運營部職責運營部崗位職能(通用28篇)
運營部職責運營部崗位職能 篇1
1.保障執行電話中心制訂的工作計劃,確保電話中心的服務水平及服務質量持續提升。
2.認真貫徹執行公司和電話中心的各項規章制度、業務處理流程。
3.全面負責電話中心的系統維護、電腦維護、軟件操作支持。
4.組織處理系統突發情況,確保系統的正常運作。
5.協助機構管理處完成業務報表及運營管理報表的數據提取工作。
6.編寫電話中心系統、設備等故障報告,作出分析,提交建議和解決方案。
運營部職責運營部崗位職能 篇2
1、負責數值系統框架的設計和搭建;
2、負責各個系統相關的數值進行數據測試和驗證,以保證數值系統的合理性、平衡性和可持續發展;
3、負責對用戶行為進行數據分析,有總結的輸出建設性優化方案;
4、根據運營狀況分析并優化數值系統,并據此為后續開發以及運營的完善優化提供數據支持;
5、產品上線之后設計AB測試,通過測試結果驗證自己的設計方案并為后續優化提供決策支持。
運營部職責運營部崗位職能 篇3
1、熟悉淘寶及阿里巴巴運營規則,會操作直通車、負責日?蛻魧拥;
2、負責編輯和更新宣傳手冊等文案材料,策劃優質、高品質傳播性內容;
3根據公司宣傳推廣營銷策略、各種大型活動及時跟進收集素材,整理并撰寫相關軟文;
運營部職責運營部崗位職能 篇4
1.協助部門經理主持運營部的各項日常管理工作,優化建設公司營運體系。
2.根據公司年度發展戰略制定營運部年度工作計劃及營運目標并貫徹落實。
3.制定、完善公司營運制度及標準化的營運作業工作流程,并監督和指導執行。
4.在管理公司日常營運工作的同時,與其他職能部門密切配合,加強部門間的橫向聯系。
運營部職責運營部崗位職能 篇5
1、負責完成直營門店推廣活動的策劃并制定具體的活動方案;
2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規范、計劃及執行情況,并進行管理檢核;
3、相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便于后期改進;
5、負責對新產品的銷售、市場活動情況的反饋、總結,為上級決策提供數據支持;
6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔,不斷優化流程及制度;
7、協助完成異業合作,實現公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協助完成并不斷優化區域內直營、加盟店鋪開業行銷方案并追蹤落地執行;
9、完成上級安排的其他工作。
運營部職責運營部崗位職能 篇6
1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產品,對直播間產品負責。
2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。
運營部職責運營部崗位職能 篇7
崗位要求:
1、學歷及專業:本科及以上,英語/日語/韓語其一可作為工作語言;
2、5年以上客戶管理/訂單管理/供應鏈管理經驗;熟悉消費電子產品開發,生產制造流程;了解物流,關務常識;熟悉國際貿易常識、供應鏈管理,消費電子產品生命周期管理等;
3、邏輯分析能力強,積極主動,善于溝通。
崗位職責:
1、按照公司分配銷售額任務,確認進度;對于訂單不足反饋差異給sales并跟進彌補措施;
2、組織各業務處對于量產訂單的工廠內傳遞,回復交期給客戶,對于交期異常協調各處理;
3、召集事業部運營會議等,分析訂單,人力,產能,物料狀況,達成客戶訂單及銷售目標;
4、協調物流,關務,按時按量出貨;
5、管理客戶成品庫存及呆滯物料庫存及時提報給客戶,協助貨款回收及出口信用保險;
6、事業部月度,周度管理會議,kpi會議等召集及跟進決議事項;
