物業管理保安崗位職責(通用33篇)
物業管理保安崗位職責 篇1
1.維護本區域安全和道路交通秩序
2.施工現場的防護和人員管理工作。
3.突發事件處置以及消防巡查。
4日常秩序巡查,并詳細記錄巡視情況。
物業管理保安崗位職責 篇2
1、根據保安相關規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;
2、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入小區,維護小區的治安秩序;
3、負責做好小區信件的登記發放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
4、及時處理小區內發生的各種突發事件并及時報告;
5、樹立嶄新保安人員風貌、展現公司窗口,做好門衛室及周圍衛生保潔工作,維護公司形象;
6、完成領導安排的其它臨時性任務。
物業管理保安崗位職責 篇3
1、負責所在小區及商業街內治安巡邏和門崗站崗;
2、按照保安隊要求參加日常訓練和演練;
3、負責小區內部突發安全事件處理工作;
4、完成領導交派的其他任務。
物業管理保安崗位職責 篇4
1、熟知安全業務知識和崗位職責;遵守法律法規及公司的各項管理規定
2、負責中大五院安全及秩序維護,消防設施的巡查
3、負責所轄區域的安全管理和突發事件的處理工作;正確處理執勤期間發生的問題
4、負責園區正常工作秩序維護,日常迎賓禮儀接待工作
5、掌握基本法律知識及與保安相關的政策規定;
6、具有強烈的保衛意識和責任感;
7、完成上級領導交辦的其他任務
物業管理保安崗位職責 篇5
保安主管崗位職責:
1、向物業服務中心總經理定期匯報各項目保安工作進程,特別是保安員工的思想動態;
2、負責對各管理項目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導;
3、負責對各管理項目的保安隊員工的培訓工作,參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作,并把相關結果及時匯報給服務中心領導;
4、協助各項目部經理工作,貫徹實施保安隊崗位規范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行。
5、負責組織對各項目保安隊的軍事培訓和理論指導,對領班及保安員的績效進行測量及考評;
6、負責指導對各新接項目的崗位設置及人員配置,并負責對配置人員工資和福利的核算工作;
7、負責調解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業余文化生活;
8、負責收集相關社情治安信息,并根據實際情況做出應對預案;
9、負責制定各管理項目的日常管理規定,并監督各項目對公司制度的執行和落實情況;
10、定期主持召開部門辦公例會,傳達公司管理意見;
11、主動配合公安機關的各項工作,定期進行各項保安管理的應急演練;
12、完成物業經理交付的其它任務。
保安隊長職責:
1、主持全隊工作,堅決執行管理處主管指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。
2、熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區內的保安工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范。
3、及時做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。
4、做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排),每周召開班務會一次,每半月召開隊務會一次。
5、經常檢查各崗位工作情況,零點之后的。夜間查崗每周不少于兩次。
6、帶領保安隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。
7、負責全隊隊員的內務管理和考勤工作。
8、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
保安班長職責:
1、主持本班工作,堅決執行管理處的工作指令,以身作則,帶領和督導全組人員履行崗位職責,認真做好安全管理工作。
2上崗前集合好本組安全管理員,檢查著裝、儀容后按要求進行交接班。
3、如實記載本組執勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向班長和主管領導請示報告。
4、愛崗敬業,遵紀守法,嚴于律已,以身作則,發揮模范帶頭作用。
5、熟悉各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區域內安全管理工作的規律及特點。
6、了解掌握隊員的思想狀況,有問題及時向隊長報告。
7、及時巡查各崗位值勤情況,如有違章及時糾正。對因管理不力而造成本組在執勤中發生的重大失誤,或本班人員出現嚴重違法違紀的.情況負責。
保安職責職責:
1、堅守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物、預防治安案件的發生;
2、在值勤任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊等現行違法犯罪份子有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力;
