物業工作人員職責（通用29篇）

物業工作人員職責 篇1

　　1、熟悉物業項目運作和成本控制，清晰物業項目管理思路和服務理念

　　2、負責物業項目日常的經營、管理、消防、安全、綠化、維護等工作，并負責管理費、水電費、清潔費等各項相關費用的收繳

　　3、負責物業管理體系及制度體系的建立與實施

　　4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，確保客戶滿意度

　　5、熟悉物業相關法律法規，負責安排做好物業管理區域內的安全防范工作，落實安全生產責任制

物業工作人員職責 篇2

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責物業費、公共水電費的催繳;

　　6、負責設備設施運行維護保養;

　　7、負責協調和管理保潔、保安、工程、消控等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持街區環境衛生及維持治安秩序;

　　9、負責業主租戶裝修手續和及時溝通事宜。

物業工作人員職責 篇3

　　1、制定項目年度公共設施、設備及物業的維修與保養計劃并組織實施;

　　2、負責對工程施工單位的監督、協調及客服中心、公司內部各部門的協調與溝通;

　　3、負責園區內公共設施、設備檔案、維修記錄、技術資料的整理與保管;

　　4、負責上級交辦的臨時事項及各項工作任務。

物業工作人員職責 篇4

　　1、全面統籌新建物業的規范化管理工作，包括：組織開展物業前期介入、項目物業團隊組建、物業招商管理、物業客服管理、物業安全管理等;

　　2、具備良好的物業管理基礎知識、規劃能力、執行力、團隊合作、敬業精神以及良好的服務意識和務心態;

　　3、具備一定的招商資源，保證招商項目的正常開展;

　　4、規范制定園區內的各項規章制度流程并監督實施;

　　5、根據物業管理委托合同和有關物業管理的政策法規，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化、維修等服務;

　　6、擬定年度工作計劃，控制管理成本，對本中心的經營管理狀態負責;

　　7、負責對所有團隊成員的業務培訓及績效考核。

物業工作人員職責 篇5

　　確保所有設施正常運行，包括自動扶梯、電梯及貨梯;

　　對當班期間的所有事件、保養修理和租戶投訴等進行記錄并上報(口頭，書面)處理;

　　嚴格執行操作手冊、預防措施手冊及其他管理相關規定的要求及流程;

　　對正在進行的保潔及保養修理工作進行監督;

　　妥善維持物業秩序，確保安全;

　　為租戶及顧客提供各種指引及咨詢服務;

　　確保消防系統處于正常的運作狀態，并遵守一切消防安全條例;

　　與租戶、外包商及顧客保持接觸，以確保任何問題/投訴都能得到妥善處理;

　　接聽控制室所有來電并提供迅速的反饋，處理上班當值期間發生的任何事件;

　　在上級的帶領下具體執行各種緊急事件處理預案;具體實施大型活動的安全保衛方案;

　　在上級的帶領下做好各班次交接班工作，準時參加班前班后會議及各種培訓工作;

　　透過中控/消防監控中心設備，確保物業內操作正常，若遇到突發事件，必須馬上通知上級進行排查及跟進。若發現設備/設施故障，必須馬上申報，通知有關單位/部門進行維修;

　　接聽控制中心所有來電，并提供即時反饋，若有事件發生，及時向上級匯報;

　　熟悉控制中心/消防控制室控制系統及其相關的設備、設施;

　　發放所有裝修承包商和租戶承包商的許可證、施工證等并做好記錄;

　　及時填寫各種工作日志、表格，跟進和更新巡邏/場地抽查日志;

　　做好控制中心/消防控制室的閉路電視及大廈服務監控/消防工作;

　　與物業工程部溝通，協助做好設備設施日常的維護;

　　需倒班工作;

　　完成上級安排的其他工作。

物業工作人員職責 篇6

　　1) 根據企業總體戰略規劃，擬定年度物業管理工作計劃;

　　2) 負責企業所屬物業設施及物業系統的各項綜合管理;

　　3) 編制物業管理費的預算，審核各項采購及各種費用付款申請;

　　4) 審核各設備年度維修保養計劃，并控制各項維修保養的費用;

　　5) 評定及審核各項外包合同;

　　6) 對承包商履行合同情況進行監督管理，并以此對承包商的選擇提出建議;

