物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé)（精選29篇）

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇1

　　1.制定設(shè)備設(shè)施維保計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃實(shí)施維保，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行;

　　2.對能耗進(jìn)行管理，定期對租戶能耗、公共能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。配合財(cái)務(wù)部門收繳租戶能耗費(fèi)用，制定節(jié)能降耗方案，降低項(xiàng)目公共能耗;

　　3.對租戶單元的裝修進(jìn)行審核、驗(yàn)收，向租戶提出合理化建立，及時制止違規(guī)改建、施工等行為;

　　4.根據(jù)實(shí)際情況制定技防(監(jiān)控、門禁等)方案，并協(xié)調(diào)完成設(shè)備設(shè)施的安裝、調(diào)試;

　　5.根據(jù)消防法律法規(guī)及相關(guān)要求，制定消防安全管理制度，并監(jiān)督租戶的執(zhí)行情況，定期巡查，對違規(guī)行為及時制止并要求整改;

　　6.根據(jù)實(shí)際情況配置消防設(shè)備設(shè)施，并制卡登記建立臺賬，定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維保，保證其正常運(yùn)行;

　　8.定期組織人員、租戶開展消防演練，提高全員的消防安全意識;

　　9.制定車輛流線及停放方案，并對車輛實(shí)施指引與管理;

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1. 全面負(fù)責(zé)工程物管部的工作，保證商場設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)商場環(huán)境清潔、綠化和商場秩序的維護(hù)及消防安全管理。

　　2. 負(fù)責(zé)制定本部門的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，季度、年度的工作總結(jié)。

　　3. 作為公司安全經(jīng)營管理委員會的分管負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司整體安全的管理實(shí)施工作，支持其他部門規(guī)范開展安全生產(chǎn)經(jīng)營活動。

　　4. 負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務(wù)方案。

　　5. 負(fù)責(zé)商戶/業(yè)主裝修工程技術(shù)支持和施工管理。

　　6. 牽頭負(fù)責(zé)與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監(jiān)、街道安全科等對口部門溝通，與項(xiàng)目商場設(shè)施單位合作順暢。

　　任職資格：

　　1. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或管理類專業(yè);

　　2. 3年以上物業(yè)、酒店、商業(yè)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn);

　　3 .應(yīng)急能力、執(zhí)行力、理解能力強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力;

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇3

　　1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報。

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

　　3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

　　6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

　　7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

　　9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇4

　　職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定住宅小區(qū)安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃，并對實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

　　3、負(fù)責(zé)保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負(fù)責(zé)審核停車場收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

　　4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作, 負(fù)責(zé)涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

　　5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　6、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求

　　1、 教育背景：大專及以上學(xué)歷，年齡28-40周歲;

　　2、 專業(yè)要求：管理類專業(yè)，工程技術(shù)類專業(yè)更佳;

　　3、 工作經(jīng)驗(yàn)：曾擔(dān)任中高端物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理以上職位兩年以上或者大型高端服務(wù)行業(yè)整體運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)一年以上，持有物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書。

　　4、其他要求：

　　①具有非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理技能;

　　②熟悉國家、地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī);

　　③責(zé)任心強(qiáng)、良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo);

　　2、監(jiān)督并確認(rèn)項(xiàng)目規(guī)劃及運(yùn)作管理等，包括項(xiàng)目評估、成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量、風(fēng)險及采購管理等;

　　3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理制度，包括人事制度及質(zhì)量管理規(guī)范等;

　　4、組織制定項(xiàng)目年度預(yù)算等;

　　5、負(fù)責(zé)對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作;

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)，包括人員培訓(xùn)、績效考核等。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，管理類、項(xiàng)目類相關(guān)專業(yè);

　　2、具備物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;

　　3、熟悉項(xiàng)目管理系統(tǒng);

　　4、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，抗壓性強(qiáng)、有創(chuàng)新力、善于溝通。

　　5、45歲以下，三年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)法律法規(guī)，有大型樓盤項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)公司承接商業(yè)、辦公及其公共項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)承接項(xiàng)目的前期工程、技術(shù)支持和前期運(yùn)營工作。

