物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容（精選33篇）

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的國際學(xué)校實施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好物業(yè)管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務(wù)上接受上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　3、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關(guān)系;

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保工作順利完成;

　　5、負(fù)責(zé)對項目工作的管理和提升;

　　6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案，督促所屬部門履行崗位職責(zé);

　　2、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策，掌握和了解公司內(nèi)外動向，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議;

　　3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論，根據(jù)公司發(fā)展新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;

　　4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項目;

　　5、定期走訪項目，了解實際工作狀態(tài)、工作情況，從而進行有效的協(xié)調(diào)，及時溝通了解項目單位實際需求;

　　6、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況，協(xié)助現(xiàn)場服務(wù)人員的調(diào)派、替補、招聘工作，有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出，把控各項目現(xiàn)場員工的人員配置。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展方針，統(tǒng)籌各項業(yè)務(wù)的開展;

　　2、制定城市公司業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo)并組織實施，保證利潤指標(biāo)的達(dá)成;

　　3、組織品質(zhì)質(zhì)量體系的完善和改進工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)督與落實工作;

　　4、注重人才的培養(yǎng)和挖掘，提高管理團隊工作效率;完善人才結(jié)構(gòu)儲備;

　　5、做好對內(nèi)協(xié)調(diào)工作、對外溝通，保持及維護好與政府職能部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的良好關(guān)系;

　　6、統(tǒng)籌公司創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式，推進物業(yè)業(yè)務(wù)的市場拓展，開展多種經(jīng)營和創(chuàng)收工作;

　　7、督導(dǎo)各樓盤、各部門開展優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)工作;

　　8、維護公司和業(yè)主的合法權(quán)益，全力打造公司品牌形象;

　　9、做好新項目交付的接管驗收項目工作;

　　10、完成上級交代的其他工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　1.負(fù)責(zé)寫字樓的日常管理和管家服務(wù)的實施，組織開展各項增值服務(wù)，定期檢查辦公場地的軟硬件狀態(tài)，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的物業(yè)服務(wù)。

　　2.收集客戶需求，處理租戶意見和投訴，組織開展租戶活動，持續(xù)提升租戶的辦公體驗和滿意度;

　　3.完成主管安排的其他工作;

　　4.配合招商工作,協(xié)助企業(yè)辦理進駐及裝修手續(xù)。

　　5.其他服務(wù)中心運營工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　1、全面負(fù)責(zé)項目的物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌做好物業(yè)管理服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)做好項目建筑主體、設(shè)施設(shè)備的日常運行、保養(yǎng)、維修的管理，確保完好及正常使用;

　　3、統(tǒng)籌做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作，整體環(huán)境的營造、美化、提升;

　　4、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、消防管理、火災(zāi)預(yù)防，突發(fā)事件處理;

　　5、負(fù)責(zé)項目客戶關(guān)系管理，做好項目客戶服務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)項目安全生產(chǎn)工作，確保安全無事故;

　　7、負(fù)責(zé)落實公司各項規(guī)章制度，并對制度建設(shè)提出合理的建議和意見;

　　8、負(fù)責(zé)與政府部門、客戶等溝通聯(lián)系工作，樹立良好企業(yè)形象;

　　9、負(fù)責(zé)團隊建設(shè)，合理統(tǒng)籌人員使用，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力;

　　10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　1、全面負(fù)責(zé)項目的日常運營管理，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì);

　　2、項目客戶滿意度的亮點打造;

　　3、處理好與各政府相關(guān)部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

　　4、負(fù)責(zé)項目資源池供給建立及調(diào)配、人員落位管理;

　　5、配合戰(zhàn)區(qū)編寫項目經(jīng)營目標(biāo)，并組織項目內(nèi)各職能條線目標(biāo)分解;

　　6、負(fù)責(zé)本部門與城市公司及集團相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　1.負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;

　　2.安排客戶報修的接待、報修工作;

　　3.管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化等工作;

