技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)(通用30篇)
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司人臉識(shí)別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測(cè)試、調(diào)試和異常問(wèn)題處理,為客戶提供問(wèn)題咨詢現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);
2.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);
3.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項(xiàng)目前期現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、技術(shù)咨詢,撰寫勘測(cè)方案;
4.培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
5.負(fù)責(zé)大客戶的售前培訓(xùn)支持和大型項(xiàng)目解決方案顧問(wèn)式售前支持。
任職資格:
1. 專科以上學(xué)歷,熟悉計(jì)算機(jī)硬件,服務(wù)器硬件,對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知;計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)、電氣自動(dòng)化、電子類專業(yè)優(yōu)先;
2. 有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 熟悉人臉識(shí)別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);
4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與動(dòng)手能力,能獨(dú)立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
6. 具有良好的主動(dòng)性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理(人員招聘,培訓(xùn),培養(yǎng));
2、保證團(tuán)隊(duì)人員與客戶的良好溝通,接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo),收集客戶問(wèn)題并積極處理問(wèn)題;
3、制定團(tuán)隊(duì)成員工作計(jì)劃與任務(wù);
4、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行和完成項(xiàng)目。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng);
2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫(kù),如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫標(biāo)準(zhǔn)sql語(yǔ)句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;
3、有7人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、良好溝通協(xié)調(diào)能力;具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、誠(chéng)信敬業(yè),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的抗壓能力;
5、有醫(yī)療類軟件實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、能接受短期出差。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇3
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);
2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
3、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
任職資格
1、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、有核酸提取,細(xì)胞,蛋白相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ);
3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
4、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇4
1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制
2、監(jiān)控各地技師的維修案例,分析歸納案件情況
3、編輯總結(jié)技師案例,并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例
4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作
5、協(xié)助編寫技術(shù)公告
6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請(qǐng),給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場(chǎng)支持
7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問(wèn)題
9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程,給予相應(yīng)技術(shù)支持
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)音視頻工程的投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、深化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)調(diào)試等工作;
2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與施工方協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)勘查、審核施工方案、現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)等;
3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)以工程項(xiàng)目為主體的設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)圖紙、投標(biāo)文件等一系列技術(shù)文件的編制;
4、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持;
5、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃、完成公司展會(huì)、推廣會(huì)、路演等市場(chǎng)推廣活動(dòng)的設(shè)備和技術(shù)保障;
6、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)新產(chǎn)品,新技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證;對(duì)客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用支持服務(wù);
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,5年以上音視頻系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成;了解監(jiān)控、遠(yuǎn)程會(huì)議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)等智能電教室、會(huì)議室、指揮中心的音視頻弱電設(shè)計(jì);
3、具有獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、深化、安裝指導(dǎo)的能力與經(jīng)驗(yàn);;
4. 了解專業(yè)音響,商業(yè)音響發(fā)展方向,音視頻工程相關(guān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);
5、擁有多年設(shè)計(jì)單位或甲方設(shè)計(jì)管理部門相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及施工單位;
6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇6
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案。
2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項(xiàng)目的`技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。
3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問(wèn)題。
4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇7
1、制定和完善售前、售中、售后技術(shù)支持管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范相關(guān)文檔管理,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、全面統(tǒng)籌公司技術(shù)服務(wù)工作,為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護(hù);