3、對發生在護衛區的刑事案件或治安案件有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力;
4、按照規定制止未經允許的人員、車輛進入管轄區域;
5、對進入所管轄區域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規定進行驗證、檢查;
6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報復,可采取正當防衛;
7、宣傳法制,做好“三防”工作,落實各項安全防范措施,發現不安全因素應及時的向服務處領導和班長匯報,共同協助整改;
8、對有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進行監視、檢舉、報告,但無權偵察、扣押、搜查;
9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務,制止違章行為,防止損壞,不能制止解決的向班長匯報(制止違章行為要先敬禮);
10、熟悉和愛護所管轄區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法;
11、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪份子作斗爭;
12、積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項服務工作;13、認真完成領導交辦的其它任務。
園區門崗工作標準:
1、著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;
2、儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;
3、每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;
4、站立時,姿態端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;
5、對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;
6、器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;
7、短時間內熟知、熟記轄區內住戶及其車輛(包括車號);
8、對住戶要用規范用語問好;
9、認真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯絡;
10、遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;
11、指揮車輛進出時,動作統一、規范、不僵硬,目視無不舒適感;
12、熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;
13、不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);
14、下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;
15、按規定責任路線巡視檢查,呈S型巡視。
車輛管理工作標準:
1、道路線型、斷面與整個住宅區建筑群體布置相協調;
2、車行道暢通通至每幢住宅樓入口處;
3、外來車輛未經許可,不可進入轄區;
4、進入物業轄區內車輛,均服從物業公司管理;
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2、5噸以上貨車,一律不準駛入轄區;
6、駛入轄區內車輛均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現象發生;(救護車、警車、救火車除外)
7、轄區內所有車輛均納入物業公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;
8、車輛管理員禮貌待人、熱情周到;
9、車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、房號、車位;
10、車輛管理員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發生時,10分鐘內通知車主;
11、停車場內無貨物堆積、道路阻塞現象;
12、停車場內地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;
13、停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;
14、停車場內有明顯禁煙標牌,且消防器械及設施均配備齊全,使用功能完好率100%;
15、轄區內交通事故年發生率不超過2%,丟失事故發生率為0%;
16、業主每輛車文字檔案齊全、資料準確率100%;
17、外來進出車輛有登記,完成率100%,準確率100%。
保安服務:
1、維持園區公共秩序及住戶安全,園區實行封閉管理,24小時巡邏值班制度,與派出所配合,維護園區治安有權對園區內可疑人員進行查問;
2、巡視時發生火警事故或隱患及治安、交通等事故,及時處理并上報相關部門;
3、被盜、刑事、火災、治安案件年發生率1‰以下,年度無重大刑事案件、重大火災和交通事故發生;
