),熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程。
3、能準(zhǔn)確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強(qiáng),有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,有責(zé)任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇10
職責(zé)描述:
1、客戶溝通:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行洽談,快速了解客戶需求并提出解決方案。
2、方案制定:制定技術(shù)開發(fā)方案及開發(fā)計(jì)劃,對項(xiàng)目質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行控制;
3、組織協(xié)調(diào):根據(jù)項(xiàng)目需求,組織跨部門協(xié)調(diào)會議,確定項(xiàng)目實(shí)施方案;
4、項(xiàng)目優(yōu)化:根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行情況提出優(yōu)化解決方案;
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科級以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2、有較強(qiáng)的溝通及項(xiàng)目實(shí)施方案制作能力。
3、有較強(qiáng)的'組織協(xié)調(diào)能力。
4、有計(jì)算機(jī)及相關(guān)金融系統(tǒng)研發(fā)或技術(shù)支持背景者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的方案制作、設(shè)計(jì)圖紙制作工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工,能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施方案;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安排實(shí)施現(xiàn)場調(diào)試;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本和管理費(fèi)用控制;
5、項(xiàng)目管理總結(jié)和改進(jìn)。
任職要求:
1、通信、電子工程、自動化、計(jì)算機(jī)、建筑類相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷;
2、具有大型工程項(xiàng)目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn), 熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應(yīng)的國家規(guī)程、規(guī)范;
3、三年以上實(shí)際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn),熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì),獨(dú)立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)試;
4、能夠?qū)I(yè)技術(shù)問題做出正確判斷,并具有解決問題難點(diǎn)的能力;
5、熟練應(yīng)用Office軟件和繪圖CAD軟件;
6、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;
7、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能夠適應(yīng)短期出差;
8、有造價員證書、項(xiàng)目經(jīng)理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用。
9、25周歲以上,熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè),擅長CAD制圖,有2年以上計(jì)算機(jī)或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。能獨(dú)立駕駛汽車者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇12
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作,包括編寫售前技術(shù)方案,技術(shù)交流PPT。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)標(biāo)書的支持,包括制作投標(biāo)標(biāo)書,編寫技術(shù)偏離文檔。
3.協(xié)助營銷團(tuán)隊(duì)完成現(xiàn)場技術(shù)交流,方案演講。
4.負(fù)責(zé)公司技術(shù)方案的深化設(shè)計(jì)和持續(xù)完善。
5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作。
6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃要調(diào)研,編寫產(chǎn)品需求說明書。
任職要求:
1、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),具有較好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)者優(yōu)先;
2、具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);
3、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的文檔撰寫能力和講解能力;
4、工作積極主動,有擔(dān)當(dāng),有激情,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、可以接受出差。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇13
1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。
2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶需求,結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場部進(jìn)行有效溝通,并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。
4、客戶項(xiàng)目開發(fā)追蹤,結(jié)合客戶需求,把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時反饋至客戶,并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),完成客戶現(xiàn)場方案部署和實(shí)施。
6、熟練掌握公司SDK開發(fā)工具,現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題,能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的.方案。
7、來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解,客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備,調(diào)試測試,確保演示效果。
8、內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理,針對不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇14
1、負(fù)責(zé)營銷項(xiàng)目技術(shù)方案、技術(shù)交流、招投標(biāo)技術(shù)文件的調(diào)研、編制。
2、負(fù)責(zé)營銷項(xiàng)目運(yùn)作過程中的技術(shù)答疑、方案宣講、技術(shù)交流和演示。
3、負(fù)責(zé)營銷合同簽訂后與實(shí)施團(tuán)隊(duì)的交接工作。
4、緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求,制定、改進(jìn)適宜的技術(shù)解決方案。
5、及時跟進(jìn)上游客戶新產(chǎn)品和新技術(shù)的應(yīng)用,搜集行業(yè)技術(shù)信息,及時對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、研究行業(yè)市場、用戶需求、同行業(yè)競品新技術(shù)參數(shù)、技術(shù)方案等信息,及時反饋為公司產(chǎn)品和方案提供合理化建議。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇15
職責(zé):
1、協(xié)助營業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的負(fù)荷計(jì)算及圖紙繪制、方案制作、招標(biāo)答疑;
3、負(fù)責(zé)對公司內(nèi)外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓(xùn)。
