門市崗位職責(zé)(精選6篇)
門市崗位職責(zé) 篇1
1.樹立顧客至上,服務(wù)第一的思想,有較強(qiáng)責(zé)任心,禮貌待客、熱情服務(wù)、堅(jiān)守崗位、不謀私利。
2.具有良好的專業(yè)知識(shí)和會(huì)話能力,熱情主動(dòng)、有禮貌地接待來客,儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強(qiáng),善于動(dòng)用語言技巧為顧客提供最佳服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取件等工作。
4.熟悉影樓專業(yè)知識(shí),能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。
5.嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德,努力把門市工作做好。
6.向顧客做推銷工作要有誠實(shí)、熱情的態(tài)度,要自覺維護(hù)影樓的聲譽(yù),嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè)。
7.送客時(shí)注意送上祝福語,服務(wù)中“請(qǐng)”字開頭,“謝”不離口。
8.顧客走后,及時(shí)檢查是否存遺留物品,如有,報(bào)告主管,一起清點(diǎn),記錄并通知顧客。
9.服務(wù)中一定要留下顧客檔案,服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。
10.及時(shí)清理桌面、相冊(cè)、相框,桌椅恢復(fù)原樣以保持大廳的格調(diào)。
11.服從主管安排,配合部門其他人員做好本職工作。
12.客服時(shí)提醒顧客拍照時(shí)繳足金額,如當(dāng)日未繳齊經(jīng)手人負(fù)責(zé)。
13.按規(guī)定站班列位,站班時(shí)嚴(yán)禁依靠桌椅、門柱,開單據(jù)(預(yù)約單、流程單、水單等)必須詳細(xì)完整。
14.選片時(shí),看樣門市必須在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn),若發(fā)生錯(cuò)誤,更改尺寸寫錯(cuò)或出件數(shù)量寫錯(cuò),照價(jià)賠償。
門市崗位職責(zé) 篇2
任職要求:
1、具有攝影行業(yè)門市銷售二年以上經(jīng)驗(yàn);
2、高中以上學(xué)歷,年齡20—35歲,專業(yè)不限;
3、熱情開朗、誠實(shí)樂觀,形象氣質(zhì)佳,身體健康,有親和力;
4、具有良好的禮儀意識(shí)與文化修養(yǎng);
5、善于和顧客溝通,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)及上進(jìn)心,能承受工作壓力;
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很好地和團(tuán)隊(duì)配合,工作責(zé)任心強(qiáng)。
門市崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)顧客的接待、介紹、講解,向客人推銷攝影套系和其他有關(guān)制作、產(chǎn)品,引導(dǎo)其消費(fèi);
2、隨時(shí)掌握自己的每月業(yè)績,更要做到超指標(biāo),做到每日、每周、每月檢查;
3、控制接單的優(yōu)惠和折扣,保障公司的利益,若有超出原則的優(yōu)惠,應(yīng)主動(dòng)向主管申請(qǐng),認(rèn)可后請(qǐng)主管簽字;
4、與客人進(jìn)行拍照前溝通工作,約定拍攝具體時(shí)間,提醒客人一定準(zhǔn)時(shí),并盡量按客人要求安排拍攝事宜。
崗位要求:
1、形象良好、溝通能力強(qiáng);
2、表達(dá)溝通力強(qiáng),敬業(yè)愛崗,有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),客戶維護(hù)能力強(qiáng);
3、專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心;
4、有較強(qiáng)成單成立、新客戶拓展能力強(qiáng)。
門市崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶接待
2、為客戶詳細(xì)介紹公司拍照風(fēng)格及樣片,了解客戶需求;
3、通過對(duì)顧客需求的了解;高效快捷地幫助顧客選擇最合適的套系產(chǎn)品,達(dá)到銷售目的。
任職資格:
1、年齡18—30歲左右,學(xué)歷不限;
2、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心;
3、個(gè)性積極,吃苦耐勞,樂觀自信,勤奮執(zhí)著,有耐心;
4、有無經(jīng)驗(yàn)均可,公司提供專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
門市崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門市接待顧客、并根據(jù)顧客需求為顧客介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)訂單的簽訂、登記工作;
3、負(fù)責(zé)訂單的后續(xù)跟進(jìn),及各階段與顧客的聯(lián)絡(luò)、溝通、確認(rèn)工作;
4、根據(jù)公司專業(yè)服務(wù)流程為顧客提供高水準(zhǔn)的門市服務(wù);
5、完成店長交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、具有攝影行業(yè)門市銷售二年以上經(jīng)驗(yàn);
2、高中以上學(xué)歷,年齡20-35歲,專業(yè)不限;
3、熱情開朗、誠實(shí)樂觀,容貌端莊大方,身體健康,有親和力;
4、具有良好的禮儀意識(shí)與文化修養(yǎng);
5、善于和顧客溝通,有較強(qiáng)的.銷售意識(shí)及上進(jìn)心,能承受工作壓力;
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很好地和團(tuán)隊(duì)配合,工作責(zé)任心強(qiáng)。
門市崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、接待進(jìn)店咨詢拍攝婚紗照的客戶,通過對(duì)客戶需求的了解,高效快捷地幫助客戶選擇最合適的套系產(chǎn)品;
2、及時(shí)、深入了解公司更新的.各項(xiàng)婚紗套系產(chǎn)品及客戶需求;
3、完成公司及部門的工作目標(biāo)。
職位要求:
1、年齡20歲以上,學(xué)歷不限;
2、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心;
3、個(gè)性積極,吃苦耐勞,樂觀自信,勤奮執(zhí)著,有耐心;
4、有無經(jīng)驗(yàn)均可,公司提供專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。