　　3、完成物業(yè)管理服務(wù)委托方提出的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，積極支持、配合物業(yè)管理服務(wù)委托方的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動的開展，滿足物業(yè)管理服務(wù)委托方的期望和要求。

　　4、負(fù)責(zé)管理處工作計(jì)劃及部分財(cái)務(wù)預(yù)算的制定，按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。

　　5、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)管理工作和運(yùn)作實(shí)務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等)，保持管理處正常運(yùn)行秩序及良性經(jīng)濟(jì)循環(huán)。

　　6、全面負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作，做好對各類突發(fā)事件的預(yù)案與防范工作，負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。

　　7、負(fù)責(zé)建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等)，日常工作中抓好各類服務(wù)、維修等工作。

　　8、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高工作效率。

　　9、提出管理處作業(yè)員工崗位調(diào)整、安排初步意見，并做好員工考勤工作。

　　10、負(fù)責(zé)客戶滿意度的測試評定工作，落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。

　　11、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇7

　　1、全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的日常客服管理工作;

　　2、建立健全物業(yè)客服的規(guī)章制度、操作流程、服務(wù)規(guī)范;監(jiān)督、指導(dǎo)客服部各項(xiàng)工作的實(shí)施;

　　3、協(xié)助處理投訴及群體事件，配合公司做好重要客戶接待工作，維持良好公共關(guān)系;

　　4、根據(jù)具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)制定招商、商業(yè)規(guī)劃等相關(guān)管理制度及規(guī)范，組織制定招商計(jì)劃及時間進(jìn)度計(jì)劃;

　　5、負(fù)責(zé)招商客戶洽談和開發(fā)客戶，并達(dá)成租賃意向，完成招商業(yè)績指標(biāo);

　　6、項(xiàng)目周邊市場需求調(diào)查，定期進(jìn)同類市場調(diào)查，分析業(yè)態(tài)匯總調(diào)查數(shù)據(jù)，了解行業(yè)動態(tài);

　　7、客戶關(guān)系管理，定期維護(hù)與客戶的合作關(guān)系;

　　8、配合完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事情。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)現(xiàn)場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作，定期巡檢排查安全隱患;

　　2、負(fù)責(zé)管理總部保安、清潔工作，指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司安管工作。

　　3、協(xié)調(diào)集團(tuán)資源，及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇9

　　1. 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制訂部門預(yù)算方案、工作計(jì)劃，并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報部門工作;

　　2. 負(fù)責(zé)運(yùn)作部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理：

　　a. 負(fù)責(zé)制定并持續(xù)完善運(yùn)作部管理制度，包括運(yùn)作部各崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;

　　b. 負(fù)責(zé)運(yùn)作部員工的領(lǐng)導(dǎo)和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監(jiān)督下屬工作情況等;

　　c. 關(guān)注員工工作能力及綜合素質(zhì)，定期舉行員工培訓(xùn)，并對員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo);

　　d. 協(xié)助人事部進(jìn)行運(yùn)作部員工招聘與考核。

　　3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理：

　　a. 每周不少于一次進(jìn)行綜合巡樓，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問題及時處理，對于嚴(yán)重問題及時上報物業(yè)總經(jīng)理;

　　b. 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度，并有效落實(shí);

　　c. 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心、消控中心的管理，監(jiān)測項(xiàng)目運(yùn)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全問題，杜絕安全隱患;

　　d. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

　　e. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實(shí)電梯管理制度。

　　f. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各出入口人員、物品進(jìn)出管理;

　　g. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

　　h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項(xiàng)，全責(zé)處理善后工作;

　　i. 負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;

　　j. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防演習(xí)的策劃、組織及實(shí)施;

　　k. 負(fù)責(zé)組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風(fēng)險等級，對與本部門有關(guān)的重大危險源進(jìn)行控制;

　　l. 負(fù)責(zé)重大活動安全保衛(wèi)工作。

　　4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理，保證項(xiàng)目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀，定期進(jìn)行蟲控/四害消殺;

　　5. 負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標(biāo)、日常管理、檢查和質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

　　6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)作部與其他部門的關(guān)系，協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關(guān)系，協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門的關(guān)系;

　　7. 負(fù)責(zé)上級安排的其它工作，積極配合總部相關(guān)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇10