　　7) 對物業部日常工作情況進行監督并及時向上級匯報工作情況;

　　8) 對物業部員工進行培訓，并進行績效考核;

　　9)相關內外關系的溝通協調，維系業主關系，將開發商、業主的意見及時反饋給物業公司加以改進，組織業主聯誼活動;

　　10)協調政府、物業、開發商、施工單位的工作關系，保持良好的公共關系，樹立企業品牌、形象;

　　11) 及時處理各種投訴、突發事件，樹立公司良好形象;

　　12)高效準確的完成上級交辦的其他事宜等;

物業工作人員職責 篇7

　　1、執行園區水、電、各類設施、設備的維修、保養工作，并認真做好相關記錄，保證設備設施正常運行;

　　2、做好電梯、機房等維修保養工作，保證設施設備正常運行;

　　3、各類水、電、管道、物業的維修、土建施工，水電使用安全監督。

物業工作人員職責 篇8

　　1、負責樓盤的交付，做好交接、檢測工作，如果有問題及時跟進解決;

　　2、與客戶建立良好的溝通及協調關系;

　　3、上級交待的其他工作。

物業工作人員職責 篇9

　　1、負責工程部的全面工作，確保設備設施的正常運行，對工程質量問題及時保修整改;

　　2、負責組織編制所轄主要設備系統的維修保養計劃，并督導班組執行;

　　3、有效的制定節能改造方案并有效溝通和執行合理有效的裝修管理方案，并根據現場實際裝修情況做出管控;

　　4、協助服務中心負責人做好與開發商及業主在工程方面的溝通協調工作;

　　5、掌握部門員工的技術狀況，重視員工服務意識和業務技術的培訓工作，關心員工技術業務的提高和更新。

物業工作人員職責 篇10

　　1.編制及安排部門員工值班表，并負責對部門部員工工作做出安排及進行指導、監督及考核;

　　2.熟悉管理處各項管理制度、收費標準、客戶情況及轄區規劃;

　　3.定期收集、歸檔管理處各類檔案及運行記錄等，確保存檔記錄資料的齊全及有效性;

　　4.確保租戶信息資料的完整、確切和及時性;

　　5.認真完成部門經理及上級領導交辦的其他工作。

物業工作人員職責 篇11

　　1、認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度，定期向公司匯報部門的工作情況，提交所管物業的物業管理建議，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;

　　2、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序，并嚴格執行、監督。

　　3、定期召開部門工作例會，部署本部門的各項工作安排，督導其各項決議的執行;

　　4、負責協助對各專業技術工進行考核及資格等級證的考取評定。對本部門員工定期做出監督、考核。配合銷售、收樓工作、組建物業團隊管理;

　　5、負責協調客戶與公司相關部門關系，處理客戶投訴并組織客戶意見征詢活動及社區文化的展開，了解客戶對公司各項服務的意見及建議;

　　6、處理突發事件;

　　7、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系，協助有關部門開展各項工作;

　　8、負責組織處理各類投訴、采訪工作，創造客戶溝通渠道，創建安全、文明、和諧小區。

物業工作人員職責 篇12

　　1.熟悉公司監控調度中心規章制度和運營流程,并嚴格按照規章制度和流程工作。

　　2.對影響市場安全的監控器材進行詳細記錄并聯系相關維修部門進行維修。

　　3.按時到崗交接班,做好執勤物品交接驗收工作,交接班記錄清晰且雙方簽字方可生效。

　　4.根據市場領導指示對相關信息、內容進行廣播:如消防安全知識、時效新聞、時令農產品播報、商戶信息、車輛疏導、水電費收取通報、消防安全溫馨提示等。

　　5.掌握溝通技巧,能夠獨立應對并處理園區的.一些接待講解工作。

　　6.服從公司管理安排,盡心盡責的完成上級領導交辦的其他工作。

物業工作人員職責 篇13

　　1、根據需求及采購制度，開展對供應商品質、價格、交期、配合度進行評審和考核;

　　2、嚴格遵守公司采購制度，合規完成各項采購工作;

　　2、掌握市場行情及材料變化趨勢，控制合理的采購成本和風險;

　　3、負責采購合同的擬定、執行及跟進，采購物品交貨期的跟蹤及控制;