7、參觀路線,派車,等客戶接待事宜;
8、負責本部門人員培育。
運營部職責運營部崗位職能 篇8
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執行,促進優質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化;
3、負責客戶社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發客戶參與度,提升業界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,制造感興趣的話題;
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
運營部職責運營部崗位職能 篇9
1.協助公司總經理參與日常經營決策、經營會議等,監督、執行董事會和集團對客戶服務員工做的相關要求和制度體系,日常事務向公司總經理負責、涉及重大事項可同時向總經理和董事會及集團匯報。
2.主持與生產安全相關的各項工作,對分管工作涉及的組織結構提出方案或建議,對分管人員任用提出自己意見建議。
3.負責公司生產運營、設備技術、安全生產等方面的管理工作,整合分管資源,確保安全運營。
4.負責對公司技術革新、技術改造、日常運營維修維護,制定技術標準、工藝規程、工藝技術管理文件并監督執行,努力提高能耗管理、設備維修費用管理,加強公司生產運營成本的控制。
5.每月定期組織召開生產運營安全工作分析會,對公司生產運營安全的各類指標分析結果上報董事會。
6.負責對公司的生產運營安全工作進行指
揮調度,及時解決生產運營安全過程中出現的問題,確保生產運營安全工作不發生事故。
7.認真貫徹董事會下發的各項生產安全規章制度,根據實際情況修訂、維護下發的各項規程制度,制定符合現狀的各項管理制度,負責制度落實情況、日常工作的檢査管理工作。
8.負責完成董事會及總經理臨時交辦的其他各項任務,協助公司其他分管副總完成公司的其他業務工作。
運營部職責運營部崗位職能 篇10
1、根據客群、品牌及客戶需求制定項目選品策劃方案及線上營銷方案;
2、根據品牌及客群特征撰寫禮品營銷活動文案,日常促銷方案的制訂、修改與推進;
3、圍繞線上平臺或項目整體營銷目標, 能獨立完成項目提案、策劃活動方案,把控每個活動制定相應的框架、頁面布局、上線節奏等;
4、爭取活動資源,統籌協調各部門,推動活動執行;
5、監測活動數據,總結分析活動效果,建立活動檔案;
6、定期收集及跟蹤各大平臺內容玩法及行業案例,分析流量、互動、轉化等數據效果并形成系統性的內容分析報告,分享團隊以帶動GMV提升。
運營部職責運營部崗位職能 篇11
1.流程與制度建設:依據公司戰略規劃與生產發展方針,完善生產體系的管理流程、操作流程、工藝流程等,組織制定實施細則,推行各種質量活動,培訓、監督、指導員工了解、掌握各項細則并加以認真執行,不斷提高生產管理的工作效率與管理水平,創造良好的生產環境,確保物流有序、高效生產。
2.生產計劃與預算管控:根據生產體系的工作目標,制訂年度、月度計劃,定期回顧,不斷總結完善,制定財務年度預算,審訂重點成本的專項考核辦法,依據權限審批各項費用支出,確保生產管理項目的正常運行,保證生產過程費用成本的有效控制。
3.生產組織協調:依據生產計劃及設備、能源供應的實際情況,監控生產能力,調配生產作業,對生產過程中發生的異常問題,組織協調相關人員采取措施加以解決,保證生產的正常運行與生產任務的完成。
4.資源管理與跨部門協調:依據業務流程,負責與技術、銷售、市場、財務、設備工程等相關部門的橫向聯系,協調各部門之間的溝通與合作,落實、監督、調控生產過程的各項工藝和能源配置,組織新技術、新工藝、新設備的應用推廣,組織基礎設備的維護與管理,確保正常生產與高效運營。