4、相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)分析及推廣。
任職要求:
1、暖通、制冷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟練使用CAD軟件,Word、EXCEL、PPT等軟件;
3、工作踏實(shí)認(rèn)真,有激情,能承擔(dān)壓力;
4、思維縝密靈活,良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠自我激勵并勇于挑戰(zhàn)目標(biāo);
5、2年的工作經(jīng)驗(yàn)。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇16
職責(zé):
1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作;
2、幫助客戶分析現(xiàn)場產(chǎn)品情況,給出解決方案;
3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場故障現(xiàn)象,還原現(xiàn)場現(xiàn)象,并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題;
4、統(tǒng)計(jì)所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù);
5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程;
6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn);
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,通信、計(jì)算機(jī)、電子、無線電、自動控制等專業(yè);
2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員;
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、善于協(xié)調(diào)、溝通,能夠掌握原則,靈活處理突發(fā)事件;
5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。
6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品與解決方案的銷售支持文檔,配合營銷人員完成技術(shù)方案編寫和宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫;
3、負(fù)責(zé)與客戶交流溝通、調(diào)研和掌握需求;
4、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)方案論證、方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作,參與項(xiàng)目技術(shù)談判。
崗位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)軟件、電子、通信或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;
3、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有較好的組織能力;
4、精通Word,Excel,Powerpoint,Visio等辦公軟件的使用,有優(yōu)秀的PPT制作能力;
5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監(jiān)控、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲等相關(guān)產(chǎn)品,
6、與廠商有良好合作關(guān)系,能根據(jù)項(xiàng)目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù);
7、了解行業(yè)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)思路和技術(shù)路線,了解競爭對手應(yīng)用軟件的基本情況。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇18
1、配合銷售進(jìn)行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;
2、項(xiàng)目信息發(fā)掘、項(xiàng)目策劃及跟蹤工作;
3、項(xiàng)目跟蹤過程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標(biāo)書制作及應(yīng)標(biāo)工作;
4、與客戶的'點(diǎn)對點(diǎn)溝通、技術(shù)宣講以及對客戶的技術(shù)引導(dǎo)工作;
5、客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;
6、配合銷售制定所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略;
7、客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇19
1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機(jī)。
3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析,理解客戶管理信息化需求,構(gòu)建科學(xué)合理的商機(jī)管理體系;
4、項(xiàng)目技術(shù)方案支撐,結(jié)合客戶實(shí)際需求進(jìn)行項(xiàng)目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。
5、完成售前項(xiàng)目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。
6、對預(yù)期客戶招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的`項(xiàng)目,提供項(xiàng)目標(biāo)書撰寫、應(yīng)答交流、項(xiàng)目述標(biāo)等支撐工作。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇20
職責(zé):
1、參與公司項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場狀況、市場需求,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強(qiáng)的PPT制作宣講能力;
5、工作認(rèn)真細(xì)致,具備團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識;
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀,能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力和溝通能力;
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇21
1、負(fù)責(zé)挖掘用戶需求,根據(jù)用戶需求撰寫可行性項(xiàng)目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;
2、負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
3、負(fù)責(zé)公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;
4、完成技術(shù)資料整理,資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;任職要求:
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)者;
2、具備較強(qiáng)的IT技術(shù)根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力,具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的`客戶意識和團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力;
3、熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計(jì)算技術(shù);(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)售前技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)3
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇22
職責(zé):
1、 熟練掌握公司產(chǎn)品及服務(wù)目錄,了解行業(yè)背景知識,了解核心技術(shù)點(diǎn);
2、 負(fù)責(zé)與市場人員一起了解用戶需求,介紹公司解決方案、產(chǎn)品及服務(wù),并能根據(jù)方案庫內(nèi)容快速出具初步方案;
3、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的演示與推介,項(xiàng)目方案及宣講材料的整理、講解。
4、 負(fù)責(zé)將用戶需求清晰描述,協(xié)調(diào)方案專員根據(jù)需求出具解決方案;
