外銷業務員工作職責職能(精選33篇)
外銷業務員工作職責職能 篇1
1. 聯系和維護國外客戶,開發新的海外客戶。
2. 進行外貿定單的洽談和簽約。
3. 繕制外貿出口單據,審核出口單證,定單管理。
4. 外貿訂單的跟蹤和管理。
5. 外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。
6. 目標客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
外銷業務員工作職責職能 篇2
1. 負責公司網絡平臺的維護,每天至少更新一次網絡信息。
2. 負責與客戶的聯系,一般情況,回復客戶郵件不超過24小時。即時通訊,隨問隨答。
3. 負責外銷訂單的談判,報價,簽訂。負責計算外銷商品價格。
4.外銷訂單確認后,列明詳細品種,規格,數量交到生產部,并落實完成日期。訂單同時交到工程部,確認可以生產,技術、工藝、模具有保證。客戶有特殊要求的,要與工程部,質量部用書面的方式列明。發現產品質量問題,要立即向主管部門反映,并跟蹤直到解決。
5. 跟蹤訂單進度。配合生產部,保證按時到貨。有包裝要求的商品,要提供嘜頭,并核對無誤。
6. 負責外銷商品合同,箱單,發票及相關文件的制作。負責訂艙配載和報關文件的制作。監督出口貨物的裝運,核對數量,品種無誤,做好書面和照片存檔。
7. 負責貨款的收回,相關發票和文件的制作。
8. 做好來廠客戶和參展客戶的接待翻譯工作,翻譯做到準確,友好。
9. 認真完成領導交辦的其他工作。
外銷業務員工作職責職能 篇3
1、負責公司海外產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務。
6、了解進出口業務流程,熟悉外貿進出口業務環節。
外銷業務員工作職責職能 篇4
維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,完成公司制定的銷售目標;
安排及落實客戶拜訪工作;
協助客戶開發新產品;
向客戶開展報價、議價以及合同簽訂后續的開票回款工作;
做好對應銷售產品的售后工作;
服從公司領導的工作安排,完成公司領導交待的各項任務;
外銷業務員工作職責職能 篇5
1、根據公司面料產品的特點開發相應的品牌服裝客戶群體。
2、了解客戶品牌產品的風格屬性及合作模式。
3、熟悉面料銷售流程,能獨立處理業務工作上的突發性問題。
4、追蹤大貨的進度,負責相關客戶貨款的催收。
5、提供良好的售前、售中、售后服務及新老客戶關系維護。
外銷業務員工作職責職能 篇6
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、負責客戶的訂單交期、發貨安排及時跟進以及突發情況的及時杜絕和處理;
3、獨立完成客戶的拜訪及產品銷售;
4、負責大客戶開拓,建立穩定的客戶關系,維護現有客戶資源;
5、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案;
6、分析大客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;
7、完成銷售目標;
8、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。
外銷業務員工作職責職能 篇7
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務
2、主要負責開發義烏流通市場的開發與維護;
3、負責經銷商的回款,經銷商網點的開拓。
外銷業務員工作職責職能 篇8
1. 公司提供的相關詢盤客戶資源,跟進并做好后期維護工作
2. 參加對外貿易合作談判,建立和維護國外銷售網絡
3 做好同外商的日常聯絡和產品咨詢工作
4. 參加各類對外貿易展會,挖掘和跟蹤意向客戶
外銷業務員工作職責職能 篇9
1、有家樂福、大潤發、樂購、興隆、樂天等大型超市業務員工作經驗:
2、了解門店工作流程,辦事沉穩,門店的突發狀況能及時妥當的處理;
3、責任心強,有團隊精神,能遵守公司的各項規章制度,能服從上級領導的工作安排;
4、語言溝通能力強,與門店采購及門店促銷員能溝通順暢;
5、工作時間早八晚五。
外銷業務員工作職責職能 篇10
職責描述:
1.獨立進行國外市場的開發,獲取客戶訂單。
2.準確無誤的將客戶訂單轉化為公司內部訂單。
3.根據銷售合同跟催進度,監督質量,安排運輸,并及時反饋客戶意見。
4.整理建立客戶信息檔案,歸檔。
5.客戶財產的建檔案和保管(客戶樣件,圖紙等等)
6.參與公司對外展銷會的準備和實施。
7.處理客怨和客訴問題。
8.跟催貨款的回收。
9.參與制訂銷售計劃,并實施。