　　4.檢查與指導(dǎo)維修人員工作;

　　5.核算及監(jiān)督園區(qū)客戶水電費和管理費;

　　6.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成對園區(qū)客戶的維護和服務(wù)……工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　1、協(xié)助開展園區(qū)日常物業(yè)運行管理工作;

　　2、與客戶保持良好溝通，提升客戶服務(wù)品質(zhì);

　　3、協(xié)助做好與城管、消防、派出所等政府部門的溝通聯(lián)系;

　　4、協(xié)助做好園區(qū)基建、裝修、設(shè)備維保等工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　1、負(fù)責(zé)對前期介入項目的規(guī)劃設(shè)計方案及建筑、結(jié)構(gòu)、水電等圖紙審核工作，給出合理優(yōu)化建議，參與工程介入聯(lián)席會議，并與地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)、跟進和落實;

　　2、對前期介入人員管理，優(yōu)化管理團隊，提出人力資源配置的'建議;

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理現(xiàn)場各項工作以及突發(fā)情況;

　　4、負(fù)責(zé)溝通、跟進、落實客戶的服務(wù)需求，與客戶保持密切聯(lián)系;

　　5、定期客戶，征求意見，在管理上作出改善，確保管理良好;

　　6、服從公司安排。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　負(fù)責(zé)制訂部門的規(guī)章制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程以及各類應(yīng)急方案;

　　負(fù)責(zé)和督導(dǎo)整個項目物業(yè)管理工作，包括：保潔、保安、工程(如設(shè)施設(shè)備維護及保養(yǎng)，二次裝修的設(shè)計及施工管理等)。

　　確保園區(qū)物業(yè)管理費用、租金的收繳率和及時率達(dá)標(biāo);

　　負(fù)責(zé)園區(qū)信息管理，聽取租戶各種寶貴意見，與租戶建立良好關(guān)系，做好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)工作，確保客戶滿意度達(dá)標(biāo);

　　根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對緊急事故、突發(fā)事件的處理。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　1、協(xié)助所轄項目的管理工作，全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心工作;

　　2、定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標(biāo)按時完成;

　　3、根據(jù)項目實際情況，編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并監(jiān)督落實;

　　4、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務(wù)品質(zhì)進行考評監(jiān)督;

　　5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作

　　6、組織實施業(yè)戶滿意度調(diào)查，整理分析數(shù)據(jù)，形成分析報告并向上匯報;

　　7、負(fù)責(zé)本部門的團隊建設(shè)，定期組織各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團隊成員素質(zhì)技能;

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)主收樓手續(xù)的辦理;

　　2、負(fù)責(zé)對分工范圍內(nèi)的小區(qū)安全、清潔、綠化、設(shè)備設(shè)施運行、房屋質(zhì)量返修、裝修施工及環(huán)境恢復(fù)等各項事務(wù)的跟進、監(jiān)管、驗收;

　　3、負(fù)責(zé)來電來訪接待，業(yè)主投訴及需求的受理、記錄、跟進、回訪、統(tǒng)計、總結(jié)和上報工作;

　　4、業(yè)主二次裝修申報手續(xù)的辦理及現(xiàn)場監(jiān)管;

　　5、開展業(yè)主家訪，加強與業(yè)主的溝通和互動，增強業(yè)主的滿意度;

　　6、負(fù)責(zé)各項社區(qū)活動的計劃、實施及宣傳等相關(guān)工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　1、設(shè)定各項工作流程：配合物業(yè)公司高層管理層，確保各管理體系持續(xù)有效地運行和適用;落實物業(yè)公司管理層指令，確保各項籌備工作正常順利進行。

　　2、編制支持性體系文件：負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負(fù)責(zé)做好服務(wù)質(zhì)量評定工作，及時收集整理各方面的建議和信息;負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量手冊、程序文件的審核、編制工作。

　　3、物資物料采購購和人員進場安排：協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，為項目提供提升類的培訓(xùn);項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批。