5、負(fù)責(zé)日常招投標(biāo)工作的準(zhǔn)備,及標(biāo)書的制作、初審等;
6、 負(fù)責(zé)投標(biāo)標(biāo)書的編寫。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀且在電子政務(wù)行業(yè)工作三年以上者、學(xué)歷可放寬至專科),計(jì)算機(jī)軟硬件相關(guān)專業(yè)。
2、三年以上售前或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用Office辦公軟件,熟悉C#、.Net、Java、PHP等語言,熟悉Oracle、SQL等數(shù)據(jù)庫。
3、具備良好的綜合分析概括和語言表達(dá)能力,善于交流、溝通。
4、具備較好的演講水平,有說服力、感染力,包括制作演講材料的能力。
5、良好的文字組織能力,能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的的意圖,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6、具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識、奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神,不計(jì)較個人得失,榮辱與共。
8、有政府行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇23
1.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報告;
2.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,并能從原理上進(jìn)行全面解釋;
3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;
4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5.為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持;
6.制作高質(zhì)量的標(biāo)書。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇24
職責(zé):
1、配合客戶經(jīng)理完成售前技術(shù)支持,并根據(jù)客戶初步意向設(shè)計(jì)方案及修正;
2、投標(biāo)時,負(fù)責(zé)編制投標(biāo)文件技術(shù)方案及報價;
3、配合工程實(shí)施部門完成深化設(shè)計(jì)并在工程實(shí)施過程中提供技術(shù)支持;
4、對智慧樓宇的安防、監(jiān)控、音視頻、綜合布線、機(jī)房裝修和設(shè)備安裝等弱電系統(tǒng)解決方案編寫有豐富的經(jīng)驗(yàn);
5、對智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧城市等行業(yè)的弱電集成系統(tǒng)有獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位要求
1、25-40歲,本科以上學(xué)歷,電子信息、計(jì)算機(jī)、工業(yè)自動化、機(jī)電一體化、通信等專業(yè)畢業(yè)。
2、熟悉建筑智能化各個子系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范及產(chǎn)品。
3、從事弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。
5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇25
職責(zé):
1.與市場及銷售團(tuán)隊(duì)一起了解客戶的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過各種形式(技術(shù)交流、方案宣講、應(yīng)用演示等)使客戶了解方案的價值。
2.對市場及銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品與方案的培訓(xùn),使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力。
3.參與重要招投標(biāo)文件的編寫并參與重要市場活動的產(chǎn)品講解。
4.對行業(yè)進(jìn)行深入研究,了解競爭對手的產(chǎn)品、方案特點(diǎn),了解競爭對手的資質(zhì)及樣板示范,最新的產(chǎn)品動態(tài)、市場動態(tài)及商務(wù)特點(diǎn),形成對公司自身競爭價值的理解。
5.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶的客情維護(hù)。
任職要求:
1.兩年以上IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關(guān)領(lǐng)域或者實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
2.有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達(dá)能力。
3.具有較好的文字編寫能力,能夠編寫方案及進(jìn)行闡述講解。
4.軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、電氣自動化、環(huán)境工程、給排水或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇26
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線,跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,制定產(chǎn)品線推廣方案,編寫產(chǎn)品方案和實(shí)施方案等材料;
2. 負(fù)責(zé)售前技術(shù)方案和標(biāo)書編寫,協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制,產(chǎn)品演示及PPT制作,輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊文案;
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品線營銷管理,制定產(chǎn)品線營銷策略和價格策略,策劃組織市場活動;
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作,搜集管理市場信息,并與研發(fā)人員溝通;
5. 負(fù)責(zé)銜接研發(fā)人員,搜集客戶需求,跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā),并向銷售及技術(shù)人員及時發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟練使用辦公軟件,有一定的文案寫作能力,是寫過中長篇方案或者文章等;
3. 溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力佳,抗壓能力強(qiáng),有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4. 能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇27
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案制定和技術(shù)支撐 ;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前階段的競標(biāo),組織和參與標(biāo)前引導(dǎo)、標(biāo)書制作、宣講、技術(shù)交流、答標(biāo)等;
3.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目需求分析、相關(guān)投標(biāo)策略和總體方案的制定,負(fù)責(zé)方案及技術(shù)宣貫;
4.競情技術(shù)信息資料收集,進(jìn)行分析匯總,并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的競爭應(yīng)對方案;
5.負(fù)責(zé)區(qū)域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、 投標(biāo)公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護(hù)、更新、發(fā)布工作 ;
6.負(fù)責(zé)銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗(yàn)共享。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)安全、計(jì)算機(jī)、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目的支撐經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;
3.了解各種安全服務(wù),如:滲透測試、風(fēng)險評估、安全評估、安全基線等;
4.了解國內(nèi)外安全標(biāo)準(zhǔn),如:ISO 27001、等級保護(hù)等;
5.有豐富的標(biāo)書制作、投標(biāo)及述標(biāo)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的文案編寫及表達(dá)宣講能力、溝通能力。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇28