4、遇突發案件,保安人員2分鐘內趕到現場,第一時間采取防范措施;危險處設有明顯標記和防范措施;
5、保安人員著裝有明顯標志和工作規范,按巡檢路線認真巡檢;
6、違章發生率1‰以下,處理及回訪率100%。
消防管理:
1、園區的日常消防管理園區消防設施完好率100%,消防供水率100%;系統設施完好,定期定人檢查維護,對消防供水系統定期試水試壓;
2、火災發生率1‰以下,有防范措施,定期進行安全教育、培訓,保證工作人員掌握基本消防技能,合格率達到100%;
3、制定防火責任制并嚴格執行,消防設施有明顯標記,不得挪做它用,放置合理,定期巡視檢查,使之合格有效。
裝修期間治安的管理:
1、施工人員進入園區,都應辦理出入證。出入園區時,保安負責查驗,無證者不準進入園區。出入證僅供本人使用不得轉借;持證人要自覺接受和配合保安查驗;出入證到期或有遺失,須及時到發證部門辦理延期或補辦手續。
2、裝修期間為加強對施工人員的管理,進行以下主要工作:
保持各施工別墅公共區域的公共衛生及公共秩序。監督施工人員在運進、運出裝修材料等物品時,是否有遺灑等情況出現,如發現,要及時制止。防止施工人員破壞公共區域的設備及設施。不準施工人員將施工材料堆放在公共區域內。檢查消防設備的完好,發現違反消防規定的人或行為立即制止并上報。防止施工人員在施工區域內打架斗毆。
3、裝修公司在進入施工現場裝修前,應與物管處簽訂《施工防火安全協議書》,如需動用明火應先到工程部辦理《動火證》,特種作業人員需持證上崗作業。
4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊》及保安保潔部制定的《特別通告》,保安員在日常巡視當中,將對施工人員進行管理,并有權對違反《裝修手冊》及《特別通告》行為的人員進行制止,情節嚴重者將通知物業部對其進行處罰,直至停止施工。
物業管理保安崗位職責 篇6
1、責任心強,熟悉安全制度
2、于物業小區、商業門崗及各指定的警衛崗;
2、遵行保安隊長指示,負責安全警衛,確保轄區安全;
3、根據保安相關規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作;
4、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的車輛、物資擅自進入區域,維護轄區的治安;
5、做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
6、及時處理區域內發生的各種突發事件并及時報告;
7、物業小區治安巡查、違建警告上報等工作。
物業管理保安崗位職責 篇7
1、認真執行公司規章制度和工作程序,保護好物業住宅業主的人身、財產安全;同時做好對客服工作,保障公司正常運營秩序,維持管轄區域通道的暢通。
2.維護管理區域內的安全次序,包括治安、消防、清潔衛生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發現違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區域內的消防安全,熟練掌握消防設備器材。
3.完成上級領導交辦的其它工作。
物業管理保安崗位職責 篇8
1.負責建立健全園區物業管理的各項規章制度和流程,制定物業管理方案;
2.負責產業園區日常物業事務管理,監督并實施各項物業管理制度;
3.負責園區廠房及樓棟安防、綠化清潔監督管理,制定相應標準,爭取做到6s管理;
4.妥善處理一切緊急及突發事件,及時形成處理報告;
5.負責產業園內招商洽談工作,組織、策劃和實施各類招商活動;
6.根據公司需要,發展并引進優質商業活動,建立客戶關系;
物業管理保安崗位職責 篇9
1. 根據合同規定向甲方提供保潔管理、綠化養護、安保、消防等服務,并確保以上服務日常運作正常有序,并協調各方關系與協作
2. 了解甲方相關后勤部門對物業服務的提示及要求,根據合同規定予以落實,包括但不限于配合甲方應對各類檢查或拼比
3. 參加甲方要求的各類會議及學習,并將重要信息及時報告上級經理
4. 根據公司相關規定,嚴格控制所需物料的申購
5. 負責應對甲方投訴,及時報告上級經理,并在職權范圍內及時采取適當處理
6. 負責緊急事件處理,制定應急方案并實施,及時報告上級經理及相關負責同事,并在事后組織相關員工分析與總結
7. 負責監督第三方合作單位所提供的各類服務,發現問題須要求其及時整改,并及時報告上級經理與相關負責同事
8. 負責每日對服務現場進行巡視,包括但不限于設施保養、清潔衛生、員工儀表、員工紀律及工作表現等,如發現問題須及時整改
9. 負責下屬員工日常考勤管理、工作安排、在崗培訓及帶教、工作監督及考核,以確保其工作質量達到公司及甲方要求
10. 負責執行并落實公司各類規章制度,并對違紀違規行為予以立即制止,同時對違紀違規員工按照公司相關規定予以及時處理
11. 完成公司交辦的其他各項工作任務
物業管理保安崗位職責 篇10
1.積極參加公司客服條線培訓,提高專業技能;
2.熱情接待業主/使用人和來訪客人,對業主/使用人的投訴耐心解釋,按時上報詳細記錄,并及時處理;
3.做好回訪記錄;
4.負責對小區內公告欄內容的制定及管理,建議小區內標識的設立及取消;
5.協助小區內勤做好各類費用的收繳催繳工作,確保小區收費率;
6.協助安排維修人員及時上門維修,做好記錄并存檔;
7.對業主和住戶違反業主公約的行為進行勸阻、協調和公示宣告,督促業主配合小區的環境建設工作。
8.與管理區域內的業主和住戶的溝通交流,聽取意見,協助開展社區文化建設活動。
物業管理保安崗位職責 篇11
