技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)（通用15篇）

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司人臉識別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測試、調(diào)試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項目前期現(xiàn)場勘測、技術(shù)咨詢，撰寫勘測方案;

　　4.培訓(xùn)和指導(dǎo)項目經(jīng)理推進(jìn)項目順利進(jìn)行;

　　5.負(fù)責(zé)大客戶的售前培訓(xùn)支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。

　　任職資格：

　　1. 專科以上學(xué)歷，熟悉計算機硬件，服務(wù)器硬件，對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知;計算機相關(guān)專業(yè)、電氣自動化、電子類專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3. 熟悉人臉識別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);

　　4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );

　　5. 具備較強的學(xué)習(xí)與動手能力，能獨立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

　　6. 具有良好的主動性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識和團隊合作意識;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇2

　　1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機制

　　2、監(jiān)控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

　　3、編輯總結(jié)技師案例，并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

　　4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

　　5、協(xié)助編寫技術(shù)公告

　　6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請，給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場支持

　　7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題

　　8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題

　　9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程，給予相應(yīng)技術(shù)支持

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、團隊協(xié)調(diào)管理(人員招聘，培訓(xùn)，培養(yǎng));

　　2、保證團隊人員與客戶的良好溝通，接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo)，收集客戶問題并積極處理問題;

　　3、制定團隊成員工作計劃與任務(wù);

　　4、制定項目實施計劃并按計劃執(zhí)行和完成項目。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng);

　　2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫,如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫標(biāo)準(zhǔn)sql語句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;

　　3、有7人以上團隊管理經(jīng)驗、良好溝通協(xié)調(diào)能力;具有強烈的進(jìn)取精神和團隊協(xié)作精神;

　　4、誠信敬業(yè),優(yōu)秀的團隊意識,良好的抗壓能力;

　　5、有醫(yī)療類軟件實施維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、能接受短期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇4

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護(hù);

　　2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;

　　3、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

　　4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進(jìn)計劃;

　　5、配合完成項目實施、驗收工作。

　　任職資格

　　1、生物學(xué)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷;

　　2、有核酸提取，細(xì)胞，蛋白相關(guān)實驗基礎(chǔ);

　　3、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

　　4、強烈的責(zé)任感和很好的團隊合作精神

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、 帶領(lǐng)團隊負(fù)責(zé)音視頻工程的投標(biāo)方案設(shè)計、現(xiàn)場調(diào)研、深化設(shè)計、系統(tǒng)調(diào)試等工作;

　　2、 帶領(lǐng)團隊負(fù)責(zé)與施工方協(xié)調(diào)，現(xiàn)場勘查、審核施工方案、現(xiàn)場施工指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)等;

　　3、 帶領(lǐng)團隊負(fù)責(zé)以工程項目為主體的設(shè)計文件、設(shè)計圖紙、投標(biāo)文件等一系列技術(shù)文件的編制;

　　4、 帶領(lǐng)團隊負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料，推廣資料的資料編制，存檔，為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持;

　　5、 帶領(lǐng)團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設(shè)備和技術(shù)保障;

　　6、 帶領(lǐng)團隊對新產(chǎn)品，新技術(shù)進(jìn)行驗證;對客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用支持服務(wù);

　　崗位要求：

　　1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷，5年以上音視頻系統(tǒng)設(shè)計工作經(jīng)驗。

　　2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成;了解監(jiān)控、遠(yuǎn)程會議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設(shè)計;

　　3、具有獨立完成項目設(shè)計、深化、安裝指導(dǎo)的能力與經(jīng)驗;;

　　4. 了解專業(yè)音響，商業(yè)音響發(fā)展方向，音視頻工程相關(guān)的項目設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);

　　5、擁有多年設(shè)計單位或甲方設(shè)計管理部門相關(guān)管理工作經(jīng)驗;具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設(shè)計團隊及施工單位;

　　6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

　　2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn)，并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;

　　3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;