　　1、制定部門年度工作計(jì)劃和考核指標(biāo)，部署部門季度、月度等工作任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn)，落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn)，并反饋結(jié)果;

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;

　　4、負(fù)責(zé)商業(yè)體內(nèi)公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質(zhì);

　　5、負(fù)責(zé)合理調(diào)配外包保安、保潔公司人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;

　　6、負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)組織開展公司質(zhì)量工作，對各項(xiàng)目的質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn);

　　2、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系文件建設(shè)規(guī)劃 ，并具體組織實(shí)施，確保公司制度體系的完整性;

　　3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目客戶關(guān)系、秩序維護(hù)、環(huán)境、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查、督導(dǎo)、分析、報告及糾正等管理工作;

　　4、對公司運(yùn)作機(jī)制、模式定期檢討，提出提升建議;

　　5、完成上級安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1. 組織策劃、推進(jìn)實(shí)施所轄物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場運(yùn)作并達(dá)成經(jīng)濟(jì)與工作目標(biāo);

　　2. 保持與業(yè)主的聯(lián)系，對業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業(yè)主的滿意度調(diào)查，并進(jìn)行分析落實(shí)整改，不斷提升服務(wù)質(zhì)量及水準(zhǔn);

　　3. 協(xié)助地產(chǎn)項(xiàng)目完成交房前的各項(xiàng)工作計(jì)劃，確保交房工作得以順利進(jìn)行;根據(jù)項(xiàng)目交付進(jìn)度，制訂人員需求計(jì)劃進(jìn)度表及財(cái)務(wù)預(yù)算，確保所交付區(qū)域順利接管進(jìn)駐;

　　4. 根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營情況不斷完善現(xiàn)場的管理制度和業(yè)務(wù)管理流程，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，確保物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升計(jì)劃達(dá)到集團(tuán)經(jīng)營指標(biāo);

　　5. 負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　6. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)委會成立進(jìn)度，關(guān)注業(yè)委會的狀態(tài)。

　　崗位要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

　　7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇13

　　監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運(yùn)作、對不符合要求的現(xiàn)象，及時糾正并向上級領(lǐng)導(dǎo)或管理層反映，以達(dá)到按標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的目的;

　　監(jiān)管外包物業(yè)公司對小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作;

　　把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

　　審查外包物業(yè)公司對業(yè)主入住、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;

　　安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常，如有故障，須及時安排后續(xù)維修及更換工作;

　　審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批，控制好物業(yè)管理成本;

　　與各部門協(xié)調(diào)，確保與業(yè)主交收時，已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

　　負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、小區(qū)居委會、業(yè)主委員會、業(yè)主保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　定期向香港管理層匯報外包物業(yè)公司對小區(qū)的管理工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇14

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位職責(zé)，并對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;

　　3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;認(rèn)真做好本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理;

　　4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的'日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

　　5、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行;

　　6、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)部工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件;

　　任職資格：

　　1、專學(xué)歷，具有5年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，持電工證、消防證書者優(yōu)先;

　　2、具備豐富的物業(yè)管理理論知識，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和決策能力，組織能力;

　　3、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以及作為物業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)素養(yǎng)。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的運(yùn)營管理。

　　2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運(yùn)行情況，監(jiān)督客服、保潔、安保等各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況，確保管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

　　3、咨詢和聽取業(yè)主意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系，解決或協(xié)調(diào)處理與業(yè)主有關(guān)的問題。

　　4、配合公司的品牌推廣，維護(hù)公司和業(yè)主的合法權(quán)益，全力打造公司品牌。

　　5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件，保證物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作的.正常進(jìn)行。

　　任職要求：

　　1、30歲--45歲，專以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。

　　2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關(guān)物業(yè)證書。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報;

　　2、負(fù)責(zé)制定各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　3、負(fù)責(zé)制定安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃，并對實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

　　4、負(fù)責(zé)保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作， 負(fù)責(zé)審核停車場收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

　　5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作;

　　6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的租戶、顧客投訴處理工作;

　　7、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　8、積極響應(yīng)總部及物業(yè)公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇17

　　職責(zé)

　　1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

　　2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作;

　　5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　任職資格

　　1、大專或以上學(xué)歷，五年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 具有寫字樓管理經(jīng)驗(yàn)者。