　　4、協助集團內部各相應部門與供應商的順暢溝通，對訂單執行過程中出現的問題進行及時解決;

　　5、為供應商申請付款、跟蹤付款及發票狀況;

　　6、完成上級分配的其它工作任務。

物業工作人員職責 篇14

　　1、編制和維護公司的總賬和明細賬，及時準確的記錄公司業務往來;

　　2、向公司管理層提交內部財務管理報告及經營統計表;

　　3、審核和錄入內部各類會計憑證，協助財務經理進行預算控制。

物業工作人員職責 篇15

　　1、開展代理記帳、納稅申報服務。

　　2、為企業提供代理稅務登記、變更、注銷服務。

　　3、為企業提供稅收政策咨詢、稅務策劃服務。

　　4、為企業提供認定增值稅一般納稅人資格服務。

　　5、為企業提供代辦減免稅申請服務。

　　6、為企業提供清理企業舊帳、亂帳，設計會計制度、出具財務情況說明書服務。

　　7、為企業管理咨詢、審計服務

物業工作人員職責 篇16

　　1、主持學校醫務室日常工作，制定學校醫務工作計劃。

　　2、教學衛生標準，監督教學衛生制度執行情況，校醫有責任對危害學生健康的現象進行勸阻、制止，多與有關部門聯系，請示學校領導，配齊各種藥品和醫療器械，并妥善保管好，帳目要清楚。努力改善學校的醫療條件，保證學校醫療衛生工作的正常進行。

　　3、配合學校教導處搞好環境衛生的檢查、評比和學生的個人衛生的教育工作，教育學生養成良好的衛生習慣，保護學生的視力、完成眼保健操的輔導工作，防止沙眼、脊柱彎曲、多發病和常見病的發生。對季節性的流行病、傳染病要及時宣傳，并采取有效防治措施，促進學生身心健康成長。

　　4、指導檢查各班搞好環境衛生，按要求完成評分工作，為創造良好的學習環境而努力。

　　5、做好學生體檢的組織工作，每年為學生檢查一次身體，建立健康檔案卡片、資料的積累和管理工作。

　　6、按照學校的要求完成醫務室的一切事務工作。教導處輔導主任對校醫各項工作負責檢查、抽測。

　　7、按時參加學校組織的政治和業務學習，按時參加各種會議。努力學習專業知識，不斷提高醫術水平。

　　8、在工會領導下，做好女工工作。

　　9、督促、檢查食堂工作人員做好食物、炊具及環境清潔衛生工作，保證師生健康。

　　10、完成教導處臨時交辦的其它工作。

物業工作人員職責 篇17

　　一、積極參加有關部門組織的相關會議、培訓和其他活動。學習并貫徹食品藥品安全監督管理的法律、法規和規章，掌握食品藥品安全管理的基礎知識，落實本級食品藥品監管部門有關工作部署；