　　4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，汽車、機械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)

　　3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;

　　4、工作責(zé)任心強，有團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術(shù)咨詢、招標(biāo)前期技術(shù)交流以及招投標(biāo)技術(shù)答疑等過程相關(guān)事宜。獨立完成方案設(shè)計、招投標(biāo)方案撰寫等。

　　2、 負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)方案設(shè)計、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問題;

　　3、 跟蹤和挖掘客戶技術(shù)相關(guān)信息，及時整理形成項目需求;

　　4、 完成產(chǎn)品的測試、安裝、售后技術(shù)方面問題的部分反饋和答疑;

　　5、 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作;

　　6、 既懂技術(shù)，又懂銷售，優(yōu)先考慮。

　　任職要求:

　　1、 制冷和暖通相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2、 從事過空調(diào)制冷方面的研究、設(shè)計工作;

　　3、 具有出色的表達(dá)溝通能力和售前、售后實施規(guī)劃能力，思維敏捷，能靈活應(yīng)變,擅長售前過程中的產(chǎn)品講解演示;

　　4、 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強，能適應(yīng)長期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，故障分析和排除等;

　　2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;

　　3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;

　　4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問題，對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;

　　5、負(fù)責(zé)撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;

　　任職資格：

　　1、年齡在50歲以下，身體健康，有5年以上機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有豐富的售前經(jīng)驗，具備方案制定、標(biāo)書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);

　　3、動手能力及語言表達(dá)能力強，思想敏銳，性格開朗善于與人溝通。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持部門的管理，建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度，制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問題;

　　2、負(fù)責(zé)部門經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊建設(shè);健全、更新、完善技術(shù)資料庫;

　　3、負(fù)責(zé)與客戶需求溝通，技術(shù)方案設(shè)計、編寫，技術(shù)文檔的編撰、客戶培訓(xùn)、技術(shù)問題和故障的分析、排查、解決。

　　4、負(fù)責(zé)匯總、分析、跟蹤重點產(chǎn)品需求和客訴問題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計;

　　5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。

　　任職要求：

　　1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè);

　　2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗，有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、文筆能力強，善于撰寫技術(shù)方案、標(biāo)書、技術(shù)文章等;

　　4、有較豐富的客戶培訓(xùn)和售前推廣經(jīng)驗，語言表達(dá)能力強;

　　5、邏輯分析能力強，條例性強，靈活自信，應(yīng)變能力強;

　　6、具有強烈的客戶服務(wù)意識、積極主動、高度的責(zé)任心，具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調(diào)能力;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實施，產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　2.負(fù)責(zé)公司售中、售后團隊管理及人員成長。

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問題的解決，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　4.能配合銷售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

　　招聘要求：

　　1.能熟練使用windows，有較強的實際操作和問題解決能力，熟悉常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理，具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力。

　　2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)軟件，具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

　　3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫。

　　4.能完成出差任務(wù)。

　　5.性格開朗，易與人溝通，服務(wù)意識好，具備良好的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力，有責(zé)任心，擁有良好的團隊合作精神。

　　6.擁有售中售后工作經(jīng)驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作，使其工作水平不斷提高;

　　2、對潛在或具體的項目、客戶進(jìn)行跟蹤，對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);

　　3、協(xié)助銷售和市場部進(jìn)行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷售業(yè)績目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;

　　5、處理公司產(chǎn)品的售后問題，如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;

　　6、收集客戶需求反饋給公司;

　　7、負(fù)責(zé)及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、醫(yī)學(xué)檢驗、生物類相關(guān)專業(yè)，或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè)，博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

　　2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗，有免疫學(xué)，蛋白生物學(xué)實驗操作經(jīng)驗更佳;

　　3、有技術(shù)支持，投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗;

　　4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;

　　5、有較強的分析問題、解決問題的能力，溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

　　6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、確�？蛻裟軌蛘�確操作和使用科維思數(shù)字PCR系統(tǒng);