5.質量與安全管理:依據質量管理體系文件,貫徹質量第一、安全第一的方針,在生產運行過程中開展培訓、檢查、督導、考核質量體系文件執行情況,嚴格工藝紀律和操作規程,全面落實質量、安全、生產進度三方面的要求,保障生產目標的實現。
6.部門行政管理:根據公司發展戰略及價值導向,結合生產業務特點,開展組織和人員建設,并進行日常監督、檢查指導、績效考核等工作,實現人力資本的不斷增值。
運營部職責運營部崗位職能 篇12
1.負責倶樂部運營部的全面工作,健全和完善該俱樂部門的組織架構和人員配置,建立成功的管理模式和運作機制,將倶樂部門管理制度化、規范化。
2.制定俱樂部門發展戰略規劃,組織、監督慣樂部各項規劃和計劃的實施。
3.負責球童管理和球場的日常管理及賽事管理。
4.負責協調俱樂部運營,俱樂部與其他俱樂部的關系。
5.做好客戶服務,維護客戶關系。
運營部職責運營部崗位職能 篇13
1、編制年度經營計劃,跟蹤經營結果和計劃的偏差,反饋影響
2、參與新上市產品的定價決策,對比不同價格體系下對年度計劃的影響
3、參與工程重大節點的變動決策,對比節點調整后對年度計劃的影響
4、合作方董事會會議材料組織和定期經營結果反饋
5、結合年度經營計劃和資金計劃,合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案
6、組織編制年度管理費用預算和營銷費用預算,跟蹤實際執行情況偏差
7、新項目發展的財務測算,確定項目盈利能力和資金峰值
運營部職責運營部崗位職能 篇14
1、重點分析經紀人對產品的使用情況分析,針對經紀人碰到的問題,提出相應的解決方案,并且落地執行;
2、推動新上線產品對AE和經紀人的傳遞和解讀,在用產品的功能應用咨詢和答疑,產品培訓PPT和QA的優化更新;
3、置頂產品應用推廣方案,熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;
4、調研和總結產品使用情況,監控重點管理指標并推動提升。
運營部職責運營部崗位職能 篇15
1、負責三方理財平臺的產品與銀行溝通,并進行產品篩選
2、負責理財產品設計的模型進行建議并給予改善
3、負責理財產品的銷售運營推廣,并針對進行策略定制,對年度目標負責
4、負責銀行與兆尹科技的溝通協調工作
運營部職責運營部崗位職能 篇16
1、負責產品市場推廣開發,維護客戶客情關系,按照公司要求完成每月的銷售業績指標;
2、結合公司培訓課程、產品人群等不同特點,組織產品推廣培訓會議;
3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查,配合公司進行會議銷售及人員引流;
4、不定期的通過各種宣傳渠道,對公司品牌進行推廣宣傳。
5、負責跟蹤客戶信息,收集產品市場的反饋信息。
運營部職責運營部崗位職能 篇17
1.協助企管部經理做好部門內部管理工作,同時給公司領導提供參謀決策。
2.計劃管理工作。
3.組織建立目標分解體系。
4.組織公司各部門的績效考核工作。
5.企業信息化建設與管理。
運營部職責運營部崗位職能 篇18
1.負責人力資源發展規劃,實施績效考核、人員調配等人力資源管理性工作。
2.負責編制經營計劃和財務預算、決算草案。
3.負責投入、產出分析和成本控制。
運營部職責運營部崗位職能 篇19
1.負責公司車輛和駕駛員各種基礎信息、數據、資料的收集、記錄、統計、存檔工作。
2.負責對公司車輛養路費、相關投保、理賠、營運費等繳納情況資料的收集、匯總、記錄和存檔工作。
3.負責按需求為其他崗位及時提供有關車輛相關情況的有效信息。
運營部職責運營部崗位職能 篇20
1.面向運營支撐業務領域的產品技術方案規劃,制定產品技術路標。
2.面向市場前端的產品技術支持,提供符合客戶需求的解決方案,負責向客戶介紹產品技術解決方案。