　　二、協助建立所在地食品生產、加工、流通、餐飲服務和藥品生產、經營、使用單位基礎資料，及時上報信息，并確保信息準確；

　　三、協助做好農村牧區自辦婚宴、喜宴、喪宴、農家樂、牧戶游等集體聚餐的.備案和報送；

　　四、負責收集所在地食品藥品安全違法違規行為、食品藥品安全事故、重大食品藥品安全隱患等信息，一旦發現及時上報，并積極配合查處，做好群眾工作；

　　五、利用多種形式向農村牧區群眾及基層單位宣傳食品藥品安全常識及相關法規政策；協助食品藥品監督管理部門在所在地開展食品藥品安全宣傳工作；

　　六、完成市食品藥品監督管理部門交辦的其他工作。

物業工作人員職責 篇18

　　1、每學期開學前將工作計劃、需添置的電教設備上報信息中心。

　　2、分工明確，責任到人，團結協作，為師生服務。

　　3、電教室要整潔。軟件要分科、分級放置，做到盒盒有名稱，類類有標簽，儀器有編號，一目了然，便于向教師介紹。

　　4、認真貫徹執行器材購入、借出、歸還等記錄制度。對器材質量，使用時注意事項等，做到心中有數，便于向教師介紹。

　　5、做好設備保養維修工作，減少故障發生，如發生故障盡快維修。

　　6、落實好防火、防盜、防潮、防事故等安全措施。

物業工作人員職責 篇19

　　1、在福利院領導和市衛生局的監督指導下，積極做好各項醫療衛生服務工作。

　　2、不斷學習政治、文化、理論知識和業務知識，樹立全科醫學思維觀，不斷提高防病、治病等醫療保健服務水平。

　　3、遵守福利院的各項規章制度及工作規范，積極參加院內的各項活動。

　　4、對新入院的人員、新聘用的職工要進行全面細致的身體檢耍特別是各類傳染病的'檢查，如有傳染病患者，嚴禁入住福利院。體檢符合入住規定者，醫師要在入院通知單上簽字。

　　5、全面掌握福利院院民的身體健康狀況，為其建立健康檔案，對患常見病的院民要進行動態管理。

　　6、醫務室對院民提供連續性服務，預約門診、短期留觀、巡診等形式的綜合性服務，做到熱情、文明、盡職、便民，樹立良好的醫德醫風。

　　7、開展老年保健、心理衛生咨詢、常見疾病的防治工作。

　　8、每年對院民及全院職工進行一次全面的身體檢查，每季度進行一次健康教育講座，每月對院民至少進行一次巡診。

　　9、必須按照醫療規范自覺接受醫藥部門的監督檢查。

　　10、完成領導交辦的其他任務。

物業工作人員職責 篇20

　　1、熟悉并遵守會計法規和會計制度以及相關稅務法律規范，擬定公司會計核算工作細則和規定;

　　2、協助財務經理主持日常財務、會計及稅務管理工作，管理監督基礎財務的工作質量;

　　3、執行會計核算制度及制度;

　　4、 負責會計基礎工作和會計核算工作，填制憑證、登記賬薄。

　　5、 編制會計報表，并對財務成果加以分析評價，為領導提供可靠的財務信息。

物業工作人員職責 篇21

　　1、負責落實窗口管理規章制度、業務指導和政策把關。

　　2、負責窗口工作人員的思想政治工作和業務學習培訓。

　　3、負責協調各職能股室，合理設置窗口崗位，規范辦事流程，審查受理材料，檢查督促辦理事項。

　　4、定期向局領導匯報窗口工作和業務辦理情況。

　　5、完成局領導交辦的其他任務。

物業工作人員職責 篇22

　　崗位職責：

　　1、負責公司設備的`管理，故障診斷和排除，填寫維修日志；

　　2、安裝、調試、維護設備；

　　3、按照公司維修、保養計劃進行設備保養及校準；

　　4、對設備、保養記錄進行總結分析，發現問題，及時上報解決；

　　5、協助工程技術部解決技術問題；

　　6、負責辦公場所的日常維修、檢修和保養；

　　7、安排日常巡查，發現問題及時處理。

　　任職資格：

　　1、高中以上學歷，三年及以上相關工作經驗

　　2、持有高壓進網證

　　3、45歲以下，身體健康

　　4、服從管理，溝通能力強

　　5、工作態度端正，具有良好的服務意識，工作認真負責

　　6、較強的事故判斷和處理能力，動手能力強。

物業工作人員職責 篇23

　　崗位描述：

　　1.負責前臺日常來訪客人員的接待，電話轉接;

　　2.負責日常辦公環境衛生，保持辦公環境整潔;

　　3.負責日常文件檔案管理，文件打印復印歸檔;

　　4.負責員工的指紋錄入、考勤統計與監督、基本薪資的核算;

　　5.負責日常簡單的數據統計、報表制作等;

　　6.幫助建立員工關系，組織員工各項集體活動;

　　7.完成上級交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1.18-22，身高要求158cm以上，形象氣質佳，優秀應屆畢業生亦可;

　　2.掌握基本的電腦操作，熟練使用Excel、Word等辦公軟件;

　　3.有良好的溝通協調能力;有相關崗位工作經驗者優先;

物業工作人員職責 篇24

　　1. 負責接聽校區電話并記錄信息，確保及時準確;

　　2. 負責來訪學員及家長的登記、接待;

　　3. 負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

　　4. 保持公司前臺清潔衛生，展示公司良好形象

　　5. 協助完成VIP學習中心行政財務事務與人事事務工作;

　　6. 負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　7. 協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