10.定期回訪客戶,并作客戶滿意度調查報告。
職位要求:
1.有輪轂廠外銷經驗。
2.熟悉對外貿易相關貿易術語,基本流程,日語交流無問題。
3.熟悉汽車輪轂相關制造流程,品質要求。
4.對輪轂產品國外細分市場有比較深刻認知。
5.具有較高的工作責任心和認真細致的態度,抗壓能力強,積極向上。
6.具有較高的職業道德水平。
外銷業務員工作職責職能 篇11
1、跟蹤每張業務單的生產及流程,收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關的.信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息,開發新的客源。任職資格
1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;
2、較好的人際關系,有較強的創新意識和開拓進取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、熟練的電腦操作技巧。
外銷業務員工作職責職能 篇12
1、市場終端客戶開發:保持現有市場的客戶數量的前提下,利用各種有效資源和手段開發新客戶,對新開業的終端,發現一家開發一家,不留死角。
2、業務員專業素質:業務員要經常學習和提高自己的白酒行業知識與專業銷售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調等生產全部過程,能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡和品牌運作的中心思想。本人在開發維護終端客戶過程中,要求衣著整潔得體,不妝奇裝異發,講究文明禮貌,不允許和客戶發生任何爭執、辯論;說話富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶長期交往中建立起朋友一樣的社會關系。
3、結合本品的價格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。
(1)熟悉進店價格、零售價格、收壺價格、促銷等一系列政策。
(2)算出終端客戶銷售本品的單位利潤和利潤率,以促進客戶積極性。
4、市場調研與宣傳:
(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;
(2)了解競爭對手情況;
(3)了解客戶產品信息;
(4)了解行業動態及現有市場的情況。
(5)主動傳播公司品牌及產品知識。
5.信息反饋與危機處理:
(1)將調查獲得的相關信息及時匯報給公司經理(制度職責大全經理);
(2)處理市場上發生的各種產品質量問題以及客戶提出的`相關意見,對有問題的產品要及時予以退貨或換貨。
6、客戶管理:建立良好的客戶關系,對重點客戶進行長期跟蹤維護和服務,做好終端客戶的家庭和社會信息收集并建立重點客戶管理檔案。
7、產品陳列:保持公司產品在飯店酒柜的正確陳列,每次都要進行情節整理,保持陳列數量和陳列面長度以及一致性。
8、店內招貼:凡是能貼招帖畫的店面,都要盡量貼好,發現損壞或失落要及時補貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。
9、促銷與執行:要熟悉和了解每次的針對客戶的促銷政策內容和促銷方式,并嚴格貫徹執行到底。
外銷業務員工作職責職能 篇13
一、崗位標識信息
崗位名稱:保險推銷員
銷售主管隸屬部門:業務部
崗位職級:
直接上級:業務部部長
直接下級:無
二、崗位工作概述
保險推銷和服務,信息反饋,執行上級領導的銷售計劃,解決產品銷售過程出現的所有問題,回收貨款,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,客戶利益的創造者,公司發展的推動者。
三、工作績效標準
(一)信息溝通及時準確,失誤率為零;
(二)客戶(包括公司內部)沒有對所提供服務投訴;
(三)客戶反饋在2小時內傳遞到售后服務部,并對問題處理全過程有監控,沒有
客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶被開發;
(五)沒有呆賬或死賬發生;
四、崗位工作關系
(一)內部關系
1.監督:在基本的銷售工作方面,接受業務部部長的指示和監督;
2.所施監督:其他同類產品與公司的營銷情況;
3.合作關系:在處理客戶問題方面,與售后服務部發生協作關系。
(二)外部關系
1.在公司貨款回收方面,與客戶財務部發生聯系;
五、崗位工作權限
(一)對客戶以下訂單、重復訂單的'確認權;
(二)對客戶消費能力評價的建議權。
六、崗位工作時間