　　2、熟悉物業(yè)各環(huán)節(jié)的運(yùn)作，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法令、法規(guī);

　　3、具有助理物業(yè)管理師或物業(yè)管理師資格證書者;

　　4、工作細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)商、溝通及控制能力;

　　5、語言表達(dá)能力、文字寫作處理能力強(qiáng)。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。

　　2、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招投標(biāo)活動,標(biāo)書編制、費(fèi)用測算等。

　　3、負(fù)責(zé)對外承接項(xiàng)目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂工作。

　　4、負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系，支持配合相關(guān)部門工作。

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇19

　　1. 負(fù)責(zé)檢查公司各園區(qū)的工作落實(shí)情況，就園區(qū)運(yùn)營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。

　　2. 制定物流園區(qū)運(yùn)營工作計(jì)劃和報告，定期與客戶組織專項(xiàng)會議并獲取客戶的意見及反饋，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

　　3. 對公司各物流園區(qū)進(jìn)行巡視，對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程，熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維護(hù)規(guī)范.;

　　5. 有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新、提供增值服務(wù)、提高客戶體驗(yàn)。

　　6. 定期組織對公司各園區(qū)機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，并提出建設(shè)性整改意見。

　　7. 負(fù)責(zé)園區(qū)團(tuán)隊(duì)的管理工作與績效考核，調(diào)動團(tuán)隊(duì)的工作積極性

　　8. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度;執(zhí)行改進(jìn)和提高園區(qū)運(yùn)營物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　9. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,對公司或客戶需求的準(zhǔn)確把握，提供的相應(yīng)解決方案;

　　10.負(fù)責(zé)運(yùn)營費(fèi)用監(jiān)控，并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求

　　11. 有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目交接經(jīng)驗(yàn)，需要全程參與項(xiàng)目交接。

　　12. 機(jī)電背景，相關(guān)電氣或機(jī)電設(shè)施設(shè)備5年管理經(jīng)驗(yàn)

　　13、較強(qiáng)的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;

　　14、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇20

　　1.負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)根據(jù)國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運(yùn)營實(shí)際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程獲批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　3.檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　4.負(fù)責(zé)公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行；

　　5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核部門年度、月度計(jì)劃;

　　6、能獨(dú)立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;

　　7、公司各項(xiàng)決議、方案的執(zhí)行、落實(shí)，并持續(xù)進(jìn)行合理化改進(jìn)。

　　8、負(fù)責(zé)對物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng)；

　　9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護(hù)和提高公司形象。

　　10.負(fù)責(zé)公司安排的其他相關(guān)工作事項(xiàng)。 

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作;

　　2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對項(xiàng)目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

　　3、有效監(jiān)管所轄項(xiàng)目物業(yè)各部門運(yùn)營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好的服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)對主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;

　　5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項(xiàng)管理流程和法規(guī)，能獨(dú)立起草制訂所轄項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)文件。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司體系文件的維護(hù)和修訂;

　　2、 每月匯總各公司月報，制作管理月報;

　　3、 各項(xiàng)目季度物業(yè)服務(wù)報告審核;

　　4、 各項(xiàng)目遠(yuǎn)程監(jiān)控視頻抽查;

　　5、品質(zhì)考核報告匯總、發(fā)放，整改結(jié)果跟進(jìn);

　　6、監(jiān)督分公司品質(zhì)督察的落實(shí)情況并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總;

　　7、各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)類信息統(tǒng)計(jì)匯總;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　1、專或以上;

　　2、物業(yè)管理、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè);

　　3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù);

　　4、具有優(yōu)秀的綜合事務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、溝通能力;

　　5、語言組織能力較強(qiáng)，有內(nèi)審員證優(yōu)先。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

　　3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本。

　　4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。 5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

　　6. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　7. 處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴等問題。

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，年齡35-48歲，男女不限。

　　2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī)，掌握客服、招商、安管、工程、環(huán)境品質(zhì)等物業(yè)管理業(yè)務(wù)技能，5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3.具備較好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等綜合管理能力及書面、口頭表達(dá)能力，熟練使用常用的辦公軟件。

　　4.品行端正，責(zé)任心強(qiáng)，做事積極主動、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。 5.較強(qiáng)的抗壓能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇24