3、產(chǎn)品推廣:協(xié)助銷售部、市場(chǎng)部組織技術(shù)產(chǎn)品交流會(huì)議;
4、協(xié)助市場(chǎng)部門,參與相關(guān)技術(shù)手冊(cè),產(chǎn)品宣傳之技術(shù)層面的支持;
5、走訪客戶,了解、傳遞客戶需求,同時(shí)負(fù)責(zé)客戶信息反饋的受理、處置及回復(fù),并統(tǒng)計(jì)分析,提出產(chǎn)品改進(jìn)意見;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)部的團(tuán)隊(duì)管理,指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬技術(shù)工程師,同時(shí)對(duì)下屬工程師進(jìn)行績(jī)效考核管理,人員調(diào)配等;
7、搜集客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的建設(shè)性意見,為產(chǎn)品的研發(fā)、升級(jí)提供寶貴的技術(shù)數(shù)據(jù)信息資料;
8、在人力資源部的統(tǒng)籌下,編寫培訓(xùn)手冊(cè),對(duì)銷售人員、市場(chǎng)人員、商務(wù)人員及客戶人員開展有針對(duì)性的產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn);
9、總經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇8
對(duì)數(shù)控刀具行業(yè)熟悉者優(yōu)先。
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與客戶講解、演示及答疑公司產(chǎn)品,詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
針對(duì)工作中普遍存在的問(wèn)題,及時(shí)與客戶相關(guān)部門聯(lián)系,制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案,為客戶提供培訓(xùn),確保客戶正常使用產(chǎn)品;
根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息,及時(shí)編制工作任務(wù)安排,調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場(chǎng)的客戶提供技術(shù)服務(wù),確保客戶滿意,把控工作進(jìn)度及工作流程規(guī)范;
負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估工作,帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)助項(xiàng)目組銷售與客戶進(jìn)行深度技術(shù)交流,協(xié)助銷售人員給客戶做好項(xiàng)目投資預(yù)算,促進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)目成本有良好的認(rèn)知;
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的客戶測(cè)試,協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測(cè)試過(guò)程,跟蹤測(cè)試結(jié)果;
負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問(wèn)題和服務(wù)請(qǐng)求,能快速響應(yīng)、跟蹤、解決,提高客戶滿意度;
能夠把握數(shù)控工具,刀具行業(yè)發(fā)展方向,針對(duì)客戶反饋情況向合作單位提出改進(jìn)需求及合理化建議;
協(xié)助進(jìn)行銷售成本核算、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、資源籌備、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同的起草、談判;
負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭建,定期開展技術(shù)培訓(xùn),建設(shè)售前售后隊(duì)伍、執(zhí)行對(duì)重點(diǎn)客戶的售前售后咨詢活動(dòng),
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;
2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;
3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場(chǎng)動(dòng)向,與用戶交流后能準(zhǔn)確提煉需求給研發(fā)實(shí)現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電氣工程,電子類等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇10
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)客戶關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場(chǎng),協(xié)調(diào)并參與市場(chǎng)推廣活動(dòng);
2.負(fù)責(zé)對(duì)接國(guó)外技術(shù)支持,充分理解國(guó)外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細(xì)節(jié),并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國(guó)內(nèi)客戶的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;
3.協(xié)調(diào)并參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
職位要求:
1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;英語(yǔ)六級(jí)以上(含六級(jí)),本科以上學(xué)歷,研究生可優(yōu)先考慮;
2.有二代測(cè)序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)三年以上,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),有一定的文案撰寫能力及演講能力;
3.性格樂(lè)觀積極,能適應(yīng)出差,具備較強(qiáng)的溝通交際能力、抗壓能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃,新品建議,并擬寫上市方案
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓(xùn)資料的制作
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線銷售推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計(jì)劃的擬定與落實(shí)
4、負(fù)責(zé)擬寫OTC《產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課件》,培訓(xùn)各級(jí)市場(chǎng)人員和客戶
5、了解本公司主要產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況并擬寫調(diào)研報(bào)告
6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況
7、分析競(jìng)品在市場(chǎng)所運(yùn)用的營(yíng)銷手段
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)公司審計(jì)插件、審計(jì)網(wǎng)關(guān)、審計(jì)AP產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機(jī)制和實(shí)現(xiàn)方式;
2、負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品自測(cè)環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測(cè)試方法;
3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊(cè);
4、協(xié)同培訓(xùn)管理部門,完成內(nèi)部和外部的.產(chǎn)品培訓(xùn)工作;
5、對(duì)區(qū)域售后服務(wù)工程師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難技術(shù)支持;
6、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,與研發(fā)進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度;
7、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇13
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的'問(wèn)題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司審計(jì)插件、審計(jì)網(wǎng)關(guān)、審計(jì)AP 產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機(jī)制和實(shí)現(xiàn)方式;
