內(nèi)勤主管崗位職責(精選5篇)
內(nèi)勤主管崗位職責 篇1
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,準時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并準時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息溝通,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的準時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并供應信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的預備);
(4)定期電話訪問客戶,準時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;
樣品領用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的.選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。依據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;依據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等留意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
把握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對外業(yè)務的溝通。(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
負責編制銷售方案以及銷售方案的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理,負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡信息的管理和維護。
四、對外招商
1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務工作,通過電話訪問、隨訪準時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),準時反饋,為公司制訂銷售策略供應信息。
五、銷售人員薪酬考核管理及方法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公正、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及把握性的原則,薪酬制度必需能給銷售人員足夠的激勵,能調(diào)動銷售部全部員工的樂觀性,為實現(xiàn)公司的銷售目標樂觀地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。
銷售內(nèi)勤主管崗位職責職責:
1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析與上報;
2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善,銷售會議的籌備、資料的整理及匯總;
3、負責營銷中心相關文件、方案的整理,歸檔及通知下發(fā)跟進各項工作的進度;
4、負責各子公司業(yè)務溝通與對接;
5、完成領導支配的其他工作。
任職要求:
1、市場管理或相關專業(yè)大專以上學歷;
2、對工作認真、細心、負責;
3、具備良好的溝通力氣,組織和協(xié)調(diào)力氣;
4、嫻熟操作office辦公軟件。
銷售內(nèi)勤主管崗位職責5
職責
1、關心課程規(guī)劃完成新生的入學工作支配和資料的搜集歸檔整理;
2、依據(jù)同學教學支配,保持與同學的溝通以及同學家長的溝通,準時向家長反饋同學在校學習狀況;
3、保持與同學及家長溝通的過程中,挖掘潛在的轉(zhuǎn)介紹客戶資源,并最終促成新生的簽單;
4、關心執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序; 5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。 任職資格
1、專科以上學歷;
2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優(yōu)先考慮; 3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件;
4、做事認真、細心、負責,具有服務意識、團隊精神。
內(nèi)勤主管崗位職責 篇2
1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務人員工作,做好內(nèi)務與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核
5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作
8.完成上級領導臨時交辦的工作
內(nèi)勤主管崗位職責 篇3
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預算;
2、整理、維護所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數(shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關政策/流程/系統(tǒng)運作的輔導、銷售培訓等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。
內(nèi)勤主管崗位職責 篇4
1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。依據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作方案及資金回籠使用方案;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
3、依據(jù)公司的`營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度精確 有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好連接工作;
8、依據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、關心業(yè)務人員回款;供應應收帳款及其相關信息;
10、關心銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天供應信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。
12、完成領導交給的其他任務。
內(nèi)勤主管崗位職責 篇5
1、 匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務人員的應收賬款;核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
2、 匯總業(yè)務人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領導,以使對業(yè)務人員進行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發(fā)、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、 根據(jù)合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實施管理;
7、 協(xié)助業(yè)務人員回款,提供應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
8、 協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關文件的制作;
9、 按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。
10、 制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務;電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
13、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
a) 每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
b) 與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
c) 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的,銷售助理承擔30%的責任。
16、完成領導交代的其他任務。
二、銷售內(nèi)勤工作職責
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
2、根據(jù)業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務。
5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確。
6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。
7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
三、采購助理工作職責
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進,隨時與工廠保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,并于每周出“采購進貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進、銷建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領導匯報并馬上與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財務扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應、業(yè)務或財務抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,由出納安排付款。
6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領導臨時交辦的其他任務。