　　4、工作成果審核和各項工作落實：審核項目運營方面的各類管理制度與方案的可行性;對物業(yè)公司不合格的服務(wù)進行糾正并定期驗證其完成情況;項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項目突發(fā)事件的處理及反饋。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇14

　　1、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場客戶的引進、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關(guān)手續(xù)，收取建檔入駐客戶相關(guān)證件等資料，確保其合法經(jīng)營;

　　2、及時關(guān)注更新客戶經(jīng)營信息情況，及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;

　　3、嚴(yán)格按照公司制度和標(biāo)準(zhǔn)的要求，負(fù)責(zé)各類現(xiàn)場管理，監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調(diào)配各樓層日常管理工作;

　　4、管理共享前臺及保潔員的工作，對其日常服務(wù)工作及勞動紀(jì)律進行管理監(jiān)督;

　　5、負(fù)責(zé)入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務(wù)工作，并做好后期跟蹤服務(wù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;

　　7、對接客戶、大甲方及公司相關(guān)服務(wù)工作;

　　8、完成上級交待的其它工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇15

　　1、制定部門各階段工作計劃和總結(jié)階段工作，向物業(yè)經(jīng)理匯報;

　　2、配合相關(guān)部門進行應(yīng)聘工程技術(shù)人員的技能評定，在職工程人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作;

　　3、協(xié)助、督促各項目工程類資料檔案的建立和完善，匯總建立電子檔案;

　　4、物業(yè)配套設(shè)施設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)護工作的技術(shù)支持和監(jiān)督，確保設(shè)備設(shè)施的安全運行;

　　5、指導(dǎo)和督促各管理處節(jié)能降耗工作;

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇16

　　1、完成物業(yè)部經(jīng)營目標(biāo)，加強物業(yè)部管理運行機制的實施;

　　2、監(jiān)督落實物業(yè)部員工工作達(dá)標(biāo)情況;

　　3、協(xié)助解決客人日常遇到的困難和問題，全面了解客戶、租戶情況對長住客和長租客戶給予重點關(guān)注;

　　4、整理、分析、研究市場動態(tài)提供專業(yè)工作報告;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)做好職位晉升的準(zhǔn)備;

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇17

　　1、配合客服主管處理日常事務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)專區(qū)內(nèi)環(huán)境管理相關(guān)工作,按時巡視相關(guān)區(qū)域

　　3、具體開展租戶服務(wù)方面的工作,包括業(yè)戶入伙、裝修、聯(lián)系、投訴處理、接待工作及租戶管理工作;

　　4、保持與租戶的聯(lián)系和相互溝通;

　　5、負(fù)責(zé)專區(qū)內(nèi)突發(fā)事情的應(yīng)急處理。并及時報告相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人;

　　6、負(fù)責(zé)專區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的管理和分配使用;

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇18

　　一、懂得一般交通管理知識和指揮知識,熟悉本住宅區(qū)出入口環(huán)境,能果斷處理及指揮住宅區(qū)一般交通事故。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定,實行車輛收發(fā)證制度。出租車位的車輛必須憑管理處簽發(fā)“車輛出入證”進出,并實行一車一證、認(rèn)人放行。如換車換人需戶主陪同,或親筆委托方可進出。

　　三、對進出車場的車輛車外表檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素及時做出處理或報告。

　　四、嚴(yán)禁非機動車輛和閑雜人員進出車場。

　　五、保持車場周圍環(huán)境的`整潔和交通設(shè)施及標(biāo)志的完好。

　　六、認(rèn)真完成交接手續(xù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇19

　　1、供應(yīng)商現(xiàn)場管理(現(xiàn)場品質(zhì)、計劃執(zhí)行、績效評價)

　　2、現(xiàn)場環(huán)境類突發(fā)事件的牽頭處理

　　3、日常報事管理(數(shù)據(jù)、節(jié)點、進度)