　　2、針對客戶的問題，按約定的日程與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，明確客戶需求;

　　3、通過現(xiàn)場演示或遠(yuǎn)程電話溝通等多種方式，有效解決客戶在使用過程、質(zhì)量控制等方面存在的問題，提供有針對性的培訓(xùn)，為客戶提供多種形式的技術(shù)支持服務(wù);

　　4、協(xié)同市場、售前技術(shù)支持、銷售團隊，共同提高客戶滿意度;

　　5、通過專業(yè)的服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)成果的分享，建立起客戶的信任，推動耗材和試劑的上量;

　　6、通過客戶訪問、專家訪談、應(yīng)用研究等多種形式，了解公司產(chǎn)品及競品的用戶反饋，發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)信息資源;

　　7、做好技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的管理及維護(hù)工作。

　　任職要求 :

　　1、本科及以上，分子生物學(xué)相關(guān)學(xué)科畢業(yè)，有腫瘤學(xué)或精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)方面知識背景;

　　2、能夠接受高強度出差工作;

　　3、有現(xiàn)場溝通經(jīng)驗，能夠獨立面對大小客戶，實地解決客戶問題。

　　4、有較強的團隊合作意識，工作效率高。

　　5、工作積極主動，擅長自我激勵，能夠在現(xiàn)有的操作規(guī)程下獨立工作。

　　6、有PCR、QPCR或NGS等精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計工作;

　　2、負(fù)責(zé)技術(shù)團隊的開發(fā)管理工作，負(fù)責(zé)項目組人員的分工及工作安排，帶領(lǐng)技術(shù)團隊保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)技術(shù)解決方案，解決開發(fā)中的技術(shù)問題;

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;

　　5、負(fù)責(zé)用戶分析、引導(dǎo)、需求控制;

　　6、負(fù)責(zé)團隊的溝通協(xié)作與開發(fā)任務(wù)推進(jìn)，負(fù)責(zé)相關(guān)項目進(jìn)程的控制和協(xié)調(diào);

　　7、部門各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設(shè)及管理;

　　任職要求：

　　1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗、3年以上JAVA開發(fā)經(jīng)驗，帶領(lǐng)團隊完成過較大型項目開發(fā);具有較強的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;

　　2、精通J2EE的核心設(shè)計模式、應(yīng)用架構(gòu)模式和應(yīng)用集成模式;

　　3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發(fā)技術(shù)，精通OO，AOP，SOA設(shè)計模式;

　　4、熟練使用Tomcat、Apache，Nginx等應(yīng)用和服務(wù)器配置;

　　5、有很強的分析問題和解決問題的能力，有強烈的責(zé)任心;

　　6、具備一定的團隊管理和項目管理經(jīng)驗，善于激勵、培養(yǎng)和引導(dǎo)團隊。

　　7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實際開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　8、有基于Spring的微服務(wù)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)實施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;

　　3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

　　4.負(fù)責(zé)運營商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;

　　5.配合銷售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;

　　6.高效完成各項工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責(zé)任心;

　　4.執(zhí)行力強，工作積極主動，具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

　　5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責(zé)任心和團隊精神。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對市場培訓(xùn)方案的制定;

　　2、負(fù)責(zé)對市場培訓(xùn)講師的技能指導(dǎo);

　　3、負(fù)責(zé)完成年度培訓(xùn)計劃的跟進(jìn)督導(dǎo)、培訓(xùn)結(jié)果輸出;

　　4、負(fù)責(zé)與其它部門、市場服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)商協(xié)調(diào)資源開展培訓(xùn);

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)維修sop制定;

　　6、負(fù)責(zé)技術(shù)手冊制定和課件的開發(fā)管理工作;

　　7、負(fù)責(zé)終端技術(shù)問題解決。

　　崗位要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷;

　　2、五年以上售后技術(shù)工作經(jīng)驗， 至少二年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)管理工作經(jīng)驗;

　　3、具有售后相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。