在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。
七、崗位工作環境
根據工作內容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。
八、知識及教育水平要求
(一)市場營銷知識;
(二)產品動態及行業知識;
(三)經濟合同知識;
(四)心理學知識;
(五)計算機基礎知識及常用軟件知識;
九、崗位技能要求
(一)熟悉公司產品各方面的信息;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;
(三)較強的領導能力;
(四)對市場有敏銳的觀察力;
(五)具備強大的客戶分析能力。
十、工作經驗要求
大學專科以上文化程度,經管類或市場營銷專業畢業。特殊情況除外。
十一、其他素質要求
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;忠于公司,無特殊性別與年齡要求。
外銷業務員工作職責職能 篇14
崗位職責:
1、負責整理收集昆山目前所售樓盤信息;
2、依據公司制定年度營銷戰略,制定并執行月度營銷計劃;
3、定期走訪市場,了解客戶需求以及市場趨勢;
4、依據公司階段任務,定期增加客戶池基數;
5、維護客情關系;
6、促成客戶店面到訪
任職要求:
1、18—40周歲,男女不限,初中以上學歷要求
2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
3、對銷售工作有較高的熱情;
4、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
5、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
6、反應敏捷,具有較強的溝通能力,對銷售工作有較高的熱情;
保險業務員崗位職責9
(1)在參加公司提供的規范培訓后,負責公司的各種金融產品的代理銷售和培訓及團隊管理。
(2)根據總公司階段性的戰略規劃,來完成個人或者團隊所設定的目的。
(3)在參加專業化的客戶服務培訓后,由我們提供現有的'客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。
(4)積極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的各種管理管理辦法。
(5)根據市場變化和客戶需求,計劃方案和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的開展。
外銷業務員工作職責職能 篇15
1,操作阿里巴巴國際站,中國制造網,facebook平臺,發布、跟新產品信息
2,公司組織培訓學習產品知識;
3,處理詢盤,跟進客戶
4,跟進訂單完成
外銷業務員工作職責職能 篇16
1、國內期間:
(1)對接海外團隊和市場需求,與國內相關方進行協調、跟進和監督,確保海外團隊需求能及時有效滿足;
(2)商務和技術文件的翻譯,做好國內與國外團隊技術交流窗口。
(3)詢價報價、訂單接收、排產通知,跟蹤交付情況及驗收回款情況。
2、駐外期間(3-6個月/年駐德國)
(1)市場信息收集、客戶拜訪
(2)市場需求對接,并與國內團隊合作滿足需求;
(3)其他公司交辦事項
外銷業務員工作職責職能 篇17
1,負責與客人聯系處理外貿業務,做好現有客人的`維護和新客人的開發。
2,根據客人的要求及時安排打樣,書面列出打樣單。樣品完成后仔細審核,精確報出銷售價。
3,負責大貨的下單,跟進工廠的生產進度及質量狀況,確保產品準時出貨。
4,提供有關資料給船務以安排訂艙、發貨,直至出貨完成
5,按時收回貨款。
外銷業務員工作職責職能 篇18
1、負責市場可行性調研及開拓,開拓客戶資源;
2、維護良好客戶關系,并多次開發客戶需求;
3、參與市場推廣活動及客戶關系維護活動等。
任職要求:
1、學歷不限;
2、學習能力強,服從安排;
3、吃苦耐勞,責任心強;
4、有業務銷售經驗優先。
外銷業務員工作職責職能 篇19
1、負責貨物清關及運輸業務的銷售工作,客戶開發、客戶關系維護等;
2、通過多渠道取得客戶信息,客戶歸類、整理。通過對比、篩選建立業務往來目標;
3、定期與合作客戶溝通,建立并保持優質的'長期合作關系,根據客戶需求及時提供更優質的解決方案;
4、解決客戶提出的相關問題,協助主管進行口岸關系維護。
外銷業務員工作職責職能 篇20
1、負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;
3、制定自己的`銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶;