　　4、參與片區(qū)滿意度分析，提出改進建議，并跟蹤落地

　　5、現(xiàn)場環(huán)境類整改管理(建議、方案編制、供方實現(xiàn))

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇20

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)迎賓、接待等服務(wù)工作

　　2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主溝通工作，做好業(yè)主檔案的管理、更新工作

　　3、完成上級主管交辦的其他各項工作任務(wù)

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇21

　　1、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用;

　　2、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對本部門行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;

　　3、對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出意見和建議;

　　4、做好業(yè)主(用戶)入住工作，建立業(yè)主(用戶)檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議，配合工程部進行裝修監(jiān)管，組織驗收;

　　5、建立與業(yè)主友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主;

　　6、有效解決客戶投訴，做好記錄并及時匯報上級，定期組織投訴分析;

　　7、負(fù)責(zé)督促客服人員按時完成物業(yè)費的收繳工作和社區(qū)文化活動組織、開展;

　　8、做好客服人員的工作績效考核工作;

　　9、配合公司其它部門，完成相關(guān)工作;

　　10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇22

　　1、同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富，有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗;

　　2、實際工作執(zhí)行力強，效率高;

　　3、現(xiàn)場走動能力強，工作落實效率高;

　　4、對服務(wù)需求能主動想辦法給予實現(xiàn)，實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通;

　　5、熱愛物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇23

　　崗位職責(zé)：

　　1、客服人員的招聘、培訓(xùn)及考核工作；

　　2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服人員的工作，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)；

　　3、協(xié)助管理處經(jīng)理不斷改進完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，并督導(dǎo)實施。

　　4、定期與地產(chǎn)公司溝通，反饋客戶對服務(wù)方面的信息，了解地產(chǎn)公司對客服務(wù)情況的滿意度；

　　5、定期檢查、清點、保管營銷中心的'設(shè)備設(shè)施、用具等物品是否完好缺失并上報；

　　6、督促員工做好營銷中心安全和清潔衛(wèi)生工作；

　　7、負(fù)責(zé)客服人員調(diào)配、班次安排和員工考勤、考核，保證在規(guī)定的時間內(nèi)，營銷中心有崗、有人、有服務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇24

　　1、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益;

　　2、嚴(yán)格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入小區(qū)，維護小區(qū)的治安秩序;

　　3、負(fù)責(zé)做好小區(qū)信件的登記發(fā)放工作，做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;

　　4、及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;

　　5、樹立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口，做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作，維護公司形象;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性任務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇25

　　1. 負(fù)責(zé)轄區(qū)環(huán)衛(wèi)的日常管理工作。

　　2. 負(fù)責(zé)對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化環(huán)境進行檢查。

　　3. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)垃圾的收集、中轉(zhuǎn)及配合垃圾清運工作。

　　4. 負(fù)責(zé)定期實施轄區(qū)內(nèi)各類清除活動。

　　5. 完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇26

　　1、負(fù)責(zé)接受業(yè)主日常事務(wù)咨詢、建議、投訴的處理，并負(fù)責(zé)督促處理與回訪工作。

　　2、辦理客戶入戶交房手續(xù)，簽訂相關(guān)協(xié)議，收集客戶信息。

　　3、辦理裝飾裝修手續(xù)，簽訂裝飾裝修協(xié)議，告知裝修注意事項。

　　4、每月工程度抄表后負(fù)責(zé)錄入系統(tǒng)并打印繳費通知單。

　　5、及時更新完善客戶信息，確保管理區(qū)域內(nèi)信息資料的完整、準(zhǔn)確。

　　6、完善各項日常工作的記錄，做好檔案的收集、整理工作。

　　7、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇27

　　1、負(fù)責(zé)案場所有人員早、晚班開會及考勤統(tǒng)計工作、案場日常維修及其他臨時性工作。

　　2、負(fù)責(zé)組織各項目新交付前期介入工作，協(xié)助制定前期介入工作計劃并跟蹤、指導(dǎo)前期工作的開展;