1) 根據企業總體戰略規劃,擬定物業管理工作計劃;
2) 負責企業所屬物業設施及物業系統的各項綜合管理;
3) 編制物業管理費的預算,審核各項采購及各種費用付款申請;
4) 審核各設備年度維修保養計劃,并控制各項維修保養的費用;
5) 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度,并有效落實;
6) 對承包商履行合同情況進行監督管理,并以此對承包商的選擇提出建議;
7) 對物業部日常工作情況進行監督并及時向上級匯報工作情況;
8) 相關內外關系的溝通協調,維系承包商關系,將承包商的意見及時反饋給公司加以改進;
9)協調政府、物業、開發商、施工單位的工作關系,保持良好的公共關系,樹立企業品牌、形象;
10) 及時處理各種投訴、突發事件,樹立公司良好形象;每周不少于一次進行綜合巡查,發現質量與安全問題及時處理;
11)高效準確的完成上級交辦的其他事宜等;
物業管理保安崗位職責 篇12
1、參與項目開發過程中的前期介入,確保項目按期順利通過驗收與接管。
2、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件,并實施、保持和改進。
3、物業人員管理、培訓、培養、帶教工作。
4、帶領本部門人員做好車場、安全、消防、環境、設施等日常管理,構建良好的商業環境。
5、對廣場物業實施全面管理,保證其所管物業保值、增值。
6、負責物業部計劃制定、預算編制、成本管控。
7、與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。
物業管理保安崗位職責 篇13
1、負責前臺行政接待、電話轉接、快遞收發等日常事務的處理;
2、負責物業客服相關事務處理;
3、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作;
4、負責部門一些日常統計報表的管理;
5、協助上級處理其他事務。
物業管理保安崗位職責 篇14
在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區域進行統一檢查。
主要工作職責包括但不限于:
負責巡查大廈及周邊區域,以確保其保持清潔、有序且安全;
根據值班團隊經理的指示,執行具體行為。
確保所有設施正常運行,包括自動扶梯、電梯及貨梯;
上報任何突發事件及保養故障,如有必要,應以口頭及書面兩種形式上報;
嚴格遵照操作手冊、預防措施手冊及其他管理原則里規定的指導及流程;
對正在進行的保潔及保養修理工作進行監督;
物業管理保安崗位職責 篇15
1.負責園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;
2.安排客戶報修的接待、報修工作;
3.管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導維修人員工作;
5.核算及監督園區客戶水電費和管理費;
6.協助主管領導完成對園區客戶的維護和服務……工作。
物業管理保安崗位職責 篇16
1.負責收集、整理管轄區域內業主/住戶的資料以及ISO體系文件,并進行分類歸檔,建立臺賬。
2.負責安排業主/住戶入住、退租及裝修手續的辦理(包括業主交房入住手續、登記、租戶資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領用登記、施工單位進場、退場手續等),并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作等,并存檔。
3.負責辦理各類施工單位進場、退場等相關手續,并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作。
4.負責做好業主/住戶服務的統計,對有償服務進行登記,并跟進費用收繳及服務進度等。
5.負責做好業主/住戶滿意度調查,收集整理業主/住戶對物業服務的意見和建議,及時提出采納意見上報服務中心經理。
6.負責管理區域內各項物業管理服務費用、車位費用及其他費用的收繳工作,協調解決收繳中遇到的問題。
7.負責社區文化活動的實施協調工作。
8.認真完成領導交辦的其他工作任務。
物業管理保安崗位職責 篇17
1、遵守有關物業管理的政策法規,貫徹上級公司的工作布置,負有組織、教育管理區域內全體物業員工的責任。
2、完成公司下達的質量方針、質量目標的要求,達成年度考核指標。
3、全面負責區域的行政、財務、治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務工作。
4、熟悉轄區情況,與業主保持密切聯系,及時處理各種突發事件及業主反映的投訴意見。
5、加強收費工作的檢查、監督,協助公司財務監管各類款項的收支,對帳目日清月結。確保完成公司下達的
收費率指標,并組織開展多種經營創收工作;
6、組織召開物業服務中心每周工作例會,合理調配各崗位人員,確保制定計劃按時按質完成;
7、協調與業主委員會、開發商、街道政府、物業管理科等主管部門及其它相關部門的關系;
8、按公司規定對培訓計劃對員工進行培訓、實施考核。
9、認真貫徹執行公司制定的決議,領導部門員工全面完成公司下達的責任目標和工作任務。
10、識別環境因素、危險源,針對所有危險源制定相關的目標、方針及制度,發現問題及時整改。
11、全面貫徹公司環境及職業健康安全制度的培訓、檢查及監督工作,同時對于職業健康安全
制度的完善提供反饋意見和建議。
12、完成總經理室交辦的其他工作,定期向公司領導匯報工作。