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
6、制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
7、更新產品資料,整理歸檔;
8、接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務
外銷業務員工作職責職能 篇21
職位描述
崗位要求:
1.能夠獨立完成市場拓展工作;通過分析市場拓展過程中收集的信息;能夠與客戶建立比較穩固的關系。
2.善于溝通及較好的.英語或日語口頭表達能力(優秀畢業生也可)。
3.年齡:21-35歲
4.學歷:大專以上學歷,專業不限。
崗位概述:
1、熟悉處內老客戶、協助經理追蹤處內老客戶訂單;
2、意向客戶信息的收集整理、分析;
3、客戶訂單追蹤;
4、后付款客戶的貨款回收;
5、每月客戶銷量統計與分析;
外銷業務員工作職責職能 篇22
工作職責:
1.根據公司政策,推廣、開發和維護國內新客戶,完成銷售目標;
2.收集行業、競爭對手市場信息;
3.根據客戶需求,制定、協調滿足客戶的服務方案;
任職要求:
1.本科以上學歷;
2.理工科優先;
3.為人熱情,外向,善于溝通,積極主動。
外銷業務員工作職責職能 篇23
1、在部門經理授權范圍內做好公司信貸方面工作。
2、堅持“三包”責任制,做好每一戶貸款的包放、包收、包管理的責任落實工作,按時完成指標考核。
3、參與貸款單位有關業務經營和財務管理活動,做好貸前盡職調查研究和可行性分析,保證貸前盡職調查資料的真實性和完整性。
4、做好貸后檢查和管理,定期深入了解掌握借款企業對貸款的使用情況、生產經營情況和擔保保證情況。發現問題及時向部門領導及有關部門匯報。
5、根據信貸資產監測管理辦法,按月做好信貸資產記載,準確反映貸款占用形態,對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。
6、做好貸款企業的貸款風險度測試工作,準確及時報送信貸各種統計報表,報送年(半年)度工作總結和專題調查。
7、建立完善貸款檔案,對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全,分類歸檔,并按企業經濟檔案內容按時、準確建立貸款企業經濟檔案。
8、兼任在押品保管員,掌管押品保險柜的密碼。
外銷業務員工作職責職能 篇24
一、有廣博的知識,不僅包括業務知識,還包括其他領域的知識。
二、非常了解客戶心理,懂得客戶的需要。
三、溝通表達能力強,特別是和陌生人攀談交往的能力強。
四、良好的人品,在交際中被客戶認可人品。
五、開發市場有計劃,有目標,有方法。
六、良好的.心態。不會因為被人拒絕而氣餒,或者自我否定。好的業務員是越戰越勇的人。
負責協調本部門的良好運作。每個星期要作出一份總結報告。總結上一星期的工作情況。每個月底要做一份本月份報告,總結本月的工作情況。
外銷業務員工作職責職能 篇25
1、利用自身資源/客戶資源,開發、維護、深挖團購客戶資源;
2、充分利用公司/自有資源做好客戶公關;
3、能與客戶保持良好溝通,并能快速有效的處理客戶提出的多方位需求;
4、準確把握客戶需求,能提供有效的解決方案并予以實施,及時了解客戶的反饋意見;
5、每月根椐業務需要,制定相應的客戶拜訪計劃,并提交業務跟進總結與報告。
外銷業務員工作職責職能 篇26
日工作流程
1、8:00-9:00 了解頭天計劃達成情況。 2、9:00-10:00 開生產會議。
3、10:00-11:00 下上午生產通知單(安排上午出貨) 4、11:00-12:00 雜項事情(寄樣品,盤點線材、膠帶數據,) 6、1:30-3:00 登記每天應該錄入的'各種單據。 8、3:00-4:30下下午生產通知單(安排下午出貨) 9、4: 30-5:30 雜項事情
10、6:30-8:00總結當天的工作,處理遺留事項,計劃明天的工作。
月工作流程
1、每月15號前進行快遞單對賬,交由財務審核。
2、每月月底進行線材、膠帶對賬,交由財務審核。
3、統計本月下訂單數,已完成訂單數,剩余訂單數。
4、線材、膠帶倉庫數據月底盤點、計劃盤點、確認盤點時間。
5、總結當月工作,計劃下月工作。
外銷業務員工作職責職能 篇27
1、負責5G短視頻APP的招商與推廣工作;
2、負責跟進、維護客戶客情關系,完成銷售任務;
3、熟悉公司產品知識,為客戶提供最具針對性的產品廣告及服務;
4、分析客戶需求,為客戶提供良好的咨詢服務;
5、根據公司要求完成銷售目標;
外銷業務員工作職責職能 篇28
1、通過網絡平臺推廣公司產品,維護網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;