　　3、負(fù)責(zé)各項目售后問題的收集、反饋與跟蹤解決，統(tǒng)籌落實售后問題的移交、維修整改、關(guān)閉回訪，督導(dǎo)完成效果與完成率;

　　4、負(fù)責(zé)分項目建立隱蔽工程圖片資料庫，為后期物業(yè)工程管理提供技術(shù)支持;

　　5、負(fù)責(zé)參加新項目工程節(jié)點會議和設(shè)計缺陷定期收集統(tǒng)計工作，包括前期設(shè)計方案會審、設(shè)備選型、定期跟蹤施工安裝進度、后期運行改進專項組織等;

　　6、負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)各工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔;

　　7、與地產(chǎn)各部門保持良好的工作溝通，及時了解開發(fā)進度及施工、竣工、交付等關(guān)鍵性時間節(jié)點。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇28

　　1、負(fù)責(zé)管理責(zé)任區(qū)域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)派發(fā)繳費通知單、物業(yè)服務(wù)費催繳，張貼各種通知、告示和宣傳資料等;

　　3、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;

　　4、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入主、裝修手續(xù);

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇29

　　1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務(wù)工作，及時了解并受理客戶需求，妥善處理客戶投訴;

　　2、具備較強處理問題的技巧，有團隊精神;

　　3、具有處理突發(fā)事件的經(jīng)驗良好，溝通能力和人際交往能力反應(yīng)敏捷，有洞察力，注重細(xì)節(jié);

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇30

　　1、準(zhǔn)確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);審批維修、專修申請、落實具體管理服務(wù)工作;識別潛在問題，制定方案;

　　2、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，處理爭議;

　　3、主持簽訂各項對外經(jīng)濟合同，處理緊急及突發(fā)事件;

　　4、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修工作，以及管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　5、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，并負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　6、項目員工的培育、獎懲、發(fā)展等工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇31

　　崗位職責(zé)：

　　一、按分工協(xié)助總經(jīng)理主持公司的日常行政和管理活動；

　　二、協(xié)助組織工作，對公司中層管理以下人員有任免建議權(quán)；

　　三、定期或不定期的召開分管部門會議，聽取分管部門的工作匯報，及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾；

　　四、檢查、督導(dǎo)、催辦各部門的'工作；

　　五、負(fù)責(zé)公司法務(wù)及外聯(lián)工作；

　　六、全面主抓工程部工作，兼管食堂工作；

　　七、負(fù)責(zé)組織制定分管部門的管理考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　八、協(xié)助總經(jīng)理接待重要客人及處理重大公關(guān)事務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇32

　　1、在物業(yè)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本大廈日常管理之分管工作，負(fù)責(zé)落實、執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)辦理租戶收樓手續(xù)，跟進遺漏工程;

　　3、辦理新租戶進場及退場手續(xù)，解決新租戶進場遇到的實際問題和困難

　　4、受理客戶電話、書面及口頭投訴事項，跟進處理情況;對事項進行記錄、整理分類，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報跟進及處理情況

　　5、向客戶解釋說明物業(yè)服務(wù)中心的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、用戶手冊等

　　6、每月向客戶派發(fā)繳費通知單并跟進催收租金、管理費、電費;

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)管二次裝修，做好現(xiàn)場施工監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，立即制止并向上級匯報;

　　8、處理與租戶往來中的各類事項，及時收集客戶的相關(guān)信息并向上級匯報;

　　9、每天巡查大廈各設(shè)備、設(shè)施，衛(wèi)生清潔并作記錄及落實跟進;

　　10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司臨時安排的其他工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇33

　　1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的日常管理服務(wù)工作;

　　2、制定管理服務(wù)計劃和方案，保障物業(yè)設(shè)施及環(huán)境;

　　3、明確管理制度，優(yōu)化工作流程，協(xié)調(diào)社區(qū)爭議。