　　1、制定項(xiàng)目物業(yè)工程管理方案和管理體系;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;

　　3、負(fù)責(zé)提報機(jī)電設(shè)備年度工作計(jì)劃、設(shè)備維修費(fèi)用計(jì)劃，設(shè)備報廢和更新計(jì)劃及工程改造費(fèi)用計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)制定部門預(yù)算，監(jiān)督、控制部門預(yù)算支出，確保轄區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的低成本正常運(yùn)行;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的`關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)處理本部門責(zé)任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;

　　7、完成新項(xiàng)目籌備期項(xiàng)目的工程前期介入、接管與驗(yàn)收。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、確定所管理的物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的管理計(jì)劃、方針及經(jīng)營目標(biāo)，負(fù)責(zé)實(shí)施并對結(jié)果負(fù)責(zé);

　　4、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé)，并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;

　　3、負(fù)責(zé)所在物業(yè)項(xiàng)目消防、治安等安全相關(guān)的工作，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;

　　4、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計(jì)劃及實(shí)施方案，配合招商部門出租;

　　5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、年齡40歲以下，大專或以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;

　　2、五年以上大型物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，有產(chǎn)業(yè)園、科技園區(qū)、商業(yè)、寫字樓管理經(jīng)歷優(yōu)先;

　　3、有豐富的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)，能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇26

　　負(fù)責(zé)交付前期的各項(xiàng)投訴問題解決指導(dǎo)

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項(xiàng)目客服人員工作情況，對重大客訴協(xié)調(diào)解決

　　組織定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，對意見進(jìn)行匯總分析

　　落實(shí)改進(jìn)措施，有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的業(yè)戶滿意度工作

　　與重要業(yè)主保持友好關(guān)系，定期配合項(xiàng)目開展外聯(lián)活動

　　統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺、標(biāo)準(zhǔn)制度及培訓(xùn)落地、檢查考核

　　負(fù)責(zé)對相關(guān)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)上媒體導(dǎo)向進(jìn)行監(jiān)控

　　負(fù)責(zé)物業(yè)微信公眾號的建立

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，對項(xiàng)目的管理品質(zhì)提出合理化建議并做好部門間的溝通;

　　2、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，起草和處理相關(guān)發(fā)文/報告;

　　3、與業(yè)主建立和保持良好的工作關(guān)系，對業(yè)主的意見做好饋，并及時傳達(dá)給其他部門解決跟進(jìn);對解決情況進(jìn)行回;

　　4、監(jiān)督安保、保潔等外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求;

　　5、租戶二次裝修的手續(xù)辦理，及協(xié)調(diào)物業(yè)中心各部門跟進(jìn)及過程監(jiān)管及收交樓;

　　6、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

　　7、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的臨時性工作和專項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、30-45歲，男女不限;

　　2、統(tǒng)招專以上學(xué)歷，物業(yè)管理類專員者優(yōu)先，有8年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識;

　　4、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證，接受過專業(yè)物業(yè)管理、企業(yè)管理等方面的培訓(xùn);

　　5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與高度的工作熱情，具有較好的`親和力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神以及較強(qiáng)的服務(wù)意識。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇28

　　1.每天早上9：00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生，消防通道車輛的停放。

　　2.負(fù)責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

　　3.負(fù)責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施，電梯，消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。

　　4.負(fù)責(zé)各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。

　　5.廠房出租談價，議價。

　　6.負(fù)責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。

　　7.負(fù)責(zé)處理出租的日常工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇29

　　1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目開業(yè)前清潔拓荒及裝修現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。

　　2. 負(fù)責(zé)各級人員的培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練工作。

　　3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員日常工作管理和績效考核工作。

　　4. 負(fù)責(zé)協(xié)助配合營運(yùn)部各類旺場活動組織和實(shí)施工作。

　　5. 負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)部開展多種經(jīng)營，增加公司經(jīng)濟(jì)效益。

　　6. 負(fù)責(zé)其他部門臨時需要配合的工作。

　　7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目車輛交通秩序管理及停車場收費(fèi)管理工作。

　　8. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防、安全及公共秩序維護(hù)管理工作。

　　9. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

　　10. 負(fù)責(zé)裝修審批及現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。