2、及時了解市場信息,負責參展、所有線上推廣活動、作為專業供應商/廠商;
3、持續跟進客戶,引導成交,確定訂單細節,明晰出貨收款;
4、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的國內市場的推廣與銷售;
5、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
6、負責來訪客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求,商談合作開發,并根據客戶實際情況報價等);
7、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情,完成公司分配的任務。
外銷業務員工作職責職能 篇29
1.對各行業機械信息收集分析。
2.對市場動態信息收集,商機進行捕獲,并進行分析。
3.對公司進行品牌宣傳,品牌展示
4.營銷活動策劃,熟悉展會等活動。
外銷業務員工作職責職能 篇30
1、有較高的專業知識,良好的.素質及文化修養、明確的目的、良好的工作效率與工作態度。
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責,建立建全合格廠家臺帳。
3、積極開展市場調查、分析預測,做好市場信息的收集、整理和反饋。
4、掌握市場動態,積極適時、有效的調整業務渠道,嚴禁采購“三無”產品和假冒偽劣產品。
5、材料采購必須憑領導簽字的采購單進行采購,作到保質保量,準時到位,無權擅自變更采購材料的品牌、規格、數量及交貨時間。
6、負責做好維修后服務工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽。
7、按時完成經理(制度職責大全經理)與公司交辦的其他工作。
外銷業務員工作職責職能 篇31
1、負責客戶報價、商務談判、簽訂合同、客戶跟進及維護等;
2、通過阿里巴巴平臺、電話、展會等方式開拓市場,完成銷售目標;
3、了解海外市場相關行業的動態,開拓新的海外合作伙伴。
4、生產訂單交期的跟蹤及出貨后的異常處理。
外銷業務員工作職責職能 篇32
1.負責搜集新客戶的資料并通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
2.負責媒體與客戶的開拓和維護工作,完成客戶的拜訪與聯絡,并保持良好的合作關系;
3.維護老客戶的業務,挖掘客戶的___潛力,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
4.根據公司制定的工作計劃,完成公司下達的指標。
外銷業務員工作職責職能 篇33
遵守市場部相關制度,分析市場,根據公司總體營銷戰略,制定客戶開發計劃并落實執行,對市場開發及客戶回訪負責,建立良好的客戶關系,傳播公司品牌,拓寬業務渠道,不斷擴大公司的市場占有率;及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽;團隊協作經驗共享,做好市場/客戶的信息收集工作。
一、計劃制定、
遵守公司相關制度,在公司營銷戰略指導下分析市場,客戶定位,制定市場/客戶開發計劃。
二、市場開發、
利用各種有效資源落實市場/客戶開發計劃,制定針對性開發方案。
(1)收集信息,了解潛在客戶需求及競爭對手情況;
(2)進行信息處理、分析,確定市場目標;
(3)與潛在客戶聯系,爭取合作機會;
三、市場調研與宣傳、
積極參與市場調研活動,并對市場進行分析,提出相關建設性意見。
(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;
(2)了解競爭對手情況;
(3)了解競品信息;
(4)了解行業動態、行業研發情況及現有市場的需求情況。
四、客戶管理、
建立良好的客戶關系,對長期客戶進行跟蹤和維護,做好市場/客戶的信息收集工作。
五、溝通協調、
參與市場部內外各種問題的討論,和同事共享市場開發的成功經驗,合作解決各種疑難問題,作好市場部內的信息收集和檔案管理工作。
總之,做業務是主觀上奉獻組織,客觀上成就自己。只有把自己全身心投入組織,組織會因你的.努力而成功,你也會因為組織的成功而成長和受益。
六、在職與離職、
在職期間應遵守本公司的規章制度、保密制度;離職需提前一個月并辦妥離職移交手續,否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。
凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。