2、負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品自測(cè)環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測(cè)試方法;
3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊(cè);
4、協(xié)同培訓(xùn)管理部門,完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓(xùn)工作;
5、對(duì)區(qū)域售后服務(wù)工程師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難技術(shù)支持;
6、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,與研發(fā)進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度;
7、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度。
職位要求:
1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉linux操作系統(tǒng),熟悉linux操作命令;
3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò),理解交換和路由;
4、精通office軟件,可獨(dú)立編寫各類技術(shù)文檔和培訓(xùn)膠片;
5、具有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力;
6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作踏實(shí)認(rèn)真,積極主動(dòng),能承受工作壓力;
7、具有運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當(dāng)于CCNP)技術(shù)認(rèn)證者優(yōu)先考慮;
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、對(duì)銷售進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目解決方案,促成項(xiàng)目簽約;
3、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,解答客戶在產(chǎn)品方面的問(wèn)題
4、積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等情況;
5、負(fù)責(zé)日常工作中必要的宣講會(huì),課題組的技術(shù)交流會(huì)等
6、協(xié)助相應(yīng)區(qū)域完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
職位要求:
1、免疫學(xué)、分子生物學(xué)、生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷;’
2、二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉精準(zhǔn)醫(yī)學(xué),有較強(qiáng)的專業(yè)講座能力;
4、較廣泛的醫(yī)學(xué),生物學(xué)領(lǐng)域知識(shí)并緊跟前沿學(xué)科發(fā)展;
5、良好的英文讀寫能力,具有基金申報(bào)、文章撰寫經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、能適應(yīng)短期出差
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);
2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;
3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);
6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;
7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會(huì)和技術(shù)交流;
人員要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問(wèn)題的能力;
3、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力,有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先錄用。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)無(wú)人便利店項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、協(xié)調(diào)工作,包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。
2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,解決客戶需求。
3、負(fù)責(zé)無(wú)人便利店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。
4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與技術(shù)支持。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),全日制專科及以上學(xué)歷。
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶溝通、協(xié)調(diào)能力,邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力。
3、熟悉計(jì)算網(wǎng)絡(luò)維護(hù),較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題解決能力。
4、三年以上網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。
5、有硬件或工程項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大決策提供建議和信息支持;
2、擬定部門組織架構(gòu)及崗位職能,管理培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);
3、研究并引進(jìn)新技術(shù),結(jié)合公司資源研發(fā)新產(chǎn)品,完善公司產(chǎn)品線;
4、負(fù)責(zé)公司整體網(wǎng)絡(luò)及信息安全建設(shè)和規(guī)劃;
5、為售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)方案、技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn);
6、及時(shí)了解業(yè)界資訊,針對(duì)業(yè)界技術(shù)要求,部署并提升公司技術(shù)服務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)自建機(jī)房的規(guī)劃建設(shè)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,IT技術(shù)相關(guān)行業(yè)背景,5年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);
2、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、操作系統(tǒng),Linux Shell語(yǔ)言,Python,主流的高級(jí)技術(shù)認(rèn)證通過(guò)者優(yōu)先,如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;
3、熟悉主流廠商CISCO\H3C\華為等廠商路由、交換機(jī)、安全等產(chǎn)品。能獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)和性能優(yōu)化的策略制訂,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)包括路由、交換機(jī)、防火墻的配置。
4、熟悉多種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),對(duì)各種常見的安全產(chǎn)品(如防火墻、防病毒、入侵檢測(cè)、vpn、流量分析等)有較好的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
5、深入理解TCP/IP的通信原理,深入理解各種路由協(xié)議(TCP\IP,OSPF\BGP),能夠規(guī)劃和設(shè)計(jì)多協(xié)議、多出口、多業(yè)務(wù)、大型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和路由策略;
6、熟悉 IT 項(xiàng)目管理體系和 ITTL 運(yùn)維管理體系;
7、有帶10人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇19
1、全日制本科學(xué)歷,理工科專業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好; 3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強(qiáng);
4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗(yàn); 5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;
2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;