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華為網(wǎng)路項(xiàng)目的售前支持工作
2、結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講
3、銷售階段的招投標(biāo)支持,需求和方案澄清
4、緊跟華為技術(shù),定期給出規(guī)劃意見
任職要求:
1. 對市場主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知
2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗(yàn)
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇29
職責(zé):
1、售前常規(guī)項(xiàng)目技術(shù)支持(主要包括:需求收集、需求引導(dǎo)、招標(biāo)文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項(xiàng)目、品牌選擇,技術(shù)方案編寫、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及深化,報價清單制作、投標(biāo)文件制作、深化設(shè)計(jì)等);
2、技術(shù)方案審核及合同技術(shù)評審;
3、客戶來訪參觀接待,展會,現(xiàn)場會策展及宣講支持;
4、內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn)
崗位要求:
1、電子、計(jì)算機(jī)、自動化等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;熟練運(yùn)用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;
2、有較強(qiáng)的客戶溝通能力及較強(qiáng)的商務(wù)處理能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、陽光心態(tài):較高責(zé)任心,緊急事務(wù)的抗壓能力,例外項(xiàng)目的推進(jìn)能力,有挑戰(zhàn)精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
4、兩年左右工作經(jīng)驗(yàn)。具備數(shù)據(jù)中心弱電設(shè)計(jì)實(shí)施,智能化解決方案設(shè)計(jì)交流能力,具備動環(huán)監(jiān)控和DCIM解決方案能力優(yōu)先!
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇30
職責(zé)
1、建筑智慧云產(chǎn)品售前支持,配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作。
2、完成用戶需求分析及軟件產(chǎn)品技術(shù)宣講、項(xiàng)目投標(biāo)文檔、研發(fā)需求規(guī)格說明書等文檔的開發(fā)和測試工作,為客戶提供完整技術(shù)解決方案;
2、及時獲取和理解行業(yè)應(yīng)用的新價值點(diǎn),對行業(yè)、市場、用戶需求等方面信息主動跟進(jìn),可為產(chǎn)品改進(jìn)提出建設(shè)性的應(yīng)用場景;
3、跟蹤行業(yè)應(yīng)用技術(shù)的最新發(fā)展,編制并維護(hù)行業(yè)解決方案;
4、配合公司內(nèi)部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)工作,如:協(xié)助市場等部門進(jìn)行市場推廣及銷售活動;
任職資格
1、最少1個大型企業(yè)軟件應(yīng)用的完整開發(fā)經(jīng)歷;
2、本科以上學(xué)歷,1-2年以上IT行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解信息系統(tǒng)安全、云計(jì)算等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),有互聯(lián)網(wǎng)、SOA、微服務(wù)設(shè)計(jì)、開發(fā)等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有軟件系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有良好的文檔編寫能力和溝通表達(dá)能力,有一定的項(xiàng)目策劃能力優(yōu)先;
6、熟練使用Axure、visio等軟件設(shè)計(jì)工具,具有一定的UE經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、具有良好的溝通技巧及強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,耐心、細(xì)心,具有較好的語言表達(dá)溝通能力和服務(wù)意識;
8、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)作的能力,有良好的承壓能力,能適應(yīng)不定期出差。
9、有智慧建筑、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前、售后、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇31
1.具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識;
2.配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負(fù)責(zé)人與客戶/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流,負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判,協(xié)助合同談判;
3.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通,掌握客戶需求,參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。
4.配合銷售與客戶進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備;
5.負(fù)責(zé)客戶端的技術(shù)方案的宣講,召開在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會議;
6.負(fù)責(zé)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動態(tài)和市場信息的收集、整理與分析;
7.負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的收集解決及項(xiàng)目的日常管理工作;
8.協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。
售前技術(shù)支持工程師的主要職責(zé)描述 篇32
職責(zé):
1:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后支持工作;
2:響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問;解決用戶在產(chǎn)品使用過程中到的技術(shù)問題;
3:協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答;
4:技術(shù)方案、各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、技術(shù)服務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定的制定;
5:跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;
崗位要求:
1:本科及以上學(xué)歷,3年以上汽車相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2. 熟練掌握新能源汽車行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)技能,接受新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng),技術(shù)過硬,能獨(dú)立處理緊急任務(wù);
3. 具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),精通相關(guān)專業(yè)知識,有較強(qiáng)的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,能夠有創(chuàng)造性的開展工作;
4. 善于合作,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神及較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,具有良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力;
5. 工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
6. 能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差