物業工作人員職責 篇25

　　1.協助教師上好語音課，及時為語音教學提供條件。

　　2.建立語音室的各類檔案（如語音設備檔案、語音室使用檔案等），建立健全保管使用制度。

　　3.保養和維修語音室的硬件設備，努力制作教學軟件，指導師生正確使用和保養語音室設備。

　　4.購置必需的'語音教學器材。

　　5.做好語音室的安全保衛工作。

　　6.搞好語音室的清潔工作，督促學生進語音室時穿鞋套，做到工作臺、地面、墻壁、門窗無灰塵。

物業工作人員職責 篇26

　　崗位職責:

　　1、負責設備的安裝工人的培訓指導、調試和故障排除;

　　2、負責共同協調售后相關人的資源，保證產品正常使用;

　　3、擬寫售后培訓和實施手冊，組織技術支持及產品培訓;

　　4、提供電話支持，解答客戶技術問題;

　　5、設備使用過程的定期保養、備件更換、設備升級、信息反饋等;

　　6、部門領導安排的其他工作;

　　任職要求:

　　1、計算機、通訊或自動化相關專業，大專以上學歷;

　　2、兩年以上售后工作經驗，有現場設備調試經驗;

　　3、熟悉計算機原理，熟悉windows操作系統，安卓系統及其應用軟件的使用;

　　4、熟練掌握通信網和計算機網絡技術;

　　5、良好的溝通能力，工作認真負責;

　　6、能適應出差;

物業工作人員職責 篇27

　　一、每天巡視監測站點，對監測站點的各組成部分進行維護、維修和保養，定期更換易損易耗件，做好各種現場記錄。

　　二、根據水質監測運營維護要求，編制并執行每周一次的周期維護工作，按照規定的內容進行維護，并在規定的時間內完成相應項目的`巡視維護工作，確保系統設備穩定運行。

　　三、定期更換監測站點所需各種試劑，所需儀器使用的蒸餾水、試劑、標準溶液等。

　　四、認真填寫各項運行記錄并妥善保存。

　　五、定期對監測儀器進行標樣校準和實際水樣對比校準，并做好記錄。

　　六、做好固定資產的管理，備品備件的登記和使用管理等工作。

　　七、發現故障應及時解決，超過24小時不能及時解決的向養護處報告，同時做好手工留樣，進行實驗室分析等應急補救措施。

　　八、人員在現場遇到問題，未能當場解決或本人無法解決時，必須及時與養護處聯系，共同分析其原因，找到解決問題的辦法，然后安排下一步工作。

物業工作人員職責 篇28

　　1.按時上班,上崗必須著裝整齊,認真負責,上崗前、工作期間嚴禁喝酒,不得隨便脫崗,上夜班不允許打盹、睡覺,嚴格執行各項規章制度。

　　2、負責油庫范圍內的安全保衛工作、消防安全,處理日常糾紛,保持油庫門前、房前、地磅、卸油區的衛生,每天由夜班工作人員負責清理打掃,每次下雪后主動負責打掃衛生。

　　3、冬季負責鍋爐的'加溫,夏季負責地面的灑水。

　　4、協助做好油庫的其他日常工作。

　　5、檢查入庫拉油車輛時,必須戴防火帽、滅火機,否則不準入庫。

　　6、嚴禁摩托車、塑料桶到加油機附近加油。

　　7、嚴禁閑、非操作人員進入要害部位和區域。

　　8、隨時監督罐區及加油區工作人員按章操作。

　　9、發現火情及可疑人員及時向領導匯報,并撥要火警電話:119盜警電話:110

物業工作人員職責 篇29

　　崗位職責：

　　1、負責項目的現場測量、勘察及項目涉及問題的溝通與協調；

　　2、負責配網項目設計工作；

　　3、后期項目施工階段的現場支持，負責解決現場技術問題，保證工程順利實施；

　　崗位要求：

　　1、電氣工程及其自動化及項目相關專業；

　　2、一年以上35kv及以下配網/配電設計經驗，具備獨立完成配網項目的測量、勘察、設計能力；

　　3、熟悉配網設計有關國家、行業、地區標準及規范，適應不同地區設計習慣；

　　4、熟練使用cad等相關設計軟件，具有較強的溝通能力，具有積極學習能力；

　　5、具有團隊意識、服從工作安排，工作踏實認真，能吃苦耐勞，有強烈的責任心；

　　6、有電力設計院工作經驗者優先；