3.負責運營支撐領域的核心、支撐技術的前瞻性研究,跟蹤領域內的技術標準。
運營部職責運營部崗位職能 篇21
1.負責獨立制訂產品運營計劃,并推動計劃順利實施。
2.負責制訂運營團隊的工作計劃,安排小組人員的日常工作,監督實施并對執行結果負責。
3.能夠獨立負責業務運營數據分析及市場狀況分析,根據分析結果提出后續產品策略以及業務可行性建議。
4.熟悉產品收費策略、支付渠道策略,并針對市場的變化制訂和調整后續運營計劃。
5.負責與研發團隊的工作溝通、配合、協調。
運營部職責運營部崗位職能 篇22
1. 負責電商推廣主圖、KV圖、店鋪、詳情頁等文案的撰寫,跟進活動方案及策劃線上推廣活動文案。
2. 負責產品宣傳文案策劃。
3. 對產品進行研究,根據產品核心價值和賣點進行感性、富有吸引力的文字描述。
4. 活動方案及策劃線上推廣活動文案。
5. 以文案的形式將產品的有點展示給消費者,提示產品的核心競爭力,有效提高商品的轉化率。
6.結合產品特點與用戶需求,制定周期性活動方案,包括,基于產品品類,產品場景的活動促銷及主題營銷。基于節慶、促銷活動等平臺類促銷。
運營部職責運營部崗位職能 篇23
1.負責對公司現有網站資源的整合、升級及策劃。
2.負責對網站產品進行策劃、包裝,組織測試和推廣。
3.負責支撐業務、營銷部門制定網絡營銷計劃和方案。
4.負責帶領團隊進行網絡產品的營銷及推廣。
5.負責制訂網站的宣傳計劃并實施,樹立網站的品牌。
6.負責號百、聲訊、短信網站發展戰略的研究、制定及具體廣告招商計劃。
7.負責網絡相關商業項目的研究、評估、咨詢和策劃。
運營部職責運營部崗位職能 篇24
1.通過市場調查分析和了解用戶、運營商、廠商、渠道商在終端軟件價值鏈的關注點和利益分配體系。
2.尋找與廠商、渠道商、互聯網公司的合作,并通過這些渠道推廣和部署自主終端應用軟件。
3.根據運營目標,制定業務策劃推廣方案,并通過進度要求實施和監控,最終提供運營分析報告。
4.通過有效的客戶溝通,掌握用戶、運營商、廠商、渠道商的業務需求,歸納、總結、提升和引導,為用戶實現業務價值。
5.與內部團隊和業務合作伙伴進行互動,學習并積累知識、方法和經驗。
6.組織市場活動,為企業和客戶實施業務推廣。
運營部職責運營部崗位職能 篇25
1.負責行業門戶網站的總體規劃、信息管理工作及整體信息系統的建設與維護,制定戰略,策劃推進網站的業務運營戰略、流程與計劃,組織協調各部門執行,實現公司的發展及運營目標。
2.配合公司進行信息管理制度規范、完善及推廣執行,項目管理。
運營部職責運營部崗位職能 篇26
1. 根據要求完成公司客戶各渠道公眾號的日常運營內容的輸出,包括內容策劃、編輯等;
2. 各類文案的策劃和撰寫,結合業務和社會熱點,策劃與推廣相關主題,創造口碑及閱讀量;
3. 分析競品的傳播方案,給出合理化建議,負責新媒體的推廣,為業務獲取有效用戶和轉化;
4. 根據社交平臺發展,策劃組織推廣活動,挖掘和分析用戶使用習慣、情感及體驗感受,并做專題策劃、編輯制作;
5. 利用專業新媒體運営數據分析工具,分析用戶社會化媒體運營指標,制定并實施清晰的用戶互動策略,通過持續互動轉化潛在客戶,提升口碑;
運營部職責運營部崗位職能 篇27
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網絡客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善于與團隊進行交流合作;
運營部職責運營部崗位職能 篇28
1.負責對聲訊增值業務所使用的系統提出改進方案并進行遠景規劃。
2.負責組織聲訊增值系統的建設規劃、建設方案研究、工程配合。
3.負責全國性SP聲訊業務測試、實施上線及相關的技術支撐。
4.負責響應并協調業務部門提出的業務需求。