物業管理保安崗位職責 篇18
1、完成物業部經營目標,加強物業部管理運行機制的實施;
2、監督落實物業部員工工作達標情況;
3、協助解決客人日常遇到的困難和問題,全面了解客戶、租戶情況對長住客和長租客戶給予重點關注;
4、整理、分析、研究市場動態提供專業工作報告;
5、完成領導交辦的其他任務做好職位晉升的準備;
物業管理保安崗位職責 篇19
1、負責項目日常管理工作,履行物業部管理、指導、監督、協調、服務職能;
2、組織制定并完善物業服務操作管理流程、規章制度及服務標準并督導實施;
3、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實;
4、負責落實客戶對物業管理工作的投訴處理,負責本部門不合格服務的處理;
5、負責與公安、消防、環保、水、電、電信等有關部門的協調事宜;
6、定期對本部門員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業務水平和服務質量;
7、負責對租戶租金、物業費、水電費等費用的通知和收繳工作。
8、負責公司新物業項目的交接查驗工作。
物業管理保安崗位職責 篇20
1、全面負責項目的物業管理工作,統籌做好物業管理服務;
2、負責做好項目建筑主體、設施設備的日常運行、保養、維修的管理,確保完好及正常使用;
3、統籌做好環境衛生、綠化管理工作,整體環境的營造、美化、提升;
4、負責安全保衛、消防管理、火災預防,突發事件處理;
5、負責項目客戶關系管理,做好項目客戶服務;
6、負責項目安全生產工作,確保安全無事故;
7、負責落實公司各項規章制度,并對制度建設提出合理的建議和意見;
8、負責與政府部門、客戶等溝通聯系工作,樹立良好企業形象;
9、負責團隊建設,合理統籌人員使用,提升團隊凝聚力和戰斗力;
10、上級領導交辦的其他事宜。
物業管理保安崗位職責 篇21
維護小區安全及消防工作,保護園區內一切財產、客戶財物、員工財產及其人身安全,采取適當的措施防止一切犯罪活動;
管理園區保安、清潔、綠化、工程維護、水電等日常管理工作;
負責園區內的消防安全工作及政府部門的對接,文件轉達與處理;
依期收繳園內各單位的租金、水電費等,并服務好園區內客商人、員工,做到關系和諧;
服從公司的管理,及時上交相關表單,服從上級工作安排;
積極完成上級交辦的其它臨時性工作。
物業管理保安崗位職責 篇22
1.協助上級主管,做好所在項目安全保衛及秩序維護工作,確保所在項目的內部治安秩序。
2.注意儀容儀表,按規定著裝并佩戴銘牌,保持服裝清潔整齊,始終保持良好的精神面貌。
3.文明服務,禮貌待人,見客人主動問好,并提供必要的幫助。
4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄,跟進未處理問題的.解決結果。
5.按指定路線和速度巡查,對進出本項目的可疑人物進行監控,并做好巡查書面記錄。
6.巡查時,查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態。
7.巡查時,按規定打巡更儀,及時發現、查清可疑人員情況。
8.保證所在項目樓層各通道暢通,禁止任何人在公共區域堆放任何物品。
9.嚴格執行各當值崗位的管理要求。
10.確保所在項目的安全,糾正不安全行為,預防意外事件的發生。一旦發生緊急情況,應立即通知當值高級管理員,由高級管理員帶領員工一起處理,必要時向管理處。
11.發揮工作主動性與積極性,按時參加培訓,完成上級主管交辦的其他任務。
12.須遵守及《員工工作指南》的各項規定。
13.對公共區域設施設備發生損壞的,需及時通知相關責任部門予以跟進。
14.須絕對服從上級的合理工作安排。
15.進入單元發放報刊時,必須遵守公司、用語規范,對可疑的事和人等先詢問,并及時通知相關人員予以跟進處理。
16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊,便于核查。
17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。
18.未征得管理處同意,任何無關人員嚴禁進入消防監控指揮中心。
19.服從及完成公司安排的各項合理工作。
物業管理保安崗位職責 篇23
1、負責管理區域內的日常管理服務工作;
2、制定管理服務計劃和方案,保障物業設施及環境;
3、明確管理制度,優化工作流程,協調社區爭議。
物業管理保安崗位職責 篇24
1.負責公司園區和樓內的綠化養護管理工作;
2.負責公司員工宿舍的管理;
3.負責公司員工餐廳的管理;
4負責公司環境衛生的管理;
5.負責保潔員和保安員的日常管理工作;
6.協助處理轄區安全生產監管的相關事宜。
物業管理保安崗位職責 篇25
1、領導項目保安及保潔的日常工作;
2、管理好保安、保潔等工作,完成服務質量目標;
3、與外包公司溝通,對現有外包公司及人員進行考核監督;
4、編制年度工作計劃,落實、檢查、總結完成情況;
5、協調、處理好與業主/物業使用人的關系;
6、完成領導安排的其他工作
物業管理保安崗位職責 篇26
1.負責檢查治安情況及消防設備設施情況,發現問題及時報告處理;
2.嚴格遵守服務中心各項規章制度;
3.負責本班工作時間內的安全防范工作;
4.隨時向領班報告所處位置,以便于突發事件發生時的緊急支援,掌握各類突發事件的處理程序及傷員的基本救護常識;
5.負責本班交接班工作,掌握好安全部所有器械;
6.按照巡邏路線、巡查點進行巡查,按規定路線巡查,靈活機智,發現問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行清查,并報告領班;