3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場(chǎng)動(dòng)向,與用戶交流后能準(zhǔn)確提煉需求給研發(fā)實(shí)現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電氣工程,電子類等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、日常完成銷售工程師對(duì)產(chǎn)品及使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢;
2、 配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;
3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計(jì)院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的'解決方案反饋給銷售工程師;
5、 調(diào)研市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息,提供競(jìng)品分析報(bào)告。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇22
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;
3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;
5.配合銷售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;
6.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;
4.執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;
5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇23
1. 負(fù)責(zé)維修手冊(cè)、使用說(shuō)明書、光盤、常見故障手冊(cè)等服務(wù)文件開發(fā);
2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)技術(shù)方案制定,預(yù)檢單審核,工時(shí)維護(hù)等服務(wù)技術(shù)支持工作;
3.負(fù)責(zé)售后市場(chǎng)質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進(jìn)及改進(jìn)效果驗(yàn)證工作;
4.負(fù)責(zé)售后市場(chǎng)車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;
5.負(fù)責(zé)大客戶培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;
6.負(fù)責(zé)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;
7.負(fù)責(zé)服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、管理工作;
8.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員技能提升培訓(xùn)工作開展。
9. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修手冊(cè)、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;
10.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用說(shuō)明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;
11.負(fù)責(zé)服務(wù)技術(shù)方案制定,常見故障手冊(cè)編制、發(fā)布;
12.負(fù)責(zé)服務(wù)工時(shí)維護(hù),預(yù)檢單審核,專用工具開發(fā);
13.負(fù)責(zé)售后市場(chǎng)服務(wù)技術(shù)聲訊支持,現(xiàn)場(chǎng)支持;
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇24
-協(xié)助部門經(jīng)理編制相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃、落實(shí)本部門負(fù)責(zé)的相關(guān)工作;
-關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,研究各行業(yè)興衰對(duì)物流的影響,為決策層做頂層設(shè)計(jì)提供科學(xué)發(fā)展依據(jù);
-收集、分析所服務(wù)客戶物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)變化情況,隨時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略方面的重大問(wèn)題;
-全面參與事業(yè)部新項(xiàng)目業(yè)務(wù)的引進(jìn)過(guò)程,提出整體運(yùn)作規(guī)劃方案,并提交客戶審核,跟進(jìn)運(yùn)作部門的執(zhí)行情況;
-合理分配本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬完成相關(guān)任務(wù);
-根據(jù)公司的績(jī)效管理政策,制定直接下屬的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考評(píng);
-根據(jù)公司的人力資源政策,對(duì)下屬員工提供必要的工作指導(dǎo)和職業(yè)生涯發(fā)展的指導(dǎo),協(xié)助人力資源部進(jìn)行相關(guān)的.技能支持和培訓(xùn),激發(fā)他們工作積極性和高昂的士氣;
-在權(quán)限內(nèi)進(jìn)行相關(guān)決策,對(duì)于超出權(quán)限的工作內(nèi)容應(yīng)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提供充足的決策支持信息;
-協(xié)助或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的啟動(dòng),定義項(xiàng)目目標(biāo),制定KSC和Milestone、進(jìn)行項(xiàng)目控制,確保項(xiàng)目按時(shí)完成;
-協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、資源籌備、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同的起草、談判;
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求確認(rèn)、技術(shù)方案編寫、標(biāo)書制作等工作;
2、 配合銷售經(jīng)理與客戶的技術(shù)交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;
3、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)等工作;
4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料,制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;
5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國(guó)家的信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)資料等;
6、負(fù)責(zé)和研發(fā)部門的溝通,根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對(duì)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售的指導(dǎo);
7、負(fù)責(zé)對(duì)銷售經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,通信、自動(dòng)化、工控、計(jì)算機(jī)、軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案,能獨(dú)立完成項(xiàng)目方案撰寫及支持等工作;
3、具備良好的文筆功底,良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通和宣講能力;
4、熟練掌握英語(yǔ)或法語(yǔ)的聽說(shuō)寫,可獨(dú)立完成英文方案的撰寫;
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇26
1、化工等相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);
3、年齡要求在30歲以上
4、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的'安裝部署,熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí); 6、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng); 7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇27
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實(shí)施,產(chǎn)品培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)公司售中、售后團(tuán)隊(duì)管理及人員成長(zhǎng)。
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問(wèn)題的解決,維護(hù)客戶關(guān)系。
4.能配合銷售人員完成產(chǎn)品講解、演示。
招聘要求:
1.能熟練使用windows,有較強(qiáng)的實(shí)際操作和問(wèn)題解決能力,熟悉常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器、交換機(jī))的配置原理,具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力。
2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)軟件,具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。
3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。
4.能完成出差任務(wù)。
5.性格開朗,易與人溝通,服務(wù)意識(shí)好,具備良好的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力,有責(zé)任心,擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.擁有售中售后工作經(jīng)驗(yàn)和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇28
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào),完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項(xiàng)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、資料庫(kù)建設(shè)等;
3、參與技術(shù)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施、跟蹤、結(jié)算及反饋;
4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目類工作,帶領(lǐng)項(xiàng)目組完成招投標(biāo)標(biāo)書制作、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場(chǎng)管理等;
5、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),善于組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;
4、人際溝通能力強(qiáng),吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)守信,工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn),熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況;
2、全面負(fù)責(zé)售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作,管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì);
3、技術(shù)支持服務(wù)體系建設(shè),包括團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作流程、溝通話術(shù)、技術(shù)方案進(jìn)行規(guī)范與優(yōu)化等,提升服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,提升公司形象;
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)營(yíng)銷人員提供售前支持,包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫,協(xié)助編寫投標(biāo)方案和咨詢服務(wù),并協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售工作;
5、根據(jù)客戶需求,與研發(fā)部門溝通協(xié)調(diào),規(guī)劃設(shè)計(jì)相應(yīng)的解決方案,把握項(xiàng)目目標(biāo)與周期,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,及時(shí)關(guān)注員工心態(tài),實(shí)時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài),提高部門凝聚力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
7、負(fù)責(zé)對(duì)部門人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進(jìn)行考核;
9、對(duì)銷售和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和建設(shè)方案,增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)能力,從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場(chǎng)拓展能力。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上,5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉云計(jì)算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。
2、表達(dá)能力強(qiáng),文字撰寫能力強(qiáng),能夠承受大的工作壓力,良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí);
3、熟練使用Linux以及常見開發(fā)服務(wù)組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調(diào)優(yōu)管理、維護(hù);
4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。
5、熟悉IaaS或PaaS平臺(tái)相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。
6、有中大型項(xiàng)目的售前、研發(fā)或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有海量互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;能夠認(rèn)同創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展理念,吃苦耐勞,堅(jiān)忍不拔。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇30
職責(zé):
熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過(guò)程控制、末端利用等的相關(guān)技術(shù),可獨(dú)立組織開展技術(shù)指導(dǎo);
配合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成項(xiàng)目技術(shù)方案準(zhǔn)備及相關(guān)技術(shù)支持工作;
對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提供技術(shù)支持,包括協(xié)助方案選擇,產(chǎn)品調(diào)試,對(duì)技術(shù)操作人員的培訓(xùn)服務(wù),及與設(shè)備提供方的技術(shù)交流和方案討論;
負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目實(shí)施,對(duì)工程方案進(jìn)行設(shè)計(jì)論證,選型,設(shè)計(jì)畫圖,安排外協(xié)加工的過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督制造,對(duì)特殊設(shè)備進(jìn)行詢價(jià)。
組織協(xié)調(diào)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)調(diào)試,對(duì)參數(shù)進(jìn)行整理、存檔,不斷優(yōu)化工藝流程,提高工藝質(zhì)量;
做好現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員的技術(shù)培訓(xùn),具有培養(yǎng)新技術(shù)人員的綜合能力;
針對(duì)銷售人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),組織開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn);
隨時(shí)掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動(dòng)態(tài)并應(yīng)用于工作中。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,機(jī)械工程、工業(yè)自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2.具有5年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),3年以上環(huán)保相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),曾獨(dú)立承擔(dān)或參與過(guò)大型區(qū)域項(xiàng)目的技術(shù)支持工作;
3.熟悉質(zhì)量管理體系,有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
4.較強(qiáng)的邏輯思維能力,較強(qiáng)的技術(shù)協(xié)調(diào)與溝通能力;
5.較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。