7.及時制止客戶、外來人員或物業員工的違章行為,維護小區公共秩序;
物業管理保安崗位職責 篇27
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,協調管理第三方物業公司的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理緊急及突發事件;
5、負責協調樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;
6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持園區環境衛生及維持治安秩序。
物業管理保安崗位職責 篇28
1、全面負責項目的日常運營管理,提升物業管理服務品質;
2、項目客戶滿意度的亮點打造;
3、處理好與各政府相關部門、客戶企業、同行業企業的關系;
4、負責項目資源池供給建立及調配、人員落位管理;
5、配合戰區編寫項目經營目標,并組織項目內各職能條線目標分解;
6、負責本部門與城市公司及集團相關部門的業務銜接和工作協調。
物業管理保安崗位職責 篇29
1、參與定制公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測;
2、組織與管理寫字樓物業團隊,完成公司銷售目標;
3、充分了解市場狀態,全面掌握客戶信息,整合資源,分析項目決策鏈,引領團隊展開業務;
4、負責寫字樓租賃業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督并審核各項業務合同;
5、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優質的寫字樓租賃資訊服務,積極跟進目標客戶及意向客戶,促成交易。
6、開拓新客戶,維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象。
7、完成總經理臨時交辦的各類任務。
物業管理保安崗位職責 篇30
1、負責組織實施各項目品質督導,包括常規督導、節點督導和其他專項督導等,監督、評價各項目的服務品質;
2、負責公司客戶關系系統的管理和維護,協調和處理客戶服務相關事務,提高客戶滿意度;
3、負責督導業務培訓開展及培訓課件的開發優化;
4、負責外包服務供應商的履約監管;
5、負責各項目節點管控流程的培訓及工作指導;
6、負責公司質量、環境、職業健康安全體系貫標;
7、負責公司智慧管理平臺搭建與運營管理;
8、開展物業服務模式落地、屬地客戶關系研究;
9、協調資源解決項目的疑難雜癥和管理難點,提供相應的專業支持,制定品質系統能力的提升的策劃方案并推進;
10、識別片區公司現狀,制定品質體系文件的內容撰寫;
11、協助上級制定品質系統人才梯隊的搭建、人才的篩選和任用,并提供合理化的品質改進建議。
物業管理保安崗位職責 篇31
一、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持"業主至上,服務,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻。
二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
三、 制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
四、 主持每月一次的物業管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展。
五、 經常巡視管理區內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題。
六、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。
七、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。
八、 嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案,準備遞交總公司領導。
物業管理保安崗位職責 篇32
1、審核商家裝修設計方案并監督實施,協調裝修過程中各項需整改的工程問題;
2、負責商場公共設施設備的日常巡查,發現問題及時處理與解決,并按流程給予及時反饋;
3、負責商場公共區域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作;
4、負責商場工程資料的收集、分類、整理、歸檔工作;
5、商場應急維修和突發事件的處理;
6、完成領導臨時交辦的工作任務。
物業管理保安崗位職責 篇33
1、根據公司的發展方針,統籌各項業務的開展;
2、制定城市公司業務經營計劃、經營目標并組織實施,保證利潤指標的達成;
3、組織品質質量體系的完善和改進工作,并負責監督與落實工作;
4、注重人才的培養和挖掘,提高管理團隊工作效率;完善人才結構儲備;
5、做好對內協調工作、對外溝通,保持及維護好與政府職能部門、相關業務部門之間的良好關系;
6、統籌公司創新物業服務模式,推進物業業務的市場拓展,開展多種經營和創收工作;
7、督導各樓盤、各部門開展優質的物業服務工作;
8、維護公司和業主的合法權益,全力打造公司品牌形象;
9、做好新項目交付的接管驗收項目工作;
10、完成上級交代的其他工作。